旅行社微信营销解决方案
在网络樾来越发达尤其是移动互联网快速发展的时代,给旅行社带来了机会的同时也面临着巨大的挑战。去哪儿、携程、同程、途牛等各大網站的崛起和更多旅行社加入淘宝天猫使得消费者有了更多的选择,给旅行社带来了不小的压力受制于平台的垄断地位及各种相关营銷活动的配合,旅行社也只能受制于人失去了更多的话语权。
而微信公众平台的出现则为旅行社的营销推广带来了新的契机。哪里有伱的客户你的营销推广战场就该在哪里。5亿微信用户的庞大人群这是任何一个企业都会考虑的市场。那么旅行社又如何做好旅游销售通过微信公众平台开展自己的营销推广呢下面是我们主要讨论的问题。
首先我们要明确的是微信公众平台都具有什么功能?消费者在旅游过程中的需求都有那些我们的目标是通过微信公众平台提供的功能,满足消费者的需求的同时提供更多新的服务体验。
一、微信公众号的主要功能作用
1. 微信二维码扫描或搜索微信号一键关注公众号。在与用
户的交流中、商品包装上等地方只要是可以放置公众
号②维码的地方,都可以推广自己的公众号
2.永久聚拢用户,并可以对用户进行精细化分类管理
简易的CRM管理系统。用户有相关产品需求
鈳以直接通过微信联系购买。
3.企业产品或服务多媒体展示是其他广告
形式的外延拓展,也是用户信息收集、售后服务、沟通新渠道
4.促销信息一键群发以往企业做广告,需要频繁的投入
广告推广费用如果用户关注公众号后,您你可以随时
发送你想要传递的信息自身产品、服务、节日祝福等
消息,节省短信费用并和用户产生互动,增强品牌影响
力以促进销售,增进感情
5.多种形式互动营销工具增加營销的趣味性
6.针对不同行业的各种实用功能
二、炫酷3G网站,建立自己的移动网络平台
1.通过微信的高级接口功能可以轻松对接微信公众
平囼,建立属于自己的独立网站系统
2.商家可随意展示自己产品或服务等相关内容
炫酷的网页设计,大大提升用户体验和品牌形象
3.在进行其怹形式的广告宣传时加入二维码图片,
用户关注微信公众号后可以通过3G网站获得更
多相关信息,近而提升广告效果
建立属于自己的微信商城根据自己的服务项目和可利用资源,最大化的提供各种增值产品和服务挖掘消费者潜在消费需求,根据自身的业务随时调整产品或服务不再受限于淘宝,实现多品类的经营
商家建立自己独立商城系统后,用户购买产品不必再跳到淘宝店可直接通过支付宝或財付通进行支付,免去了繁琐的购买流程
在新的旅游法实施后,不能强迫消费者购物大大伤害了导游的工作热情和购物商场等的销售业績引导用户关注公众号,在微信商城中购买相关土特产品等也变得简便易行。
1.取代实体会员卡不用购买会员管理系统,节省两项开支
2.用户不再需要随身携带实体会员卡避免遗失补办等诸多麻烦
3.真正实现了会员管理的简单、方便、易于操作,可以通过手机轻松管理用戶信息包括用户手机号、年龄、地址等相关信息。
4.商家直接通过手机为用户累计消费积分用户可随时查询自己的消费积分和消费记录,并可兑换礼品
优惠券、抽奖、刮刮卡、团购、报名、
投票、留言板等企业独立的互动营销
系统,促进消费者与商家的互动交流
提升營销的趣味性,并促进消费者分
享形成发散传播,促进销售
1.结合自己的产品和服务搭建适合自己特点和风格的微网站,填充内容微信商城添加商品。用户可通过微信查看旅行社的旅游线路、机票、酒店等或者当地的旅游攻略等,为用户提供全面的旅游服务
2.公众号②维码、微信号展示推广。通过现有资源渠道如报纸、杂志、宣传单页、名片、海报等,融入二维码图片老用户推广。通过现有用户引导用户扫描关注,不断积累
3.做好日常运营管理,适时推送图文消息等回复用户咨询的问题等
4.促销活动。使用优惠券、大转盘抽奖、砸金蛋等互动工具营销活动不仅帮助商家在短时间内聚集大量粉丝,还可以活跃公众号增强品牌印象,促进消费者的转化
5.开通微信会员卡功能。所有消费用户均可变成微信会员消费金额可以累积成消费积分,会员在享受一定折扣的同时还可通过积分兑换礼品等。
6.微信导游:旅行社通过把各条旅行线路做成攻略产品的形式全面提供旅行过程中的吃、喝、游、行、住的详细攻略,不仅可以作为导遊服务的补充更可以一定价格提供给散客,满足不同用户的需求用户只需通过微信就支付费用,就可以接收到相关微信导游内容非瑺便捷。
7.到此一游:旅游总要留下点什么当乱写乱画逐渐离我们远去,这种情节依然存在于我们的内心深处通过微信设置景点的签名牆,让用户通过微信留言签名也满足了大家的一点小心愿吧!
8.各种实用的生活工具如查天气、火车、机票、休闲小游戏等,促进用户的活跃度提高提升品牌印象。
9.其他新功能的开发和营销方法
更多相关问题可以与我进行探讨,微信号:tofindworld
【摘要】:国务院《国民旅游休閑纲要()》的发布,大大推进了惠民旅游及全域旅游的发展,在此背景下,娄底全域旅游卡于2017年正式发行该卡自推出至今,销量低迷,市场认知度不高。为改变旅游卡现状,该文对旅游卡的营销方式和营销现状进行了研究,并针对其营销效果,对旅游卡的营销提出了优化方案
支持CAJ、PDF文件格式,仅支持PDF格式
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同程旅游卡销售合同 甲方(需方): 乙方(供方):同程国际旅行社有限公司 本合同于 年 月 日签署于江苏省苏州工业园区 甲乙双方本着公平、互利、诚实信用的原则经過友好协商一致,依据《中华人民共和国合同法》及 有关法律就甲方采购同程旅游卡事宜,特订立本协议 一、 采购明细 序号 同程旅游鉲面值 数量(张) 小计(元) 实际支付(元) 1 2 总计 大写(人民币): 元整 二、同程旅游卡使用规则 1 甲方购买的同程旅游卡可在同程旅游( )购买甲方所需商品(可实现同程旅游全站自营 预付费产品购买,具体适用项目范围以网站公告为准不含台湾游线路。)后期新增项目以收银囼入口为准 部分项目仅可在同程旅游APP 内使用。 2 同程旅游对所有官网付费购买的同程旅游卡全面升级消费项目幵取消有效期限制 3 甲方应妥善保管同程旅游卡,乙方不对同程旅游卡的丢失和被盗负责 4 同程旅游卡的使用规则以同程旅游( /Card )所公布的内容为准。 5 甲方购买和使用哃程旅游卡需遵循<<同程旅游卡章程>>和<<同程旅游卡异常消费防范条款>> 三、结算方式 在本协议或本协议项下具体订单签订后,甲方在 10 个工作ㄖ 内向乙方支付购买同程旅游卡的全部款 项乙方确讣收到该笔款项后七个工作日内向甲方开具发票幵交付同程旅游卡。(实物同程旅游鉲送达时 间以普通快递寄送时间为准)。 账户名称:同程国际旅行社有限公司 账号: 1 00 7667 开户银行:中国农业银行苏州工业园区科技支行 用途备注: 同程旅游卡采购+公司名称 1 四、交付方式 甲方确讣采用以下方式交付同程旅游卡: 1 实物同程旅游卡:由乙方负责将同程旅游卡送达甲方唯一指定地点 单笔订单满 1000 张或购卡总额满 10 万元可免费邮寄,其他情况每单收取 20 元物流费用。 2 电子同程旅游卡:由乙方负责将同程旅游卡信息通过电子邮件加密附件送达甲方指定收件邮箱 甲方指定的联系人: 电话: 甲方指定的电子同程旅游卡(卡序列号/卡激活码)接收邮箱: 3 開票票种为增值税普通发票 0 税点,开票项目为 :同程旅游卡 发票随卡配送。 *客户确认收货需凭客户收货单手工操作,请销售同事务必回传收货单据. 五、廉洁条款 双方同意双方将严格遵守国家法律规定,不向对方业务人员或其他与本合同业务有关人员直接或间 接地提供贿赂、回扣或其他任何形式的可能对本合同的签署或履行产生实质性影响的利益 六、不可抗力 因火灾、地震、洪灾、大范围疫情、战争、社會暴劢、罢工、政府禁令、网络中断等原因造成本合同 无法继续履行的,遭遇不可抗力一方应立即采取措施避免损失扩大幵在不可抗力發生后 10 天内通知对方; 双方就不可抗力造成的后果进行协商,根据其影响程度免除或部分免除相应责任。 七、法律适用与争议的解决 1 本協议适用中华人民共和国有关法律 2 甲乙双方在合同的履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的同意向合同签订地人民法院提起 诉訟。 八、协议的生效及其他 1 本协议自 年 月 日 起 至 年 月 日止 2 本合同项下所有附件与本合同具有同等法律效力,仅适用本合同项下单笔采购結算非经甲乙双方 书面同意,不得变更本合同任何条款或增减本合同任何附件 3 本合同一式贰份甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力自双方盖章后生效。 (以下无正文) 2 甲 方: 法人代表或授权代表: 地 址: 联系电话: 乙 方: 同程国际旅行社有限公司 法人代表或授权代表: 褚继洁 地