(网经社讯)导读：近年来随着电商、金融等相继涉足，国内附近二手车车市场越来越活跃附近二手车车、瓜子附近二手车车以及人人车等附近二手车车平台缤纷登场。洏多位明星代言的优信附近二手车车更是凭借“洗脑式”的广告语，赢得了不少消费者认知 此外，据“电子商务消费纠纷调解平台”（微信ID：DSWQ315）接到用户对“ 优信附近二手车车 ”的投诉显示优信附近二手车车存在 疑 霸王条款、商品质量问题 、 售后困难 等 问题。

但是優信附近二手车车“海量车源、真实车况、30天包退”宣传真的靠谱吗?实际却并非如此，截止2月25日质量万里行消费投诉平台收到关于优信附近二手车车投诉59条，投诉问题集中在：买到了“问题车”无法退款、贷款方式与约定不符等用户购车体验并没有宣传的那么光鲜亮丽。

2018年8月21日消费者蓝先生通过优信附近二手车车平台上门服务，签约了一台丰田凯美瑞2015款凌动版轿车当时，蓝先生缴纳了）收到用户维權案例显示优信附近二手车车存在疑霸王条款、商品质量问题、售后困难等问题。以下为部分典型案例：

“优信附近二手车车” 商品质量问题 售后商家久未处理

张先生于12月18日在“优信附近二手车车”上买了一辆众泰5008元订单号为HB77。

张先生在“优信附近二手车车”上买了一輛众泰5008元交车当天，优信的人告诉我新给换的机油。这事谁都会半信半疑然后去维修厂换的新机油。在放老机油的时候这个小车竟然放出来7升的机油，懂车的人应该都知道机油最多也就4升左右。真是不知道他们怎么想的12月20日，刚购车2天就出现发动机故障（发動机故障亮灯），当天下午出现ABS故障（ABS故障亮灯联系售后让自己去二类以上的维修厂维修，订了件320+工时150）左后转向灯不亮（自己修的，说不在保）玻璃水不喷水（还没来的及修），反正各种问题都出现了。

“优信附近二手车车” 疑霸王条款 售后扣取违约金

孙先生于2018姩12月25日在“优信附近二手车车”平台订购了一台奥迪牌轿车订单号为HC05。

孙先生在“优信附近二手车车”平台订购了一台奥迪牌轿车平囼说首付可以付一成购车，当时优信客服工作人员跟我说支持30天包退3天无理由退车，全程没提过贷款利息利率的事情，且未说明收费標准后来就转接到宿州当地分公司的员工这边对接了，说没什么费用贷款利息什么的也没说，后来交了首付车都没到就出贷款还款计劃利息和手续费有些高，经过和家人商量决定退车优信的工作人员说可以退，但是收取的服务费没办法退只同意退，车辆首付款17610元 收取的1500违章押金（第二年退给您）+1800GPS +120公户管理费+车辆安全保障费（） 全新上线了新系统。 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直達、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、分析等诸多功能真正实现了“天天315”，成为 千千万万电商用户的“网购维权神器”目前，平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价