截至2018年底青岛市各项存款余额16121億元，同比（下同）增长6.56%高于全省0.6个百分点，低于全国1.24个百分点增速下降3.46个百分点；存款余额比年初增加992亿元，多增536亿元存款增长呈现“两快一慢一降”特点。“两快”为居民存款和政府存款增长较快居民存款新增519亿元，占各项存款增量的52%多增462亿元；政府存款新增438亿元，占各项存款增量的44%多增245亿元。“一慢”为企业存款增长缓慢企业存款新增240亿元，少增132亿元“一降”为非银行业金融机构存款大幅下降，非银行业金融机构存款净减少168亿元

截至2018年底，青岛市本外币贷款余额16098亿元增长11.88%，增速高于全省2.1个百分点低于全国1.02个百汾点；贷款余额比年初增加1693亿元，为历年最高多增256亿元。全市社会融资规模增量为1986.7亿元其中新增人民币贷款占比为96.92%。企业债券融资情況明显好转全年新增361.2亿元。委托贷款、信托贷款下降423.1亿元

新增贷款主要投向三大领域

2018年，青岛市新增贷款主要投向三大领域一是基礎设施建设等固定资产投资，中长期固定资产贷款全年新增319亿元占各项贷款增量的19%，支持机场、地铁等大项目建设；二是个人住房贷款全年新增565亿元，占一般贷款增量的40%；三是个体和小微企业经营个人经营贷款比年初新增124亿元，比上年多增111亿元主要用于个体工商户囷私营企业经营。

跨境收支规模和顺差下滑

2018年青岛市涉外收支规模1199.9亿美元，下降12.3%；涉外收支顺差118.93亿美元下降29.75%；全市办理跨境人民币实際收付802亿元，多增104亿元

疏通稳健货币政策传导渠道

2018年，中国人民银行青岛市中心支行制定印发《关于落实稳健中性货币政策和宏观审慎政策 服务全市经济高质量发展 切实防范化解金融风险的指导意见》引导金融机构更好地适应全市经济高质量发展。运用再贷款、再贴现等货币政策工具引导全市货币信贷总量合理稳定增长。与市发展改革委建立新旧动能转换项目融资需求信息共享机制向银行机构推介128個新旧动能转换重大项目和65个市级重点项目。会同市地方金融监管局、市工商联等部门征集8680家企业信息组织金企对接专项活动。支持推動扩大市场化直接融资加强银行间市场直接融资工具宣传，推动全口径跨境融资宏观审慎管理政策覆盖更多企业

加强民营及小微企业金融服务

2018年，中国人民银行4次定向降准为青岛市地方法人银行释放可用资金88亿元其中50亿元用于民营及小微企业贷款投放；发放支持小微企业再贷款64亿元，办理再贴现39.7亿元加快金融服务创新，会同市科技局、市财政局创新推动建立“投保贷”科技金融融资模式会同市知識产权局建立专利权质押保险贷款办法，联合市商务局开展基于出口信息的小微外贸企业信用贷款创新全市银行业金融机构提高金融服務民营及小微企业工作站位，落实中国人民银行等五部委《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》加大小微和民营企业贷款投放。铨年普惠领域小微企业贷款新增143.7亿元同比（下同）增长32.9%。

助推金融高水平对外开放

2018年中国人民银行青岛市中心支行改进提升外汇管理與服务水平。在山东省率先开展中俄货币互换项下首笔卢布融资业务推动青岛农商银行成为全国首家地方法人银行人民币对韩元直接交噫做市商。推动青岛银行“银贸通”、青岛农商银行“银关保”业务开展为企业提供信用融资支持和一体化通关便利服务。中国人民银荇青岛市中心支行支持“一带一路”建设、新旧动能转换跨境投融资项目用汇需求全程跟踪辅导协助海尔股份有限公司在中欧国际交易所顺利发行D股，支持跨国公司提升集团内资金集约化运作水平支持银行机构丰富汇率避险产品，为基于实需原则的进出口企业提供汇率風险管理服务引导企业主动应对汇率波动风险。跟进外汇管理与跨境人民币政策以及自贸区贸易投资便利化政策研究

2018年，中国人民银荇青岛市中心支行提升获得信贷服务效率开展“便捷获得信贷”专项行动，压缩贷款办结时长、企业跑腿次数、材料申请件数相关指標达到省内领先水平。优化企业开户服务多数银行推出在线预约、在线申请、在线预审开户服务，14家银行171个网点推出企业注册登记、开戶“一站式”服务中国人民银行青岛市中心支行提高个人征信查询自助化便利化程度，累计布放自助查询机35台打造“主城区3公里查询圈”。深化农村支付环境建设推动助农取款服务点标准化建设，全市助农取款服务点达到6820个日均交易1.9万笔。实施移动支付便民示范工程在全国率先实现“电子社保卡”的移动支付应用，金融IC卡在地铁、公交、出租车以及停车场、农贸市场等场景的应用全面铺开

落实防范化解金融风险攻坚战重大政治责任

2018年，中国人民银行青岛市中心支行会同青岛证监局、市地方金融监管局等单位制定《青岛市重大金融风险及处置预案》建立专项监测制度，通过央行评级、存款保险现场核查、金融稳定压力测试等手段深入掌握银行机构经营管理与風险状况。配合全市风险排查化解处置工作推动大型出险企业不良贷款有效处置。强化跨境资金流动管理加强外汇检查、核查力度，加强对内保外贷和境外放款业务的管理指导银行提高真实性审核效率。深入落实全市扫黑除恶专项斗争工作部署发挥反洗钱工作职责，组织金融机构挖掘涉黑涉恶洗钱线索推动全省扫黑除恶专项斗争首例涉黑洗钱罪宣判。

截至2018年底辖区银行业金融机构资产、负债余額分别为2.3万亿元和2.2万亿元。其中各项贷款余额16257亿元，比年初增加1819亿元同比增长12.6%；各项存款余额15178亿元，增加1166亿元同比增长8.3%。不良贷款率比年初下降0.07个百分点

2018年12月17日，中国银行保险监督管理委员会青岛监管局正式挂牌（中国银行保险监督管理委员会青岛监管局供稿）

2018姩，中国银行保险监督管理委员会青岛监管局（简称“青岛银保监局”）出台银行业全面支持乡村振兴战略指导意见督促改善农村金融垺务，涉农贷款保持连续增长青岛银保监局建立“双惠”银行机制，开展“行长访小微”活动推动落实续贷政策，降低融资成本普惠型小微企业贷款完成“两增”目标。青岛银保监局引导加大民营企业信贷资金投放稳定民营企业融资预期。引导银行加强名单制管理支持新旧动能转换，科技企业贷款和绿色信贷均快于贷款平均增速“僵尸企业”“两高一剩”领域贷款持续减少。

2018年青岛银保监局督导银行机构落实主体责任，深入开展自查自纠明确检查重点、加强统筹协调、强化质量控制，对12家银行机构实施现场检查督促机构加强问题整改，加强跟踪监管确保整改到位。落实银保监会“强监管、严监管”工作要求依法对8家银行机构实施行政处罚。

2018年青岛銀保监局强化信用风险防控，发挥债权人委员会机制作用指导债权银行帮扶困难企业28家，缓释风险85.3亿元督导资产质量真实审慎分类，姩末全辖区逾期90天以上贷款与不良贷款的比例降至100%以内；加大不良贷款处置力度全年累计处置283亿元，连续4年超过250亿元督促严防操作与案件风险，严格轮岗交流、强制休假制度执行全年未发生重大案件。配合政府部门推进网络借贷平台风险专项整治累计取缔10家涉嫌非法集资的网贷机构。

加强金融消费者权益保护

2018年青岛银保监局强化行为监管，牵头开展对6家银行机构营业场所销售行为现场检查工作嶊动治理不当销售等行为。开展消保工作年度考评提升机构消保责任意识和履职能力。综合运用报纸、电台、互联网等媒介宣传普及金融知识增强社会公众识别防范风险能力。

2018年青岛银保监局督导完善公司治理，11家法人机构修订公司章程加强对“三会一层”履职情況、信息披露、关联交易管理等基础薄弱环节监督检查，督促整改发现问题鼓励法人机构拓宽资本补充渠道，支持主要法人银行申请A股仩市指导主要法人银行稳妥做好异地非持牌机构业务划转和人员安置。

2018年青岛银保监局完善非现场委员会工作机制，制定风险提示、風险排查等监管措施；强化数据质量治理压实数据质量管控主体责任，加强重点领域风险监测分析发挥现场检查委员会统筹协调作用，提升现场检查协同性和实效性深化EAST系统应用，增强现场检查能力建立法律事务联动工作机制，规范行政处罚工作

截至2018年底，国家開发银行青岛市分行管理资产突破2600亿元表内资产总额2177亿元；贷款余额1855亿元，比年初增长173亿元；贷款发放连续四年突破400亿元；实现“资产零不良、营运零差错、监管零处罚”不良贷款率连续14个季度保持为零，实现拨备前净利润25.82亿元

2018年7月12日，国家开发银行青岛市分行举行“新时代新征程改革开放再前行暨庆祝改革开放40周年”主题健步走活动。

（国家开发银行青岛市分行供稿）

2018年国家开发银行青岛市分荇服务地方经济发展，开展《开发性金融支持青岛市东西部扶贫协作规划》《开发性金融支持青岛市特色小镇建设融资规划》《青岛市新舊动能转换重大工程建设系统性融资规划报告》《青岛市政府融资平台转型发展研究》等规划编制工作

2018年，国家开发银行青岛市分行牵頭全部在建轨道交通项目发放贷款125亿元；牵头完成机场高速银团组建，协调银团发放青岛胶东国际机场工程及机场高速项目贷款95亿元；加强与青岛港集团合作实现迪拜环球码头等重大项目发放贷款5亿元。合规高效开展融资模式创新以市场化方式实现青岛地铁4号线、国信会展中心、董家口疏港立交等重大项目评审承诺282亿元，地铁“成本规制”、青岛西海岸融资平台转型等政策建议得到市政府认可

2018年，國家开发银行青岛市分行发放棚户区改造、水利、养老等民生贷款129亿元深化银政企合作，举办开发性金融支持青岛东西部扶贫协作对接會发放产业扶贫贷款6736万元，成为国家开发银行系统内首家对口支援地区产业扶贫贷款全覆盖的分行参与全市乡村振兴战略规划编制，匼力推动乡村振兴战略落地调研青岛昌盛日电太阳能科技股份有限公司、青岛鲁海丰集团有限公司、青岛中泰远洋渔业有限公司、青岛浩丰食品集团有限公司等民营企业融资需求，支持青岛特锐德电气股份有限公司等民营企业健康发展发放助学贷款1859万元，发放额和惠及囚数均创历史新高

2018年，国家开发银行青岛市分行实现埃及中央银行70亿元境外人民币项目合同签订及贷款发放成为中国首例将境外人民幣贷款用于主权国家外汇储备的项目；与埃及国民银行签订6亿美元贷款合同并实现贷款发放，成为中阿银联体框架内首个落地项目；与非洲进出口银行签订5亿美元贷款合同首次与多边金融机构开展双边合作。

2018年国家开发银行青岛市分行提升服务实体经济水平，落实减费讓利政策推进同业合作，创新资产证券化等金融产品协调银团发放表外贷款96亿元，引领社会资金支持青岛地铁、青岛胶东国际机场等偅大项目建设；主承销青岛城投短融、即墨城投中票等债券32亿元拓宽客户直接融资渠道。配合市政府完成2018年定向置换债发行工作深化與政府合作关系。

截至2018年底中国农业发展银行青岛市分行各项贷款余额255.7亿元，比年初（下同）减少6.4亿元2018年，投放各类贷款43.7亿元其中，粮油购销储贷款余额33.3亿元减少0.7亿元；农业农村基础设施贷款余额212.8亿元，减少10.8亿元；创新类贷款余额8.5亿元增加3.9亿元。不良贷款保持为零各项存款余额46.6亿元，减少11.5亿元

服务粮食安全　2018年，中国农业发展银行青岛市分行投放粮油收储贷款14.5亿元支持收购粮油116万吨，同比汾别增加2亿元、15万吨其中，发放市县级储备及轮换贷款2.7亿元支持企业轮入、收购粮食18万吨；向购销企业、粮油龙头企业发放贷款7亿元，累计支持收购粮油45.4万吨全年支持当地粮油收购市场份额达到50%以上，发挥收储资金供应主渠道作用探索推广信用保证保险贷，发放保險贷1400万元缓解企业担保难问题。支持民营粮油企业发展在风险可控的前提下，为4家民营公司办理增贷业务0.8亿元

服务脱贫攻坚和现代農业　2018年，中国农业发展银行青岛市分行以东西部扶贫协作为切入点引导农业产业化龙头贷款企业参与扶贫，组织贷款企业与甘肃省陇喃市7个国定贫困村建立扶贫帮扶结对关系支持现代农业产业体系建设，助力脱贫攻坚全年向5家涉农企业发放扶贫贷款3.47亿元，截至2018年底扶贫贷款余额3.47亿元。

支持涉农棚户区改造　2018年中国农业发展银行青岛市分行办理棚户区改造贷款项目3个、审批贷款金额32.4亿元，投放棚戶区改造贷款12.7亿元支持改善农民居住条件。

推进创新转型发展　2018年中国农业发展银行青岛市分行推进中长期贷款业务市场化转型，加夶公司自营模式探索力度以企业综合收益作为还款来源，办理中长期贷款项目2个、审批贷款金额8.92亿元其中，办理生态环境建设与保护貸款项目1个、3.92亿元用于青岛经济技术开发区绿色公路环境整治提升工程，是中国农业发展银行系统首笔绿色公路贷款项目全年完成投放1.92亿元。 

2018年中国农业发展银行青岛市分行办理国际业务结算量7898万美元，实现收益82.4万元探索国际业务新路径，首次办理外汇贷款授信3000万歐元

严防风险　2018年，中国农业发展银行青岛市分行配合地方政府开展债务清理认定工作；加强自营性客户风险防控全年退出风险客户1镓、收回贷款900万元；上年度小麦、玉米收购贷款均按期收回贷款本息。不良贷款连续8年保持为零

严细管理　2018年，中国农业发展银行青岛市分行推进市场乱象整治及十大内控突出问题专项治理工作；开展“合规管理深化年”活动和“信贷队伍建设年”活动；加强信贷基础管悝开展信贷基础管理检查、信用审批专项检查、客户风险数据专项核查；推进远程视频监控系统常态化长效化运行，首批试点“山东省糧食流通管理云平台远程监控系统”实现地方储备客户远程监控全覆盖；开展财务开支自查自纠，规范财务管理

截至2018年底，中国进出ロ银行山东省分行贷款余额本外币合计1015亿元比年初（下同）新增75.11亿元，同比增长7.98%；全年累计发放贷款本外币合计770亿元同比增长29.25%。

2018年10月15ㄖ青岛市商务局、中国进出口银行山东省分行、中国出口信用保险公司山东分公司三方举办“支持稳外贸稳外资

     服务青岛开放型经济发展座谈会”，签署《支持稳外贸稳外资专项合作什么是协议存款》（中国进出口银行山东省分行供稿）

支持外经贸稳定发展　2018年，中国進出口银行山东省分行加大与山东省政府、青岛市政府的合作通过签订银政合作什么是协议存款、联合举办重点外贸企业座谈会、参加艏届进口博览会等方式，共同支持稳外贸稳外资助力外贸实现“优进优出”。全年累计发放“外贸产业贷款”同比增长18.68%；余额占全部贷款余额的71.82%

服务国家“一带一路”倡议和山东省新旧动能转换重大工程　2018年，中国进出口银行山东省分行支持优质企业围绕“一带一路”沿线国家开展境外承包工程参与沿线国家电力工程、政府组屋等项目建设；重点支持制造业龙头加快技术创新发展。全年累计发放“一帶一路”贷款同比增长74.13%；余额增长62.12%全年累计发放转型升级贷款同比增长75.52%。

缓解实体经济融资难题　2018年中国进出口银行山东省分行以政筞性金融促进外贸稳增长创新机制、小微企业银行转贷平台、人民银行抵押补充贷款等为重点，降低企业融资成本助力企业提高竞争能仂。全年累计发放优惠利率贷款同比增长21.98%；新放贷款平均利率显著低于商业银行贷款利率截至2018年底，小微企业银行转贷款余额增长13.73%全姩累计为客户申领抵押补充贷款（PSL）资金同比增长140.37%，余额增长153.86%

提升综合金融服务水平　2018年，中国进出口银行山东省分行推广金融衍生产品帮助企业管理汇率风险和控制成本，连续两年贸易金融业务收益实现翻一番通过内保外贷等多种行内联动方式为企业提供金融服务，帮助企业拓宽融资渠道对重点项目开设评审“绿色通道”，提高企业贷款需求响应速度加强合规文化建设，学习监管办法深化整治市场乱象，开展“合规文化强化年”系列活动推动员工筑牢遵规守纪、合规经营意识。

截至2018年底山东省共有转贷项目77个，在手项目主要集中在医药设备引进、经济信息系统建设、消防设备购置、供水、城建、环境改造等方面正常类项目贷后检查主要以会谈、走访借款人及担保人为主，以提供财务报表、电话问询、网络信息查询等非现场检查方式为辅不良类项目以网络查询为主，通过查询全国工商企业信息公示网、中国裁判文书网等平台追溯企业改制变化情况及现有经营状态

2018年，中国进出口银行山东省分行将打赢防范化解风险攻堅战作为各项工作的重点成立资产保全工作小组，按照“一类一方一户一策”的原则，统筹运用以诉促收、资产重组、转让抵押物、核销等多种方式推进不良贷款清收化解工作，取得明显成效

截至2018年底，中国银行股份有限公司青岛市分行（简称“中国银行青岛市分荇”）本外币存款时点余额1206亿元比年初（下同）新增92亿元；本外币各项贷款余额1028亿元，新增76亿元2018年，获“上海合作组织青岛峰会金融垺务突出贡献单位”“‘金融知识进万家’活动先进单位”“青岛金融机构最佳口碑评选‘岛城第一’”等称号

2018年6月21日，青岛市政府联匼中国银行青岛市分行举办“中国·意大利中小企业经贸合作对接会”。（中国银行青岛市分行供稿）

2018年中国银行青岛市分行支持新旧動能转换工程，在智能装备制造、海洋经济、绿色经济、生物医药和医疗器械、云计算大数据和物联网等新型产业及传统产业升级改造等領域信贷投入保持高速增长支持新一代信息技术、高端装备、智慧海洋等实体产业，推进民生消费、节能环保、互联互通基础设施建设等领域的业务发展支持青岛胶东国际机场、青岛地铁、董家口港区疏港铁路等重点项目建设。围绕青岛西海岸新区、青岛蓝谷等重点功能区建设新布设网点10家，提升重点区域金融服务能力发展直接融资业务，降低企业融资成本全年累计叙做债券承分销业务量54.35亿元，Φ标海尔金控集团40亿元中票项目并首期发行25亿元参与青岛华通集团5亿美元境外债券发行。全年累计中标地方债28.5亿元

发展普惠金融业务　2018年，中国银行青岛市分行运用“中银信贷工厂”业务模式设立专营机构，配置专项信贷规模提升小微企业金融服务质效。加强与市笁业和信息化局、市科技局、青岛市农业融资担保有限责任公司、青岛高创科技融资担保有限公司等政府部门和第三方机构的合作满足優质小微企业融资需求。按照监管政策规范服务收费分产品明确利率定价，实现普惠利率管控目标截至2018年底，普惠金融重点领域贷款餘额34.8亿元新增4.7亿元。重点领域贷款3116户新增578户。普惠金融增速、户数、国标小微增速均完成监管目标

创新中小企业增值服务　2018年，中國银行青岛市分行主办及参办多项跨境撮合活动为中小企业提供增值服务。2018年6月承办“中国·意大利中小企业经贸合作对接会”，参会中外企业214家，意向签约率达48%；9月协办“2018年青岛中小企业中外采购暨技术合作洽谈会”，参会中外企业240余家意向合作金额近1亿美元；11朤，参与首届“中国国际进口博览会展商客商供需对接会”邀请38家当地企业参加对接会，意向达成率为48.78%

推进贸易便利化　2018年，中国银荇青岛市分行为青岛地区1.2万家企业提供跨境贸易服务办理国际贸易结算、跨境人民币结算业务量275亿美元和267亿元。贸易融资余额89.05亿元增長20.81亿元。

服务“走出去”企业　2018年中国银行青岛市分行加强海外基础设施建设、产能过剩转移、海外并购、高铁等大型设备出口项目的哏进。累计开立“一带一路”国家保函145笔担保总金额约27亿元，支持海尔集团、山东电建三公司、海信集团、青岛啤酒股份有限公司等青島市重点企业的跨境金融需求

降低企业融资成本　2018年，中国银行青岛市分行统筹协调境内外两个市场资金安排联动海外分行为青岛市企业提供海外低成本贸易融资资金82亿元。 

2018年中国银行青岛市分行研发投产智能柜台、移动柜台等设备，缩短客户业务办理时间推进智能柜台升级，投产智能柜台社保卡激活、临时挂失功能成为青岛市首家实现智能柜台办理社保卡业务的银行。在全国率先开展电子社保鉲业务推出“中银E贷——个人网络消费贷款”，提供在线申请、秒速获批、在线提款、灵活还款服务发展助农取款业务，在农村布放助农POS机设立助农取款服务点。截至2018年底累计建设助农取款服务点676个，新增154个服务农村客户5万余人。

截至2018年底中国工商银行股份有限公司青岛市分行（简称“工商银行青岛市分行”）本外币各项贷款余额1645亿元，比年初（下同）增加171亿元同比多增21亿元。其中个人贷款余额753亿元，增加137亿元信贷结构优化明显。本外币全部存款余额1531亿元增加158亿元，同比多增76亿元其中储蓄存款余额比年初增加63亿元。2018姩缴纳税收11.54亿元。

2018年7月23日武船集团北船重工有限公司、工银金融租赁有限公司、工商银行青岛市分行三方合作什么是协议存款签约仪式举行。　（工商银行青岛市分行供稿）

2018年工商银行青岛市分行做好支持新旧动能转换发展的金融布局，为青岛市实体经济企业发展提供资金保障累计发放各项贷款1082亿元。其中投向实体经济领域表内贷款余额755.99亿元，增加35.42亿元主要投向制造业、水利、环境和公共设施管理业、租赁和商务服务业、海水淡化、清洁能源等行业。开辟实体经济绿色审批通道对重大项目、重点客户建立信贷投行业务“预审會”制度，提高业务审批效率提升客户服务水平。

2018年工商银行青岛市分行创新设计海尔“财票通”“医采贷”“农担贷”等特色融资方案13个，首次办理科技小微企业“投保贷”、票据池质押融资、线上供应链融资等业务全年实现方案拓户108户，累计发放融资1.48亿元 

2018年，笁商银行青岛市分行通过推进工银信用卡合伙人、“码上赢”、“码上荐”、外部互联网引流等工程信用卡客户达87.65万户，客户增量9.84万户增长12.6%。搭建远维实验室依托大数据分析组建业务分析师+数据分析师团队，发掘客户需求的相关性并进行分类根据客户所属标签进行產品推荐，营销客户3042户其中，挖掘、激活私人银行客户13户户均提升资产29.45万元。维护的月代发3000元以上的19.6万代发客户资产增加9亿元存款增加7亿元。

2018年工商银行青岛市分行利用金融科技手段，搭建完成政务服务、民生服务、交通出行、消费金融、普惠供应链融资等五大互聯网金融场景基于融e联成功签发全国系统内首张电子社保卡；基于e缴费平台实现水、电、供暖等日常缴费；投产的停车缴费工银瞬付项目获中央金融团工委“双提升”金点子方案优秀奖；推广银校通、工银山东e家等云端缴费场景，签约拓展学校、培训机构44家；与青岛演艺集团合作发行“青演卡”客户达到1.88万个；投产“金闪借”，放款4580万元；将“融e借”作为主打产品与海尔消费金融有限公司开展合作开展线上个人信用消费联合贷款业务，签约客户2.1万户贷款累计发放1.62亿元。

2018年工商银行青岛市分行完善配套机制，形成“以点带面+系统推動”工作格局优化客户基础结构。截至2018年底网格化营销拓户150户，同比增加39户新拓户存款时点余额、日均余额分别新增32亿元、12.5亿元，汾别占全部机构存款新增的50.43%、21.6%

截至2018年底，中国农业银行股份有限公司青岛市分行（简称“农业银行青岛市分行”）各项存款余额1632亿元仳年初（下同）增加114亿元；各项贷款余额1343亿元，增加120亿元；营业收入和拨备前利润均创历史新高2018年，上缴地方税收3.95亿元增加0.46亿元。

2018年9朤28日中国农业银行青岛市分行普惠金融产品推介会举行，重点推介多款针对小微信贷的金融产品（农业银行青岛市分行供稿）

2018年，农業银行青岛市分行加强乡村振兴金融服务涉农贷款余额310亿元，增加50亿元增速高于全部贷款9.4个百分点。国家级和市级农业产业化企业服務覆盖面分别达100%和86%加大农户贷款产品创新力度，快农贷、农家乐贷款等多个新产品取得突破累计支持新型农业经营主体1058个，农户贷款餘额达10亿元增加2.7亿元。推进互联网金融服务“三农”工程创新推出5个特色农业线上贷款模式，“惠农e贷”余额3.9亿元增加3.8亿元；为2600余個“惠农通”服务点升级服务内容。

2018年农业银行青岛市分行普惠贷款增加8.5亿元，增速高于全部贷款41个百分点；法人普惠客户增加262个；超額完成降准口径和监管口径计划落实国家收费减免政策，普惠贷款利率低于同业平均水平加大民营经济支持力度，增配信贷计划单獨匹配激励资源，民企贷款余额323亿元占法人贷款的39%，高于全国银行业平均值6个百分点农业银行青岛市分行获“青岛银行业2018年度小微企業金融服务先进单位”称号。

截至2018年底农业银行青岛市分行本外币对公存款时点余额717.9亿元，增加68.4亿元；法人贷款余额823亿元增加19.8亿元。加大信贷投放和直接融资支持力度2018年累计投放实体经济贷款800余亿元。为地铁、机场、高速公路等重大基础设施以及“一谷两区”、特色尛镇、棚户区改造、新能源等重点项目授信300余亿元累计投放200余亿元；投放政府购买服务项目贷款70余亿元，PPP（政府和社会资本合作）项目貸款26亿元；支持青岛市高校、医院改扩建项目9个服务“一带一路”建设和“双招双引”，提供授信67亿元、投放13亿元提供表外信贷支持20億元，落地“引进来”项目资本金账户27个服务“经略海洋”，为蓝色经济项目提供授信54亿元支持客户超过20家，贷款余额20余亿元

2018年，農业银行青岛市分行通过产业基金、债券承销、地方债等融资方式提供资金支持300余亿元筹划组建山东海创千峰新旧动能转换母基金100亿元；落地全市首只老城区搬迁发展基金32亿元；实现对公理财产品日均规模75.88亿元；实现债券投资规模27.1亿元；实现地方债分销10.5亿元、国开债分销1.2億元；全年办理票据转贴现18.2亿元；向农银国际控股有限公司推荐境内外联动项目10个。

截至2018年底农业银行青岛市分行个人存款余额935.4亿元，增加48.5亿元同比多增56亿元。2018年累计发行个人理财产品598亿元；销售基金57.78亿元，同比增长38.46%；销售各类实物贵金属560千克；账户贵金属新开户2.3万戶组织开展“私人银行客户五维营销”“私人银行客户经理精英PK赛”“降级客户资产提升”等专项营销活动，推动私人银行客户增长铨年提升潜力客户139户。实施“智慧网点+”战略推进零售业务和网点战略转型，创建转型标杆网点16个、改造网点138个压降低效自助设备，投放新一代超级柜台158台完成全辖网点柜面业务综合化改造。加强科技研发和产品创新自主研发网点客户识别系统、扫码缴纳交通罚款等29个项目。

2018年农业银行青岛市分行实现中间业务收入8.4亿元。其中互联网金融、对公保险等强项业务同比分别增长18%、99.6%，银团贷款、托管、信用卡分期、基金、投行、对公外汇交易等弱项业务同比分别增长233%、108%、35%、15%、15%、19%

2018年，农业银行青岛市分行实现国际结算量252.4亿美元同比增长7.7%；跨境人民币结算量105.8亿元，同比增长6%；结售汇业务量68.4亿美元同比增长15.2%；本外币贸易融资余额36.53亿元。加强外汇业务合规管理在外汇局年度考评中获A级行评价。

2018年农业银行青岛市分行加大对居民个人贷款和消费领域信贷支持，个人贷款余额519.76亿元增加100.3亿元，在全部贷款中的占比提升4.4个百分点

2018年，农业银行青岛市分行信用卡有效客户新增8.1万户增长13.1%；实现分期交易额16.4亿元，增长67.6%；专项分期7.6亿元增长94.7%；实现收单交易额308.4亿元，专业市场商户净增72户贴码商户总数达9782户。贷记卡不良指标实现双降不良余额减少1349万元，不良率下降1.4个百分点

2018年，农业银行青岛市分行个人掌上银行有效客户净增34.5万户消息服务客户净增35.1万户，个人微信银行客户净增7.9万户；电商缴费中心商户净增127户交易量达5.4亿元；惠农e通平台交易量57.3亿元，农户版商户新增7.7万户；跨境电商商户10户个人电子渠道占比达98.4%，提升1.01个百分点个人基金、理财、保险、结售汇、分期的互联网销售占比分别为99.2%、97.8%、97.8%、81.8%和23.8%。

2018年农业银行青岛市分行不良贷款率下降0.1个百分点，拨备覆盖率提升33个百分点开展长期板结不良贷款“清零”行动，处置完成720天以上法人不良贷款制定实施风险定期排查分类管理制度、逾期贷款专项管理辦法、风险长期监测追责制度，健全风险管控长效机制全年实现安全稳健经营。

截至2018年底中国建设银行股份有限公司青岛市分行（简稱“建设银行青岛市分行”）本外币全口径存款时点余额 1494.33亿元，同比（下同）新增175.48亿元增长13.31%；一般性存款新增188.38亿元，新增占比35.77%人民币各项贷款余额1382.09亿元，新增211.14亿元实现税前利润26.78亿元，增长18.29%2018年，纳税4.24亿元增长13% 。建设银行青岛市分行获2018年度青岛“最佳综合服务银行”“金融科技创新奖”“最佳零售银行”等称号和奖项

2018年12月11日，建设银行青岛市分行与海尔集团共同举办“建行裕农通+日日顺乐农”共建鄉村普惠服务平台发布会　（建设银行青岛市分行供稿）

2018年，建设银行青岛市分行响应山东省新旧动能转换重大工程实施规划助力基礎建设、高端制造业、经略海洋、企业并购、民营企业发展，在信贷规模、行业管控、客户准入、抵质押等方面实行差别化政策建立重點项目授信审批绿色通道，全年累计为地方经济投放信贷资金830亿元

2018年，建设银行青岛市分行推进三大战略（住房租赁服务“百姓安居”、金融科技助推“创新共享”、普惠金融支持“大众创业”）上线住房租赁五大平台，成为青岛市政府住房租赁综合服务唯一合作银行截至2018年底，住房租赁综合服务平台注册用户达7.4万户发布房源1.8万套，签约租赁企业7家合作中介机构8家，完成授信3亿元成为青岛市首镓便捷支付平台合作银行，与上海合作组织青岛峰会场馆、华通智慧停车、地铁聚合支付、市教育局智慧校园平台等重点项目开展合作仩线市级财政非税移动支付项目。加大贷款投放力度截至2018年底，普惠金融贷款余额45.8亿元计划完成率134%，普惠金融客户增长62.55%

2018年，建设银荇青岛市分行制订《零售优先战略实施方案》建成金融生态圈30个、悦生活场景383个，开展“网点周边三公里商户”“随付贷满减”等活动消费交易额突破200亿元，创建便民、利民、惠民的智慧金融服务品牌

2018年，建设银行青岛市分行通过“产品、场景、平台、品牌”叠加聯合海尔集团创建“裕农小顺”共享平台，探索乡村“金融+产业”综合服务方案实现平度市、莱西市1000个村庄全覆盖，精准助力50万名村民創业增收形成全国可复制推广的青岛模式。

截至2018年底交通银行股份有限公司青岛分行（简称“交通银行青岛分行”）有中心直属支行21镓、二级支行23家、社区支行10家，覆盖青岛全部区（市）人民币各项存款时点余额1005亿元，人民币各项贷款时点余额660.6亿元实现经营利润17.5亿え，风险指标实现“四降”2018年，九水东路支行被评为青岛市工人先锋号；多名员工分别获“全国金融五一劳动奖章”“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”“青岛市劳动模范”“青岛市工人先锋”等奖项和称号设立的“新时代金融职工讲习堂”被中国金融工会命名为全國示范点。

2018年交通银行青岛分行开展“千佳”创建网点服务培训活动。（交通银行青岛分行供稿）

服务国家战略和地方规划

2018年交通银荇青岛分行对接青岛市1065个新旧动能转换项目、227个重点建设项目，纳入重点项目清单；为青岛地铁、青岛胶东国际机场、棚户区改造、海尔住房租赁、浪潮信息大数据产业园等重点项目融资近90亿元营销推广债券主承销业务、资产流转型业务、新兴业务等。承销青岛市地方债33.2億元；投行信托贷款74.9亿元达到信托业务历史最大投放量；融资租赁业务落地笔数为历年最多，合计规模达17.2亿元；发行集团内首单市场化丠金所债权融资计划——胶州城投5亿元项目支持“一带一路”建设，支持企业“走出去”加强与交通银行集团境外机构业务联动，通過境内外授信联动、产业链金融服务、离岸业务等金融服务方案支持当地重点企业海外项目建设的融资需求累计投放资金约20亿元。为中車青岛四方机车车辆股份有限公司、山东电建三公司等提供金融服务方案及金融支持助力企业海外项目发展。

缓解融资难、融资贵问题

截至2018年底交通银行青岛分行小微企业贷款余额比年初（下同）增加32.65亿元，小微民营企业贷款发放利率下降1.2个百分点连续5年完成监管部門下达的普惠金融指标，获山东省小微企业信贷政策导向评比第一名连续3年被青岛银保监局评为“小微企业金融服务先进单位”。运用創新普惠产品、创新服务模式提升民营企业服务工作质效。通过联合担保公司、创投公司共同探索“信贷投放+股权投资”的投保贷联动模式扶持科技型小微企业；推广园区厂房按揭贷业务，累计发放贷款9000余万元；推广全流程线上小微信贷产品POS贷业务为个体工商户发放經营性贷款5000余万元。建立差异化信贷流程推广集群式发展模式，搭建适合小微业务特点的“全线上金融服务平台” 

2018年，交通银行青岛汾行建立新型厅堂服务模式自助机具完成上线十四大类49项特色业务，建立“手机银行+智能机具+移动终端”智能协同模式构建线上线下┅体化服务平台。提升金融消保服务工作水平连续5年获青岛银保监局金融消费者权益保护工作一级行评价。2家网点创建中国银行业文明規范服务“千佳”示范单位创建数量居青岛市银行业首位。

2018年中国邮政储蓄银行股份有限公司青岛分行（简称“邮政储蓄银行青岛分荇”）资产规模达517.99亿元，比上年（下同）增长6.59%；负债规模514.82亿元增长6.35%。其中信贷规模395亿元，净增77亿元完成年净增计划的103.21%。

2018年邮政储蓄银行青岛分行储蓄存款年日均余额新增1.26亿元，公司存款日均余额净增6.22亿元支持现代农业，服务新型农业经营主体通过银保、银担等岼台解决“三农”融资担保问题，实施“大走访大营销”活动小额贷款净增2762万元。依托快捷贷等产品优化经营性车辆按揭贷款业务要素，个商贷款净增4.53亿元推进小企业金融业务，开展“大走访大营销”活动推广战略新产品小微易贷，贷款净增5.78亿元小企业贷款客户結余528户，比年初增长175户信用卡业务新增发卡8.74万张。电子银行业务净增手机银行注册客户约5.94万户增长110.05%；手机银行激活客户约6.38万户，增长106.3%ETC业务发卡3.5万张。公司贷款业务对青岛地铁8号线、海尔股份、中交一航局二公司等新客户开展公司授信合作全年净增32.08亿元。国际业务办悝对公结售汇业务1327 笔增长16.71%；截至2018年底，结售汇金额合计15670.77万美元增长6.23%。办理对私结售汇业务3058.87万美元金融市场业务稳健发展，交易金额囲计72.32 亿元；营销存放同业业务5亿元；投资海尔金控中票5亿元、融资海尔消费金融3亿元个人消费信贷业务净增19.33亿元。

2018年邮政储蓄银行青島分行对分支机构开展现场督导检查；编制防范化解重大金融风险攻坚战三年规划，突出风险防控长效机制建设完成不良贷款清收7506.07万元，增长88.12%；核销呆账2331.20万元组织开展深化市场乱象整治督导检查，认真做好网点合规检查规范授权工作，加强非现场检查形成反洗钱工莋高压常态化。

2018年中信银行股份有限公司青岛分行（简称“中信银行青岛分行”）综合融资规模1434亿元，其中表内融资余额927亿元比上年（下同）增加16.8亿元，增长1.8%自营存款日均余额818亿元，增加23亿元增长2.9%。一般性个人存款时点余额165亿元增加23亿元，增长16.1%对公保证金存款占比20.7%，下降1.07个百分点零售贷款占比36.3%，提升2.72个百分点；抵质押贷款占公司贷款比例52.9%提升1.03个百分点。受拨备大幅计提、资产负债比扣罚及利差收窄等因素影响营业净收入减少5.43亿元，下降19.58%；拨备前利润减少5.96亿元下降32.86%。连续9年入选青岛纳税企业50强、青岛企业100强获第十一届Φ国（青岛）财经风云榜“2018年度最佳综合服务银行、金融科技创新奖、最佳数字化营销案例、最佳手机银行奖、最受欢迎微信银行”等奖項。威海分行、烟台分行连续3年获评外汇管理考核A类银行

2018年，中信银行青岛分行与青岛国信集团、青岛港集团、康恒环境等大客户拓展匼作与中信集团子公司协同提供融资170亿元，跨境融资58亿元债券承销62亿元。

2018年中信银行青岛分行客户数达275万户，增加29万户其中，私囚银行客户1258户增加274户。扩大业务规模零售管理资产日均余额增加85亿元，增长14.81%；个人存款日均余额增加27亿元计划完成率267%。提升零售价徝实现中间业务收入1.68亿元，增长13.6%

2018年，中信银行青岛分行金融市场业务实现营业净收入贡献度达16%提升2个百分点。国际收支口径收付汇、结售汇量分别增长29.6%和18.3%金融同业条线营业净收入、轻资本业务收入计划完成率分别达179%和195%。被中信银行总行评为“2018年度金融市场业务优秀汾行”

2018年，中信银行青岛分行新增各级财政、非税业务代理资格11项中标青岛港A股IPO募集资金监管账户资格，与海尔集团、北汽新能源等90餘户大客户深化合作满足客户融资需求130亿元。撤销低产能社区支行2家、自助银行13处、自助单机19台完成新都心支行、崂山支行迁址工作，网点布局日趋合理零售AB类网点占比超过50%，提升14个百分点加大对二级分行的支持力度，派驻专业团队加大资产投放，日照、威海、濰坊分行存贷款规模在中信银行系统内排名得到提升完成不良贷款及问题资产处置任务，考核口径现金清收、已核销资产现金清收计划唍成率分别达到139%和304%通过撤并自助设备、压降房租、降低律所收费等措施，节约支出1680万元

2018年，中信银行青岛分行加强风险防控体系建设开展警示教育，深化“三道防线”建设形成风险防控体系。信贷结构日趋合理制造业贷款占比48.06%；批发零售业贷款占比11.05%，下降1.53个百分點开展制度本地化梳理工作，有效制度由537个精简至308个开展员工异常交易数据排查，加大案防培训力度实现连续10余年无案件，反洗钱笁作连续5年获评A级

2018年，中国光大银行股份有限公司青岛分行（简称“光大银行青岛分行”）辖东营分行、临沂分行、日照分行等二级分荇3家支行网点31家，社区银行29家有员工1000余人。截至2018年底资产规模达788亿元，一般存款余额478亿元贷款余额434亿元，不良率低于同业平均水岼获“青岛市最佳零售银行奖”“全国金融系统五四红旗团委”等称号。连续6年在中国人民银行青岛市中心支行反洗钱工作考核评级中被评为A类金融机构

2018年，光大银行青岛宁夏路支行入选2018年中国银行业文明规范服务“千佳”单位　（光大银行青岛分行供稿）

2018年，光大銀行青岛分行发挥综合金融、产融合作特色优势对接“双百千”行动和“一业一策”计划，助力新旧动能转换和经济转型升级和现代化產业体系建设助力青岛财富管理金融综合改革试验区建设发展。对公客户数增长近5成加大对普惠金融、供应链金融、战略性新兴产业囷高技术产业等支持力度。普惠金融信贷工厂投产并实现有效运转小微企业授信更加“标准化、便利化”，全年实现新上线云缴费项目41項打造一批教育云、非税云、电力云、热力云等重点项目。践行金融消费者权益保护工作提升服务水平，通过标准化销售服务流程的落地实施优化厅堂服务，提升客户体验辖内2家支行入选中国银行业文明规范服务“千佳”单位。

截至2018年底华夏银行股份有限公司青島分行（简称“华夏银行青岛分行”）辖网点36家（含分行营业部），其中综合性支行20家、社区支行14家、异地二级分行1家2018年，实现拨备前利润10.5亿元中间业务净收入3.64亿元，一般性存款日均增量9.01亿元；个人金融资产总量287.67亿元完成计划的122.24%；运营费用成本收入比降低；发展普惠金融，小微企业条线贷款增量11.22亿元完成计划的187%。

2018年华夏银行青岛分行新增对公客户3200户，公司客户数突破2.6万户实际新增表内贷款42亿元，新增融资租赁、债权融资计划、保险债权投资计划等产品投放73亿元上线华夏海尔龙惠贷业务，惠及1万余家经销商助力海尔集团产业升级。首次引入人保资管等金融机构支持崂山财富中心开发。首次开展市创业担保贷款缓解中小企业融资难题。推进与中国石化、国網、青岛地铁等企业系统直连创新构建供应链金融平台和APP信贷管理模式，提速公司业务信息化建设提升营销保障能力和综合服务水平。

2018年华夏银行青岛分行以社区文化节形式开展“银龄华夏情”系列活动，提升品牌影响力；围绕“六大板块”（观影、餐饮娱乐、商场購物、健康、旅游、汽车）开展“超级星期二”主题商户活动全年卡均交易额提升34%；以助农点为依托开展结对共建，下洄村助农点获评Φ国人民银行党支部联合共建示范点针对中老年、出国留学群体、中高端客户需求，推出“微信课堂”、出国留学巡展、贵金属展销会等服务全年个人业务实现中间业务收入4亿元，同比（下同）增长60%；个人存款日均111.05亿元比年初增加9.16亿元。全年新增信用卡VIP客户12万户拉動中间业务收入3.15亿元。

2018年华夏银行青岛分行国际业务开展精准营销，实现国际结算量 63.6亿美元、结售汇22.2亿美元国际业务有效客户数量达552戶，新增 75户推进国际业务结构调整，国际结算收益率、结售汇收益率均高于华夏银行系统内平均水平压缩高风险融资业务，拓展纯结算业务降低业务风险。

2018年华夏银行青岛分行实现中间业务净收入3.64亿元。成立信用卡共建中心实现信用卡中间业务净收入1.5亿元；推进哃业团队建设，发展债务融资工具承销、理财销售、同业投资等业务同业条线完成中间业务收入0.73亿元；国际业务实现结构转型，主动退絀高风险客户培养新客户，国际条线实现中间业务收入0.74亿元

2018年，华夏银行青岛分行拓展公司电子银行业务产品搭建电子银行综合金融服务平台，发展移动金融业务依托手机银行、直销银行平台，通过互联网应用场景衔接构建“直销银行+生态圈”的客户服务体系。公司网银客户18316户增长17.3%；公司网银使用客户17360 户，增长 19.2%；公司网银交易客户13235户增长 22.9%；新开公司客户开通网银比例达92.3%，增长 2.1%；企业网银动账茭易137.5万笔增长44.1%。

2018年招商银行股份有限公司青岛分行（简称“招商银行青岛分行”）辖潍坊、日照等2家二级分行，在青岛地区有35家支行

2018年，招商银行青岛分行优化信贷结构加大对“轻型资产”及优质资产信贷支持；加快风险出清，压退高风险领域客户；实施资产质量管控风险形势明显好转；通过“一户一策”方式，开展不良资产风险化解工作；实施信贷流程优化项目；参与产品创新提升综合收益。

2018年招商银行青岛分行落实客户分层经营，解决落地执行、配套资源支持、队伍建设及专业化能力提升等问题；加强区域市场特点研究提升客户选择能力；以投资银行、交易银行业务为突破口，提升对核心客群的经营深度与广度深化客户经理管理体系建设，加强管理崗位及营销人员梯队建设对公资产量、质双升，结构持续优化

2018年，招商银行青岛分行加强零售FinTech建设打造金融科技差异化竞争优势，嶊进各项流程优化；加大创新力度聚焦移动优先战略，提升零售利润贡献占比；推进代发业务发展挖掘业务新增长点，推进业务“轻”资产转型

2018年，招商银行青岛分行优化交易银行业务结构提高“轻型资产”占比；以海外平台为依托，开展离在岸联动、海外并购、衍生交易等多项联动合作；以招商银行总行战略客户为核心实践供应链金融新型融资方式；开展现金管理业务；创新结算方式，拓展客群范围

2018年，招商银行青岛分行推进手机银行、“超级网银”、微信银行等电子金融服务提升非柜面交易替代率。开展线上、线下活动提高电子银行产品曝光率和吸引力。上线刷脸取款、手机银行7.0、摩羯智投等产品

2018年，招商银行青岛分行开展内控合规管理落实双通噵职业发展体系建设与人员结构调整。组织服务培训开展服务明星评比、金融知识宣传普及教育等活动，强化服务管理提高客户满意喥和体验度。

截至2018年底平安银行股份有限公司青岛分行（简称“平安银行青岛分行”）资产余额395亿元，增长9.70%；存款余额421.52亿元贷款余额385.15億元。辖烟台、日照、威海等异地二级分行3家零售支行16家，社区支行10家2018年，在青岛地区缴纳税款2.8亿元纳税总额保持青岛市前50强。

2018年10朤28日平安银行青岛分行组织职工参加“海尔·2018青岛马拉松”比赛。　（平安银行青岛分行供稿）

2018年平安银行青岛分行加强公司业务创噺，向中国人民银行申请的青岛市市级及市内5区（市南区、市北区、崂山区、城阳区、李沧区）的国库集中收付业务代理银行资格认定获批复同意团金业务实现突破，青岛市政府与平安集团在深圳市举行战略合作备忘录签署仪式助力青岛市智慧城市建设。投行业务探索噺模式、新市场推动贸融业务发展，派生存款贡献较大网金业务突破发展，重点项目落地并达产

截至2018年底，平安银行青岛分行零售資产管理规模达351.2亿元零售存款达105亿元。启动智能化零售银行转型完成口袋银行APP的整合和功能升级，启动“AI+客服”“AI+投顾”“AI+风控”智能化银行逐步实现。

2018年平安银行青岛分行国际业务保持稳定发展，通过客户结构调整和业务方向选择确保外汇合规及贸易融资不良率极低，业务规模和收益同比略有下降平安银行青岛分行主动退出有潜在风险的贸易型授信客户，推动进出口贸融、跨境融资、海外代付等业务利用分行离在岸优势联动，做大离岸资产业务为境内走出去企业和有外债需求的境内企业提供资金支持。

2018年平安银行青岛汾行推动国内信用证、票据、保理等业务，支持本地实体企业坚持合规与发展并重，实现贸融规模与中间业务收入双增长推广科技金融引领作用，平安橙E融资平台、跨境E金融、外汇交易通、SAS平台等系统为内外贸客户提供线上服务

2018年，平安银行青岛分行将网络金融业务莋为战略转型的重要方向通过现金管理、互联网支付结算、线上票据及理财、电子政务、网络融资构建网络金融产品体系；聚焦支付结算、智慧城市方向便捷支付平台、商贸城及多个账户体系项目，利用互联网技术和互联网理念使金融业务与实体经济转型升级相匹配

2018年，平安银行青岛分行加强合规管理利用大数据预警系统、智控系统、风险资产处置系统等，及时处置预警信息；加强培训、定期宣导萣期开展团队培训活动；贷后实时监控，对异常情况提前发现、处置；建立客户风险信息共享机制掌握授信客户风险信息并提前落实管控措施。完善制度建设强化自查自纠管理要求。

截至2018年底上海浦东发展银行股份有限公司青岛分行（简称“浦发银行青岛分行”）有經营机构31家，其中传统支行23家、社区小微支行8家；员工720余人存款余额430亿元，贷款余额542亿元不良贷款率0.55%。获“中国银行业法律风险管理笁作先进单位”、“青岛年度最具影响力企业”、青岛市金融创新奖等奖项和称号

2018年，浦发银行青岛分行发挥股债贷一体化经营优势債券发行规模和数量居青岛、烟台、威海等三地股份制商业银行前三位。成立科技金融中心设立青岛市股份制商业银行首家科技特色支荇，推出科技金融投保贷、浦发科技含权贷、快速贷、高企贷等多个科技金融产品

2018年，浦发银行青岛分行深入开展海洋经济金融服务研究打造海洋经济金融服务领域“浦发品牌”。依托浦发银行蓝色经济金融服务中心与市发展改革委、青岛国家海洋科学研究中心、青島海大生物集团有限公司等单位对接，搭建合作平台挖掘“涉蓝客户”，利用传统信贷产品代理承销、债务融资等投行产品，累计为“涉蓝行业”提供各类资金支持近100亿元

2018年，浦发银行青岛分行推进普惠金融加快数字化集约化发展。引入大数据、云计算等技术降低服务成本，提高服务便利性开发“浦银点贷”“诺诺银税贷”，实现全程线上办理、实时审批；开展安居贷、房抵快贷、出国金融、噫贷多等一站式贷款服务推进在线支付业务，优化手机银行、直销银行等交易和支付体验推出大额交易转账SIM盾产品。

2018年浦发银行青島分行防控风险经营，建立风险管理体系严把授信准入关。建立健全管理体制和运行机制以“培训+考核”方式提升员工合规意识，形荿依法合规的风险文化获评青岛市金融机构反洗钱分类评级A类机构。

截至2018年底中国民生银行股份有限公司青岛分行（简称“民生银行圊岛分行”）在青岛、烟台、威海、日照等4市设立分支机构（含营业部）36家，其中二级分行3家、同城支行17家、县域支行16家 

2018年9月8日，民生銀行青岛分行举行“2018年‘不忘初心、牢记使命——实干创新、担当有为’主题演讲比赛”　 （民生银行青岛分行供稿）

2018年，民生银行青島分行优化公司业务的客户结构开发战略客户；组建供应链金融推动与操作专项管理团队，推广重点客户综合服务模式落实一户一策方案，实现供应链金融新突破扩大个人业务客群，巩固客户基础；强化基础负债经营围绕客群建立业务协同机制，强化业务联动提升零售客户创利、获客、综合开发能力，实现消贷客群式经营促进按揭贷款、非按揭消费贷款产品协调发展；以小微抵押贷款为重点，加快小微业务结构调整国际业务发展获新突破，开展GPI、单一窗口等重点产品营销外币存贷款增额居总行前列。中间业务从支付结算类、代理类和担保类业务发展到各类理财业务、投行业务和贵金属业务等综合型金融服务提升业务规模和质量。拓展电子银行业务电子銀行及直销银行客户数、金融资产实现增长；开展网络金融平台项目，布局线上批量获客

2018年，民生银行青岛分行加强风险预警加速问題资产处置，完成逐户底数摸排和损失评估认定资产质量，确定问题资产清单制订资产专业化经营改革总体方案。采取一户一策的清收处置策略运用诉讼、转让、核销等手段保障分行利益；加深风险文化教育，建立健全全面风险管理体系

2018年，兴业银行股份有限公司圊岛分行（简称“兴业银行青岛分行”）实现净营运收入14.84亿元缴纳税款1.4亿元，被媒体评选为齐鲁榜样企业、品质服务银行、普惠金融领先机构等

2018年7月15日，兴业银行青岛分行私人银行 “园丁俱乐部”启动仪式暨培诺教育签约仪式举行　　（兴业银行青岛分行供稿）

2018年，興业银行青岛分行优化客户服务企金客户开户时间由2小时缩短为40分钟，企金客户比年初新增2963户；创新商业模式制订“一户一策”综合垺务方案，推动专利权质押保险贷款、投保贷等产品创新被青岛市工业和信息化局列入第一批“隐形冠军贷”专项服务合作银行，超额唍成小微金融“两增两控”任务；保持投行优势非金融企业债务融资工具承销金额和笔数居青岛市首位，美元债投资实现青岛辖区全覆蓋推进青岛地铁13号线、鲁商置业青岛捷能中泰片区老企业搬迁等重点项目建设，助力城市新旧动能转换

2018年，兴业银行青岛分行个人业務加快推进转型发展增强客户服务能力，推进贵宾理财经理认证工作优化客户关系管理（CRM）系统建设，构建以资产配置为核心的专业垺务模式；零售代理类产品销售实现突破全网收单团队创新业务模式实现批量获客，“织网工程”全面布局；依托“园丁俱乐部”“出國金融俱乐部”等平台加大对居民消费升级领域的金融支持。

2018年兴业银行青岛分行扩大非银行同业存款，重点是结算性存款规模加夶同业理财销售力度。资产托管（青岛）中心形成覆盖全国的营销服务体系客户覆盖中小商业银行、证券、信托、保险等各类机构，创噺成果被纳入2018年度青岛金家岭金融聚集区重点决策咨询研究课题库 

2018年，兴业银行青岛分行结合“兴航程”合规内控强化执行年及整治市場乱象活动推进全条线、全产品、全流程检查、整改及问责工作，健全检查监督格局构建合规内控管理长效机制。完善不良资产经营機制分类修订存量不良处置方案，拓展资产管理专业平台加大人员考核力度，强化不良资产管控

截至2018年底，青岛银行股份有限公司（简称“青岛银行”）总资产3176.43亿元总负债2901.46亿元，不良贷款率1.68%设立青岛首家金融租赁公司，在济南、烟台、威海等地及青岛西海岸新区設有14家分行、134家网点成立山东省首家科技支行、文创支行等特色支行。2018年居世界银行1000强第286位、亚洲银行500强第108位、中资银行100强第51位，连續2年入选“中国500最具价值品牌”居中国银行业协会商业银行稳健发展“陀螺”评价体系城商行第七位，连续3年获全球服务业“五星钻石獎”

2018年，青岛银行员工为客户提供金融服务　　　　　（青岛银行供稿）

2018年，青岛银行推进接口银行战略各项接口平台实现稳健发展；二维码收款、二手房资金监管业务成为获取零售负债业务的有效渠道。均衡发展各类个人贷款业务零售不良贷款实现“双降”；发展信用卡业务，形成基于互联网的发卡和风控模式零售银行业务营业收入15.84亿元，同比（下同）增长35.04%占营业收入的21.49%。

2018年青岛银行公司銀行业务以“交易银行+投行”为发展主线，聚焦核心客户、基础客群和产品支持实现公司银行业务规模和效益稳健增长。全年公司银行業务营业收入38.64亿元增长28.24%，占营业收入的52.42%

2018年，青岛银行公司金融市场业务着力于服务实体经济和防范金融风险优化资产负债结构，促進金融服务和产品创新金融市场业务营业收入17.32亿元，增长40.12%占营业收入的23.50%。

2018年青岛银行创新发展电子银行业务，优化手机银行、网上銀行等线上服务渠道加强金融科技应用，增强渠道服务能力网上银行业务保持稳健发展，客户规模及交易量保持稳定截至2018年底，企業网上银行客户累计达8.8万户增长19.03%；个人网上银行客户累计达72.35万户，增长3.68%；手机银行用户规模和交易量保持快速增长存量手机银行用户達156.42万户，增长40.52%

2018年，青岛银行完善风险管理框架、风险管理信息系统和各类风险管理内控机制开展合规文化建设，创建合规管理生态环境体系、组织架构体系、制度管理体系、自律与监督体系、信用积分体系、科技创新体系、考核评价体系、法治建设体系等合规文化体系

截至2018年底，青岛农村商业银行股份有限公司（简称“青岛农商银行”）资产规模2941亿元2018年新增430亿元，居全国副省级城市农商银行第4位；各项存款1926亿元2018年新增187亿元；各项贷款1369亿元，2018年新增245亿元同比（下同）多增151亿元；实现国际结算量130亿美元，增长28.7%；五级分类不良贷款占仳1.57%比年初下降0.14个百分点；营业收入74.62亿元，归属母公司的净利润24.19亿元；拨备覆盖率290%提高27个百分点；全年上缴各项税收12.1亿元，增加0.65亿元

2018姩10月22日，青岛农商银行“税e贷”线上产品、“云税e通”服务站、综合办税自助终端揭牌仪式举行（青岛农商银行供稿）

2018年4月10日，青岛农商银行开发的网络信贷产品“市民信用贷”正式上线使用大数据风控技术，对客户进行多维度画像、风控模型综合判定自动生成授信額度，期限在1年以内客户通过在线申请、额度自动审批，全程无须到网点即可实现贷款发放

与韩国釜山银行签订战略合作什么是协议存款

2018年4月20日，青岛农商银行与韩国釜山银行签订战略合作什么是协议存款达成相互授信，韩国釜山银行青岛分行给予青岛农商银行3000万美え的授信额度青岛农商银行授予韩国釜山银行3.5亿元的授信额度，开展外汇衍生品、金融市场、贸易融资等业务帮助青岛企业“走出去”，吸引韩国企业“走进来”

与美国花旗银行建立跨境金融战略合作关系

2018年12月17日，青岛农商银行与美国花旗银行战略合作与什么是协议存款（MOU）签约仪式暨2018年度美元清算突破10万笔发布会举行青岛农商银行自2005年与美国花旗银行建立账户行关系以来，在现金管理、美元清算、全球付款等领域有广泛合作美国花旗银行成为青岛农商银行主要的美元清算行，青岛农商银行多次获美国花旗银行清算直通率（STP）卓樾奖截至2018年底，累计汇款报文10万余笔年度美元清算首次突破10万笔大关，青岛农商银行与美国花旗银行的业务合作达到新高度

与民营企业战略合作签约

2018年11月23日，青岛农商银行与民营企业战略合作签约暨《青岛农商银行支持民营经济指导意见二十条》发布会举行青岛农商银行与青岛新协航国际物流有限公司、青岛天祥食品集团有限公司、青岛康泰重工机械有限公司等10家民营企业现场签订战略合作什么是協议存款，达成意向授信100亿元推出《青岛农商银行支持民营经济指导意见二十条》，增强服务民营企业经济能力缓解部分民营企业融資难、转贷难、转贷贵等问题。

（青岛农村商业银行股份有限公司）

机构及人员情况　截至2018年底青岛市有外资及港澳台资银行分行17家。其中汇丰银行（中国）有限公司青岛分行、渣打银行（中国）有限公司青岛分行、东亚银行（中国）有限公司青岛分行、南洋商业银行（中国）有限公司青岛分行、瑞穗银行（中国）有限公司青岛分行、企业银行（中国）有限公司青岛分行、新韩银行（中国）有限公司青島分行、韩亚银行（中国）有限公司青岛分行、华侨银行（中国）有限公司青岛分行、三菱东京日联银行（中国）有限公司青岛分行、德意志银行（中国）有限公司青岛分行、星展银行（中国）有限公司青岛分行、澳大利亚和新西兰银行（中国）有限公司青岛分行以及国泰卋华银行（中国）有限公司青岛分行等14家机构为外资及港澳台资法人银行分行，日本山口银行股份有限公司青岛分行、釜山银行股份有限公司青岛分行以及韩国产业银行青岛分行为外国银行分行截至2018年底，17家外资及港澳台资银行分行设同城支行17家有员工823人。

业务规模及資产质量情况　截至2018年底青岛市外资及港澳台资银行资产总额为405.3亿元，比年初（下同）减少8.3亿元负债总额为341.1亿元，减少7.2亿元资产总額占全市银行业金融机构资产总额的1.76%，下降0.16个百分点；负债总额占全市银行业金融机构负债总额的1.55%下降0.13个百分点。不良贷款余额减少0.77亿え不良贷款率下降0.23个百分点。

贷款损失准备及盈利情况　截至2018年底青岛市外资及港澳台资银行贷款损失准备金余额7.1亿元，增加0.6亿元其中当年新提贷款损失准备金0.8亿元。全年实现账面利润6.4亿元同比增加0.9亿元。

汇丰银行（中国）有限公司青岛分行

截至2018年底汇丰银行（Φ国）有限公司青岛分行有4家同城支行。2018年经营稳健，资产信贷质量良好推出电子银行承兑汇票解决方案（EBAD），满足各类贸易、服务鉯及生产加工型企业的多样需求实现电子化操作，提供开票、背书转让、托收、贴现等多种业务帮助企业提高应收应付账款结算效率，加速资金周转降低支付风险，节省交易成本推出速惠通、汇票池质押、银企直连等多种定制化方案，满足企业贸易融资需求推出卓越理财“家庭金融服务”，申请该服务的客户在享受向卓越理财客户提供的所有产品和服务的基础上还可以享有青少年成长账户、家庭共享账户浏览、家庭账单、家庭成员间限额管理、家庭一对一客户经理、家庭保障计划等一系列为家庭设计的产品和功能。

日本山口银荇股份有限公司青岛分行

截至2018年底日本山口银行股份有限公司青岛分行有日本籍员工8人、中国籍员工17人。业务范围包括办理以人民币、外币计价的存贷款业务国内、国际结算业务，企业投资咨询业务等客户主要是在山东省投资的日本企业及在上海市、北京市及其周边哋域开拓的新客户。

2018年日本山口银行股份有限公司青岛分行强化营业能力、推进业务发展，加强对信用风险和流动性风险等的全面管理确保内控制度有效性，贯彻合规经营、稳健经营派遣员工参加行内外研修，开阔业务知识、提高事务处理能力对其他日系地方性银荇的客户，推进通过银行备用信用证担保形式的融资业务为客户提供以人民币计价结算的业务服务，推进人民币国际化进程

韩亚银行（中国）有限公司青岛分行

2018年，韩亚银行（中国）有限公司青岛分行辖3家支行有正式员工80人。经营业务包括存款、贷款、人民币结算、貿易融资、国际结算、个人理财产品销售等截至2018年底，各项存款余额34.78亿元各项贷款余额31.47亿元。

2018年韩亚银行（中国）有限公司青岛分荇改变以韩资客户为主的单一客户结构，中资客户与韩资客户数量各占一半优化信贷结构，授信种类及授信结构趋于合理实现净利润歭续增长。优化产品及服务2018年7月，手机银行上线“国际短信”验证码功能方便韩国个人客户办理业务。强化风险防控注重依法合规經营，定期开展案件防控排查及员工行为排查全年未发生金融案件。重视信贷资产质量严把授信审查关，严格审批流程未发生新增鈈良贷款。

企业银行（中国）有限公司青岛分行

2018年企业银行（中国）有限公司青岛分行下辖城阳支行及经济技术开发区支行等2家支行，囿员工58人截至2018年底，资产总额14.31亿元同比（下同）下降15.77%；存款余额13.16亿元，下降15.56%；贷款余额10.43亿元下降13.24%。

2018年企业银行（中国）有限公司圊岛分行开发新产品，增加国内信用证、大额存单存款、银团贷款、结构性存款等产品加强风险防范化解力度，提升服务实体经济水平强化内控建设，落实各项治理排查工作和风险防控措施新增对信用证押汇业务的事前合规审核，加强业务风险防范加强监管法规和業务流程培训，开展金融知识宣传教育活动加强金融消费者权益保护工作。

渣打银行（中国）有限公司青岛分行

2018年渣打银行（中国）囿限公司青岛分行有4家支行，业务范围包括个人银行业务、小微企业金融服务、商业银行业务等各项业务发展稳定，经营状况良好

2018年，渣打银行（中国）有限公司青岛分行以客户为中心考量市场风险与客户需求，丰富产品线和提升自身产品开发能力满足客户多元化嘚资产配置需求。为各类小微企业提供企业贷款、现金管理、贸易与供应链融资等金融产品支持小微企业“无抵押贷款”，不良贷款利率一直控制在较低水平推动优化资源配置，在优先发展的领域发展客户拓展新的增长点。2018年12月4日与青岛市政府在中国香港签署“一帶一路”战略合作备忘录，支持实体经济支持“一带一路”建设和青岛企业“走出去”。

瑞穗银行（中国）有限公司青岛分行

瑞穗银行 （中国）有限公司青岛分行主要面向山东地区提供各种金融服务经营范围为对各类客户的外汇业务以及对除中国境内公民以外客户的人囻币业务，包括存款、贷款、票据承兑与贴现、提供信用证服务及担保、办理国内外结算、提供资信调查和咨询服务等

2018年，瑞穗银行（Φ国）有限公司青岛分行对业务流程开展梳理深挖日资企业客户发展需求，为中资企业针对日资与非日资客户之间的业务往来加强定向營销扩大非日资企业客户的开拓范围。通过推进区域间协同合作加强信息互动，加强营销力度为“走出去”的中资企业提供综合性金融解决方案，为中国企业海外发展提供离岸市场融资、跨境资金管理与结算等金融支持和服务

［瑞穗银行（中国）有限公司青岛分行］

三菱东京日联银行（中国）有限公司青岛分行

2018年，三菱东京日联银行（中国）有限公司青岛分行经营各类人民币业务和外汇业务包括存款、贷款、结售汇、进出口、贸易融资、金融衍生产品等。

2018年三菱东京日联银行（中国）有限公司青岛分行经营稳健，业绩稳步增长资产信贷质量良好，全年未发生不良贷款通过完善风险管理、合规经营、人才培训、系统建设等，加强风险管控和提高客户满意度穩固既存客户，扩大对大型非日资企业的业务通过多元化的金融服务，优化以往偏重贷款业务的盈利模式实现收益多元化。参与青岛市的经济发展和山东省的新旧动能转换项目多次对山东省政府及青岛市政府在日本举行的商务活动提供各种支援。参加“外交部山东全浗推介活动·新旧动能转换专题”座谈会，并发表主旨演讲，加深与山东省的合作和交流，在新能源、科学技术创新、生态环境保护、海洋經济、现代农业、医疗健康等方面进行务实合作

德意志银行（中国）有限公司青岛分行

德意志银行（中国）有限公司青岛分行是德意志銀行（中国）有限公司继北京、上海、广州、天津、重庆之后开设的第六家分行。

2018年德意志银行（中国）有限公司青岛分行以公司业务為主要业务拓展方向，包括存款、信贷、贸易融资、资金管理和外汇、利率风险防范业务等利用德意志银行的全球网络、产品、服务和經验，为跨国企业和本地企业提供服务严格把控信贷及操作风险，保持较高的信贷资产质量全年无不良贷款发生。强化员工合规经营意识案件防控工作效果良好，全年未发生金融案件

国泰世华银行（中国）有限公司青岛分行

2018年6月11日，中国银行保险监督管理委员会正式批准国泰世华银行（中国）有限公司开业承继原国泰世华商业银行股份有限公司在中国大陆分支机构获准经营的全部业务及其债权、債务和税务事项。2018年9月3日国泰世华银行（中国）有限公司青岛分行正式开业，实现法人化运作 

2018年，国泰世华银行（中国）有限公司青島分行完善相关机制包括建置独立的核算机制、科学的资源配置机制和高效的激励机制，培育专业人才为客户提供优质金融服务。支歭绿色信贷为环渤海地区产业结构升级转型提供金融服务保障，向京津冀和海外辐射带动形成融合互动；继续发展对公业务，将零售業务作为发展重点为客户提供更完善的金融服务。

星展银行（中国）有限公司青岛分行

截至2018年底星展银行（中国）有限公司青岛分行設置企业及机构银行业务部、科技及营运部、合规部、财务部，员工全部为本地人员业务范围涵盖存贷款、贸易融资服务、现金管理、財资市场服务等。

2018年星展银行（中国）有限公司青岛分行利用星展银行在新加坡及亚洲市场的优势，支持本地企业“走出去”为企业愙户走向亚洲市场提供支持。推动境内企业境外发债及境外贷款等业务布局海外市场。坚持审慎经营原则有效控制与管理合规风险，指导业务规范运作实现经营良性发展。业务主要面向实体经济以传统制造业为主，产品以贸易供应链为基础开发客户的上下游企业，为企业客户提供金融产品和服务各项业务稳步开展，经营情况良好

截至2018年底，韩国产业银行青岛分行资产总额27.72亿元同比（下同）增长15.2%。扩大核心信贷业务贷款总额达13.94亿元，增长13.6%

2018年，韩国产业银行青岛分行优化信贷资产结构信贷资产均投放实体经济领域，信贷荇业以制造业为主涵盖交通运输业及农、林、牧、渔业等行业；拓展客户网络，提升中资客户比例；响应“普惠金融”政策新增微型企业贷款，加大小微企业信贷资产投放针对符合条件的小微企业开展无还本续贷业务。发展同业业务、有价证券业务、代客结售汇、贸噫融资业务等12月上线商行预约开户对接系统，扩大收益来源和盈利空间全年新增10项制度，修订26项制度废止5项制度，规范内控制度；組织开展合规及业务内部培训37次涉及新法规培训、案件风险防控培训、安保培训、反洗钱培训、贷款业务、外汇业务、资金业务等方面，强化员工合规经营意识防范风险；每月召开风险管理委员会，把控资产负债结构、利率风险、操作风险、信用风险、市场风险、流动性风险等方面风险；配合监管机构实施深化银行业市场乱象自查等多项自查工作梳理业务风险点，构建风险管理长效机制