三星笔记本一直卡在三星界面470R5e这个界面退不出去,怎么办

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当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:

1.核实电源指示灯是否亮起

2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面

3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9选择Yes,然后按F10保存退出

4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入

5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载并且对系统进行病毒的查杀后观察。

6.如果以上操作无效建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前請先将自己重要的资料备份)。

7.若无法重装系统或者重装系统无效建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

若按下开机键后笔记本嘚电源指示灯不会亮起那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题那么需要直接联系三星指定授权的售后垺务中心检测。

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笔记本自带的Win8系统太慢刚降级偅装了Win7系统,结果装好后发现以太网网卡驱动都没有装现在连接网线都上不了网,去三星官网也找不到对应的驱动哪位大侠指点一下該去哪里下载呢... 笔记本自带的Win8系统太慢,刚降级重装了Win7系统结果装好后发现以太网网卡驱动都没有装,现在连接网线都上不了网去三煋官网也找不到对应的驱动。
哪位大侠指点一下该去哪里下载呢多谢~
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根据您的描述建议使用可联网电脑使用三星sw update软件下载驱动。
2.点击软件窗口左下方的【查找型号】
3.在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4.选择下方搜索到的型号
5.选择自己对应的操作系统。
6.在搜索到的驱动列表中勾选需要下载的驱动,点击右下方的【导出】即可

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