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1、打开itunes软件选择“store”菜单下的“登录”,此时弹出对话框点击“忘记密码”,然后会自动连网进入重新设置密码的界面输入apple ID(帐户名);
2、接着下一步选择验证方法,有两种选择:1)电子邮件验证2)回答密码提示问题。当选择电子邮箱验证系统会发邮件到用户的邮箱,页面会提示电子邮件已发送;
3、接着只要登录邮箱苹果公司发封邮件,标题:如何重设你的Apple ID密码打开邮件,点击“重设你的Apple ID密码”链接后提示创建一个新密碼,二次确认后点击重新设置密码完成。
4、当选择选择回答密码提示问题,页面提示“请验证你的出生日期以继续”输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再下一步提示操作即可。
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