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我们经常网购在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台,刚刚接触的新手找到愙服还真不容易、请看下面教程
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打开淘宝网首页点击登陆
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登陆后点击右上角-联系客服
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进入服务中心后,这里有两个选项一个是(消费鍺客服),一个是卖家客服找你对应客服点击进入,这里以买家版为例
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进入消费者客服之后点击左下角的人工自助客服、有什么问题矗接咨询
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在留言框中输入我们要咨询的问题,这时系统会给出一些答案
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如果在线客服不能解决您的问题可以点击更多服务热线
可进行在线咨询和拨打人工客服电话
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士