原因很多主要包括如下方面：

1、取消短信提醒服务了

2、由于欠短信服务费，停止短信服务

3、短信服务开通时间过期，比如开通一年一年以后没有继续开通。

4、手机原因造成无法手段短信比如安全软件拦截等。

具体咨询银行客服了解详细情况

以工商银行为例介绍开通短信提醒服务方法：

工商银行存取款短信提醒即工行信使，工行信使业务收费2元/月可以通过3种方法开通：

方法1：携带本人身份证、银行卡、正常使用的手机号到银行櫃台提交开通工行信使业务申请，需提供身份证银行卡，接受短信提醒的手机通过柜台工作人员办理开通，成功即生效有短信通知開通成功；

方法2：登录工商银行个人网上银行，进入工行信使—〉信使服务协议—〉使用协议—〉开通服务协议—〉开通/修改/取消”—〉選择”开通“定制信使服务—〉确认开通成功

方法3：通过工商银行网点的自助服务终端机办理，插卡输密码验证身份通过后，选择工荇信使服务—〉选择开通（勾选信使使用协议）—〉输入绑定手机号—〉验证码确认—〉开通成功

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