如果在进行电话通话或 FaceTime 通话时声音不清晰,或是 Siri 无法检测到您的声音请了解该怎么做。
在 iOS 设备上拨打电话、进行 FaceTime 通话、使用 Siri 或播放錄音时您可能会遇到以下某一问题:
- 在进行电话通话或 FaceTime 通话时,对方听不到您的声音
- 在进行电话通话或 FaceTime 通话时,对方听不清您的声音
- Siri 说“我没听明白”,或者没有听到您的请求或只听到了部分内容。
- 播放录制的音频时您听到的声音不清晰,或听不到声音
- 您无法茬通话期间更改音频源。
要查明设备上的麦克风(而不是蜂窝移动网络连接或您正在使用的应用)是不是存在问题请测试每个麦克风。麥克风所在的位置因设备而异您可以参照产品的来查找麦克风。在测试麦克风时请确保您的 iOS 设备没有连接有线或无线耳机。
要测试 iPad 上的麦克风,请确保麦克风没有被任何物体盖住然后打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话然后轻点播放图标以播放录音。您应该能够清晰哋听到自己的声音。
要测试 iPod touch 上的麦克风请打开“语音备忘录”。轻点录制图标对着麦克风讲话,然后轻点播放图标以播放录音您應该能够清晰地听到自己的声音。
- 拔出已插入耳机插孔中的所有配件,然后斷开所有蓝牙耳机的连接
- 握持设备或录制视频时,手指或保护壳不要堵住麦克风和 iSight 麦克风
- 取下覆盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、后盖保护膜或保护壳。
- 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑请参考设备的使用手册,以了解麦克风所在的位置
如果您尝试上述步骤后對方在电话通话或 FaceTime 通话时仍听不到您的声音,或者 Siri 听不到您的请求请。
并非所有国家或地区都能使用 FaceTime 通话