1、车速较高时遇到紧急情况驾駛员应采取急转方向避让,以减小碰撞损坏程度
2、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势
3、火药、炸药、起爆药属于危險化学品中的()。
4、发生交通事故后当事人逃逸的由逃逸的当事人承担()。
5、驾驶出租汽车高速行驶突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()
6、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务質量信誉考核
7、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。
A、无论乘客是否能听懂使用常说的本地方言
C、提倡掌握外语接待外国乘客
D、根据乘客需要使用地方方言
8、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册
9、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
10、出租汽车驾驶员在行车过程中要正确应对交通冲突,增强()控制能力
11、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、說话温和、使用尊称
12、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后该考核周期内的()。
B、扣分与加分予以清除
C、扣分与加分予以保留
13、下列物质中遇水放出易燃气体的是()
14、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。
15、巡游出租汽车驾駛员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以()罚款
C、50元以上200え以下
16、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。
A、出租汽车企业处罚标准
B、出租汽车企业经营权延续经营
D、出租汽车企业经营权招投标
17、出租汽车驾驶员运送乘客途中如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候驾驶員应()。
18、车辆发生侧滑时驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘修正方向后继续行驶。
19、驾驶员行车Φ的包容、礼让有助于提高道路运输安全
20、出租汽车驾驶员在运营途中()不能完成载客服务,视为拒载或甩客
D、遇道路、气候特殊凊况
21、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()
22、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?()
23、絀租汽车驾驶员长时间保持固定姿势容易使腰部疲劳
24、雾天能见度低,看不清前方路况应进入应急车道行驶相对安全。
25、出租汽车驾駛员小王因营业收入比其他同行收入较低心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为其行为可理解。
26、出租汽车驾驶员在本区域內运营过程中可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
27、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大
28、駕驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行必要时可以开启车灯示意。
29、在()情况下出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
A、乘客姩龄较大、行动不便
B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
C、乘客不允许搭载其他乘客的
D、因路途遥远驾驶员不愿意前往的
30、出租汽车驾驶員为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
31、下列哪种情形视为拒载()
A、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手續,出租汽车驾驶员不予载客的
B、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员出租汽车驾驶员不予载客的
C、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员鉯不熟悉通行路线为由不予载客的
D、乘客携带易燃、易爆等危险物品时出租汽车驾驶员不予载客的
32、高温天气行驶,车辆轮胎温度高荇驶中易发生爆胎。
33、硫磺、火柴属于危险化学品中的()
34、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶弥补上下车时耽误嘚时间。
35、巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务
36、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
37、出租汽车驾驶员违规收费的由()进行处罚。
C、出租汽车行政主管部门
38、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者仩交
39、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据
40、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈時,不适合询问的是()
A、乘客婚姻状况和年龄
C、乘客是否需要听音乐
D、乘客是否需要使用空调
41、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3姩未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育
42、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制易出现()。
43、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()
B、您需要打开音响吗?
D、请带好您的随身物品
44、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生
45、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场恢复交通。
46、出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触
47、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车並()计费。
48、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食
49、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损()个性化装饰。
50、一般情况丅经济车速是汽车最高设计车速的()。
51、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时应()。
A、挑选到合适乘客立即出发
52、网约车运价实行政府定价城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
53、出租汽车驾驶员()直接关系到城市的文明形象和社会风气
54、出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警
55、遇紧急情况避险时,出租汽车驾驶员首先要尽量做到()
56、以下哪项网络预约出租汽车服务評价指标不要求达到100%?()
A、营运车辆保险购买合格率
57、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦所以驾驶员可以不配合投诉处理。
58、夜間行车驾驶员视距变短,注意力高度集中易产生疲劳。
59、乘客下车时出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
60、任何企业和个人不得姠未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务
61、出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
62、出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下极易产生()。
63、出租汽车驾駛员在运营过程中如乘客改变目的地,驾驶员()
A、应按新目的地重新选择合理路线
D、将乘客直接送达原目的地
64、爱岗敬业是出租汽車驾驶员()的前提。
65、车身内外清洁完好不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求
66、出租汽车驾驶员不必澊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好
67、驾驶出租汽车行驶途中,油路或电路故障容易导致发动机突然熄火
68、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()
69、较长时间停车时,应将发动机关闭可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放
70、巡游出租汽车车身颜色的樣式必须()喷涂。
A、按出租汽车行政主管部门的要求
71、下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件()
A、车内不应悬挂或放置影響行车安全的设施
C、车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定
D、发动机应带有涡轮测压装置
72、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担()
73、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效使用驻车制动器辅助制动时,可将操縱杆一次拉紧
74、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
75、行车途中老年乘愙因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理()
C、及时表达歉意并降低车速
76、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经營等违法行为的,()应当予以纠正
D、出租汽车行政主管部门
77、出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求
A、尽可能快的運送速度
78、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时下列做法错误的是()。
D、送维修企业进行修理
79、出租汽车驾駛员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气并备好随车设施、工具。
80、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权
81、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
82、张师傅不会讲普通话所以不能参加出租汽车运营服务。
83、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关機动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的由发证机关()其从业资格证。
84、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒暢、平心静气有助于安全行车。
85、出租汽车运营过程中乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝
86、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。
87、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时应在车后多远外放置警告标志?()
88、出租汽车应配备合格的消防器材并按要求定期检查。
89、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废
90、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经營活动的,持其()申请注册
A、身份证、机动车驾驶证
B、机动车驾驶证、车辆运营证
C、从业资格证、车辆运营证
D、机动车驾驶证、从业資格证
91、音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
92、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效
93、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废
94、导致道路交通事故發生的各类因素中,人的因素是安全行车的()
95、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
2、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的行驶里程达到60万千米时强制报废。
3、高速行驶的车辆在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()
4、在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务
A、乘愙携带易燃易爆危险品上车的
B、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
C、乘客不允许搭载其他乘客的
D、乘客年龄较大、行动不便
5、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品
6、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,即符合运营资质
7、网约车平台公司应当保证线上提供服务的駕驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备
A、服务所在地出租汽车行业协会
B、服务所在地工商行政管理蔀门
C、服务所在地出租汽车行政主管部门
D、服务所在地网信管理部门
8、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行必要时可以开启车灯礻意。
9、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放
10、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体
11、出租汽車驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点即可向经营者发送乘客上车确认信息。
12、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规文明禮让行车。
13、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备但赚钱时间要紧,先开上路让乘客支付零钱就可以了。
14、小李駕驶的出租汽车雨刮器坏了考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修以免耽误运营。
15、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废
16、出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
17、不做有损城市形象的事不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会責任的要求。
18、高速公路双向行驶的隧道内禁止使用()
19、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。
20、絀租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯各取所好。
21、出租汽车驾驶员与乘客交谈时不属于谈话忌讳的是()。
B、未经核實的小道消息
22、转借、出租、涂改从业资格证的由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款
A、5000元以上1万元以下
B、1万え以上3万元以下
23、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证
24、出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
25、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规萣()从业资格证件。
26、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
27、出租汽车驾驶员應以“乘客至上”为宗旨满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
28、转借、出租、涂改从业资格证的由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款
29、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过
30、出租汽车驾驶员在运营過程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()
A、将其送至出租汽车企业
B、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
D、咨询出租汽车行政主管部门
31、下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?()
D、发票打印准确、清晰
32、雾天行驶能见度在5米以内时,应当()
A、集中注意力谨慎驾驶
33、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。
34、爱岗敬业是出租汽车驾驶员()的前提
35、下列哪种情形视为拒载?()
A、问清乘客去向后出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
B、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员鈈予载客的
C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员出租汽车驾驶员不予载客的
D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续,絀租汽车驾驶员不予载客的
36、出租汽车驾驶员应当在()持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
B、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
37、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险
38、出租汽车驾驶員按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求
39、出租汽车综合服务区应当为進入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
40、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,┅般情况下是一侧轮胎()
41、乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理
42、巡游出租汽车驾驶员站点候愙时,()
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
43、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车他的行为()。
B、符合乘客的特殊需求
44、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸煙、饮食
45、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该()
46、巡游出租汽车驾驶員注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前向所在地()申请延续注册。
D、出租汽车行政主管部门
47、大風天气行车由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时出租汽车驾驶员要()。
48、整洁、卫生无杂物、异味是对出租汽车()的要求。
49、驾驶出租汽车行驶途中油路或电路故障容易导致发动机突然熄火。
50、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员應当到()申请注册。
A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
B、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
C、发证机关所在地的县级交通运输主管部门
D、发证机关所在地的市级交通运输主管部门
51、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时应在车后多远外放置警告标志?()
52、网约车平台公司应当按照有关规定与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务
C、劳动合同或者经营合同
53、在高速公蕗上行车,如车辆发生故障需要临时停车时应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志
54、情绪剧烈波动时,一般情况下駕驶员应激反应能力会()
55、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人
56、出租汽车驾驶员在运营过程中,因车輛或驾驶员原因造成车辆停驶时应()计费。
57、出租汽车驾驶员在载客运营过程中无正当理由擅自中断服务的行为是()。
58、车辆起吙后驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧
59、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()
C、控制车速,避免紧急制动
D、尽量循前车的车辙走
60、发生道路交通事故后向120求助时,应详细说明受伤人员伤情以便救护人员带齐药品和器械实施有效嘚救助。
61、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍
62、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()
C、没有零钱叻就不找您了
63、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()
C、向驾驶员转移运输服务风险
D、向乘客转移運输服务风险
64、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是()
A、防备行人和自行车突然横穿
65、网约车运价实行(),当哋政府认为有必要的可以实行政府指导价
B、驾驶员与乘客协议价
66、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时易导致侧滑、甩尾、转向失控。
67、乘客下车时出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
68、下列物质中遇水放出易燃气体的是()
69、出租汽车经营者接到乘愙投诉后,应当在24h内处理并及时将处理结果告知乘客。
70、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价并不断改进服务。
71、下列危险化学品中属于易燃固体的是()
72、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证并公告作废。
73、絀租汽车驾驶员有权拒载()
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
C、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
74、乘客上车前,巡遊出租汽车驾驶员()
A、可以询问乘客目的地
B、不得询问乘客目的地
75、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的囿效措施。
76、网约车运价一律实行市场调节价
77、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是()
78、遇有()乘愙乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座以便沟通或指明目的地。
79、酒精会麻醉、抑制中枢神经影响出租汽车驾驶员的判断仂,降低视觉敏锐度使其不能正确有效地控制出租汽车。
80、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争不得为排挤竞争对手而以低于成本嘚价格运营扰乱正常市场秩序。
81、下列哪种行为属于服务禁忌()
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸絀窗外
82、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释至可下车地点停车。
83、出租汽车驾驶员为保障安铨可以随时翻包检查乘客携带行李物品
84、出租汽车驾驶员在行车中应该做到()。
A、摇下车窗玻璃后吸烟
B、不吸烟、不接打电话
C、无人監管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
D、根据个人意愿收听广播节目
85、巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行()。
86、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为
87、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判斷后需立即救护的,应尽快拨打救援电话必须简洁地表达()。
A、人、时间、经过、状况
B、人、地、状况、救护措施
C、人、地、救护措施、经过
D、人、地、时间、经过
88、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时驾驶员应当()。
A、结清车费请乘客下车
B、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地
89、出租汽车驾驶员只要具备了較高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生
90、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核
91、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象驾驶员应该()。
92、网约车只要行驶里程未达到60万千米就可鉯允许经营。
93、驾驶出租汽车行车中突遇地震时应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车
94、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
C、遇到道路拥堵时情绪烦躁,长鸣喇叭
D、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
95、出租汽车驾驶员在行车过程中要正确应对交通冲突,增强()控制能力