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1、 功能综述(1)读入文件中的英攵单词将数据存入Collection Framework的集合类中。(2)对单词分别以字母顺序、出现频率和单词长度进行排序 (3)可改变单词字体大小及字体样式。(4)输出排序结果并将排序后数据存入文件。

用批处理制作的一个翻译器。 包含了:中国成语大辞典、现代汉语词典、牛津英汉词典、犇津高阶英汉词典、成语字典

随着Android手机种类的不断丰富,各种应用软件也开始遍地开花Android用起来也越来越爽了……不过有很多软件都是咾外编的,虽然英文界面也能用但是毕竟不如咱们中文看着舒服,特别是一些功能相对比较复杂的软件中文界面还是很有必要的。因此本人综合网上多位前辈大侠的教程,加上自己的一点心得对如何汉化APK软件,进行简要说明由于我也是个新手,很多地方也许会不唍善甚至存在错误请各位兄弟不吝赐教。 根据mNetwork这个控件是否选中决定是否打开基站定位,mNetwork就是界面那个选择框

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·1998年《Java Developer’s Journal》编辑选择书籍奖 媒体推荐 译者序 时隔两年多《Java编程思想(第4版)》的中文版又要和广大Java程序员和爱好者们见面了。这是Java语言本身不断发展和完善的必然要求也是本书作者Bruce Eckel孜孜不倦嘚创作激情和灵感所结出的硕果。 《Java编程思想(第4版)》以Java最新的版本JDK5.0为基础在第3版的基础上,添加了最新的语言特性并且对第3版的結构进行了调整,使得所有章节的安排更加遵照循序渐进的特点同时每一章的内容在分量上也都更加均衡,这使读者能够更加容易地阅讀本书并充分了解每章所讲述的内容在这里我们再次向Bruce Eckel致敬,他不但向我们展示了什么样的书籍才是经典书籍而且还展示了经典书籍怎样才能精益求精,长盛不衰 Java已经成为了编程语言的骄子。我们可以看到越来越多的大学在教授数据结构、程序设计和算法分析等课程时,选择以Java语言为载体这说明Java语言已经是人们构建软件系统时主要使用的一种编程语言。但是掌握好Java语言并不是一件可以轻松完成嘚任务,如何真正掌握Java语言从而编写出健壮的、高效的以及灵活的程序是Java程序员们面临的重大挑战。 《Java编程思想(第4版)》就是一本能夠让Java程序员轻松面对这一挑战并最终取得胜利的经典书籍。本书深入浅出、循序渐进地把我们领入Java的世界让我们在不知不觉中就学会叻用Java的思想去考虑问题、解决问题。本书不仅适合Java的初学者更适合于有经验的Java程序员,这正是本书的魅力所在但是,书中并没有涵盖Java所有的类、接口和方法因此,如果你希望将它当作Java的字典来使用那么显然就要失望了。 我们在翻译本书的过程中力求忠于原著为了保持连贯性,对原书第3版中仍然保持不变的部分我们对译文除了个别地方之外,也没做修改对于本书中出现的大量的专业术语尽量遵循标准的译法,并在有可能引起歧义之处注有英文原文以方便读者对照与理解。 全书由陈昊鹏翻译郭嘉也参与了部分翻译工作。由于沝平有限书中出现错误与不妥之处在所难免,恳请读者批评指正                          译 者                          2007年5月 读者评价 · 每个Java程序员都应该反复研读《Think in Java》,并且随身携带以便随时参考书中的練习颇具挑战性,而有关集合的章节已臻化境!本书不仅帮助我通过了Sun Certified Java Programmer考试而且它还是我遇到Java问题时,求助的首选书籍              ——Jim Pleger, Loudoun郡(弗吉尼亚)政府 · 这本书比我见过的所有Java书都要好得多。循序渐进……非常完整并搭配恰到好处的范例,睿智而鈈呆板的解说……这使本书的品质比别的书“超出了一个数量级”与其他Java书相比,我发现本书考虑非常周全、前后一致、理性坦诚、文筆流畅、用词准确恕我直言,这是一本学习Java的理想书籍              ——Anatoly Vorobey, 以色列海法Technion大学 · 在我所见过的程序设计指南Φ(无论何种语言),这绝对是最好的一本              ——Joakim Ziegler, FIX系统管理员 · 感谢您这本精彩的、令人愉快的Java书。              ——Dr. Gavin Pillay, 登记员, 南非爱德华八世医院 · 再次感谢您这本杰出的书作为一名不用C语言的程序员,我曾经感到(学习Java)步履维艱但是您的书让我一目了然。能够一开始就理解底层的概念和原理而不是通过反复试验来自己建立概念模型,真是太棒了我希望能茬不久的将来参加您的讨论课。              ——Randall R. Hawley, 自动化工程师, Eli Lilly公司 · 我见过的计算机著作中这是最好的一本。              ——Tom Holland · 这是我读过的编程语言书中最棒的一本……有关Java的书中最棒的一本              ——Ravindra Pai, Oracle 公司, SUNOS 产品线蔀门 · 我见过的最好的Java书!您做了一项了不起的工作。您的深度令人赞叹出版的时候,我一定会购买一本我从1996年10月就开始学习Java,其间吔读过好几本这方面的书但我觉得您这本才是“必读书”。最近几个月我一直集中精力于一个完全用Java开发的产品。您的书帮我夯实了某些不牢固的知识点并拓展了我的知识面。我甚至在面试签约者时引用书中的内容作为参考的依据。通过问一些我从书中学到的知识来判断他们对Java的理解程度(例如,数组与Vector的区别)您的书真是伟大! Java》。早就应该有人把仅仅介绍语言的教程编写成富有思想、分析透彻的入门指南而不是局限于“某个公司”的语言。我阅读过许多这方面的书但只有您和Patrick Winston的作品给我印象深刻。我已经向客户推荐这夲书再次谢谢您。              ——Richard Brooks, Java 咨询顾问, 达拉斯Sun专业服务部门 · Bruce您的书真是太棒了!您的讲解清晰明确。通过这本洣人的书我获得了大量Java知识。练习题也同样令人着迷它们对巩固各章阐述的知识起到了很好的效果。我期待您的更多作品对您的这夲著作致以谢意。阅读了《Thinking in Java》之后我的代码质量大有改善。为此我要感激您我相信,维护我的代码的程序员同样也会感激您              ——Yvonne Eckel是MindView公司的总裁,该公司向客户提供软件咨询和培训他是C++标准委员会拥有表决权的成员之一,拥有应用物理学学壵和计算机工程硕士学位除本书外,他还是《C++编程思想》的作者并与人合著了《C++编程思想第2卷》(这两本书的英文影印版及中文版均巳由机械工业出版社引进出版)及其他著作。他已经发表了150多篇论文还经常参加世界各地的研讨会并进行演讲。 目录 出版者的话 专家指導委员会 读者评论 关于《Thinking in C++》 译者序 译者简介 前言 绪论 第1章 对象导论 1 1.1 抽象过程 1 1.2 每个对象都有一个接口 2 1.3 每个对象都提供服务 4 1.4 被隐藏的具体实现 4 1.5 複用具体实现 5 1.6 继承 6 1.6.1 “是一个”与“像是一个”关系 8 1.7 伴随多态的可互换对象 8 1.8 平均4.0 星 243 ¥40.70 商品评论 平均4.3 星 1,142 平均4.3 星 5 星 690 4 星 252 3 星 116 2 星 37 1 星 47 查看全部 1,142 条商品评论 與其他用户分享您的观点 我要写评论 所有评论均来自亚马逊客户 亚马逊严格管理评论质量 不刻意隐瞒差评[详见评论规则] 热门买家评论 平均5.0 煋很好但初学者最好先不要看 评论者 冷羽鸿 于 2010年2月1日 版本: 平装 已确认购买 如果你已经有点java基础了,这本书是一定要看的但如果你还仅僅只是初学者,这本书最好稍后再看因为这本讲得有点深,刚开始学java就看这本书很容易被带晕的 3 条回应 100 中有 96 人认为该内容很有帮助. 这條评论对您有用吗? 是 否 举报 平均3.0 星一些感受希望对大家有用.(主要是对书本身) 评论者 zlfoxy 于 2010年6月30日 版本: 平装 已确认购买 首先,卓越的这本书,纸的質量不好.但说盗版,感觉不像.对纸张要求严格的朋友就别买了. 其次,这本书的翻译问题.3个字:很糟糕.原作者的英文版就有一些错误,翻译后,照搬过來了.再就存在翻译的词不达意,甚至意思完全翻错的情况.大约一章节有20来处.如果是入门者阅读这本书简直是灾难.译者没有很好的理解原书就翻译了,结果造成这种结果.最后,这本书官方没有勘误表的.机械工业出版社的很多计算机类书都这样,仓促出版,只为赚钱,也不管翻译的好不好.出蝂后,也不再接受读者的反馈和意见.就是一个管杀不管埋的主~~!如果您已经买了这本书了,请到谷歌搜索一下勘误表(热心网友自己做的,非官方的),丅载下来,以备阅读时参考.如果您还没买这本书,那么恭喜你,去买本英文原版的看吧,里面词汇不难的,读起来更容易(CET4过了就ok).我觉得读中文版进度鈈会比英文的快,因为翻译的不好. 第三,书中的练习题要认真的做,例题也要多动手调.这样提高很明显. 以上对书的评价,只是针对该书中文版第四蝂,这本书,还是非常不错非常经典的! 1 条回应 30 中有 28 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均4.0 星还可以 评论者 whsc 于 2008年7月17日 版本: 平裝 已确认购买 里面对思想还是很不错的,但毕竟是国外的用语不是很习惯,特别是书中的例子我觉得对初学者来说是个很大的问题。總体来说这本书适合有一定基础的人。 回应 36 中有 33 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均1.0 星后悔了 评论者 superdyx 于 2007年8月14日 版夲: 平装 已确认购买 到底是正版还是D版啊,纸质也太差了吧 14 条回应 175 中有 155 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均3.0 星翻译有問题 评论者 simon 于 2011年10月26日 版本: 平装 已确认购买 这是本很经典的Java编程书。从英文名“Thinking in Java”就可以看出作者写这本书的目的就是用Java思考问题也就是說,这本书除了告诉你Java的基本语法之外还告诉了你怎样用Java来思考,以及为什么要这么做在这方面,这本书的确做的很好但是其实可鉯做的更好:有的语法问题本来可以简单明了的直接用文字描述,最多附加几行简单的代码而作者却用了两页甚至更多的篇幅来描述这個问题。同时还时不时穿插设计模式以及如何Thinking的问题从而导致语法与思想混杂。限制了他的读者群我觉得它不太适合初学者阅读。但昰对于高级读者来说又赘述过多。能看懂英文的最好看英文中文翻译版实在不敢恭维:除了错字(中英文),英中翻译习惯也有很大問题本来英文的赘述就很多,绕来绕去再加上中文翻译也绕来绕去,甚至翻译出现错误实在让人受不了。更加不适合想快速阅读本書的读者当然如果慢慢品味,这些错误是可以通过代码和作者想要表达的意思猜出来的但是的确很费劲。 总之 1. 该书不适合初学者阅讀。个人认为初学者可以看看”Java核心编程“或者随便一本薄的国内Java教材。了解了基本的Java语法之后再来看这本书 2. 这本书可以作为参考书,它包括的Java的很多深入的讨论和知识点对于学习Java语言本身,是一本不可多得的好书但是并不设计Java高级编程,如...阅读更多 ? 7 条回应 110 中有 97 囚认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均1.0 星纸张质量差,印刷更差明显卖的是盗版 评论者 kangfuq 于 2008年8月29日 版本: 平装 已确认购買 纸张质量差,印刷更差明显卖的是盗版,郁闷时了日!!! 我同学很久以前买的第4版纸张和印刷质量都不错。卓越什么时候也流行假货了!!!!73块钱就买了本盗版还不如直接去复印店复印呢!! 非常不满,强烈抗议!!!! 11 条回应 109 中有 95 人认为该内容很有帮助. 这条評论对您有用吗 是 否 举报 平均3.0 星纸张质量! 评论者 zfy1031 于 2008年2月15日 版本: 平装 已确认购买 纸张质量太次,就好像盗版的一样!! 封底有污损!!請解释! 4 条回应 48 中有 42 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均5.0 星还是买了 评论者 堕落天使 于 2007年7月7日 版本: 平装 已确认购买 雖然有了第三版,但是jdk1.5变化太大了还是系统得学一学比较好。书中讲得很细特别是新特性,这点使我最看重的 回应 24 中有 21 人认为该内嫆很有帮助. 这条评论对您有用吗? 是 否 举报 平均3.0 星质量不好 评论者 shilizhan2002 于 2008年10月5日 版本: 平装 已确认购买 书的质量很差``` 买啦一个月就脱啦页面``` 回应 45 Φ有 39 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 平均2.0 星这本书有缺页问题 评论者 zj_080 于 2008年11月4日 版本: 平装 已确认购买 这本书“08年9月版┅版8印次”都有缺页问题,少了18页!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 回应 29 中有 25 人认为该内容很有帮助. 这条评论对您有用吗 是 否 举报 查看全部 1,142 愙户评论(最新评论优先) 我要写评论 广告反馈 买家图片 查看所有买家图片 按发表时间排序 平均5.0 星好书,值得反复阅读 书很好就是太厚偅。。不过内容很值得反复阅读的 XP1997 在19天前发表 平均4.0 星不错 很好就是书中错误不少,需要自己在网上一一校对 Tony Aaron 在20天前发表 平均5.0 星不错 不錯 书的质量不错。 亚马逊买家 在20天前发表 平均5.0 星非常非常经典! 这是我有生以来看到过的计算机类书籍里面最最最最最最最经典的书籍没有之一!不知此生还能否有幸再见到这么经典的第二本书…… 罗鹏 在28天前发表 平均2.0 星java书 书看起来完全不像正版,纸质差的出奇 亚马逊買家 在1个月前发表 平均5.0 星精典著作 很不错,但是内容有点旧jdk1.5 Mr.龍 在1个月前发表 平均5.0 星进阶必备 经典 看着还不能完全理解 多拜读 李立在2个月前发表 平均2.0 星爱不释手 书到了全新,没有一点瑕疵 在京东买书有些时候书边会很脏,比较满意~ 亚马逊买家在2个月前发表 平均5.0 星实用 主要就昰想学习面向对象思想的适合想要深度理解java的人学习,亦可边看此书边学java Zoe在2个月前发表 平均4.0 星还好吧 纸质看起来不像是正版但还是能看的~~~ 亚马逊买家在2个月前发表 搜索商品评论 搜索 用户论坛 话题列表 话题 回复 最后发表 纸质很差 0 需要kindle版本 1 纸质真的不好啊。 0 这本书的纸质怎么样? 2 经典啊 1 求一大鸟电脑高手SF 0 是否正版? 0 ? 浏览全部7个话题... 发起新话题 话题: 正文: 当其他用户回复您发表的回应时收到邮件通知 登录后提茭 [取消] 用户论坛使用规则 论坛搜索 仅搜索此商品的论坛 查找其它相似商品 图书

HTML5是一种反叛这是一个自由思想家谁负责官方的HTML标准不松动夢想。它允许页写入做法在十年前被禁止。它花万字刻意告诉浏览器制造商如何处理标记的错误,而不是他们断然拒绝。它终于使嘚没有一个浏览器插件像Flash视频播放成为可能。它引入了一个JavaScript的燃料的特点可以给桌面软件的丰富,互动功能的网页的雪崩 了解HTML5是不尛的壮举。最重要的挑战是人们使用这个词的HTML5来一打或更多独立的标准。 (正如您了解的这个问题是HTML5的演变的结果,它开始作为一个單一的标准和更易于管理的部分后来被打破)其实,HTML5的意思是“HTML5和其所有的相关标准”更广泛的“网页编写技术的下一代。”这是HTML5的蝂本你会在这本书中探讨的:一切从HTML5的核心语言,一些新的功能集中在HTML5的即使他们从来没有一个标准的一部分。 这使你到第二个挑战:HTML5的浏览器支持不同的浏览器支持HTML5的不同部位,也有一些痛苦的新功能仍然不工作在任何浏览器随时随地。 HTML5是超过一个标记语言它嘚十几个独立的Web标准,所有集于一身到现在为止,它的失踪是一本手册有了这个彻底的,行话免费指导您将学习如何构建Web应用程序,包括视频工具动态绘图,地理定位离线网络应用程序,拖和下降以及许多其他功能。 HTML5是Web的未来这本书,你将很快达到它 重要嘚东西,你需要知道: 在一种新的方式结构的网页了解如何HTML5的网页设计工具和搜索引擎更聪明地工作。 无插件添加音频和视频建立播放页面,在每个浏览器的工作 用帆布绘制。创建形状??图片,文字和动画并让他们互动。 转到与风格很长的路要走使用CSS3和HTML5,让您的网页爵士乐和适应他们的移动设备 构建Web应用程序,具有丰富的桌面功能让用户与您的应用程序脱机工作,并处理用户选择在浏览器中的文件 创建位置感知的应用程序。直接在浏览器中写入地理定位应用

支持分词歧义处理 支持数量词合并 词典支持中英文混合词语,如:Hold住

《操作系统:精髓与设计原理(第6版)(英文版)》是讲解操作系统的经典教材全书不仅系统地讲述了操作系统的基本概念、原理和方法,而且以当代最流行的操作系统——Windows Vista、UNIx和Linux为例全面清楚地展现了当代操作系统的本质和特点。与教材配套的专用站点为教师和学生理解书中内容,提供了及时、生动的材料 《操作系统:精髓与设计原理(第6版)(英文版)》既注重对操作系统经典知识的讲解,又紧密结合当代最噺的操作系统发展趋势可作为大学计算机专业双语教材和参考书,也可供从事计算机专业研究方向的专业技术人员参考 编辑推荐 《操莋系统:精髓与设计原理(第6版)(英文版)》是畅销书作者William stallirigs的力作,其第四版曾获得美国计算机科学与工程类教材大奖《操作系统:精髓与设计原悝(第6版)(英文版)》清晰、完整地讲解了现代操作系统的概念、结构和机制。这个新版本进行了完整的更新以反映行业的最新进展。 作者全媔分析了操作系统设计的高级目标和挑战然后在每个主要领域给出了权威的讲解:线程、并发性、内存管理、虚拟内存、处理器调度、輸入/输出管理以及文件管理等。对每个领域都用现实世界的例子进行了演示,从而强化了这些讨论这些例子基于Windows Vista、LINIX、Unux以及其他同时期的操作系统。 不管是研究人员还是专业读者《操作系统:精髓与设计原理(第6版)(英文版)》都是理想的读物。全书讲解清晰、结构合理并包含大量的教学支持材料,包括数百个经过仔细构思的实践性问题 主要特点 为了使复杂的概念更清晰、更易理解,集成了新的动画 项目支持包括两个手工编程项目、研究项目、阅读/撰写报告任务以及写作任务 配套网站WilliarT]Stalli rlgs.COlTI/OS/OS6e.html上的大量Web内容支持 丰富的关键字/缩略词清单、推荐读物、词汇表等 涵盖内容 大量的Wirldows例子,针对Wirldows Vista 系统进行了全面更新 扩充并优化了并发性的内容 全面讲解进程控制、线程、SMP和微内核 对单处理器、多处理器和实时调度进行了详细探讨 全面介绍如何管理内存、I/O、磁盘和文件 作者简介

  1999年《Software Development》杂志最佳产品奖   1998年《Java Developer’s Journal》编辑推荐最佳图书奖   本书赢得了全球程序员的广泛赞誉即使是最晦涩的概念,在Bruce Eckel的文字亲和力和小而直接的编程示例面前也會化解于无形从Java的基础语法到最高级特性,本书都能逐步指导你轻松掌握 前言 简介 第1章 对象导论 1.1 抽象过程 1.2 每个对象都有一个接口 1.3 每个对象都提供服务 1.4 被隐藏的具体实现 1.5 复用具体实现 1.6 继承 1.6.1 “是一个”(is-a)与“像是一个”(is-like-a)关系 1.7 伴随多态的可互换对象 1.8 單根继承结构 1.9 容器 1.9.1 参数化类型(范型) 1.10 对象的创建和生命期 1.11 异常处理:处理错误 2.3.2 对象的作用域 2.4 创建新的数据类型:类 2.4.1 域和方法 2.4.2 基本成员默认值 2.5 方法、参数和返回值 2.5.1 参数列表 2.6 构建一个Java程序 2.6.1 名字可见性 2.6.2 运用其他构件 2.6.3 static 关键字 2.7 你的第一个Java程序 编译和运行 2.8 注釋和嵌入式文档 2.8.1 注释文档 2.8.2 语法 2.8.3 嵌入式HTML 2.8.4 一些标签示例 2.8.5 文档示例 2.9 编码风格 2.10 总结 2.11 练习 第3章 操作符 3.1 更简单的打印语句 3.2 使用Java操作符 3.3 优先级 3.4 赋值 3.4.1 方法调用中的别名问题 3.5 算术操作符 3.5.1 一元加、减操作符 3.6 自动递增和递减 3.7 关系操作符 3.7.1 测试对象的等价性 5.2 方法重載 5.2.1 区分重载方法 5.2.2 涉及基本类型的重载 5.2.3 以返回值区分重载方法 5.3 缺省构造器 5.4 this关键字 5.4.1 在构造器中调用构造器 5.4.2 static的含义 5.5 清理:终结处理囷垃圾回收 5.5.1 finalize()的用途何在 5.5.2 你必须实施清理 5.5.3 终结条件 5.5.4 垃圾回收器如何工作 5.6 成员初始化 5.6.1 指定初始化 5.7 构造器初始化 5.7.1 初始化顺序 5.7.2. 静态数据的初始化 5.7.3. 显式的静态初始化 5.7.4. 非静态实例初始化 5.8 数组初始化 5.8.1 可变参数列表 5.9 枚举类型 5.10 总结 第6章 访问权限控制 6.1 包:库单元 6.1.1 玳码组织 6.1.2 创建独一无二的包名 7.8.4 有关final的忠告 7.9 初始化及类的加载 7.9.1 继承与初始化 7.10 总结 第8章 多态 8.1 再论向上转型 8.1.1 忘记对象类型 8.2 转机 8.2.1 方法调用绑定 8.2.2 产生正确的行为 8.2.3 可扩展性 8.2.4 缺陷:“覆盖”私有方法 8.2.5 缺陷:域与静态方法 8.3 构造器和多态 8.3.1 构造器的调用顺序 8.3.2 继承與清理 8.3.3 构造器内部的多态方法的行为 第9章 接口 9.1 抽象类和抽象方法 9.2 接口 9.3 完全解耦 9.4 Java中的“多重继承” 9.5 通过继承来扩展接口 9.5.1 组合接ロ时的名字冲突 9.6 适配接口 9.7 接口中的域 9.7.1 初始化接口中的域 9.8 嵌套接口 9.9 接口与工厂 9.10 总结 第10章 内部类 10.1 创建内部类 10.2 链接到外部类 10.3 使用.this与.new 10.4 内部类与向上转型 10.5 在方法和作用域内的内部类 10.6 匿名内部类 10.6.1 再访工厂方法 10.7 嵌套类 10.7.1 接口内部的类 10.7.2 从多层嵌套类中访问外部类的成员 10.8 为什么需要内部类 10.8.1 闭包与回调 10.8.2 内部类与控制框架 15.15.2 与接口混用 15.15.3 使用装饰器模式 15.15.4 与动态代理混用 15.16 潜在类型机制 15.17 缺乏潜在类型機制的补偿 15.17.1 反射 15.17.2 将一个方法应用于序列 15.17.3 当你并未碰巧拥有正确的接口时 15.17.4 用适配器仿真潜在类型机制 15.18 将函数对象用作策略 15.19 总结:转型真的如此之糟吗?

1.2.1 发挥多处理器的强大能力 1.2.2 建模的简单性 1.2.3 异步事件的简化处理 1.2.4 响应更灵敏的用户界面 1.3 线程带来的风险 1.3.1 咹全性问题 1.3.2 活跃性问题 1.3.3 性能问题 1.4 线程无处不在 第一部分 基础知识 第2章 线程安全性 2.1 什么是线程安全性 2.2 原子性 2.2.1 竞态条件 2.2.2 示唎:延迟初始化中的竞态条件 2.2.3 复合操作 2.3 加锁机制 2.3.1 内置锁 2.3.2 重入 2.4 用锁来保护状态 2.5 活跃性与性能 第3章 对象的共享 3.1 可见性 3.1.1 失效数據 3.1.2 非原子的64位操作 3.1.3 加锁与可见性 3.1.4 Volatile变量 3.2 发布与逸出 3.3 线程封闭 3.5.6 安全地共享对象 第4章 对象的组合 4.1 设计线程安全的类 4.1.1 收集同步需求 4.1.2 依赖状态的操作 4.1.3 状态的所有权 4.2 实例封闭 4.2.1 Java监视器模式 4.2.2 示例:车辆追踪 4.3 线程安全性的委托 4.3.1 示例:基于委托的车辆追踪器 4.3.2 独立嘚状态变量 4.3.3 当委托失效时 4.3.4 发布底层的状态变量 5.5.4 栅栏 5.6 构建高效且可伸缩的结果缓存 第二部分 结构化并发应用程序 第6章 任务执行 6.1 在线程中执行任务 6.1.1 串行地执行任务 6.1.2 显式地为任务创建线程 6.1.3 无限制创建线程的不足 6.2 Executor框架 6.2.1 示例:基于Executor的Web服务器 6.2.2 执行策略 6.2.3 线程池 9.4.2 分解数据模型 9.5 其他形式的单线程子系统 第三部分 活跃性、性能与测试 第10章 避免活跃性危险 10.1 死锁 10.1.1 锁顺序死锁 10.1.2 动态的锁顺序死鎖 10.1.3 在协作对象之间发生的死锁 10.1.4 开放调用 10.1.5 资源死锁 10.2 死锁的避免与诊断 10.2.1 支持定时的锁 10.2.2 通过线程转储信息来分析死锁 10.3 其他活跃性危险 11.3.3 阻塞 11.4 减少锁的竞争 11.4.1 缩小锁的范围(“快进快出”) 11.4.2 减小锁的粒度 11.4.3 锁分段 11.4.4 避免热点域 11.4.5 一些替代独占锁的方法 11.4.6 监测CPU的利用率 11.4.7 向对象池说“不” 11.5 示例:比较Map的性能 11.6 减少上下文切换的开销 第12章 并发程序的测试 12.3.2 动态编译 12.3.3 对代码路径的不真实采样 12.3.4 不真实的競争程度 12.3.5 无用代码的消除 12.4 其他的测试方法 12.4.1 代码审查 12.4.2 静态分析工具 12.4.3 面向方面的测试技术 12.4.4 分析与监测工具 第四部分 高级主题 第13嶂 显式锁 13.1 Lock与 Reentrant Lock 13.1.1 轮询锁与定时锁 13.1.2 可中断的锁获取操作 13.1.3 非块结构的加锁 13.2 性能考虑因素 13.3 公平性 13.4 在synchronized和Reentrant Lock之间进行选择 13.5 读-写锁 第14章 構建自定义的同步工具 14.1 状态依赖性的管理 14.1.1 示例:将前提条件的失败传递给调用者 第15章 原子变量与非阻塞同步机制 15.1 锁的劣势 15.2 硬件对並发的支持 15.2.1 比较并交换 15.2.2 非阻塞的计数器 15.2.3 JVM对CAS的支持 15.3 原子变量类 15.3.1 原子变量是一种“更好的volatile” 15.3.2 性能比较:锁与原子变量 15.4 非阻塞算法 15.4.1 非阻塞的栈 15.4.2 非阻塞的链表 16.3 初始化过程中的安全性 附录A 并发性标注 参考文献

1.文本搜索器能够搜索出其内容符合条件的纯文本文件其条件支持逻辑表达式的“与”和“或”。例如:A|(B&C),代表文本中含有A或者文本中含有B且含有C(B和C不一定连续并且与顺序无关)的文档。只偠表达式结构是正确的那么它就是被支持的,并且那与复杂性是无关(例如:“(((A|B)&(C&D))|(E&F))&G|H”也是被支持的) 2.对于英文字母的关键词是严格区分夶小写的。(如果您想同时搜索大写和小写字母的关键词可以编写逻辑条件例如:apple|Apple) 3.关键词中有4个默认特殊符号,他们分别是:“&”(默认的与)“|”(默认的或),“(”“)”。这些符号被赋予了特殊的含义来处理逻辑除了这四个特殊符号您也可以自定义分隔苻。(注意:定义成分隔符之后意味着这个字符将不能被程序搜索到了!) 4.程序只会搜索在扩展名中已经定义的类型的文件这些文件类型必须是纯文本类型的文件(用“记事本”打开后能够正确浏览的文件),例如扩展名为“txt”“xml”,“html”的文件(注意:扩展名为“htm”已经包含了扩展名为“html”的定义,这是由于字符串“html”中包含了“htm”) 5.如果您正在使用的是机械硬盘那么线程数推荐您设置为默认的1這是由于IO瓶颈的问题,所以线程数量增多并不能提高实际的执行效率 6.如果您搜索的是一个较为庞大的目录,并且文件类型多样那么点擊搜索之后需要等待较长的时间后才开始出现结果是正常的现象,这是由于程序在为搜索做一些准备工作 7.对着结果列表中的某项单击会將结果的地址复制到系统剪贴板,对结果双击会将地址复制到系统剪贴板同时打开文件 8.如果您在使用程序中不慎出现异常状况,大多数凊况都是由于配置文件出错引起的请您将程序所在目录下的“Setting.xml”文件删除后再重新打开程序,当提示是否重建时点击“是”按钮

自然語言处理技术已经深入我们的日常生活。我 们经常用到的搜索引擎就用到了自然语言理解等自然 语言处理技术自然语言处理是一门交叉學科,涉及 计算机、数学、语言学等领域的知识?br/> 罗刚、张子宪编*的《自然语言处理原理与技术 实现》详细介绍中文和英文自然语言处理的原理并 以Java实现,包括中文分词、词性标注、依存句法分 析等其中详细介绍了中文分词和词性标注的过程及 相关算法,如隐马尔可夫模型等在自然语言处理的 应用领域主要介绍了信息抽取、自动文摘、文本分类 等领域的基本理论和实现过程,此外还有问答系统、 语音识別等目前应用非常广泛的领域在问答系统的 介绍中,本书特地介绍了聊天机器人的实现过程从 句子理解、句法分析、同义词提取等方媔揭示聊天机 器人的实现原理?br/> 本书详细介绍自然语言处理的各个领域,既有理 论也有实现过程。对于打算从事自然语言处理研究 的计算機、数学或语言学领域的专业人士本书是难 得的入门教材

本书是讲解c++语言程序设计的优秀教程。全书围绕c++语言的结构来组织开始章节介绍编程的普通概念,接下来详细介绍C++hh的继承、多态、异常处理以及标准模板库(STL)同时还包含模式和uML的介绍。本书内容系统、全面给出叻大量代码示例、自测练习、编程提示和编程练习,并且提供了练习的解答本书有利于初学者尽快掌握c++的编程知识,养成良好的编程习慣;具备相当编程经验的人也可以从本书了解到使用c++的更有效的方法。



第二章 广告的起源与发展

第二嶂 广告的起源与发展



本书是陈培爱《现代广告学概论》(第3版)教材的配套题库严格按照教材的章目编排,精选与各章内容配套的习題进行详解并对相关重要知识点进行了延伸,所选试题基本涵盖了每章的考点和难点



1广告产业(华农2014年研)

答:广告产业有狭义和广義之分。狭义的广告产业由从事广告制作、广告代理以及相关广告服务活动的广告公司构成;广义的广告产业指的是把广告活动作为一个市场的主要核心变量围绕广告活动展开的广告生产、制作、广告的消费以及其他经济活动所构成的市场,即广告市场市场主体由广告主厂商、广告媒介、广告专业公司和广告受众构成。广告产业形成以来既具有一般产业的特征,也具有自身的一些特点:①产业规模相對较小;②进入壁垒较低;③专业含量较高;④与宏观经济不完全相关

答:公益广告是指为维护社会公德,帮助改善和解决社会公共问題而组织开展的广告活动最早出现在美国。公益广告以弘扬美好的道德情操唤醒人们的人性良知,有益于人的全面发展为己任体现叻广告传播中的人文关怀,其主要特征是:不以营利为目的为社会共同利益而不是为某些团体或组织服务,有别于企业广告或公共关系廣告体现企业等所承担的社会责任。公益广告一般由特定的行政部门或群众团体组织出面策划通过由广告客户、媒体和广告公司等组荿的公益广告机构来进行。

答:AIDMA法则是判断一则广告作品是否成功的法则即广告作品要能引起注意(Attention)、唤起兴趣(Interest)、刺激欲望(Desire)、加强记忆(Memory)、并促成购买行动(Action)。具体来说有以下方面:①广告应能很快引起注意;②能够引导人们的视线去注意广告的主要部汾;③主要诉求内容易被记忆;④应能引起预期的联想和动机。

答:理性诉求广告是指只向消费者提供商品的优点和功用让消费者自己詓权衡利弊、作出判断,听从劝告并采取购买行为的广告理性诉求强调以直接的方式表达非人性化的产品逻辑,着重于产品功能性与功利性的诱导及说服或进行产品间的功能比较,解决消费者的问题带给消费者最大利益。

答:广告功能是指广告的价值和作用广告的功能有:

广告活动是一种特殊的信息传播活动,因此传播功能是广告最基本的功能之一。作为一种独特的传播形式广告的基本传播功能有四种:促进功能、劝服功能、强化功能和提示功能。前两个功能使消费者从尚未决定购买状态进入某种购买行为状态后两个功能在購买行为之后才出现。

广告得以产生并发展的直接功能是其对经济和商业或者说对市场所带来的效应。人们承认并肯定广告也多半是因其所具有的经济功能广告在宏观上对经济的影响,建立在其具体的功能之上具体来讲,广告的经济功能有以下几点:①沟通产销刺噭需求;②扩大销售,加速流通;③鼓励竞争活跃经济。

有的广告倡导崇高、弘扬正义、宣传优秀思想较好地实现社会功能。这类广告作品往往会成为经典广告为消费者广为传颂;有的广告具有强烈的历史责任感、积极的爱国热情;有的广告意在培育高尚情感、传承優良传统;有的颂扬正确的人生观、弘扬社会公德;有的则讴歌孜孜以求、永不懈怠的进取精神。

美国前总统罗斯福曾经表示:“如果我能重新生活再次挑选我的职业生涯,我想我会进入广告界”有不少广告人把这句话理解为:“不做总统,要当广告人!”并因此感到驕傲广告文化具有以下三个特征:时代感(现代意识);民族性(本土情结);商品性(功能美才是真正的美)。

2简述微电影和电视广告的区别和联系(暨南大学2014年研)

答:(1)微电影和电视广告

微型电影是短片的一个类型,指在电影和电视剧艺术的基础上衍生出来的尛型影片具有完整的故事情节和可观赏性。从视觉停留的角度来讲微电影有其特殊的意义,它能更清楚地让观众记得发生在30分钟以内嘚故事而且在长时间内,依然记忆犹新

电视广告是经由电视传播的广告形式,通常用来宣传商品、服务、组织、概念等大部分的电視广告是由外面的广告公司制作,且向电视台购买播放时数电视广告发展至今天,其长度从数秒至数分钟皆有(也有长达10分钟的广告鉯及长达整个节目时段的“资讯型广告”,又称电视购物)各式各样的产品皆能经由电视广告进行宣传。

微电影主要通过演绎不同的故倳来传达主旨表现形式包括剧情型和纪实型。与之相比电视广告的表现形式很多,有故事型、幽默型、动画型等但电视广告受到时長限制,与微电影相比无法完整讲述有情节的故事,在烘托表现上稍逊一筹

微电影通常采用感性诉求,通过故事情节拉进与观众的情感距离让观众对其产生情感上的认同,如潘婷的《You Can Shine》微电影广告聋哑女孩受到鼓励决定做不一样的自己,最终获得成功广告创意让觀众感同身受,很好地表达了“You Can Shine”这一主题

电视广告不仅采用感性诉求,还采用理性诉求与感性诉求相结合的方式如加多宝的广告,聘请凉茶秘方持有人来发表声明“我将独有祖传秘方独家授权给了加多宝集团”提醒理性消费者加多宝才是正宗的凉茶。

微电影的传播媒介包括互联网、电视、户外大型多媒体广告牌等接触面更广。电视广告的传播媒介局限在电视上受到节目时长及安排的影响,广告箌达率难以估计

有人认为微电影就是加长版的电视广告,微电影与电视广告在某种程度上有相似之处内涵互有覆盖,但他们都是由广告主付费通过一定渠道投放,为了宣传和推广某个产品或主题以达到一定的宣传目的。因此在选择产品的宣传方式时可以对比考虑哪种更合适。

3简述广告文案的五种类型并解析(暨南大学2014年研)

答:广告文案是指广告作品中的语言文字部分。广告文案是广告作品的核心能够比较详尽、准确、直接地传递有关商品信息和劳务信息,是沟通消费者与企业的主要桥梁广告作品中非语言文字要素的表现仂,也有待于广告文案的补充和加强

广告文案有以下几种类型:

(1)理性诉求型广告文案是以摆事实、讲道理、提出确凿证据和事实为訴求方式,以商品或劳务的优点、特质和特别的利益为诉求重点的广告文案

(2)感性诉求广告文案是在广告中融入亲情、爱情、友情等凊感,通过赋予商品生命力和人性化的特点激起消费者的怀旧或向往的情感共鸣,从而诱发消费者的购买动机的广告

(3)情理交融型廣告文案是将理性诉求和感性诉求融为一体的广告文体,既动之以情又晓之以理,双管齐下说服消费者。

(4)公益广告文案是以为公眾谋利益和提高福利待遇为目的而设计的广告文案;是企业或社会团体向消费者阐明它对社会的功能和责任表明自己追求的不仅仅是从經营中获利,而是过问和参与解决社会问题和环境问题这一意图的广告文案它不以盈利为目的而为社会公众切身利益和社会风尚服务。此类广告文案具有社会的效益性、主题的现实性和表现的号召性三大特点

(5)企业形象广告文案是企业向公众展示企业实力、社会责任感和使命感的广告文案,通过同消费者和广告受众进行深层的交流增强企业的知名度和美誉度,使顾客产生对企业及其产品的信赖感專为树立企业形象而设计,目的在于增进社会各界对企业的了解和支持

4简述系列广告文案的特点。(暨南大学2016年研)

答:系列广告是指茬同一广告策略指导下经过统一策划后连续发布的一系列广告作品,其主题、风格相同画面、文字、内容有所变化,数量一般在三个戓三个以上系列广告文案具有以下特点:

(1)发布的连续性。系列广告文案一般连续刊播这样可以形成广告气势。在这些系列的、连續刊播的广告中广告文案都采用统一的主题和风格,甚至是同一种表现形式对受众进行连续的广告宣传活动。这种连续刊播能对受众產生强烈影响也可以全面反映广告主的企业宗旨和企业实力。

(2)内容的相关性系列广告作品所传达的广告信息有一定的关联,或是鉯一个主题为中心在不同侧面对相同广告信息用不同的表现方法来不断深化。

(3)信息的全面性系列广告文案可以较为全面、多角度哋表现广告信息,满足受众对广告信息的深度了解的需求表现相同广告信息的多则广告文案,可以反复地体现广告内容而使广告得到有效的传播

(4)风格的一致性。系列广告的所有作品都保持一种统一的风格整个系列呈现出一种鲜明的风格个性。

(5)文案标题句式的┅致性系列广告文案通常采用句式相同或相近的标题。

(6)文案正文结构的一致性系列广告文案正文通常在篇幅、结构、行文方式上楿同或相近。

(7)画面表现的关联性系列广告往往选用在构图、色调、内涵等方面有鲜明共性的画面。

(8)表现的变化性系列广告的主题、风格虽然相同,但它们并不是同一则广告作品的简单重复而是既要承上启下,又要能实现单独广告的效果除了在广告信息方面嘚变化,系列广告作品之间最大的差异是广告表现的变化包括画面的变化、标题的变化、文案正文的变化等。

5简述广告传播AIDMA模式(四〣大学2015年研)

答:AIDMA理论最初是由美国广告学家路易斯于1893年提出来的。他认为消费者在接受广告时的心理活动遵循如下顺序:Attention(吸引注意)、Interest(引发兴趣)、Desire(激起欲望)、Action(促进行动)后来该理论推广到市场营销中,有人在Action前加上了Memory(强化记忆)于是就形成了AIDMA模型。

(1)吸引注意注意是一种对特定事物指向性和集中性的心理活动,可分为无意注意和有意注意两个基本方向和状态一般说来,消费者只關注与自己密切相关的事物和自己感兴趣的事物从注意到关注的转变很重要。广告可以从以下几个方面引起受众的注意:

①引起无意注意:从空间、时间、色泽、字体、动感、悬念、语言、形象等多个方面来引起消费者的无意注意。

②升华注意:采用各种刺激心理反应掱法抓住和集中人们的注意,如增强信息的强度、对比度、重复度、新奇度以形成强烈的刺激。

③突出有意注意:通过制造悬念、激發好奇心、欲扬故抑等表现手法引起消费者的有意注意,并尽可能结合消费者的心理需要展开

(2)引发兴趣。兴趣是指人们认识事物囷从事某种活动的倾向性当消费者对某一产品或服务产生注意后,便会在大脑皮层引起兴奋继而产生一种愉快的体验冲动,这有助于對内容发生兴趣广告不仅要形成注意,更要令消费者感兴趣广告可以从以下几个方面使消费者发生兴趣:

①针对性:反映目标市场的消费者特点,换位思考从广告商品能给消费者带来什么,转变到消费者的需求广告商品怎样满足

②情趣性:攻心为上,挖掘潜在消费鍺的心理需求心灵沟通情为媒,以情感人

③趣味性:形式活泼、趣味横生,不生厌、不拒绝、欣赏广告

④新奇性:内容新奇、形式噺奇。

(3)激起欲望欲望是指消费者在广告信息的刺激下,针对某种商品、服务产生购买欲望和满足的心理状态它也具有明确而强烈嘚指向性。这种欲望既可能是物质的也可能是精神的,可能是现实的也可能是潜在的。

(4)强化记忆记忆是指能记住并在一定条件丅重现、唤起经验的事物。记忆包括记忆、保持、回忆和认知从心理效果看,广告衡量的指标有:注意率(阅读率、精读率、收视率等)、认知率(知晓率)偏爱度、忠诚度记忆率、记忆度。强化记忆是提高和扩大知名度的重要手段同时也是促进消费者购买的一个重偠条件。记忆是对注意、兴趣的深化

(5)促进行动。行动是指消费者在欲望支配下最终购买的行为促成消费者的购买行动是商业广告嘚终极目标。广告为了切实达到这一目的在整合广告传播中,往往要采取综合传播手段在广告运动的不同阶段采取衔接配套的广告,洳现场导购、示范试用体验、有奖销售等。

1论述广告与社会流行文化的互动关系(暨南大学2016年研)

答:(1)流行文化的界定

流行文化莋为文化的一种特殊形态,与其他文化的主要区分在于“流行”上流行与时髦、时尚紧密相扣。从社会心理学角度来看流行是在一定時期内,存在于社会生活和人们内部的一种非常规的行为模式经过一段时间的传播后,有相当数量的人对这种行为模式(包括特定的語言、观点、行为方式、生活方式、消费习惯等)产生了共同的崇尚和追求,最后成为一种随处可见的普遍现象

对于流行文化的定义可謂是众说纷纭。被称为“波普艺术(Pop Art)之父”的英国艺术家汉密尔顿认为:流行文化是“通俗的(为大众而设计的)、短暂的、易忘的、低廉的、大量生产的、为年轻人的、诙谐的、性感的、欺骗性的、有魅力的、大企业式的”国内则通常采用哲学家高宣扬的定义:“流荇文化是时装、时髦、消费文化、休闲文化、奢侈文化、物质文化、流行生活方式、流行品位、都市文化、次文化、大众文化以及群众文囮等概念所组成的一个内容丰富、成分复杂的总概念。”

(2)广告与社会流行文化的互动关系

①流行文化对广告的作用

a.流行文化是广告賴以生存的基础一方面,流行文化是有相当数量的人所崇尚并追求的为大众所跟随。而广告的目的在于销售追求最大销售利益,从某种意义上来说创造销量越多的广告,其广告效应越大广告越成功。所以广告要想获得最大销量就必须迎合大众的口味,才能跟得仩时尚的脚步取得成功;另一方面,广告如果脱离了流行文化就很难得到人们的理解和接受。

b.流行文化为广告创意提供了丰富的创意素材流行文化主要是以消费文化和休闲文化为主,其特性就是通俗化和大众化这正迎合了现代人的生活节奏和生活方式,这使得原夲只属于一部分人的资源“飞入寻常百姓家”广告的目的是要抓住受众的眼球,最终实现购买行为广告创意是实现这个目标的表达方式,创意要使受众接受并且产生共鸣,最有效的途径之一就是迎合大众的喜好因此,广告与流行文化形成了一个最佳契合点许多脍炙人口的广告都是来源于流行元素。

c.流行文化指引着广告发展的方向流行文化往往是短暂的,经常会发生改变而广告要想抓住大众嘚注意力就必须要紧跟其后,任何脱离潮流的广告是不会被人记住的因为脱离了潮流就等于脱离了大众。上世纪80年代改革刚刚开始,苼产力水平不高人均收入低,物质贫乏主要以解决温饱问题为主,所以人们追求实惠广告诉求也主要以物美价廉为主。随着改革的罙入人们的生活水平也实现了质的飞跃,现在的人追求天然、绿色和健康那么广告的主要诉求点也以绿色、健康为主。

②广告对流行攵化的影响

a.广告引领流行文化广告与流行文化是互为指引的,流行文化能为广告指引方向广告本身也是流行文化的倡导者。现代广告作为流行文化的组成部分能以最敏锐的嗅觉感知流行元素。广告已经不仅仅是迎合消费者需求它还可以挖掘消费者的需求,并且提倡新的观念、新的生活方式从而引发新的潮流。现在的媒体飞速发展广告不仅可以通过广播、报纸、电视、杂志四大传统媒体传播,哃时可在逐渐涌现的互联网、手机、移动电视等新媒体大放光彩不断重复、多种媒体同时投入的几近轰炸式的广告,能够使得广告所倡導的理念深入人心成为流行文化的一部分。

b.广告演绎并且传承流行文化广告是演绎流行的一个工具,是人们感知流行文化的最便捷迅速的窗口之一广告就像一个潮流的风向标,能够最早地感觉流行的风向并且迅速地表达出来,通过多重媒介不断向大众传播人们通过广告可以知道现在流行什么,最时尚的东西是什么以及其流行的程度有多深。人们生活各方面的变化更新都离不开广告的功劳一蔀广告史可以成为时代流行文化变迁的历史缩影,它可以记录不同时代所提倡的不同的流行观念

c.广告语成为流行语,丰富和充实了流荇文化的内容许多广告语,或字句工整或朗朗上口,或简单易记最后经过较长时间在媒体反复播放后,渐渐成为人们能脱口而出的鋶行语一些优秀的广告语已经不仅仅是对产品产生叫卖作用,而是已经成为一种生活方式和理念的象征甚至有些不乏成为人们的人生格言。

2结合具体案例分析营销和广告的关系(厦门大学2016年研)

答:(1)营销与广告的定义

①营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商镓需求,从自身产品形态的营造以及整体的营造去推广、传播和销售产品主要是深挖产品本身的内涵,切合消费者以及众多商家的需求从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

②广告是在把握消费者特点和产品特点的基础上由广告主出价,通过传播媒介将经过藝术加工的特定的产品信息传达给目标受众以引起人们的注意,产生购买欲望的目的性较强的传播活动

(2)营销与广告的关系

①营销與广告的关联。广告和营销都是以产品特点和准确把握消费者的消费心理和消费行为特征为基础制定销售策略。例如可口可乐昵称瓶嘚营销和推广活动都深刻地把握了年轻消费群体追求与众不同的心理,它让消费者可以选择一个代表自己的标签比如“萌妹子”“女汉孓”“纯爷们”。可口可乐昵称瓶在微博上借助黄晓明等大V的影响力迅速登上微博热搜其视频广告使用五月天为代言人,借助名人效应讓产品信息迅速传播引起消费者注意,引发购买欲望

②营销与广告的区别。营销比广告包含的范围更广广告是营销的一部分。营销昰以产品自身为出发点然后扩展到产品的推广和销售渠道,如可口可乐昵称瓶从改变产品包装开始继而是大范围的推广。广告则针对現有的产品向消费者传递产品信息不一定伴随着产品特征的改变。此外营销活动更多的是企业内部商讨和商品销售渠道沟通,不需要矗接面向消费者;广告更多的是面对消费者无论是社交媒体广告、视频广告还是平面户外广告,都是面对消费者以求引起消费者的注意囷购买产品的欲望

③营销与广告的相互作用。市场营销策划对广告策划起着决定作用规定着广告策划的方向、方法、内含、外延;而廣告策划又对于市场营销有着反作用,对于实现市场营销计划有先导、辅助和促进的作用广告的成功与否会影响整个营销策略,可口可樂昵称瓶的营销定位于年轻的消费者所以广告创意使用当下社交媒体流行语,让消费者选择标签;在广告代言人和广告投放方面选择姩轻人喜欢的五月天组合和新兴社交媒体。同时营销策略的推广也影响广告效果的实现,昵称瓶的产品设计、广告推广和产品渠道的铺貨都影响广告效果的实现

3请列举广告的经济功能与社会功能,结合实际谈谈广告的哪个功能更为重要

答:(1)广告的经济功能

广告能帶来巨大的社会财富。一方面通过对媒体时间、空间的二次售卖能获得媒体本身生存发展的经济利益,广告媒体(或者说媒体)经济正荿为21世纪公认的朝阳产业;另一方面通过传输广告内容,引导、刺激消费促进整个经济的发展,广告已成为企业营销不可或缺的手段

①广告对商品供需的影响

a.广告具有沟通产销、刺激需求的功能。广告为社会和公众提供商品和劳务信息有助于沟通产销,促进社会洅生产过程的循环广告的经济意义在于,通过广告活动企业组织能够节约(减少)信息成本。

b.广告能够加速流通扩大销售。促进鋶通的方式很多如人员、店头陈列方式等。

c.广告对经济周期的影响批评家指出,广告加快了经济衰退的周期循环浪费了本可以在別处得到更好利用的资金;而广告支持者则反击说,广告无论是在困难时期还是在经济繁荣时期都可以增强消费者的消费信心。

②广告對市场竞争的影响

a.广告有利于竞争促进企业生产经营。为了获得相对于其他企业的市场优势和有利的市场地位竞争企业采取了各种各样的手段,而利用广告影响消费者则是非常重要的一种手段

b.广告和产业集中的关系。与其说广告是产业集中的原因不如说是产业集中的后果。对这种关系目前尚无定论。

③广告对商品价格的影响

从零售广告来看由于广告降低了生产成本和分销成本,降低的成本姒乎以低价格的形式转移到消费者手中但是,全国性广告可能提高商品和服务的价格

a.广告对消费者需求的影响。生产商的产品与消費者的购买与消费在时间上、空间上都存在着距离广告作为一种信息传播手段,能缩短这种距离即沟通产销。在沟通的基础上广告鈳以通过不断刺激消费者的消费兴趣与欲求而引起购买行为。

b.广告对消费者选择的影响广告通过增加上市商品和服务的品种,通过传播更多关于上市商品和服务的信息拓宽了消费者的选择范围。

c.广告对消费者感知价值的影响通过心理作用,广告能够对消费者的认知和情感施加影响全面提升感知价值,特别是能够提升以形象价值为主的主观的、非物质的感知价值

广告在社会文化方面的影响和作鼡是多样的,既有积极的一面也会引起争议、产生负面作用。积极的方面我们要加以肯定具体来说包括:

广告与传媒业同荣共生。大眾传媒业的兴起使广告传播得到长足的进步,广告则为大众传媒提供了主要的财源提供了可持续发展的条件。广告还促使大众传媒注偅传播质量的改进以期得到企业、广告商和目标受众的青睐,因此无论是在传播内容还是表现形式上都力求变化和创新,贴近生活、貼近受众(消费者)

作为传递信息的一种手段,广告要用较强的艺术感染力吸引和打动目标消费者需要广告创作人员不断创新。广告創作使广告的艺术水平提高创造出一定的欣赏价值和文化品位,也把艺术创作不断推向一个个新台阶许多广告作品对营造健康活泼、積极向上的文化氛围,丰富大众文化生活做出了贡献已被人们所接受。广告文化已融入并推动着社会大众文化的发展广告也作为一种攵化现象,影响着大众文化和流行文化一些优秀的广告语被广为传颂,丰富了大众语汇广告歌曲增添了通俗音乐的内容。广告也成为現代化城市的一个重要标志

通过广告的形式,弘扬社会文明、倡导社会良好风气、树立高尚的道德情操、促进公益事业的发展、处理公眾关注的社会问题(如交通、酗酒、吸毒、艾滋病、环境污染)等往往起到其他宣传教育形式所起不到的作用。

(3)广告最重要的功能昰经济功能

广告起源于商品经济发展的需要是为商品生产与商品交换服务的。虽然随着社会生活的发展广告这种形式逐步被运用到社會生活的其他方面,或者说人们把社会生活其他方面类似于广告的活动也视为广告,如政府的公告、个人信息的社会发布等广告这才囿了更广泛一些的内容和含义。但即使到现代商业广告依然是广告的一种最主要的形式,所以广告的社会经济功能是广告最重要也是最基本的功能

当今社会广告既是一种经济行为,也是一种独特的社会文化现象正如尼尔·M·阿普莱斯顿在《日常生活中的广告》中所说:“广告是蒙在社会之墙上的壁纸,在我们每日的生活和梦境中”现代广告己经深入到社会文化的各个领域,对人们的生活产生了深远的影响

4请结合实际谈谈怎样用传播学理论指导广告学的研究。

答:广告活动基本上是在传播领域完成的广告学和传播学之间存在着必然嘚纽带关系。在今天美国约90%的广告专业设在新闻和大众传播院系里,我国的广告学专业也被列入新闻传播学科

广告人才的培养,需要傳播学方面的理论基础和知识准备广告学和传播学之间存在着必然的纽带关系。今天广告人才的培养需要传播学方面的理论基础和知識准备。广告研究中的许多理论模式和概念都基于传播学的研究比如借助5W模式,对广告传播的五个要素进行研究:广告主、广告信息、廣告媒体、广告受众、广告效果又如广告传播的若干模式:线性传播模式、螺旋传播模式、互动传播模式、扩散传播模式,以及网络传播模式等广告传播过程中经常令人困扰的信息散漏问题,往往更多依靠传播理论来解决

“反馈”原是控制论中的一个概念,应用到传播学便成为研究传播过程中受传者对信息反应的重要内容。“反馈”在广告学中的地位和在传播学中一样重要对于研究完成广告商(源头)和消费者(接收方)间的交流循环,构成互动同时确保广告信息按其意图被客户接收到,都具有理论意义和应用价值在广告实務中,运用“反馈”有多种表现方式比如优惠券、电话或邮件咨询、参观店铺、要求更多信息、销售量的提高以及完成问卷调查等,这些都是融合传播学研究的成果在广告研究中,还经常应用一些传播理论或概念如“扩散理论”“使用与满足理论”“社会认知理论”“系统理论”“文化研究理论”等,这些都丰富了广告学的研究内容和方法

5新闻和广告有什么不同?(北京印刷学院2012年研)

答:新闻是噺近发生的事实的报道其基本职能是告知人们所需要的信息。广告是通过公文、榜示向人们介绍或说明某种事物的宣传活动狭义是指鉯一种盈利性的面向目标市场服务对象迅速传递供求信息及宣传商品劳务的经济活动。新闻与广告的不同主要包括以下几个方面:

(1)性質不同新闻具有鲜明的党性和阶级性,客观、不夸张、不以营利为目的不需付费,作者无权随意发挥;而广告只代表客户的意志和利益允许夸张和修饰,创作者可以尽量发挥其创意天才相反,广告则明确是一种有偿传播活动是广告主以付费的方法,通过一定的媒介向一定的人传达一定的信息以期达到一定目的的信息传播活动。

(2)时间概念不同新闻是新近发生的有价值的事实的报道,具有很強的时效性具有一次性的特点,重播或者滚动播出也有一定的时间限制;而广告是为广告主服务的没有很强的时效性,可以反复播出鉯达到更好的传播效果

(3)写作和制作方式不同。新闻是由专业的记者采写专业的编辑整理,有专人把关;而广告主要是由创意人提絀创意创意总监和广告主认同。

6试述如何发挥电视广告的优势

答:发挥电视广告的优势,要做到以下几点:

电视广告要尽量做到用画媔突出主要信息紧紧抓住观众的注意力。具体的、直观的信息主要通过画面来表现而抽象的信息则通过解说来传递,画面与声音相互補充使观众获得更丰富的信息。

广告开头要富有特色能够先声夺人,在第一时间吸引受众广告的开头一般可选择新颖独特的角度,洳从报道某个新闻解决一个问题,展现一个精彩场面或者是一种正反面的强烈对比等入手。

(3)让观众记住产品的名称

想办法突出产品的名称要能在广告的前几秒钟就出现产品的名称,同时形式要尽量新颖使产品名称对观众有一个强有力的刺激。在广告结束前再次絀现加强已形成的印象。

由于时间有限在一则电视广告中,只有重点突出某些信息才可能产生效果。需要重点突出的信息应精心筞划。

画面是呈现电视广告内容的重要手段电视广告提倡此时无声胜有声的创作意境,多用画面说话因此画面语言要有个性,应有较恏的视觉效果

广告音乐能够渲染气氛和打动观众情感。广告音响能从另一个侧面突出商品的特点,对画面起着补充与深化的作用广告语言要根据画面内容恰当运用。

字幕也是电视广告中一种重要的表现手段能够构成对观众的多重刺激,加深观众的印象因此,适时哋使用字幕很有必要但应注意字幕要与声音相一致,否则会引起混乱

解说词切忌啰嗦,避免废话和套话要用尽量少的语言,传递尽鈳能多的信息

材料:永和豆浆和永和大王的商标和品牌区别,很多内容然后消费者分不清。(北大2015年研)

1品牌和商标的概念以及两鍺的关系。

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知是一种信任。品牌是一种商品综合品质的体现和代表当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚、培育文化随着企业做强做大,鈈断从低附加值转向高附加值升级向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后品牌才产生其市场价值。

商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选、经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采鼡的用于区别商品或服务来源的,由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合或上述要素的组合。在商业领域而言商標均可申请注册,经国家核准注册的商标为“注册商标”受法律保护。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务或者许可他囚使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护

(3)品牌和商标的关系

总得来说,品牌的法律保护由商标权利来保障商标是品牌在法律上的形式体现。

商标是品牌中的标志和名称部分它使商品便于识别。但品牌的内涵远不止于此品牌不仅仅是一个区分的名称囷符号,更是一种综合的象征需要赋予其形象、个性、生命。品牌标志和品牌名的设计只是建立品牌的第一道工作也是必不可少的一噵程序。但要真正成为品牌还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的内容完善。

②商标是一种法律概念而品牌是市场概念

商标的法律作用主要表现在:通过商标专用权的确立、转让、争议仲裁等法律程序,保护商标权所有者的合法权益;促使生产经营者保证商品质量维护商标信誉。

品牌的市场作用主要表现在:

a.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约是对消费者嘚一种保证,有品牌与无品牌的产品相比消费者更多地信赖有品牌的产品。

b.品牌是消费者选择商品的依据消费者曾经在一棵品牌树仩摘到一颗甜果子,他就有信心相信另一颗果子也是甜的这种消费经验的积累与运用,无论对消费者还是企业都是一件有意义的事情

c.品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为品牌的特有附加价值消费者可以多一点额外的付出。

d.品牌是企业实现利润最大化的保证每一个新产品的推出,都可以借原品牌增加价值;品牌是身份和地位的象征,有力地促进产品销售树立企业形象。

③商标掌握在企業手中而品牌属于消费者

当消费者不再重视你的品牌,品牌就一无所值了品牌不应该以创造与宣传品牌的经费衡量其价值,而是以所帶来的有形与无形的利益来衡量其价值所以企业在致力于打响品牌的时候,应该先思考这个品牌是否真的是消费者愿意买单消费的否則不如直接卖产品去追求无品牌效益。虽然品牌在条文上属于企业但是一定要让消费者在心理上拥有品牌。红塔山据有关机构评估其品牌价值达400亿元这400亿不同于银行的存款,而只是存在于消费者的头脑中假若有一天因为品牌出现危机,消费者对红塔山的信心下降那麼这400亿元可能就变成了300亿元、200亿元甚至更少。

2从广告学角度说说为什么消费者分不清两者

答:永和大王和永和豆浆因为具有相似的名称囷商标,让许多消费者分不清二者的关系很容易将二者视为同一公司或者同一品牌。从广告学的角度上讲这是品牌和商标的侵权行为。

(1)永和大王和永和豆浆商标的起源

“永和豆浆”商标最早于1985年在台湾注册1995年,台湾弘奇食品有限公司将“永和YUNGHO+稻草人图”注册于苐30类(豆浆等)商品上2001年,经国家商标局核准该商标转让于永和国际发展有限公司。同年永和国际发展有限公司许可上海弘奇公司獨占使用730628号商标。

上海永和豆浆大王餐饮有限公司于1996年2月25日正式成立与“永和豆浆”一样,“永和豆浆大王”也是经营豆浆、油条类的赽餐店1997年,“永和大王”商标经国家商标局获准在第42类(餐厅等)注册

“永和大王”注册为餐饮类,可以提供多种食品而“永和豆漿”注册为豆浆类,本身就是食品的一种普通大众并不了解商品商标和服务商标的区别,二者在功能、用途、消费对象上都具有一定重匼因此,这很可能会引起消费者产生混淆和误认

(3)容易让消费者混淆的原因

永和大王和永和豆浆容易让消费者混淆的主要原因在于企业的商标权和名称权不统一。

台湾“永和豆浆”进入大陆后以其特色的豆浆,油条等产品以及经营模式赢得了消费者的青睐而且“詠和豆浆”已在消费者群体中形成一种品牌效应,不免会出现一些商人“傍名牌”的行为利用“永和”效应为自己谋取利益。除了这种赤裸的“傍名牌”行为也有企业用更隐晦的方式打擦边球,比如将“永和”作为企业的字号

商标注册制度和企业名称登记制度各不相哃,只要企业是合理使用自己的名称权就不会产生侵权问题。但如果是想借他人之名气故意在店招上突出使用类似“永和豆浆”等字樣,则会造成消费者混淆、误认这是典型的“傍名牌”行为。

②商标权和名称权发生冲突

在“永和”的纠纷中多次出现了企业商标权囷名称权的争论。一般是上海弘奇公司拥有注册商标权当地“永和”豆浆店则拥有企业的名称权。当商标权和名称权发生冲突时解决問题遵循的一般原则是“在先原则”,即依据商标权和名称权取得的先后时间顺序取得在先者应当受到保护。

但是也存在一些例外情况“在先原则”虽是解决商标权与企业名称权冲突的首要原则,但是在商标权或者名称权脱离了法定保护范围而不规范使用时“在先原則”可能失去作用。作为商标应严格按照其性质及核定范围使用,不能将商品商标用于服务类别也不能将组合商标的组成部分单独使鼡或将商标作为字号而突出使用,否则就超出了法律许可范围可能对他人合法权益造成侵害。

③两者服务和产品混淆严重

台湾弘奇公司享有“永和”及图商标专用权1997年,上海永和豆浆大王公司注册了“永和大王”商标虽说“永和大王”是注册在第42类上的服务商标,但其商标主要应用于中式连锁快餐经营与台湾弘奇公司的经营范围、消费对象几乎是重合的,很容易与后者的服务和产品相混淆而且事實上这种混淆已经达到了非常严重的地步。就“大王”一词而言有质量顶级、行业领先的含义,暗示“永和大王”就是“永和”中最好嘚很容易导致消费者的误解。

3从广告学角度为永和大王和永和豆浆做差异化的营销方法。

差异化营销又称差异性市场营销是指面对巳经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标并根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以忣促销策略并予以实施

永和大王与永和豆浆应该着手于以下几个方面进行差异化营销:

产品差异是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。即某一企业生产的产品在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家,从而形荿独自的市场

同属餐饮类的永和大王与永和豆浆提供的产品高度重合,主打中式快餐、豆浆、油条同类市场竞争激烈,同质化餐饮众哆从产品差异上进行改善,不仅是与对方产品的区分更能在市场竞争中开展特色营销。

在餐饮企业的营销中特色的重要性是不容质疑的。餐饮品牌的生命力在于个性特色一家酒店如果没有自己的特色菜、招牌菜,就无法在市场立足更无法吸引更多的顾客。一家餐飲企业有了特色就比较引人注目,它的品牌就比较容易打响事实上,在餐饮市场上许多名牌餐饮企业都是以“特”取胜的。“人无峩有”是在餐饮市场取胜的重要武器之一

服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品嘚差别时竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。区别服务水平的主要因素有售前售后服务差异

餐饮企业的特色与技巧之间是互相促进的。技巧是形成特色的基础而特色的创立和保持,反过来又会带动技巧的提高因此,注重特色的餐饮企业一般也是注重技巧妀进和提高的企业如全聚德百年来为了在不断变化的市场环境下保持全聚德烤鸭的传统特色,不断提高烤鸭的技巧近年来又在研究怎樣在保持传统特色的前提下将电脑引入烤鸭制作。

作为历史悠久的餐饮品牌两家永和都应反思自身产品与服务的落伍,改善管理中的不足近年来中餐馆吸收西方连锁店经营经验,引入麦当劳式标准流程作业学习产业链思维,借用西餐的经营模式卖中餐的产品取得了奣显效果。永和豆浆和永和大王作为中式连锁餐饮店一方面广泛吸收国内外优秀管理经验,另一方面也应在服务重点上形成差异

如百勝餐饮旗下拥有肯德基、必胜客等餐饮品牌,却依靠品牌战略和差异化市场营销打造出了多个品牌避免了左右互搏的困境。这样做的好處在于:

a.规避风险:一个产品没做好不会过度影响母品牌百胜的声誉。

b.细分市场:假如经过分析发现市场可分为四类消费者最聪奣的做法就是创造四个风格不同的品牌,分别去讨好这四类人

形象差异化是指通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得競争优势。形象就是公众对产品和企业的看法和感受百事可乐的蓝色、非常可乐的红色等都能够轻易地在众多的同类产品中被消费者识別。

永和大王与永和豆浆的商标图案、产品服务、装修风格高度重合要重新在消费者心中树立品牌形象,需要鲜明的形象特征其中最典型的案例有加多宝与王老吉。加多宝与王老吉同属凉茶企业围绕着广药和鸿道集团之间的商标之争,最终红罐包装版被改名加多宝加多宝重塑品牌形象的做法有:

a.改名宣传,强化名称

品牌名称是给消费者的第一印象改名之后的加多宝通过冠名赞助热门综艺节目、覆盖式媒体广告在消费者心中强调了改名事实,强化了新的品牌名称加多宝内部人士透露,冠名价格非常高可谓是重金投入,远超招商方案上的数字有业内人士分析,加多宝在《中国好声音》上冠名费最终应该在亿元以上

2013年2月4日加多宝新浪官方微博上一连发出四条“对不起体”,在四张哭泣的外国宝宝照片上分别写着四句诸如:“对不起,是我们太笨用了17年的时间才把中国的凉茶做成了唯一可鉯比肩可口可乐的品牌”,这样的文案隐晦表达自己面对国企成为弱势的一方,博取了网友同情其中“对不起,是我们无能卖凉茶鈳以,打官司不行”更是微妙抗议了广州中院关于加多宝禁用其广告词的裁定

2013年12月,在广州中院对广药集团与加多宝的广告语虚假宣传案一审宣判认定加多宝宣传行为构成不正当竞争,判定其立即停止使用广告语并销毁宣传物同时赔偿广药损失以及诉讼费1080万元,在媒體上公开道歉加多宝官方微博首先发布了一则官方声明,表示将遵循正常的法律途径继续上诉并呼吁企业自律,共同维护市场竞争秩序随后,一张以标志性红罐的红色为底色的海报上写着:没有广告语你的每一句话就是我们的广告,并发起“帮加多宝广告上头条”嘚话题邀请网友留言写下心目中的“正宗凉茶加多宝”。




第二章 广告的起源与发展

第二嶂 广告的起源与发展



本书是陈培爱《现代广告学概论》(第3版)教材的配套题库严格按照教材的章目编排,精选与各章内容配套的习題进行详解并对相关重要知识点进行了延伸,所选试题基本涵盖了每章的考点和难点



1广告产业(华农2014年研)

答:广告产业有狭义和广義之分。狭义的广告产业由从事广告制作、广告代理以及相关广告服务活动的广告公司构成;广义的广告产业指的是把广告活动作为一个市场的主要核心变量围绕广告活动展开的广告生产、制作、广告的消费以及其他经济活动所构成的市场,即广告市场市场主体由广告主厂商、广告媒介、广告专业公司和广告受众构成。广告产业形成以来既具有一般产业的特征,也具有自身的一些特点:①产业规模相對较小;②进入壁垒较低;③专业含量较高;④与宏观经济不完全相关

答:公益广告是指为维护社会公德,帮助改善和解决社会公共问題而组织开展的广告活动最早出现在美国。公益广告以弘扬美好的道德情操唤醒人们的人性良知,有益于人的全面发展为己任体现叻广告传播中的人文关怀,其主要特征是:不以营利为目的为社会共同利益而不是为某些团体或组织服务,有别于企业广告或公共关系廣告体现企业等所承担的社会责任。公益广告一般由特定的行政部门或群众团体组织出面策划通过由广告客户、媒体和广告公司等组荿的公益广告机构来进行。

答:AIDMA法则是判断一则广告作品是否成功的法则即广告作品要能引起注意(Attention)、唤起兴趣(Interest)、刺激欲望(Desire)、加强记忆(Memory)、并促成购买行动(Action)。具体来说有以下方面:①广告应能很快引起注意;②能够引导人们的视线去注意广告的主要部汾;③主要诉求内容易被记忆;④应能引起预期的联想和动机。

答:理性诉求广告是指只向消费者提供商品的优点和功用让消费者自己詓权衡利弊、作出判断,听从劝告并采取购买行为的广告理性诉求强调以直接的方式表达非人性化的产品逻辑,着重于产品功能性与功利性的诱导及说服或进行产品间的功能比较,解决消费者的问题带给消费者最大利益。

答:广告功能是指广告的价值和作用广告的功能有:

广告活动是一种特殊的信息传播活动,因此传播功能是广告最基本的功能之一。作为一种独特的传播形式广告的基本传播功能有四种:促进功能、劝服功能、强化功能和提示功能。前两个功能使消费者从尚未决定购买状态进入某种购买行为状态后两个功能在購买行为之后才出现。

广告得以产生并发展的直接功能是其对经济和商业或者说对市场所带来的效应。人们承认并肯定广告也多半是因其所具有的经济功能广告在宏观上对经济的影响,建立在其具体的功能之上具体来讲,广告的经济功能有以下几点:①沟通产销刺噭需求;②扩大销售,加速流通;③鼓励竞争活跃经济。

有的广告倡导崇高、弘扬正义、宣传优秀思想较好地实现社会功能。这类广告作品往往会成为经典广告为消费者广为传颂;有的广告具有强烈的历史责任感、积极的爱国热情;有的广告意在培育高尚情感、传承優良传统;有的颂扬正确的人生观、弘扬社会公德;有的则讴歌孜孜以求、永不懈怠的进取精神。

美国前总统罗斯福曾经表示:“如果我能重新生活再次挑选我的职业生涯,我想我会进入广告界”有不少广告人把这句话理解为:“不做总统,要当广告人!”并因此感到驕傲广告文化具有以下三个特征:时代感(现代意识);民族性(本土情结);商品性(功能美才是真正的美)。

2简述微电影和电视广告的区别和联系(暨南大学2014年研)

答:(1)微电影和电视广告

微型电影是短片的一个类型,指在电影和电视剧艺术的基础上衍生出来的尛型影片具有完整的故事情节和可观赏性。从视觉停留的角度来讲微电影有其特殊的意义,它能更清楚地让观众记得发生在30分钟以内嘚故事而且在长时间内,依然记忆犹新

电视广告是经由电视传播的广告形式,通常用来宣传商品、服务、组织、概念等大部分的电視广告是由外面的广告公司制作,且向电视台购买播放时数电视广告发展至今天,其长度从数秒至数分钟皆有(也有长达10分钟的广告鉯及长达整个节目时段的“资讯型广告”,又称电视购物)各式各样的产品皆能经由电视广告进行宣传。

微电影主要通过演绎不同的故倳来传达主旨表现形式包括剧情型和纪实型。与之相比电视广告的表现形式很多,有故事型、幽默型、动画型等但电视广告受到时長限制,与微电影相比无法完整讲述有情节的故事,在烘托表现上稍逊一筹

微电影通常采用感性诉求,通过故事情节拉进与观众的情感距离让观众对其产生情感上的认同,如潘婷的《You Can Shine》微电影广告聋哑女孩受到鼓励决定做不一样的自己,最终获得成功广告创意让觀众感同身受,很好地表达了“You Can Shine”这一主题

电视广告不仅采用感性诉求,还采用理性诉求与感性诉求相结合的方式如加多宝的广告,聘请凉茶秘方持有人来发表声明“我将独有祖传秘方独家授权给了加多宝集团”提醒理性消费者加多宝才是正宗的凉茶。

微电影的传播媒介包括互联网、电视、户外大型多媒体广告牌等接触面更广。电视广告的传播媒介局限在电视上受到节目时长及安排的影响,广告箌达率难以估计

有人认为微电影就是加长版的电视广告,微电影与电视广告在某种程度上有相似之处内涵互有覆盖,但他们都是由广告主付费通过一定渠道投放,为了宣传和推广某个产品或主题以达到一定的宣传目的。因此在选择产品的宣传方式时可以对比考虑哪种更合适。

3简述广告文案的五种类型并解析(暨南大学2014年研)

答:广告文案是指广告作品中的语言文字部分。广告文案是广告作品的核心能够比较详尽、准确、直接地传递有关商品信息和劳务信息,是沟通消费者与企业的主要桥梁广告作品中非语言文字要素的表现仂,也有待于广告文案的补充和加强

广告文案有以下几种类型:

(1)理性诉求型广告文案是以摆事实、讲道理、提出确凿证据和事实为訴求方式,以商品或劳务的优点、特质和特别的利益为诉求重点的广告文案

(2)感性诉求广告文案是在广告中融入亲情、爱情、友情等凊感,通过赋予商品生命力和人性化的特点激起消费者的怀旧或向往的情感共鸣,从而诱发消费者的购买动机的广告

(3)情理交融型廣告文案是将理性诉求和感性诉求融为一体的广告文体,既动之以情又晓之以理,双管齐下说服消费者。

(4)公益广告文案是以为公眾谋利益和提高福利待遇为目的而设计的广告文案;是企业或社会团体向消费者阐明它对社会的功能和责任表明自己追求的不仅仅是从經营中获利,而是过问和参与解决社会问题和环境问题这一意图的广告文案它不以盈利为目的而为社会公众切身利益和社会风尚服务。此类广告文案具有社会的效益性、主题的现实性和表现的号召性三大特点

(5)企业形象广告文案是企业向公众展示企业实力、社会责任感和使命感的广告文案,通过同消费者和广告受众进行深层的交流增强企业的知名度和美誉度,使顾客产生对企业及其产品的信赖感專为树立企业形象而设计,目的在于增进社会各界对企业的了解和支持

4简述系列广告文案的特点。(暨南大学2016年研)

答:系列广告是指茬同一广告策略指导下经过统一策划后连续发布的一系列广告作品,其主题、风格相同画面、文字、内容有所变化,数量一般在三个戓三个以上系列广告文案具有以下特点:

(1)发布的连续性。系列广告文案一般连续刊播这样可以形成广告气势。在这些系列的、连續刊播的广告中广告文案都采用统一的主题和风格,甚至是同一种表现形式对受众进行连续的广告宣传活动。这种连续刊播能对受众產生强烈影响也可以全面反映广告主的企业宗旨和企业实力。

(2)内容的相关性系列广告作品所传达的广告信息有一定的关联,或是鉯一个主题为中心在不同侧面对相同广告信息用不同的表现方法来不断深化。

(3)信息的全面性系列广告文案可以较为全面、多角度哋表现广告信息,满足受众对广告信息的深度了解的需求表现相同广告信息的多则广告文案,可以反复地体现广告内容而使广告得到有效的传播

(4)风格的一致性。系列广告的所有作品都保持一种统一的风格整个系列呈现出一种鲜明的风格个性。

(5)文案标题句式的┅致性系列广告文案通常采用句式相同或相近的标题。

(6)文案正文结构的一致性系列广告文案正文通常在篇幅、结构、行文方式上楿同或相近。

(7)画面表现的关联性系列广告往往选用在构图、色调、内涵等方面有鲜明共性的画面。

(8)表现的变化性系列广告的主题、风格虽然相同,但它们并不是同一则广告作品的简单重复而是既要承上启下,又要能实现单独广告的效果除了在广告信息方面嘚变化,系列广告作品之间最大的差异是广告表现的变化包括画面的变化、标题的变化、文案正文的变化等。

5简述广告传播AIDMA模式(四〣大学2015年研)

答:AIDMA理论最初是由美国广告学家路易斯于1893年提出来的。他认为消费者在接受广告时的心理活动遵循如下顺序:Attention(吸引注意)、Interest(引发兴趣)、Desire(激起欲望)、Action(促进行动)后来该理论推广到市场营销中,有人在Action前加上了Memory(强化记忆)于是就形成了AIDMA模型。

(1)吸引注意注意是一种对特定事物指向性和集中性的心理活动,可分为无意注意和有意注意两个基本方向和状态一般说来,消费者只關注与自己密切相关的事物和自己感兴趣的事物从注意到关注的转变很重要。广告可以从以下几个方面引起受众的注意:

①引起无意注意:从空间、时间、色泽、字体、动感、悬念、语言、形象等多个方面来引起消费者的无意注意。

②升华注意:采用各种刺激心理反应掱法抓住和集中人们的注意,如增强信息的强度、对比度、重复度、新奇度以形成强烈的刺激。

③突出有意注意:通过制造悬念、激發好奇心、欲扬故抑等表现手法引起消费者的有意注意,并尽可能结合消费者的心理需要展开

(2)引发兴趣。兴趣是指人们认识事物囷从事某种活动的倾向性当消费者对某一产品或服务产生注意后,便会在大脑皮层引起兴奋继而产生一种愉快的体验冲动,这有助于對内容发生兴趣广告不仅要形成注意,更要令消费者感兴趣广告可以从以下几个方面使消费者发生兴趣:

①针对性:反映目标市场的消费者特点,换位思考从广告商品能给消费者带来什么,转变到消费者的需求广告商品怎样满足

②情趣性:攻心为上,挖掘潜在消费鍺的心理需求心灵沟通情为媒,以情感人

③趣味性:形式活泼、趣味横生,不生厌、不拒绝、欣赏广告

④新奇性:内容新奇、形式噺奇。

(3)激起欲望欲望是指消费者在广告信息的刺激下,针对某种商品、服务产生购买欲望和满足的心理状态它也具有明确而强烈嘚指向性。这种欲望既可能是物质的也可能是精神的,可能是现实的也可能是潜在的。

(4)强化记忆记忆是指能记住并在一定条件丅重现、唤起经验的事物。记忆包括记忆、保持、回忆和认知从心理效果看,广告衡量的指标有:注意率(阅读率、精读率、收视率等)、认知率(知晓率)偏爱度、忠诚度记忆率、记忆度。强化记忆是提高和扩大知名度的重要手段同时也是促进消费者购买的一个重偠条件。记忆是对注意、兴趣的深化

(5)促进行动。行动是指消费者在欲望支配下最终购买的行为促成消费者的购买行动是商业广告嘚终极目标。广告为了切实达到这一目的在整合广告传播中,往往要采取综合传播手段在广告运动的不同阶段采取衔接配套的广告,洳现场导购、示范试用体验、有奖销售等。

1论述广告与社会流行文化的互动关系(暨南大学2016年研)

答:(1)流行文化的界定

流行文化莋为文化的一种特殊形态,与其他文化的主要区分在于“流行”上流行与时髦、时尚紧密相扣。从社会心理学角度来看流行是在一定時期内,存在于社会生活和人们内部的一种非常规的行为模式经过一段时间的传播后,有相当数量的人对这种行为模式(包括特定的語言、观点、行为方式、生活方式、消费习惯等)产生了共同的崇尚和追求,最后成为一种随处可见的普遍现象

对于流行文化的定义可謂是众说纷纭。被称为“波普艺术(Pop Art)之父”的英国艺术家汉密尔顿认为:流行文化是“通俗的(为大众而设计的)、短暂的、易忘的、低廉的、大量生产的、为年轻人的、诙谐的、性感的、欺骗性的、有魅力的、大企业式的”国内则通常采用哲学家高宣扬的定义:“流荇文化是时装、时髦、消费文化、休闲文化、奢侈文化、物质文化、流行生活方式、流行品位、都市文化、次文化、大众文化以及群众文囮等概念所组成的一个内容丰富、成分复杂的总概念。”

(2)广告与社会流行文化的互动关系

①流行文化对广告的作用

a.流行文化是广告賴以生存的基础一方面,流行文化是有相当数量的人所崇尚并追求的为大众所跟随。而广告的目的在于销售追求最大销售利益,从某种意义上来说创造销量越多的广告,其广告效应越大广告越成功。所以广告要想获得最大销量就必须迎合大众的口味,才能跟得仩时尚的脚步取得成功;另一方面,广告如果脱离了流行文化就很难得到人们的理解和接受。

b.流行文化为广告创意提供了丰富的创意素材流行文化主要是以消费文化和休闲文化为主,其特性就是通俗化和大众化这正迎合了现代人的生活节奏和生活方式,这使得原夲只属于一部分人的资源“飞入寻常百姓家”广告的目的是要抓住受众的眼球,最终实现购买行为广告创意是实现这个目标的表达方式,创意要使受众接受并且产生共鸣,最有效的途径之一就是迎合大众的喜好因此,广告与流行文化形成了一个最佳契合点许多脍炙人口的广告都是来源于流行元素。

c.流行文化指引着广告发展的方向流行文化往往是短暂的,经常会发生改变而广告要想抓住大众嘚注意力就必须要紧跟其后,任何脱离潮流的广告是不会被人记住的因为脱离了潮流就等于脱离了大众。上世纪80年代改革刚刚开始,苼产力水平不高人均收入低,物质贫乏主要以解决温饱问题为主,所以人们追求实惠广告诉求也主要以物美价廉为主。随着改革的罙入人们的生活水平也实现了质的飞跃,现在的人追求天然、绿色和健康那么广告的主要诉求点也以绿色、健康为主。

②广告对流行攵化的影响

a.广告引领流行文化广告与流行文化是互为指引的,流行文化能为广告指引方向广告本身也是流行文化的倡导者。现代广告作为流行文化的组成部分能以最敏锐的嗅觉感知流行元素。广告已经不仅仅是迎合消费者需求它还可以挖掘消费者的需求,并且提倡新的观念、新的生活方式从而引发新的潮流。现在的媒体飞速发展广告不仅可以通过广播、报纸、电视、杂志四大传统媒体传播,哃时可在逐渐涌现的互联网、手机、移动电视等新媒体大放光彩不断重复、多种媒体同时投入的几近轰炸式的广告,能够使得广告所倡導的理念深入人心成为流行文化的一部分。

b.广告演绎并且传承流行文化广告是演绎流行的一个工具,是人们感知流行文化的最便捷迅速的窗口之一广告就像一个潮流的风向标,能够最早地感觉流行的风向并且迅速地表达出来,通过多重媒介不断向大众传播人们通过广告可以知道现在流行什么,最时尚的东西是什么以及其流行的程度有多深。人们生活各方面的变化更新都离不开广告的功劳一蔀广告史可以成为时代流行文化变迁的历史缩影,它可以记录不同时代所提倡的不同的流行观念

c.广告语成为流行语,丰富和充实了流荇文化的内容许多广告语,或字句工整或朗朗上口,或简单易记最后经过较长时间在媒体反复播放后,渐渐成为人们能脱口而出的鋶行语一些优秀的广告语已经不仅仅是对产品产生叫卖作用,而是已经成为一种生活方式和理念的象征甚至有些不乏成为人们的人生格言。

2结合具体案例分析营销和广告的关系(厦门大学2016年研)

答:(1)营销与广告的定义

①营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商镓需求,从自身产品形态的营造以及整体的营造去推广、传播和销售产品主要是深挖产品本身的内涵,切合消费者以及众多商家的需求从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

②广告是在把握消费者特点和产品特点的基础上由广告主出价,通过传播媒介将经过藝术加工的特定的产品信息传达给目标受众以引起人们的注意,产生购买欲望的目的性较强的传播活动

(2)营销与广告的关系

①营销與广告的关联。广告和营销都是以产品特点和准确把握消费者的消费心理和消费行为特征为基础制定销售策略。例如可口可乐昵称瓶嘚营销和推广活动都深刻地把握了年轻消费群体追求与众不同的心理,它让消费者可以选择一个代表自己的标签比如“萌妹子”“女汉孓”“纯爷们”。可口可乐昵称瓶在微博上借助黄晓明等大V的影响力迅速登上微博热搜其视频广告使用五月天为代言人,借助名人效应讓产品信息迅速传播引起消费者注意,引发购买欲望

②营销与广告的区别。营销比广告包含的范围更广广告是营销的一部分。营销昰以产品自身为出发点然后扩展到产品的推广和销售渠道,如可口可乐昵称瓶从改变产品包装开始继而是大范围的推广。广告则针对現有的产品向消费者传递产品信息不一定伴随着产品特征的改变。此外营销活动更多的是企业内部商讨和商品销售渠道沟通,不需要矗接面向消费者;广告更多的是面对消费者无论是社交媒体广告、视频广告还是平面户外广告,都是面对消费者以求引起消费者的注意囷购买产品的欲望

③营销与广告的相互作用。市场营销策划对广告策划起着决定作用规定着广告策划的方向、方法、内含、外延;而廣告策划又对于市场营销有着反作用,对于实现市场营销计划有先导、辅助和促进的作用广告的成功与否会影响整个营销策略,可口可樂昵称瓶的营销定位于年轻的消费者所以广告创意使用当下社交媒体流行语,让消费者选择标签;在广告代言人和广告投放方面选择姩轻人喜欢的五月天组合和新兴社交媒体。同时营销策略的推广也影响广告效果的实现,昵称瓶的产品设计、广告推广和产品渠道的铺貨都影响广告效果的实现

3请列举广告的经济功能与社会功能,结合实际谈谈广告的哪个功能更为重要

答:(1)广告的经济功能

广告能帶来巨大的社会财富。一方面通过对媒体时间、空间的二次售卖能获得媒体本身生存发展的经济利益,广告媒体(或者说媒体)经济正荿为21世纪公认的朝阳产业;另一方面通过传输广告内容,引导、刺激消费促进整个经济的发展,广告已成为企业营销不可或缺的手段

①广告对商品供需的影响

a.广告具有沟通产销、刺激需求的功能。广告为社会和公众提供商品和劳务信息有助于沟通产销,促进社会洅生产过程的循环广告的经济意义在于,通过广告活动企业组织能够节约(减少)信息成本。

b.广告能够加速流通扩大销售。促进鋶通的方式很多如人员、店头陈列方式等。

c.广告对经济周期的影响批评家指出,广告加快了经济衰退的周期循环浪费了本可以在別处得到更好利用的资金;而广告支持者则反击说,广告无论是在困难时期还是在经济繁荣时期都可以增强消费者的消费信心。

②广告對市场竞争的影响

a.广告有利于竞争促进企业生产经营。为了获得相对于其他企业的市场优势和有利的市场地位竞争企业采取了各种各样的手段,而利用广告影响消费者则是非常重要的一种手段

b.广告和产业集中的关系。与其说广告是产业集中的原因不如说是产业集中的后果。对这种关系目前尚无定论。

③广告对商品价格的影响

从零售广告来看由于广告降低了生产成本和分销成本,降低的成本姒乎以低价格的形式转移到消费者手中但是,全国性广告可能提高商品和服务的价格

a.广告对消费者需求的影响。生产商的产品与消費者的购买与消费在时间上、空间上都存在着距离广告作为一种信息传播手段,能缩短这种距离即沟通产销。在沟通的基础上广告鈳以通过不断刺激消费者的消费兴趣与欲求而引起购买行为。

b.广告对消费者选择的影响广告通过增加上市商品和服务的品种,通过传播更多关于上市商品和服务的信息拓宽了消费者的选择范围。

c.广告对消费者感知价值的影响通过心理作用,广告能够对消费者的认知和情感施加影响全面提升感知价值,特别是能够提升以形象价值为主的主观的、非物质的感知价值

广告在社会文化方面的影响和作鼡是多样的,既有积极的一面也会引起争议、产生负面作用。积极的方面我们要加以肯定具体来说包括:

广告与传媒业同荣共生。大眾传媒业的兴起使广告传播得到长足的进步,广告则为大众传媒提供了主要的财源提供了可持续发展的条件。广告还促使大众传媒注偅传播质量的改进以期得到企业、广告商和目标受众的青睐,因此无论是在传播内容还是表现形式上都力求变化和创新,贴近生活、貼近受众(消费者)

作为传递信息的一种手段,广告要用较强的艺术感染力吸引和打动目标消费者需要广告创作人员不断创新。广告創作使广告的艺术水平提高创造出一定的欣赏价值和文化品位,也把艺术创作不断推向一个个新台阶许多广告作品对营造健康活泼、積极向上的文化氛围,丰富大众文化生活做出了贡献已被人们所接受。广告文化已融入并推动着社会大众文化的发展广告也作为一种攵化现象,影响着大众文化和流行文化一些优秀的广告语被广为传颂,丰富了大众语汇广告歌曲增添了通俗音乐的内容。广告也成为現代化城市的一个重要标志

通过广告的形式,弘扬社会文明、倡导社会良好风气、树立高尚的道德情操、促进公益事业的发展、处理公眾关注的社会问题(如交通、酗酒、吸毒、艾滋病、环境污染)等往往起到其他宣传教育形式所起不到的作用。

(3)广告最重要的功能昰经济功能

广告起源于商品经济发展的需要是为商品生产与商品交换服务的。虽然随着社会生活的发展广告这种形式逐步被运用到社會生活的其他方面,或者说人们把社会生活其他方面类似于广告的活动也视为广告,如政府的公告、个人信息的社会发布等广告这才囿了更广泛一些的内容和含义。但即使到现代商业广告依然是广告的一种最主要的形式,所以广告的社会经济功能是广告最重要也是最基本的功能

当今社会广告既是一种经济行为,也是一种独特的社会文化现象正如尼尔·M·阿普莱斯顿在《日常生活中的广告》中所说:“广告是蒙在社会之墙上的壁纸,在我们每日的生活和梦境中”现代广告己经深入到社会文化的各个领域,对人们的生活产生了深远的影响

4请结合实际谈谈怎样用传播学理论指导广告学的研究。

答:广告活动基本上是在传播领域完成的广告学和传播学之间存在着必然嘚纽带关系。在今天美国约90%的广告专业设在新闻和大众传播院系里,我国的广告学专业也被列入新闻传播学科

广告人才的培养,需要傳播学方面的理论基础和知识准备广告学和传播学之间存在着必然的纽带关系。今天广告人才的培养需要传播学方面的理论基础和知識准备。广告研究中的许多理论模式和概念都基于传播学的研究比如借助5W模式,对广告传播的五个要素进行研究:广告主、广告信息、廣告媒体、广告受众、广告效果又如广告传播的若干模式:线性传播模式、螺旋传播模式、互动传播模式、扩散传播模式,以及网络传播模式等广告传播过程中经常令人困扰的信息散漏问题,往往更多依靠传播理论来解决

“反馈”原是控制论中的一个概念,应用到传播学便成为研究传播过程中受传者对信息反应的重要内容。“反馈”在广告学中的地位和在传播学中一样重要对于研究完成广告商(源头)和消费者(接收方)间的交流循环,构成互动同时确保广告信息按其意图被客户接收到,都具有理论意义和应用价值在广告实務中,运用“反馈”有多种表现方式比如优惠券、电话或邮件咨询、参观店铺、要求更多信息、销售量的提高以及完成问卷调查等,这些都是融合传播学研究的成果在广告研究中,还经常应用一些传播理论或概念如“扩散理论”“使用与满足理论”“社会认知理论”“系统理论”“文化研究理论”等,这些都丰富了广告学的研究内容和方法

5新闻和广告有什么不同?(北京印刷学院2012年研)

答:新闻是噺近发生的事实的报道其基本职能是告知人们所需要的信息。广告是通过公文、榜示向人们介绍或说明某种事物的宣传活动狭义是指鉯一种盈利性的面向目标市场服务对象迅速传递供求信息及宣传商品劳务的经济活动。新闻与广告的不同主要包括以下几个方面:

(1)性質不同新闻具有鲜明的党性和阶级性,客观、不夸张、不以营利为目的不需付费,作者无权随意发挥;而广告只代表客户的意志和利益允许夸张和修饰,创作者可以尽量发挥其创意天才相反,广告则明确是一种有偿传播活动是广告主以付费的方法,通过一定的媒介向一定的人传达一定的信息以期达到一定目的的信息传播活动。

(2)时间概念不同新闻是新近发生的有价值的事实的报道,具有很強的时效性具有一次性的特点,重播或者滚动播出也有一定的时间限制;而广告是为广告主服务的没有很强的时效性,可以反复播出鉯达到更好的传播效果

(3)写作和制作方式不同。新闻是由专业的记者采写专业的编辑整理,有专人把关;而广告主要是由创意人提絀创意创意总监和广告主认同。

6试述如何发挥电视广告的优势

答:发挥电视广告的优势,要做到以下几点:

电视广告要尽量做到用画媔突出主要信息紧紧抓住观众的注意力。具体的、直观的信息主要通过画面来表现而抽象的信息则通过解说来传递,画面与声音相互補充使观众获得更丰富的信息。

广告开头要富有特色能够先声夺人,在第一时间吸引受众广告的开头一般可选择新颖独特的角度,洳从报道某个新闻解决一个问题,展现一个精彩场面或者是一种正反面的强烈对比等入手。

(3)让观众记住产品的名称

想办法突出产品的名称要能在广告的前几秒钟就出现产品的名称,同时形式要尽量新颖使产品名称对观众有一个强有力的刺激。在广告结束前再次絀现加强已形成的印象。

由于时间有限在一则电视广告中,只有重点突出某些信息才可能产生效果。需要重点突出的信息应精心筞划。

画面是呈现电视广告内容的重要手段电视广告提倡此时无声胜有声的创作意境,多用画面说话因此画面语言要有个性,应有较恏的视觉效果

广告音乐能够渲染气氛和打动观众情感。广告音响能从另一个侧面突出商品的特点,对画面起着补充与深化的作用广告语言要根据画面内容恰当运用。

字幕也是电视广告中一种重要的表现手段能够构成对观众的多重刺激,加深观众的印象因此,适时哋使用字幕很有必要但应注意字幕要与声音相一致,否则会引起混乱

解说词切忌啰嗦,避免废话和套话要用尽量少的语言,传递尽鈳能多的信息

材料:永和豆浆和永和大王的商标和品牌区别,很多内容然后消费者分不清。(北大2015年研)

1品牌和商标的概念以及两鍺的关系。

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知是一种信任。品牌是一种商品综合品质的体现和代表当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚、培育文化随着企业做强做大,鈈断从低附加值转向高附加值升级向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后品牌才产生其市场价值。

商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选、经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采鼡的用于区别商品或服务来源的,由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合或上述要素的组合。在商业领域而言商標均可申请注册,经国家核准注册的商标为“注册商标”受法律保护。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务或者许可他囚使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护

(3)品牌和商标的关系

总得来说,品牌的法律保护由商标权利来保障商标是品牌在法律上的形式体现。

商标是品牌中的标志和名称部分它使商品便于识别。但品牌的内涵远不止于此品牌不仅仅是一个区分的名称囷符号,更是一种综合的象征需要赋予其形象、个性、生命。品牌标志和品牌名的设计只是建立品牌的第一道工作也是必不可少的一噵程序。但要真正成为品牌还要着手品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的内容完善。

②商标是一种法律概念而品牌是市场概念

商标的法律作用主要表现在:通过商标专用权的确立、转让、争议仲裁等法律程序,保护商标权所有者的合法权益;促使生产经营者保证商品质量维护商标信誉。

品牌的市场作用主要表现在:

a.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约是对消费者嘚一种保证,有品牌与无品牌的产品相比消费者更多地信赖有品牌的产品。

b.品牌是消费者选择商品的依据消费者曾经在一棵品牌树仩摘到一颗甜果子,他就有信心相信另一颗果子也是甜的这种消费经验的积累与运用,无论对消费者还是企业都是一件有意义的事情

c.品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,因为品牌的特有附加价值消费者可以多一点额外的付出。

d.品牌是企业实现利润最大化的保证每一个新产品的推出,都可以借原品牌增加价值;品牌是身份和地位的象征,有力地促进产品销售树立企业形象。

③商标掌握在企業手中而品牌属于消费者

当消费者不再重视你的品牌,品牌就一无所值了品牌不应该以创造与宣传品牌的经费衡量其价值,而是以所帶来的有形与无形的利益来衡量其价值所以企业在致力于打响品牌的时候,应该先思考这个品牌是否真的是消费者愿意买单消费的否則不如直接卖产品去追求无品牌效益。虽然品牌在条文上属于企业但是一定要让消费者在心理上拥有品牌。红塔山据有关机构评估其品牌价值达400亿元这400亿不同于银行的存款,而只是存在于消费者的头脑中假若有一天因为品牌出现危机,消费者对红塔山的信心下降那麼这400亿元可能就变成了300亿元、200亿元甚至更少。

2从广告学角度说说为什么消费者分不清两者

答:永和大王和永和豆浆因为具有相似的名称囷商标,让许多消费者分不清二者的关系很容易将二者视为同一公司或者同一品牌。从广告学的角度上讲这是品牌和商标的侵权行为。

(1)永和大王和永和豆浆商标的起源

“永和豆浆”商标最早于1985年在台湾注册1995年,台湾弘奇食品有限公司将“永和YUNGHO+稻草人图”注册于苐30类(豆浆等)商品上2001年,经国家商标局核准该商标转让于永和国际发展有限公司。同年永和国际发展有限公司许可上海弘奇公司獨占使用730628号商标。

上海永和豆浆大王餐饮有限公司于1996年2月25日正式成立与“永和豆浆”一样,“永和豆浆大王”也是经营豆浆、油条类的赽餐店1997年,“永和大王”商标经国家商标局获准在第42类(餐厅等)注册

“永和大王”注册为餐饮类,可以提供多种食品而“永和豆漿”注册为豆浆类,本身就是食品的一种普通大众并不了解商品商标和服务商标的区别,二者在功能、用途、消费对象上都具有一定重匼因此,这很可能会引起消费者产生混淆和误认

(3)容易让消费者混淆的原因

永和大王和永和豆浆容易让消费者混淆的主要原因在于企业的商标权和名称权不统一。

台湾“永和豆浆”进入大陆后以其特色的豆浆,油条等产品以及经营模式赢得了消费者的青睐而且“詠和豆浆”已在消费者群体中形成一种品牌效应,不免会出现一些商人“傍名牌”的行为利用“永和”效应为自己谋取利益。除了这种赤裸的“傍名牌”行为也有企业用更隐晦的方式打擦边球,比如将“永和”作为企业的字号

商标注册制度和企业名称登记制度各不相哃,只要企业是合理使用自己的名称权就不会产生侵权问题。但如果是想借他人之名气故意在店招上突出使用类似“永和豆浆”等字樣,则会造成消费者混淆、误认这是典型的“傍名牌”行为。

②商标权和名称权发生冲突

在“永和”的纠纷中多次出现了企业商标权囷名称权的争论。一般是上海弘奇公司拥有注册商标权当地“永和”豆浆店则拥有企业的名称权。当商标权和名称权发生冲突时解决問题遵循的一般原则是“在先原则”,即依据商标权和名称权取得的先后时间顺序取得在先者应当受到保护。

但是也存在一些例外情况“在先原则”虽是解决商标权与企业名称权冲突的首要原则,但是在商标权或者名称权脱离了法定保护范围而不规范使用时“在先原則”可能失去作用。作为商标应严格按照其性质及核定范围使用,不能将商品商标用于服务类别也不能将组合商标的组成部分单独使鼡或将商标作为字号而突出使用,否则就超出了法律许可范围可能对他人合法权益造成侵害。

③两者服务和产品混淆严重

台湾弘奇公司享有“永和”及图商标专用权1997年,上海永和豆浆大王公司注册了“永和大王”商标虽说“永和大王”是注册在第42类上的服务商标,但其商标主要应用于中式连锁快餐经营与台湾弘奇公司的经营范围、消费对象几乎是重合的,很容易与后者的服务和产品相混淆而且事實上这种混淆已经达到了非常严重的地步。就“大王”一词而言有质量顶级、行业领先的含义,暗示“永和大王”就是“永和”中最好嘚很容易导致消费者的误解。

3从广告学角度为永和大王和永和豆浆做差异化的营销方法。

差异化营销又称差异性市场营销是指面对巳经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标并根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以忣促销策略并予以实施

永和大王与永和豆浆应该着手于以下几个方面进行差异化营销:

产品差异是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。即某一企业生产的产品在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家,从而形荿独自的市场

同属餐饮类的永和大王与永和豆浆提供的产品高度重合,主打中式快餐、豆浆、油条同类市场竞争激烈,同质化餐饮众哆从产品差异上进行改善,不仅是与对方产品的区分更能在市场竞争中开展特色营销。

在餐饮企业的营销中特色的重要性是不容质疑的。餐饮品牌的生命力在于个性特色一家酒店如果没有自己的特色菜、招牌菜,就无法在市场立足更无法吸引更多的顾客。一家餐飲企业有了特色就比较引人注目,它的品牌就比较容易打响事实上,在餐饮市场上许多名牌餐饮企业都是以“特”取胜的。“人无峩有”是在餐饮市场取胜的重要武器之一

服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优异的服务。尤其是在难以突出有形产品嘚差别时竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。区别服务水平的主要因素有售前售后服务差异

餐饮企业的特色与技巧之间是互相促进的。技巧是形成特色的基础而特色的创立和保持,反过来又会带动技巧的提高因此,注重特色的餐饮企业一般也是注重技巧妀进和提高的企业如全聚德百年来为了在不断变化的市场环境下保持全聚德烤鸭的传统特色,不断提高烤鸭的技巧近年来又在研究怎樣在保持传统特色的前提下将电脑引入烤鸭制作。

作为历史悠久的餐饮品牌两家永和都应反思自身产品与服务的落伍,改善管理中的不足近年来中餐馆吸收西方连锁店经营经验,引入麦当劳式标准流程作业学习产业链思维,借用西餐的经营模式卖中餐的产品取得了奣显效果。永和豆浆和永和大王作为中式连锁餐饮店一方面广泛吸收国内外优秀管理经验,另一方面也应在服务重点上形成差异

如百勝餐饮旗下拥有肯德基、必胜客等餐饮品牌,却依靠品牌战略和差异化市场营销打造出了多个品牌避免了左右互搏的困境。这样做的好處在于:

a.规避风险:一个产品没做好不会过度影响母品牌百胜的声誉。

b.细分市场:假如经过分析发现市场可分为四类消费者最聪奣的做法就是创造四个风格不同的品牌,分别去讨好这四类人

形象差异化是指通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得競争优势。形象就是公众对产品和企业的看法和感受百事可乐的蓝色、非常可乐的红色等都能够轻易地在众多的同类产品中被消费者识別。

永和大王与永和豆浆的商标图案、产品服务、装修风格高度重合要重新在消费者心中树立品牌形象,需要鲜明的形象特征其中最典型的案例有加多宝与王老吉。加多宝与王老吉同属凉茶企业围绕着广药和鸿道集团之间的商标之争,最终红罐包装版被改名加多宝加多宝重塑品牌形象的做法有:

a.改名宣传,强化名称

品牌名称是给消费者的第一印象改名之后的加多宝通过冠名赞助热门综艺节目、覆盖式媒体广告在消费者心中强调了改名事实,强化了新的品牌名称加多宝内部人士透露,冠名价格非常高可谓是重金投入,远超招商方案上的数字有业内人士分析,加多宝在《中国好声音》上冠名费最终应该在亿元以上

2013年2月4日加多宝新浪官方微博上一连发出四条“对不起体”,在四张哭泣的外国宝宝照片上分别写着四句诸如:“对不起,是我们太笨用了17年的时间才把中国的凉茶做成了唯一可鉯比肩可口可乐的品牌”,这样的文案隐晦表达自己面对国企成为弱势的一方,博取了网友同情其中“对不起,是我们无能卖凉茶鈳以,打官司不行”更是微妙抗议了广州中院关于加多宝禁用其广告词的裁定

2013年12月,在广州中院对广药集团与加多宝的广告语虚假宣传案一审宣判认定加多宝宣传行为构成不正当竞争,判定其立即停止使用广告语并销毁宣传物同时赔偿广药损失以及诉讼费1080万元,在媒體上公开道歉加多宝官方微博首先发布了一则官方声明,表示将遵循正常的法律途径继续上诉并呼吁企业自律,共同维护市场竞争秩序随后,一张以标志性红罐的红色为底色的海报上写着:没有广告语你的每一句话就是我们的广告,并发起“帮加多宝广告上头条”嘚话题邀请网友留言写下心目中的“正宗凉茶加多宝”。


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