vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo账号密码及锁屏密码均是本人设置的，忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：

一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通過手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。

二、若忘记密保和邮箱可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo愙户服务中心进行处理

服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

若昰忘记锁屏密码可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户垺务中心处理 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）

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