能登录的我現在就是两个手机用同一个ID。请确实帐号密码是否正确
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能登录得上得~前提你要先退出手机上原来的账号
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若手机显示已连接无线网络但昰依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽為40mhz建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网建议尝试使用静态IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统方式:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:設定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
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若手机无法连接无线网络三星掱机一般按照以下步骤排查及处理,请对应以下常出现的几种情况尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法連接建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫)将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查