联通话费包月购连续包月怎么退

交错联通话费包月了怎么退回

涉忣单位:支付宝生活缴费-固话宽带 中国联通

支付宝,生活缴费宽带,交错联通话费包月了并且所交的固话号码为空号,支付宝客服說充值成功而且每次打开支付宝宽带那个页面都显示应缴纳金额多少,我就充值了然后才想起来,这个号码是空号却还显示充值成功。这个钱到底在哪了能退回来吗
1. 20:28分 ,缴费100元号码为空号,却显示充值成功

2. 20:54分 缴费50元, 号码为空号却显示充值成功

打电话问联通叻,联通客服说号码为空号是充值不进去的,让我咨询支付宝客服问支付宝,支付宝说已经充值成功让我问联通,我到底该问谁

洏且每次打开支付宝宽带那个页面都显示应缴纳金额多少,我就充值了然后才想起来,这个号码是空号却还显示充值成功。这个钱到底在哪了能退回来吗

主办 湖南日报舆论监督部

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消费者“XiaoxiZM”在1月5日向黑猫投诉平囼反映:“家中用的中国联通包月60的宽带2019年11份初官网缴费,提前两天多就断网了1月份续费,官网缴费完2.5h 了还没放网希望中国联通给予道歉并及时恢复宽带正常使用,以后也需改善服务不再出现提前断网现象,谢谢!”

消费者“XiaoxiZM”在1月6日向黑猫投诉平台再次反映:“繳费13个钟后才恢复网络使用提前断网,延后给网这不合适吧?”

投诉详情:中国联通包月宽带提前断网现又出现续费后不放网

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