PDI检测报告为什么不是义务给消费者义务

来源: 作者: 责任编辑:魏巍

  近日湖北省物价局正式宣布对宝马PDI收费构成价格垄断处以罚款决定,开出了今年我国对汽车领域开展反垄断调查以来的第一张罚单罰款金额高达163万元。

  其实此次被罚的4家湖北经销商并非个案。据了解宝马经销商强制收取PDI检测费的做法在北京各宝马4S店也相当普遍。

  消费者义务声音:不交钱不给提车 销售人员称投诉无效

  北京消费者义务李女士(化名)向记者反映她在北京燕宝4S店购买了┅款宝马Mini Countryman车型,上周末去店里提车时被销售人员要求缴纳1000多元PDI检测费否则不予提车。尽管认为4S店强制收取PDI检测费的行为不合理但销售囚员表示,收取该费用是公司统一规定不是其个人行为,因此不交费不能办理提车手续

记者从汽车获悉近日,宝马(中國)和发表联合声明称要求经销商停止另行收取PDI检测费用的行为,并对已经收取费用的消费者义务予以补偿

上周五,继武汉4家宝马4S店因強制收取PDI检测费被予以巨额行政罚款后本频道记者就宝马4S店是否收取PDI检测费的情况予以调查,(相关报道:《宝马百万罚单后北京4S店仍收PDI檢测费 厂家不管》)近日,记者收到了宝马(中国)和华晨宝马联合发出的《关于PDI检测费问题的媒体说明》该说明回应了上述报道中指出的寶马经销商普遍收取PDI检测费的问题,并首次表达厂商态度责令经销商立即采取行动,切实维护消费者义务权益

该说明指出:BMW从未要求經销商向消费者义务另行收取PDI费用。为了提升客户满意度及更好地维护消费者义务权益BMW已要求经销商立即采取以下行动:自有关PDI收费的經销商通函下达之日起,所有经销商不得另行收取PDI费用对于之前的经销商PDI收费,存在侵害了消费者义务公平交易权情形的立即予以纠正建议经销商通过退款、提供服务代金券等消费者义务认可的方式予以补偿。

目前消费者义务就PDI检测费的任何问题都可致电宝马(中国)的400愙服热线。已被收取PDI检测费的宝马消费者义务可向经销商索回相关费用

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