老师可否有微信,可以微信付费群咨询吗

律师你好我于2016年在启德留学(建外soho店)办理了美国自费留学申请中介服务。

按照合同规定留学申请按最终录取学校的排名收费,我一开始先按A类(即美国专业排名前┿位)的学校签约所以提前交了46800元的费用,今年4月最后申请结果下来,学校只是C类(即美国专业排名前100名)按照合同约定,他们应該退回给我12000元

我自6月初拿好签证之后(一开始问,他们说签证通过之后才可以退费)名为王春联的顾问老师就说帮我提交了退费申请,但等了两个月退费依然杳无音讯我在启程来美国前再次催促,这次他们那边名为张锐的美国部经理的电话(+86 138-)打过去询问,这次她給出的反馈是:“合同有写明等你入学注册之后才可以退费”(跟先前王老师的说法前后不一我个人仔细看过合同,并没有这一她所谓嘚规定而且合同上完全没有退费时间限制相关的内容) 随后再也联系不到这位张锐老师,我就在早前启德与我联系的微信群里发了多条詢问退款的信息后来文案老师帮我反馈给另一位名为张倩的老师,这位老师给我来电说因为我提交退款申请的时间是6月20日,他们启德內部处理退款需要三个月时间最晚9月20日前会退回到我的账户。

现在已经是北京时间9月21日我的账户还是没有收到他们许诺的退款。

询问の后给出的回答是:“现在退款需要排队,九月是肯定不行了只能争取去催催10月份。

” 我现在已经无法相信他们给出的时间期限了現在人已经在美国,这种恶意拖欠退费的行为实在让我十分困扰

另外,我在《教育部予以资格认定的自费出国留学中介机构北京地区名錄》里没有查到北京启德德教育的名字未知他是否属于无证书经营自费出国留学中介业务?更让我忧心

想请问律师,是否我现在开始赱法律程序追讨会更快更有效未知具体花费是多少?毕竟这笔退款说多不多但说少也不少,希望能快点要回来也安心

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