原标题：上海ITIL4信息技术基础架构庫Foundation认证培训圆满结束
上海ITIL4信息技术基础架构库Foundation认证培训圆满结束
2019年6月28日由汇哲科技组织举办的ITIL4信息技术基础架构库Foundation认证培训在上海市黄浦区西藏南路760号安基大厦1505室圆满结束！本期学员主要来自花旗证券、贝克麦坚时国际律师事务所、富邦华一银行等单位。
培训一开始各位学员在资深讲师的带领下简单了解了考试的基本情况，之后分享了各自在自己IT服务管理领域的经验以及遇到的一些问题挑战以及前来參加培训的目的，大家各抒己见畅所欲言，老师适时的提问和引导让大家很快地融入到了这个新的集体当中。
在接下来两天的培训中老师和学员们对IT服务生命周期的五个阶段分别进行了研讨，学员对ITIL4的概念、四个维度与服务价值系统、一般管理实践和服务管理实践有叻更直观的认识课堂上老师围绕ITIL的治理这一方面展开提问，学员们积极例举自己的不同解决方式整个课堂学习氛围浓厚。上课期间老師还分享了一些自己的资料给学员学员们表示这些东西对自己的工作有很大的帮助。
课程结束后学员们对老师给予了高度评价，纷纷表示此次培训收获很多在培训的最后一天下午，学员们统一参加ITIL4 Foundation认证考试在此预祝所有学员都能顺利通过考试，最终收获满意的成绩！
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