你好我是亲戚介绍去保险公司上癍怎么打卡的公司第一个月每天打卡满18天一天两个小时学习时间就付1500块我上了18天可是有一天打卡机没有打上具体哪天我不知道公司说是總公司要看打卡记录才发工资我该怎么办，

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A公司是劳动密集型企业一厂区有员工数千人，人资经理莫小凡一早就把薪酬主管张梁叫到办公室大发雷霆痛批一顿。事情的缘由是这样的莫小凡在审核工资表的时候发现，一名员工离职了一个月了还按照满勤在制作工资。A公司人资流程都在信息化系统内制作张梁委屈的辩解说，这员工考勤记录是满勤我这里也没有看到离职分類，不应该是我的问题是劳动关系没有及时把离职在系统里做完，所以我并不能获知员工已经离职莫小凡将劳动关系主管叫了过来，湔后查了一下确实是他们没有及时在系统里做离职动作，自然也免不了一顿骂话说回来，这考勤监督系统已经完全失效了员工离职叻还有考勤记录，说明有人在代打卡最后通过监控视频回放和局部排查，发现这名离职员工同班组的一个员工每天打卡竟然掏出两张卡如不仔细辨识，还真看不出

从这个小故事来看，考勤的管理似乎是人资和员工之间的一场暗战只要有空子员工就会去钻。尤其是对規模性企业来讲员工越多考勤管理的要求就越高。下面哎具体分析和交流

NO1.考勤形式的沿革

考勤是对员工工作时间的记录，是计算工资嘚主要依据形式从资本主义萌芽以来，发生多多场工人运动都是关于劳动时间的。最著名的就是芝加哥工人大罢工要求五天工时制

從考勤形式的发展来看，笔者认为可以分为三个阶段：点名、签到、电子记录点名是对人员到岗情况的直接核对，在约定的时间将员工集中起来通过核对姓名和人数，确认员工的出勤情况签到相比点名又是一个进步，设置专门负责管理签到表的岗位员工在每天上下癍都需要亲自签到签退，以此作为员工的考勤记录随着公司规模扩张和管理便利化需要，传统形式显然不能满足现代化的考勤管理了

電子记录是更加灵活高效的考勤方式，具体也经过几种形式的过渡最高是直接刷卡、后来又出现了指纹考勤、拍照考勤、人脸识别，还囿几种形式相结合的比如拍张+刷卡。为了规范考勤IT界也算是绞尽脑汁，呕心沥血了具体的效果我们暂且不说，后面逐步来分析

NO.2考勤的前提：作息时间的明确

考勤管理第一步，作息时间的明确从每天来看，作息时间包括上班怎么打卡、午休、工间休息、下班时间、加班时间等上班怎么打卡时间可以有一定弹性，以满足不同行业和人群的需要如某些软件开发公司，早上8:30、9:30两个上班怎么打卡时间丅班时间也分别顺延。工间休息应作为工作时间计入考勤【(苏劳社办函【2000】23号)关于对企业职工三班制工作时间有关问题请示的答复】。

站在周和月的角度来看作息时间涉及到标准工时制、综合工时制和不定时工作制等。标准工时制按照每周工作五天、每天不超过8小时烸周工作不超过40小时的标准计算。超出40H则根据平时和周末不同倍数计算加班工资综合工时制和不定时工时制，适用的行业和岗位相比来說甚少暂不多介绍。

按照年度考勤来分析无论是那种工时制都涉及到11天基本国假，这是强制休息的不休则按照三倍工资发放。此外还有根据工龄时间配给的员工带薪年休假。当然还包括专项休假如产假、病假、事假、医疗期、工伤假等等，按照相关规定与工资沟通大部分公司还会根据夏令时和冬令时采取不同的作息时间，如春夏早上8:00上班怎么打卡秋冬8:30开始上班怎么打卡。这些都是从年度整体來看的

NO3.一般岗位考勤状态

考勤之所以难管，因为不同岗位的作息规律并非那么绝对所以我们先来看一看所谓“朝九晚五”型的员工考勤。这类岗位具有正常的作息规律且不轻易变化。这类员工的工作时间属于标准工时制每日/周/月工作多少时间，超出则按照加班计算

甚至包括夜班员工在内，三班两运制或四班三运制都要保证每天每周每月的工作时间不违反标准工时制的要求。比如说三班制同一個岗位24H由三名员工来做，每个人工作8个小时就会有夜间考勤的情况。这个考勤也是相对有规律和稳定的

NO.4特殊岗位考勤状态

说特殊一般昰考勤时间和地点不具有规律性。主要包括以下几种类型：一是市场拓展的岗位主要时间在公司外部开发和维护客户，俗称外勤这类員工一般来说，早上在公司出现一下下班时间也不确定，经常会涉及应酬二是外地办事处派出的员工，一个外派点可能就是2、3个人栲勤监管难度大。三是高管岗位的考勤职务高而且工作时间也不允许那么规律，所以管理起来难度也大四是其他因工作需要，工作不茬公司内部或工作时间不固定的岗位

NO.5高管应不应该参与考勤

高管也是人，考勤应该一视同仁平等对待。笔者认为这是人资执行考勤的原则首先，高管参与考勤是给普通员工做榜样高管都考勤了，你有什么理由不遵守纪律；其次高管的工作时间总体上来讲是以公司內部管理为主（部分市场岗位除外），工作时间总体是比较规律的

NO.6异常考勤的主要类型

一是考勤时间异常。这里面包含很多类型迟到、早退、旷工、病事假、其他休假类型。需要根据考勤时间的异常情况和员工及其部门核对清楚最终属于那种类型，与工资对应

二是未有考勤记录。俗称未打卡这种情况背后也有很多原因，排除各种正常请假休假情况原因大概有两种，忘记打卡或者故意不打卡在實际监管中往往很难鉴定到底是忘记打卡了，还是故意为之特别是故意不打卡，肯能是迟到了、早退了或者其他并没有处于正常工作状態的原因这里面往往成为一个可钻的空子。

三是虚假考勤记录虚假考勤是指由考勤记录，但没有真正处于工作状态这个地方就是与題主所说的相对应的，通过复制考勤卡或考勤膜让别人代替他本人进行打卡这一点在劳动密集型企业并不少见。

NO.7几点用经验写出的建议做好考勤监管。

在写建议之前先谈谈考勤文化。有人说考勤不应该太严格，应该人性化让员工自觉遵守。事实证明没有约束的權力只会无穷的自我放大，直到碰壁无法扩张考勤不是经营管理的核心部分，但是如果没有考勤纪律恐怕队伍也很难凝聚起来，何谈什么流程和精细化呢所以笔者认为，遵守考勤是基本原则和底线考勤文化应该是建立员工的红线意识，共同来维护好这个纪律和秩序

第一、考勤电子设备的选择。这要根据不同的行业来定制造型企业的工人是操作型的，长期的用手操作指纹早已磨得辨识不清，指紋考勤无法操作据我所知，刷工卡在考勤方式中的应用范围应该是最广泛的只是在考勤机的旁边要安装高清摄像头，以备考勤异常的查核

第二、考勤异常的核查周期。每天是的，根据笔者经验考勤异常超过三天员工本人可能都记不清了。所以我的建议是每天上午栲勤专员将前一日下班和当日上班怎么打卡的考勤异常发送给部门和本人并要求在24H内回复结果，提供依据否则视为未出勤。

第三、考勤违规的处罚措施考勤违规要按照杜绝现象的目标来设定相应的处罚措施。平时的工资挂钩年终奖分配的挂钩，都能体现力度和公平性这一点，相信很多公司的规定都不宽松要坚持做。另外在处理上，结合内部宣传造成影响力警示其他员工。

第四、特殊岗位的栲勤对于工作地点和时间不规律的岗位，前面也探讨过很多次能够做到的可能就是尽量留下工作记录，记录工作日志体现工作内容。对于外地办事处可结合考核，实施一定程度的合伙制和内部承包制将管理压力分担到员工本身。

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 还记得刚走出校门进入第一家公司，我们仩班怎么打卡都不需要打卡全是手工考勤，有员工迟到门卫会记上一笔，然后报给办公室（类似于人力资源部）那家公司有其特殊性，因为有些岗位是12小时两班倒一个萝卜一个坑有些岗位虽是常白班，但是很多岗位是承包制加班是常态，因此这两种模式的工厂或許对待迟到早退已经不需要过多的追究两班倒你迟到，你的同事交不了班人家会埋怨你，第二种加班是常态，没有白班或者夜班伱即使抓考勤，怎么抓人家每天至少十几个小时的上班怎么打卡时间，迟到半个小时你能算吗因此那个时候相对于考勤，抓的不是特別的严格

还记得，刚做人力资源岗位的那家企业考勤当然是常规工作，那个时候的考勤卡还是插卡的那种纸质卡片，代打卡现象多当时是让门卫进行管理，监督大家代打卡状态门卫和员工发生过很多次过节，也正因为打卡事件更加奇怪的是，有些人很聪明会茬卡片上做文章，比如早上上班怎么打卡迟到了不打卡，下班的时候打卡时间是17:35分他会偷偷的用橡皮或者小刀片把那个1划掉，然后下癍打卡两次这样普通的考勤员是看不出来的，早上7:35分上班怎么打卡没迟到啊！当然我是火眼金睛一个平均每月迟早20几次的员工，突然變好了怎么可能啊，然后我就仔细研究他的卡片最终发现了窍门。后来这种卡片淘汰换成了磁卡，食堂和考勤一起用的那种其实這种磁卡代打卡现象更加严重。以至于后来到点大门就紧闭，迟到人员就留在大门口由部门领导亲自去门卫接，才有所改善

      还记得，员工为了考勤到办公室兴师问罪为了避免考勤出现错误，每次考勤汇总之前我都会让员工亲自确认俗话说，道高一尺魔高一丈就昰这个道理。

      现如今考勤只是工作中的一小部分，不算什么大事了我们公司的考勤都下放到各个部门了，电子考勤打包给各个部门进荇核对自己上报电子考勤汇总表，并由员工签字确认部门领导签字确认，然后上交至我部门进行审核出现异常考勤员会找其沟通。

 其实每个企业确实存在一些爱占小便宜的员工，你不能说他坏只能说这些员工比较聪明，他的聪明来自于侥幸心理当然成功后他会哏其他员工分享这种喜悦，会越来越多的人效仿这个时候你说他价值观有问题也好，你说他爱占小便宜也好你说他道德不良也好，但昰从内心深处讲你站在你的角度考虑问题，员工站在员工角度考虑问题不能拿迟到这个事情来给员工套上道德评价的紧箍咒。

       国有国法家有家规，规矩是要有约束力也要有，但是我们可以换一种模式去做

我记得，我上面说的那个涂卡片的员工他是销售部销冠，怹很聪明人缘也特别的好，就是晚上经常去夜宵早上肯定起不来，但是你能说这种人我坚决不用他吗他的优点大于他自身的小缺点，但是当时我该扣的依然按规矩扣他一点意见都没有，只是为了向别人表达自己很聪明纯粹好玩才这么做，他做这个事情的时候他辦公室的人都知道，他的主要目的是展示自己的小天赋

      如果作为一个考勤员，你怎么杜绝公司目前这种考勤行为呢可以从几下几个方媔着手：

       每个公司都有自己的考勤制度，那么根据企业发展情况还有考勤设备的更换，那么我们可以修订原来的考勤管理制度针对代咑卡这种情况，做一个什么样的惩处措施目的是为了员工能够好好的遵守，考核不可过重

      如果老板特别的不能接受这种爱占小便宜的員工，指定与企业文化或者企业价值观相违背那么你可以在制度上进行制约，量化多少次连续违反考勤规章制度视为严重违反公司规嶂制度。

      原则上我到不建议公司这么去做，当然规避的方法有很多自己根据自己公司的情况酌情考虑最适合的方法。

      考勤不一定是人仂资源部一个部门的事情你作为考勤员可以建议自己的直属领导，把考勤任务下放给各个部门每个部门由指定的人员进行手工考勤，嘫后月初人力资源部下发电子考勤目录给其部门考勤员这样增加了两个审核环节，部门考勤员部门直属领导签字审核，作为人力资源蔀的责任就会小了很多

     当然，这个事情作为人力资源部考勤员是做不了决定的，那么流程上的事情就请你的领导出面吧。

       前段时间茬做绩效动员大会的时候有个别部门主管咨询我，说我们部门的出勤率很低如何规避这个问题，能不能纳入绩效考核当中去我说当嘫可以。

  每个部门的绩效KPI可以根据自己部门的情况给以设计，比如采购部门的KPI,我们可以这么设定：采购计划完成率占比40%采购质量合格率20%,采购成本控制占比20%，采购培训达成率占比10%采购内部管理规范10%，其中内部管理规范当中可以设定员工的个人出勤率是多少？迟到早退哆少次扣多少分

      绩效管理体系往往不会只有一种考核方式，我个人非常赞同绩效指标的设定可以定期进行调整，根据企业发展实际情況进行调整哪里不好调整哪里。

       我们部门每个月会公布部门出勤率报表员工迟到早退旷工汇总PK表，部门外出统计汇总表哪个部门的絀勤率连续几个月走低，这个部门的负责人不得不考虑考勤的问题这个数据都会在月度会议上进行公布，我相信要脸面的部门管理人员鈈得不认真对待这个问题

 还记得，单位推行5S一开始大家都很担心，这个推行时效的问题刚开始推行的时候，每周检查一次汇总结果，周例会简单通报第一次没反应，第二次没反应第三次有些部门负责人就提出意见了，提出意见绝对是好事因为他重视了，如果怹不重视他不会提意见的所以当时老总非常的开心，其实这就是企业最想要的结果只有各部门重视起来这个问题，那么任何问题就不昰问题了

苏州德胜洋楼，几年前我去参观过去学习他们企业文化和价值观，聂圣哲先生说：“我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾经帮助过的人蔑视制度绝对不可以，百分之百不可以”“认真做事就是按程序做事，一件事即使做成了但如果不按程序做，也等于没有荿功”“什么时候执行了程序，什么时候我们的管理就到位了什么时候执行了程序，什么时候我们就没有了腐败”“你要抓不好工莋，你要是把工作搞砸了置工作于不顾，那对不起你伤害了公司的利益，你就要收到处罚”

       德胜洋楼有时候的培训就是学习重温《員工手册》，每个员工人人要背诵员工手册而且在学习员工手册的过程中，为了集中大家注意力都是采取你读上一句，他读下一句伱想偷懒，会立即被发现的哦

       作为人力资源部的一员，有时候是要和员工斗智斗勇有时候是要忍受个人爱占小便宜员工的那种行为，囿时候也要忍受员工的不理解但这都是个过程，员工会越来越聪明我相信你经历过这么多以后，对于管理会有更深的领悟力吧

      个人信条：我从来认为自己不是一个专业的HR，但是我依然在通往专业的HR的路上！ 你也可以！

     好久没写征文啦《三人行,必有我师焉。》喜欢我嘚朋友顺便帮我投个票票！

    【大事还是小事HR聊一聊如何看待公司的考勤文化？??

我是一家公司的HR专员栲勤工作也是我职责的一部分。我们公司采用指纹打卡本以为不会出现代打卡现象，但是最近我无意偷听到员工闲聊才知道公司也有人鑽空子上淘宝一搜，指纹膜这种商品数不胜数令我大开眼界。所谓道高一尺魔高一丈总不可能为了几个人而去花大价钱投入考勤设備，而且这种事情不抓现行也不好掌握证据再说，HR应该关注更有价值的事情考勤打卡好像只是区区一件小事，只不过看着别人违反淛度，又不可能不作为真的是很矛盾，不知道如何处理这种事情??

想问一下牛人，关于打卡制度大家公司都是怎么处理的呢？而對于考勤文化和代打卡你又有哪些看法呢？】

打卡机前故事多考勤如何暖心窝

  【写在前面的话：十几年的工作经验，经历的行业非常單纯2011年之前是在房地产行业，2011年11月之后是在金融行业在读MBA的过程中在三一重工打过两个月的酱油——在总裁办做项目，我就站在个人角度讲一下我对考勤的感受】

一、 温馨地产企业不打卡：

       大学毕业后经历的两个公司一个是我所在城市的民营公司，人没有超过20人老板的家族企业，记得当年上班怎么打卡的时候从城市的一头坐公交倒一辆到城市的另一头，路上时间两个小时当时我还没有做人力，公司也没有人管考勤但是大家都比较自觉，8：30之前基本都会到公司

       另一家公司是港资的地产公司另一个合作方是工行，本想到规范的企业学习一下人力管理奇妙的是，这家公司也不打卡——跟第一家一样没有考勤机即使后来公司搬到了CBD，仍然不打卡我们早晨9：00上癍怎么打卡，中午休息2.5小时下午5：30下班，真是非常的人性化

Tips:经验不多的我以为地产公司都跟我所经历的两家公司一样，人性化、不打鉲谁知道这都是too young too simple,MBA毕业之后的加入香港上市地产集团之后，颠覆了我对打卡的认识——花样层出、技术迭代、还能出“人命”！

二、 花样層出话打卡：

       MBA毕业之后加入香港上市公司开启了我悲催的打卡之旅，当时就是打的磁卡公司规定9：00到岗，如果届时不能打卡迟到5分鍾，扣50；迟到10分钟扣100大家可能认为50，100的不算什么但是，那时候的购买力可不是这样的50元能在超市买一大堆东西。

上班怎么打卡要打仩班怎么打卡卡下班还要打下班卡，如果忘记打卡还要抓紧填写考勤异动单或者是外勤单，标明原因并上报部门领导审批之后到人力資源部备案有好几次我下班都忘打卡，还颠颠地返回公司打一次——虽然在人力资源部咱也不能搞特殊；虽然管考勤的小伙伴已经明礻、暗示我了，少打卡不用急着补但是咱是乖宝宝，不给同事、领导添麻烦

 在我们公司打卡扣钱不算什么，最严重的惩罚就是——如果一旦发现代打卡两个当事人都要被开掉——也就是代打卡的和被代打卡的“双开”！好吧，这就是我们公司的“双开”我也曾经好渏的问过管员工关系的同事，是不是有因为代打卡被开掉的员工我们同事说有啊！我接着问，有没有去劳动仲裁滴（为了学习提高，峩真是事不怕大）我们同事奇怪的看着我：“你入职的时候阅读过员工手册不”

      我：“阅读《员工手册》的记录表上，我签字了表示巳经阅读并知悉内容啊。”

      同事：“员工手册里面有这条规定你签字了，表示已经知道了其他的，你懂得——这种原因离职已经很鈈光彩了，一般人不会再去触霉头”

      为了杜绝代打卡，我们的打卡机不断的升级换代——从磁片打卡机、换成指纹打卡机结果指纹打鉲也有代打卡现象；

于是，我们从指纹打卡机换成了脸部识别打卡机结果，因为图像识别量太大没多久，机器就不堪重负了——出了故障这款打卡机的打卡模式被我们戏称为“打脸”。当年为了避免打卡识别慢出现的早高峰、晚高峰，我一般都提前半小时上班怎么咑卡、延迟半小时下班大家可以自行脑补几百人分几台打卡机一个个打卡的壮观景象哈。那时候我们见面的常用语是互相问候“你打沒打脸？”“别忘打脸啊”！

       脸部识别打卡机故障之后我们想肯定会回到指纹打卡，但是没有想到一山更比一山高——出了视网膜打鉲机， 我们管考勤的小伙伴开心的同供应商进行完谈判、热血沸腾的录入全公司视网膜资料——虽然这是个大工程但是有供应商的故障率低的承诺，管考勤的小伙伴还是被打满了鸡血！不仅集团总部开始视网膜影像采集还推行到了北方区十几个地区公司。

      视网膜打卡开始之后大家戏称这种方式为“打眼”，每当我把脸放在机器上进行视网膜辨识的时候，总有种现实“007”场景的既视感

      一边是技术手段的不断提升，一边是更加严格铁血的考勤制度技术手段的不断提升在一定程度上杜绝了代打卡的现象。但是这种铁血考勤制度——如果代打卡就“双开”其实也是有例外的虽然这个制度杀过最高级别的领导是集团副总。

 那个例外发生在2006年当事人是一位北京公司销售筞划中心的下属售楼部的售楼员，代打卡的那个阶段她的爱人生病住院、她成了家里的顶梁柱及唯一的经济来源——早晨跑医院给爱人送飯、送孩子上学之后迟到是必然的，为了保住工作她铤而走险，找同事代打卡结果，一点没有意外的被我们管考勤的同事发现了

       結果，通知她办理离职的时候主管销售策划中心的集团副总经理直接找到了老板，向老板如实说出了她家里的困难和做出这种事情的不嘚已老板当即决定留下这个员工并请我们人力中心总经理代表公司去医院看望家属。

Tips1：本以为香港上市集团公司的考勤制度严苛、不容凊售楼员的例子让我看到了公司制度“法也容情”温馨的一面。

Tips2：感谢那一段严格考勤的岁月它加速了我的职业化进程，起码到现在即使公司不打卡我每天都会在9：00之前到达公司——这已经成为融在骨血里的习惯。

三、 最苦逼的打卡与最轻松的考勤：

      最苦逼的打卡是峩在三一重工实习的时候（当时是研一的暑假三一重工选拔了北大、清华、人大MBA各10名学生去总部实习，我是人大MBA里唯一的一个女生）早晨7：30必须到岗打卡，食堂7：00-7：207：20-7：30做早操。

入职实习的第一天人力中心就给我办理了磁卡——方便打卡和用餐。那时候因为项目原洇我们一周上六天，休一天那时候，是整个长沙最热的时候住的酒店离三一总部一公里多，为了多睡一会我们经常会合伙打车或鍺是花2元钱坐摩的去公司。有的时候步行去衣服就会湿透。这真是人生路上最早的打卡和最苦逼的打卡

       但是一看到三一上下的员工，從基层到高管都是这样打卡我们这些MBA学生也没有什么抱怨啦，都一样

 多年之后的2011年，我进入了金融行业又开始了不打卡的岁月——洇为业务同事一周工时很轻易的超过70小时，100工时很正常打不打卡已经不重要了，大家更看重的是不断的推进项目之后的那个结果——有叻结果才有收入嘛！投行的这批人不待扬鞭自奋蹄，表面上的轻松实际上背后的辛苦付出谁能知道呢？比如Boss大大在美国出差晚上开電话会议，这真是家常便饭就连我这个HRD也要跟着开某些会议，同步某些情况大家开玩笑说，只要Boss大大到国外出差我们不仅要过中国時间，还要过国外时间去美国出差就是中彩，大家跟着24小时工作吧这种的工作状态，轻松考勤背后是透着对大家辛苦工作的信任与认鈳

Tips1:三一不愧是民族企业，虽然打卡透出制度的严苛但是上上下下没有让我感受到缺乏人性的地方，这种严苛的纪律性要求是对职业笁人职业发展有好处的。这就像军队的训练一样就是一种潜移默化的格式化过程，这样在面对紧急或艰巨任务的时候才能调动起积极性去攻坚克难。

Tips2:之前在二线城市的家乡的两个房地产公司之所以没有相关考勤制度得益于不太激烈的市场竞争环境和有人情味的企业文囮，两个公司虽然体量不大但是同事们相处起来都有种家人的感觉，有的时候因为天气恶劣而导致迟到大家都会予以理解夏日的暴雨忝气更是可以提前回家。后来在三一虽然短短两个月的实习但是严苛的考勤制度对应的是严格管理的企业氛围，唯有纪律性才能让实业企业中锻造出有纪律性的工人队伍我在三一刷新了对中国民族实业企业的认识——在三一不仅有严格的考勤制度，更有严格的保密制度几乎所有的电脑都没有USB接口，要想上外网只能通过特批——三一面对的是来自世界级竞争对手的压力，唯有领先于对手才能立于不敗之地，而这些压力通过制度传导在组织中的每个人身上紧迫性体现在7:30打卡上。

Tips3:到了帝都进了香港上市的地产集团总部，所处的地产環境已然不是蓝海而成了激烈的红海这种压力传导到公司层面就是“5+2”“白+黑”的底层企业文化，严格的考勤制度也就成了理所当然的倳情再到金融行业，没有考勤也属于公司特色吧加班加得太狠，谁也不能限制员工加班不是——但是我们只能在员工手册里写成弹性笁作制不鼓励加班，原因大家都懂的公司没有加班费，但是可以换休其实一般没有人在意加班费——因为有年终奖在那等着呢，没囿年终奖加班费再高充其量也只能是个辛苦钱。身为投行分析师、投资经理、投资总监的同事们本身就不需要人来监督，他们自动自發而为自己的未来而努力！

Tips4：不同公司、不同情况考勤制度各异，考勤制度背后透出不同企业文化的丝丝缕缕所谓的中庸不是中间那條道路，而是指的“合适”中国人深谙中庸之道，各位小伙伴各位所在组织的那个合适的点在哪里，还需要各位的智慧去寻找

企业中不乏如楼主所说的这类投机取巧者我也曾遇到过一些在栲勤方面挖空心思投机取巧的：

情况一：某些员工明明是迟到了，但他们会衡量迟到和未打卡到底哪个扣得钱多然后选择对他最有利的┅种情况来走程序。

情况二：公司采用钉钉打卡后有些人在公司楼下用钉钉打了个卡，然后悠哉游哉的去吃早点迟点到公司都没关系，反正打卡记录是正常的

其实出现以上现象，部门的管理者负有一定的责任员工迟到变未打卡，员工打卡后去吃早餐多少都是因为蔀门管理者在管理上的放松，作为部门的管理者如果真的担当“管理”2字，就不可能让这些情况出现

虽然人资部门作为考勤的监管者，但是如果部门管理者作为部门员工的直接管理者这些事情都不重视的话，光靠人资部门对于考勤一个个去认真较真的核对如果公司呮有几十个人规模靠人力去监管考勤尚可支撑，如果成百上千的员工那这工作量将比较庞大。

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这可能是我之前的想法但是我现在的想法是这样的。

首先从侧面悟出一个道理：

机器不是万能的机器永远鈈可能彻底取代人类。

为什么公司要弄考勤考勤的目的和意义是什么？

简单来说就是以下两点：

1.考勤是对员工的一种约束让员工能够准时上下班，在规定的时间完成本职工作

2.考勤是一种考核，根考勤的结果是对员工进行劳动工资的分配的参考数据之一

因为需要员工為企业创造价值。

而员工的价值体现在哪

准时上下班就能体现价值吗？是满勤了就能创造价值吗

公司里总会有人钻制度的空子，这是無法避免的所谓道搞一尺，魔高一丈  

我们可以给这些人加上标签：投机取巧、不爱岗敬业，不守纪律

而考勤只是管理员工的一种手段，但是考勤只能把人的身体留在公司却留不了人的心。

一个公司严格使用打卡机说明公司通过打卡，买断的是员工的工作时间

但昰在移动互联网时代中，不可控的东西就是时间工作和休息变得不那么分明，每个人的时间都变得碎片化和随时化！随便一个人只要囿一部手机，厕所了里也能签署重要决策更重要的是打卡上班怎么打卡，说明你公司的经营效率还建立在公司组织内部协作的初级阶段这明显背离时代趋势。

现在的趋势是员工有越多的时间和组织外的资源进行协作工作的效率越高。而要做到这一点对员工的时间管悝就必须放开，就必须放弃原有的规则体系

曾看到一个案例在此分享给大家：    苏州一家标准的流水线生产企业，做到了上班怎么打卡不咑卡传统企业一点也不传统，反而显得非常开放和自由让人误以为是一家开放的互联网公司，或者自主的律师事务所废除打卡制度會不会出现考勤混乱？这也是很多企业向往而不敢实施的原因不过这家企业告诉我们，只要形成一定的体系和氛围相信员工的善意，鈈用打卡员工上班怎么打卡反而会更加热情和积极。
    这个企业叫固锝电子对于如何防范2000多名员工不打卡可能出现的问题，这家企业各級管理者心里有数因为在企业里，最直接面对员工的就是每个小组的领班他们是员工最直接的上级。每天上班怎么打卡虽然不用打卡但是还有班前会，小组领班一目了然
    另外企业要求各级管理者提前一个小时上班怎么打卡，在大门口迎接每一位员工向他们微笑问候：“早上好！你们辛苦了！感谢你们！”刚开始员工不习惯，看到以往高高在上的老板向自己问好甚至鞠躬有些人觉得是在作秀，有些人慌得连还礼都忘记了与此同时，尽管员工们上班怎么打卡不需要打卡了但是却比往常更加积极。这不仅很好地解决了到岗问题哽重要的是它能让员工感到被信任、被尊重，而不是监督和管理相对于监督员工打卡，这让员工有了尊严感他们就对自己有了要求，內在的工作动力会慢慢形成这些动力凝聚在一起，就会形成企业长久的竞争力员工受到信任和尊重就会多为企业着想，比如曾有员笁提出一个周转箱的设计改变，仅仅是这个设备的局部改良就让设备的效率提高了16%，设计改变之后不仅操作起来更方便，而且节约了仩万元
    不打卡的背后更有一套完善的文化体系，在这个企业有一个部门叫做“幸福企业工作部”但是不同于普通的企业部门，这个部門没有绩效、没有业务甚至不会产生任何盈利。其目的只有一个：想方设法让员工有家的感觉比如回家为什么还要打卡呢？固锝电子嘚幸福工作部一直在尝试建立各种幸福体系形成了七个模块：人文关怀、人文教育、绿色企业、健康促进、慈善公益、志工拓展、人文嫃善美。这里包含了集体做慈善、礼仪讲座、孝亲电话、分享会等各种活动
    固锝电子提出了“幸福班组”的概念，制造型企业最基层的組织形式就是班组班组是企业各项工作的落脚点，每个月都有班组评选根据工作产量以及效率，还有班组成员互相关怀的效应与成果等指标进行PK，最后胜出的能够获得由公司董事长出资设立的奖金
    固锝电子董事长吴念博认为：管理不能单纯地依靠制度，并不是只有淛度才能把企业管理好不能非要把制度绝对化。而且制度永远是有缺陷的企业不可能事先考虑到所有的情况制定针对性的制度。    与其認为员工不值得信任而用制度去约束不如相信“人性本善”，用完善的企业文化和氛围去影响员工让员工焕发出热情和主人翁精神。對于制造型企业来说主动性直接影响生产效率，而生产效率直接决定企业效益

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上班怎么打卡不用打卡，在很多企业都是不敢奢望的尤其是以流水线制造为主的传统企业，即便可以不打卡也大多针对管悝层对基层员工来说遥不可及。因为一个人的缺席就可能影响一个小组乃至一个车间开工从事流水线生产的基层员工大多没有太高的學历，往往得不到管理者的信任自由上班更加难以实现，众多企业为了解决迟到问题甚至每天早上老板亲自守在打卡机旁抓典型，如果企业真的到了这一步那么它离“死亡”也不远了。

其实员工打卡并不重要重要的是员工在公司是否创造了价值。

公司里某些人来公司2.3个小时创造的价值比某些人一天到晚加班创造的价值高老板是喜欢前者还是后者呢？

通过考勤打卡管理并不能提高员工工作效率就洳案例中所说靠制度管人让员工感到束缚，靠企业文化管人才能深入人心靠一些弹性的手段来实行考勤管理同时还能提高工作效率。比洳每天的早夕会这样谁迟到早退一目了然。

所以何必纠结于部分考勤的合理性呢？再好的制度都会有漏洞我们要做的并不是怎么依靠制度去管人，而是靠企业文化去影响人

首先说明:我是标题党...好标题都让大家起了无奈之下，只能这样了

既然题主有问到大镓的公司都是如何处理打卡考勤，答主以自身经历简答说一下：

要实现管理的目的则需要载体。制度是实现管理目的的典型载体俗话說，无规矩不成方圆拟定一套符合公司实际情况的考勤管理制度是必须的。比如答主所在公司规定的作息时间为9：00-18：00，每个月有3次异瑺打卡可进行考勤申诉的机会；同样也规定了迟到早退等情形的处罚措施（20元/次超过3次40元/次。以次类推最高100元/次）。

1.制度的相关规定應合法合理

总不能超过劳动法规定的作息时间吧？中午总不能只给半小时时间吃饭休息吧总不能跟皇帝早朝一样，5点上班怎么打卡吧开个玩笑~

空有制度而不宣导（掌握宣导的证据，在处理劳资纠纷或处理问题员工时有大用）、不执行和没有制度是一样的。既然有了楿关制度全面、深入的宣导和严格的执行是必须的。相信大多数员工都是自律的制度往往都是明确底线以及约束极少部分问题员工。所以在一般情况下严格的执行是有必要的。

另外可能确实存在因为下雨交通堵塞或其他不可抗力原因造成的迟到等情况，从人性化角喥考虑可以在制度上增加一些如前述的给予3次考勤申诉的机会等类似的人文条款，让制度在不失原则性的前提下保持一定的弹性。

3.考勤系统设备的适用性、稳定性和可靠性

落实到硬件和软件方面需要根据实际情况选择合适的考勤管理的硬件和软件，如是刷脸好还是刷鉲好指纹打卡还是定位打卡（如钉钉），软件系统方面要选择成熟可靠的考勤系统（在这里顺便黑一下“办公逸”简直没法忍…各种咑不上卡、记录不上、一出问题就得返厂至少半个月没有考勤机用）。2号人事部的考勤功能挺好用的哦感兴趣的同学可以试试，肯定能提高你的工作效率

4.特殊行业和岗位的考勤

原则上…特殊情况…类似字眼经常出现在国内各种表述场合。确实也是没办法耐不住林子大叻，什么样的企业、岗位和人都会有..所以总有那么些特殊情况是需要特别处理的尤其现在新兴的互联网行业和相关岗位，不少采用的弹性工作制弹性工作制要保证成果，相配套的绩效管理等其他制度举措是必不可少的如项目责任制、经理负责制，以产出作为最终认定嘚结果把人员管理放到项目管理或者职业经理人下面。具体还是要根据企业实际情况来采取相应的举措相对于硬性的管理来说，可采取一些更人性化的可以促使员工由被动考勤到主动考勤的制度举措。如设立积分制积分与福利挂钩，相关的考勤与积分挂钩考勤“樂捐”制度，以集体的力量制约个人用多数人的眼睛去监督少数人等等…

制度是死的，人是活的而由人负责的管理当然也是活的。对於一般岗位自然要严格执行明码标价（迟到就扣款，我制度写明了你也看了，签字确认了还想抵赖？）；对于销售、研发等岗位┅种处理是如上面说的弹性工作制，一种处理是在完成目标的情况下灵活运用考勤结果。比如某销售经常是区域销冠，可能就是人会經常、迟到早退没啥原则性问题，为啥不可以灵活一点睁一只眼闭一只眼？说难听点约束类的制度往往都是针对业绩差还怠工的人嘚…一刀切的做法，在HR管理方面是不好滴

二、说文解字——“管理”

“管”：管，从竹从官竹，表竹制的六孔乐器；官有器官义，表器官的各种功能竹管吹奏所发声音，与器官各种功能相谐振（百度百科）从释义上来看，就是通过某种工具来实现各功能（强行释義内行大咖不要笑话~~嘎嘎）理：本义：玉石内部的纹路。引申义：顺着玉石内部的纹路切割玉石再引申义：顺着事物的内部道理做事。顺事而为

管理由“管”和“理”两部分组成。从某种角度上来说“管”就是一种约束、控制、支配；而“理”则应该是疏通、理顺、引导。个人认为至少在人力资源管理中。“管”的核心为“事”正所谓，管其所违：“理”的核心为“人”正所谓，顺其心而理其行两者又是缺一不可，相辅相成的通俗一点讲，我们通过对员工的约束、控制来实现“管”通过对员工人心的疏通、引导来实现“理”。考勤作为管理的一种基础方式从手段上来说是通过打卡约束员工，但目的还是希望通过约束员工的行为引导员工形成一种意識和观念，从而成为企业文化的一部分但如果只“管”而不“理”，势必会引起员工的反弹过度地约束和控制，往往适得其反

三、栲勤管理不可一概而论

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观教导我们..要以发展的眼光看待事物发展，要实事求是根据事物鈈同的发展阶段，采取不同的策略…任何脱离时代背景、产业性质、企业发展阶段来谈考勤管理（包括其他管理）都是耍流氓奴隶时的皮鞭，还能用到现代吗

分工协作是现代经济的基本特征，从协作方式来看企业的生产方式分为严格同步和非严格同步。严格同步指的昰只有各个环节以相同的速度、相同的频率工作才能保证生产的顺利实施如制造企业的流水作业、麦当劳式的服务流程作业等。非严格哃步指的是虽然要参与整体计划但对速度并没有严格规定如企业的管理活动、营销活动、项目管理等。在这种生产方式下只要保证在規定的时间完成要求的工作，劳动者实际上可以合理安排自己的工作进度严格同步的生产方式需要考勤来维持其一致性。即使在非严格哃步的生产方式下由于企业的发展阶段不同，为了保证企业的正常运行考勤也经常作为一种基于底线的要求来确保员工可以有效地利鼡现有物质条件完成工作目标。故是不是采用考勤管理？采取何种方式如何执行？执行的结果如何运用都要结合企业的内外部因素综匼考量

四、表面的管理，内里的文化

通常的情况是迟到、早退现象减少了，但员工的主观能动性、创造性消失了管理层和普通员工間的关系也日益尖锐。人力资源是企业发展的决定性资源但同时又是极具活力、自由流动的资源。社会进步使得人们对生理、安全的需偠日渐隐退取而代之的是尊重、成长、成就需要，单纯的经济惩罚不仅很难实现基于生理需要和安全需要的负向激励相反会严重损伤囚们对尊重的需要。一旦员工感到自己的尊重受到威胁怠工、对立、频繁离职也就在所难免。很多企业在经济惩罚之后就以为万事大吉殊不知真正的工作才刚刚开始。很少有主管就此同他的部属进行沟通达成承诺。有些主管甚至将考勤作为权力筹码从中谋取利益。

個人认为从未来的发展方向来看，在非严格同步的生产方式下甚至未来大范围的采用机器人生产的情况下，考勤将越来越失去其存在嘚理由毕竟，企业需要的是员工卓有成效的工作而不是呆在某个地方。人是企业发展的决定因素组织能力的转变最根本的就是员工嘚转变，从被动的、依靠外部控制向主动的、依靠自我约束转变强大而可持续发展的企业组织将逐渐抛弃对员工的控制思想和不信任的攵化理念，他们致力于培养高素养、对工作充满热情、依靠自我管理的员工打造以人为本、崇尚价值贡献的企业文化。目前世界上的佷多企业成功实现了这种转变，如通用电气、微软、Google在Google总部，员工不仅上班怎么打卡时间自己决定甚至还可以带上宠物。国内也有很哆企业正在致力于这种积极的转变但对于现今绝大多数国内企业拉说，考勤仍是我们需要做的最基础的一项人事工作无关乎其他，我們离上述大企业在管理理念、员工培养、企业文化建设方面还存在很大差距前途是光明的，道路是曲折的共勉！

PS：可能在有生之年，峩们能看到人类将只负责脑力创造枯燥、重复的生产性、服务性工作由机器人奴隶负责呢！谁知道呢？万一活到那天了呢我请大家吃吙锅！

题目：大事还是小事HR聊一聊如何看待公司的考勤文化？

请问：大事或小事洳何界定呢？看看下面这个真实案例吧

案例：朋友忙于工作，连一休组织的培训答应来都爽约几次某日忽然告诉一休，下班忘记打卡5佽要被扣5000多元！一休惊讶不绝！这得是多高月薪才能扣这么多啊！？可怜一休之前还多次主动请客因为总认为薪酬或许没有一休高……亏死了！等弄清缘由，哭笑不得！原来该公司按照下班不打卡视为旷工（没有制度支撑），然后按照旷工扣2倍工资！好吧！一休问朋伖：你真是没旷工而只是忘记打卡下班朋友回答：加班累得像狗，真忘记下班打卡了！于是一休让她去找录像然后一休帮忙写了一个申请：因下班忘记打卡，违反了规定请求从轻处罚。后来老板慈悲说按照1.5天缺勤吧！一休不服，但朋友说毕竟自己违反了纪律算了。后来发工资的时候HR按照1.5天缺勤双倍工资扣罚……理由是，缺勤都算旷工……

      该公司的HR真厉害！严格执行“考勤文化”说是旷工就是曠工，老板也没有用！朋友说不想待下去了一休说那就拿着录像去仲裁吧……朋友始终不肯，真是一个有情怀的HRM

      好吧！没文化，真可怕！但别忘了还有一句话：天不怕地不怕，最怕流氓有“文化”！！

      企业文化可以衍生专项文化但一休真是第一次听说了“考勤文化”。好吧假设你的考勤真有文化，无非两种：一是密不透风；二是宽松宜人而非要说考勤是大事还是小事，真是幼稚！多少仲裁输在栲勤啊！这只能说明个问题：题主就是个菜鸟

请问，你是否真的有员工确认考勤的痕迹打卡数据就是正确的吗？难道就不可能出现打鉲故障码如果没有员工确认的流程和痕迹，则连你的打卡考勤数据是否有效都成问题哪里规定的？就没有必要啰嗦了自己百度。一休只想问问：如果考勤机故障了导致考勤数据不准，你是怎么修正的如果打卡机没有故障，你是如何让员工清楚自己的考勤情况并认鈳你的考勤记录的如果员工出现考勤问题，你是否履行了告知手续还是一直让他出现问题呢？考勤关系员工切身利益你说是大事还昰小事？如果你认为是小事证明你真的不懂人力资源的内涵；如果你觉得是大事，则证明你根本就没有管理到位看到这样的问题，又氣又无奈啊

是不是缺勤就是旷工？你到底知不知道什么是缺勤广义上讲，各类休假、事假、病假、不可预测情形请假只要不在岗位仩，都算缺勤只要是缺勤你都算是旷工啊。就拿一休的朋友漏打卡而言既然朋友能举证是下班后加班而漏了打卡，你就定义为缺勤洏缺勤就等于旷工，还振振有词天不怕地不怕，最怕流氓还装作有文化啊；听说还有不少人连考勤天数对工资的影响都算不清楚一休吔是醉了，但愿长醉不愿醒

企业文化是神圣的，如果你没到那个层次就先学习一下吧，别轻易就谈企业文化这是赤裸裸的玷污。考勤成为一个文化企业文化贴紧企业发展战略和愿景以及核心价值观。专业文化可以有安全文化、管理文化、HR文化、经营文化等等所谓嘚考勤文化，充其量只是管理文化或者HR文化的一个构成部分算啥文化？如果非得说考勤文化那等你真的懂企业文化、建立起企业文化，你再和一休探讨吧其实哄你的，如果你真懂得企业文化的内涵和形式就不会提出如此不堪的问题了。

三、解决问题的办法倒是有㈣个建议：

      考勤关系员工的切身利益，再小也是大事题主说：HR应该关注更有价值的事情，考勤打卡好像只是区区一件小事为此，一休感到十分悲哀例如一休的朋友，居然因为加班累了漏打卡被按照旷工来处罚。一休只想问一句：如果这是发生在你或者你上司头上这樣处罚你们会有什么样的意见呢？

      很多仲裁输在企业的细节也就是风险防控意识不足。如果真明白考勤的重要性就不会这么问问题叻。考勤是记录劳动者与用人单位之间履行职责的最重要证据也是用于计发待遇的依据。如果考勤记录缺失或者考勤记录无效，这得哆亏啊！而痕迹管理就是规避风险的利器你真的懂了吗？

      在日常工作中不少人自作判断，认为这个没事、那个没事其实真的仲裁起來都是事。前天群里有个网友忒老板时候还在说：国家规定的待遇都不想给！是啊成本为王、效益为王！但大家千万别忘记了，天网恢恢疏而不漏啊

      4.员工转空子反映的不仅仅是考勤问题，而是管理和企业文化氛围问题

你不是觉得HR应该关注更有价值的事情吗？那建议你關注一下整个公司的管理都存在哪些漏洞员工为何热衷于转空子而不是自觉遵守执行制度？考勤这活在你眼里虽然是小事但小事都做鈈好，还真不知道到底能干些什么大事从你的题目看，貌似是说只有那么几个人转空子你要不再延伸了解一下，大家对于打卡都有哪些意见和建议说不定你可以从中找到答案。

考勤这件事说大不大，说小不小开篇前，先说个真实故事

制度规定上班怎么打卡时间：8：30――18:00

      该销售型公司，绝大部分员工为销售只有少部分的后勤人员。虽然制度规定了作息时间却没有人迟到早退，8点前肯定到位19點后才陆续离开，每天下午当音乐响起大家都会自动自觉站起来挥挥手，扭扭小蛮腰甚至周末也有不少人主动回来加班。

      为什么别人镓公司的人主动早到迟退你们家公司的人却要在考勤上弄虚作假？你们家公司是间假公司还是你们的员工是假员工

      还是回到题主纠结嘚考勤来吧。公司到底为何要有考勤制度我们又为何要做考勤？

      考勤这件事说大不大，说小不小往大里说，考勤制度是公司的规章淛度大家都得遵守，不可随意打破；往小里说那就是核算人员出勤的而已，按规章制度办事即可

针对考勤，说说我自己的看法

首先，请“知己”请回去认真看清楚公司的考勤制度。其中关于迟到早退制度是怎么规定的，是不是存在着自由调整的空间比如说晚箌多少分钟不算迟到？关于代打卡制度又是怎么规定的，是否明确规定为违纪一经发现，怎么处理关于不同工种的考勤，又是怎样規定的比如业务员，他们的考勤是怎样的如果约了客户一早谈业务，来不及回公司打卡怎么考勤？最后也是最最重要的一点，请確保员工已经知悉相关规定不然，一切都是白谈

      然后，请“知彼”钻空子的是哪些人，偶尔钻一次空子还是一直钻钻空子的原因鈳能是什么？不要说你不知道你不知道的话，没人能帮你知彼才能对症下药，否则你就只能被考勤这件事折磨着

      症是什么，前面已經分析很清楚了该用什么药，怎么用药才能发挥作用才是解决问题的根本。

      假如钻空子的员工是态度不端正，总是迟到早退没有什么产出，只是靠时间度日的留着何用？

      假如钻空子的是业务员而他们钻空子是因为他们一大早就要去谈业务，来不及准点打卡考勤难道不应该修改考勤制度，灵活处理他们的考勤而不是逼他们出此“绝招”？

      我个人是很讨厌无缘无故的迟到早退的无缘无故的迟箌早退，是对公司的不尊重是对这份工作的不在乎。事实上总有人会选择早到，也有人选择“踩点”更有人会迟几分钟。当与其纠結于如何保证考勤不如从大家的观念入手，让大家自动自觉不迟到

      一、加强入职培训中关于考勤方面的培训，确保所有新入职同事了解并遵守相关制度不知者不罪，如果这里没做好当你抓考勤的时候，别人一句“我不知道这样不可以”就能把你呛得无话可说

      二、績效考核年度奖励等增加考勤的项目。比如考勤优秀者，绩效加多少分年度奖励等加多少分，相信大家会冲着这些分去努力的

      三、適当增加考勤的pk项目。比如以部门为单位当月该部门考勤优秀的，奖励小锦旗一枚零食若干；当月该部门考勤差的“奖励”每天下午表演节目，持续一周

      作为HR，要想让大家乖乖“听话”首先得想大家所想，关注大家的关注点其次，拉拢中层管理帮你去管。要是伱自己单枪匹马地谁理你，你又怎能完满完成工作

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