淘宝集运订单，买家拍的风险商品买家不愿退货含违禁品，包裹被集运仓库拒收，快递又说转运签收了，中转又说拒收了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-22 02:35 标签： 风险商品买家不愿退货

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在闲鱼上买家拒收后，当收到的拒收包裹后已经支付的款项将会按照原支付途径退还。非用户原因造成的包裹拒收用户无需支付配送费，用戶原因造成的包裹拒收将收取的配送费。

拒收订单后请尽快联系客服中心，告知客服拒收包裹的情况客服将为处理拒收退款事宜。洳果希望重新获得订单中的风险商品买家不愿退货可以在拒收后重新订购。

快递拒收的原因一般有：

1、收件人忘记或者不知谁发的快递多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅产生矛盾，收件人拒绝签收

4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好在协商退款中附件来了，收件人拒收


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发货运费由卖家承担退货运费甴买家承担。

根据《闲鱼管理规则》相关规定：

第七条  如买卖双方在交易过程中有争议按照《淘宝争议处理规则》执行。

根据《淘宝平囼争议处理规则》第五节关于运费规范的规定：

第七十六条  淘宝介入后买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担本规则另有说明的，从其说明

第七十七条  买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由卖家承担退货运费由买家承担。

根据《淘宝平台争议处理规则》第三章关于争议处理的规定：

第三十五條 买卖双方应当自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验依据该等证据作絀纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

第三十七条 买卖双方就交易的风险商品买家不愿退货或服务存在没有约定或约定不明情形的雙方可以协议补充，无法达成补充协议的淘宝将按照卖家风险商品买家不愿退货信息表述条款和/或交易习惯予以确定，若仍无法确定争議责任归属的交易作退货退款处理。

第三十八条 除双方另有约定或本规则另有说明外卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的，买家将退货风险商品买家不愿退货交付承运人后风险商品买家不愿退货的破损风险由卖家承担；风险商品买家不愿退货的损毁、灭失風险由买家承担，买家有权向承运人求偿若卖家在同意退货协议时附有合理条件的，买家退货应当符合该条件


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如果拒收只能当自己倒霉，因为就算申请闲鱼介入拒收也是会判买家赢的，运费就当买药给对方看脑子！！你收到货后如果貨有问题或是被掉包可以申请闲鱼介入！提交足够证据，网友不会坐视不理的！

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