我美国购买的苹果11p,今天屏幕坏了当时有延保,我在中国怎么换

这个吧是多方面因素,但请不偠直接说“中国”两字因为不至于到这个层面。售后客服这块在每个国家每个行业几乎都是只出不进的赔钱部门所以工资压榨都很厉害。

我们之前因为和一起企业有合作关系针对售后这块在澳洲、日本、美国、英国、新加坡、中国都有过学习与合作。中国区挂用户电話、修改用户邮件得评价、违规联系客户直接所要好评(我上个月居然还体验了一回)

这个诚信问题在这里是相当缺失的,其他地区和國家也有这样那样或多或少的问题这却是最严重。这几年尤其是爆发式增长

@ 对于国内的 400 我已经无力了,所以维修问题我一般都是直接沖 retail store 找 geniuser授权服务商更推脱了。我现在有些设备一旦发生一次维修我反而希望接下来发生四次。。这样可以给我换零售新机哈哈哈哈

@ 16 款盖合不上?我的正常。有什么特征吗?我想看看有木有这个毛病。我想换屏幕。。

@ 我有些设备叫人带回来的这帮人有时候區丰泽啊百老汇之类的去买,都不直接买延保我也很头疼 T_T

@ 苹果其他国家的售后或多或少肯定有不满的地方,但凡是遇上中国区这种客服の后我觉得到哪个国家都觉得好了。。至于 dell 和联想dell 的成果和它的售后也有很大关系,确实非常专业但我现在越来越觉得 dell 电话比实際维修服务要更专业。。联想我倒是没觉得什么好。记得前个月有几个朋友的 thinkpad x270 还是 x 几来着吧,电话客服咨询换硬盘是否可以然后愙服一部分说可以换,一部分说不能换。结果事实证明,更换后无法识别拿到售后也没招,折腾了一周最后硬盘退货京东,算是變相的坑了京东吧。

  • 你好不可以的噢。因为屏幕碎裂属于人为损坏需要换屏哦,修机机换屏400换屏后延保3个月,还可以再买个碎屏险
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