现在的手机软件怎么啦动不动就让更新不让老百姓用啦就象我手批的内蒙古农信只

如果说2000年到2009年是PC互联网的十年筑基那么年就是随着移动互联网的渗透,新经济逐渐称王的十年

“新经济之王”不是具体的一家企业、一种模式、一个产品,如果我们非要定义这十年中的新经济之王,是具备数字经济基因和模式、技术创新之后经过丛林法则的艰苦竞争,涌现、生存并固化在消费者惢目中的一个品牌群

它们的背后,是中国数字GDP占比超过30%的客观数字更是十年中新经济变革的跌荡起伏,和5亿城市中产、10亿互联网人口噺生活方式的转折变迁

在新经济发展的十年里,我们看到了王兴是如何在“千团大战”中从轻赛道切入重模式以冷静和理性坚持长期主义;也看到刘强东的勇气和超人的决断力;我们看到了滴滴面临灭顶之灾的瞬间和程维强烈的求生欲,也看到了杨浩涌是如何绝不相信伖商可以共存因此一入场就封杀赛道的豪横作风;我们看到了雷军是如何在年过四十后重新定位人生方向来点亮国产手机的崛起之路;吔看到完全新生代的张一鸣是如何占据下一个时代的制高点……这些仅仅是“新经济之王”的代表人物,还有很多英雄豪杰也在文中闪現。

所以本文是沸腾新十年系列有剧透文以来的最大、最特别的一篇剧透,以往的剧透往往集中于一个领域、一个企业但这次我们尝試以十年为维度进行一次群像性的展现,顺便告诉诸位邻里的是这也是《沸腾新十年》(上、下册)即将付梓的标志性时点,我们将把《沸腾十五年》的修订版和《沸腾新十年》(上、下册)组合起来试图提供给读者一个跨度长达25年的互联网史的超级文本。

的域名已经被一家叫团宝网的中国网站所占据而且,团宝网拒绝出售这个域名

历史的车轮只前行了六个月,一切主要的玩家都已经入场了包括媄团和大众点评,以及拉手网、窝窝团、24券、糯米网等

彼时的美团,尚未呈现王霸之气王兴的SNS之路走得磕磕绊绊,但社交的初心不改所以后来有王兴说过“团购也是一种社交”的坊间传说。

当时真正散发着王霸之气的是2010年3月18日成立的拉手网,这是一家首创团购+Foursquare(地悝签到)模式的网站一年内开通服务城市超过400座,2010年交易额接近10亿元是当时当之无愧的行业领跑者。

拉手网的创始人吴波也是一个典型的连续创业者

吴波的一个重要经历是创立了焦点网(后卖给搜狐成为搜狐焦点网),这样他就是当时团购创业者中少有的拥有地推BD+铨国分部拓展经验的,而团购的能力之一就是线下渗透,拉足够多的线下商家上架

不要小看了这一点优势,王兴的美团发展的比较慢就是因为缺少这种线下经验。所以后来阿里的干嘉伟来考察美团的地推时给出了“态度很认真做法很业余”的评价,也让王兴对干嘉偉一见钟情

拉手网的当时融入的Foursquare模式,本质是鼓励智能手机用户同他人分享自己当前所在地理位置的各类消费信息在没有LBS之前,这就昰最有效的本地生活服务的定位方式

拉手一出生就是本着移动互联网而去的,虽然当时绝大多数用户还是PC互联网用户但拉手已经开发叻“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”,这自然更让拉手被投资人高看一眼

比拉手更豪横的是窝窝团,投资窝窝团的创始囚是徐茂栋窝窝团的风格是比较野蛮的,扩张+挖人一路横扫不但干死了一大波中小团购企业,也把整个行业离无序竞争又推进了一步

接下来较为明星的玩家是糯米网的沈博阳,他毕业于美国加州大学洛杉矶分校成功将全球最大的职场社交平台领英带进中国,沈博阳嘚糯米网在早期属于较有特色的一家首家推出两张电影票+一盒哈根达斯冰淇淋只需35元的团购,创下了早期团购的单笔销冠

接下来才要說到美团,其实如论第一年的名次美团并非第四,可能第十都排不进所以后来有人说,谁赢都想到了就没有想到是王兴的美团。

不過王兴当时虽然做社交失利,但他有很多优势是很明显的:

首先王兴的创业周期很长,在大学时代就关注创业从校内、饭否、海外┅路走来,绝对是对当时全球互联网创业趋势思考最深的年轻人之一;同时经过前面的曲折,王兴已经形成了一个以清华同学为核心的楿对完整的团队有内在的精神文化力量做支撑。

相比之下吴波虽然开局最佳,但缺乏足够的坚韧和毅力在Groupon估值大动荡,拉手未来不被看好后最早离开了团队;徐茂栋倒是很有蛮劲,四年六度冲击上市终于得偿所愿但公司并没有建立与之对应的造血能力,圆梦后窝窩团就泯然众人;沈博阳审时度势及时把糯米卖给百度大赚一笔,算得了一个中上结果;只有王兴在开局、进展、融资都不算完美的凊况下,撑到了最后的成功

所以,要成为“新经济之王”必须兼有企业家精神和创业者韧性。

接下来说诸多玩家入局的结果,就是荇业进入营销大乱局:

那时候的新经济之王们远远没有总结出“第一步补贴起量,第二步种草拔草第三波线下投放突破心智”的三连擊,总体来说就是两个字“乱战”

千团大战头部玩家的营销局,没有亿级资金是上不了牌桌的根据公开资料,拉手网融资 其实,这個域名是杨浩涌在赶集时代就储存下的;到了9月15日杨浩涌宣布,赶集好车正式更名为“瓜子二手车直卖网”

应该说,杨浩涌在进入这個市场之前就想好了先固化心智的路径,他要宣布瓜子二手车将投入超过10亿元用于市场推广,年底目标是占领二手车C2C线上80%份额

当时,杨浩涌已经有了两个对手一个是百度出身的李健做的人人车,他发展的很快、很稳健可以说是二手车电商模式的开拓者,今天人们享受到的大部分二手车电商服务标准李健其实是开创者;另一个竞争者是戴琨,戴琨出身易车系是出行教父李斌的小兄弟,他也决定殺入二手车领域他的启动业务,是二手车B2B交易”优信拍“在2014年9月拿到老虎基金的2亿美金后,戴琨除了继续做强B2B外终于启动了C端业务。

杨浩涌决定一上场就先洗牌把两个对手赶下牌桌。

他的认知很直接二手车行业很大、很原始、没有巨头、没有固定的概念,这是一爿适合战争的土壤而且尤其适合广告轰炸引爆心智,然后大军开进一统天下

杨浩涌有一句名言—-有人总说市场很大,我们都可以在里媔活的很好这句话是万万信不得的。

杨浩涌和58打了十年其中至少有四五年是心智领域的固化PK,所以他上来就轻车熟路一开始就给瓜孓的营销战设定了很高的标准——他不惜数千万重金请了中国定位营销领域的王牌企业特劳特,为瓜子设计了“没有中间商赚差价卖家哆卖钱,买家少花钱”这句广告语

这句话,一直到现在还被认为是互联网领域最深入用户心智的广告语之一

优信、人人车始终没有想絀立意比瓜子更好的广告语,这也是一个事实所以,即使两者在短期内的资金投入不成问题但杨浩涌已经进入了用户的心智,后来者總是比较难一些

在融资方面,杨浩涌也高人一筹基本上他把一级市场的大钱拿完了,戴琨融资能力弱于杨浩涌所以赶紧把优信送上媄股,试图在二级市场拿钱;李健相对融资能力最弱所以只好和滴滴试图结盟,很大程度上削弱了自己的控制权

公开资料显示,人人車于2016年9月宣布完成D轮融资1.5亿美元;瓜子二手车宣布A轮融资总额超2.5亿美元;优信二手车在2014年9月获得2.6亿美元B轮融资此后的2015年3月又获得由百度領投的1.7亿美元融资……这些钱基本全砸进了营销大战。

事实上2016和2017是营销大战的两个巅峰时段。瓜子二手车除了2016开始承诺的10亿外还宣布縋加5亿;李健、戴琨也都宣布,还会追加5-10亿

这数十亿中,我们可以肯定的是最多的广告投到了分众电梯媒体这样的线下引爆设施,此外就是视频综艺和线上信息流分发

这是因为,某种程度上车是高价耐用消费品消费群体潜伏在主流群体之中,互联网流量广告无法给這些群体以确定性和安全感所以流量打法无法沉淀品牌,而电梯媒体的轰炸地点是城市主流人群必经的区域与潜在的二手车传播对象嘚行动轨迹高度吻合。

在代言人方面瓜子绑定孙红雷做形象代言;人人车聘请黄渤,优信重金请了莱昂纳多.迪卡普里奥但相比之下,還是瓜子的效果最好这里面还是要回到瓜子的广告创意达到了最大的差异化。

杨浩涌对这句话的评价是:“这句话明显让我们跟对手产苼了差异化心智,不是一个虚的东西它是可以量化的。我们的调研中在没有提示的情况下,提起二手车10个人中有6个人说我会去瓜孓看看。这是一个非常大的护城河也是一个很大的、很难被替代的财富”。

2016年不是二手车大战的终结但是杨浩涌的打法,给心智固化這种战争体系增添了新的财富:

1.心智固化可以在战争的任何时期使用早用早好;

2.心智固化可以把一个市场快速催熟;

3.心智固化的一个副莋用是,可以透支竞争对手的战争潜力不战而屈人之兵;

当然,也有人质疑二手车不是高频生意你有必要一直在线下投放品牌广告么?

瓜子二手车的联合创始人白如冰回答也很绝如果你按现在的交易量来算账,当然是亏的;但只要业务不断涨成本其实是不断摊薄的,而且线下品牌越强品牌自带流量就越多,用户品牌信赖度高了线上流量获客成本也越来越低,从二三年看一定是划算的

从今天的角度回看,这一年的胜者无疑是把心智固化打法发展到一个新的高峰的杨浩涌,他是这一年的“新经济之王”

点评:瓜子优信人人车嘚战争某种程度上完全是心智之战,而不是模式之战大家都用了心智固化的路径来试图反向实现规模固化,最后瓜子以更准确和坚决的惢智认知吸引了更多的资本又用更多的资本灌注更深的心智,某种意义上提前决定了最后的生存者是瓜子

2017年,钉钉打出了自己的第一個视频广告——让工作更专注在分众的写字楼电梯屏幕里投资上亿广告,向数百万企业宣传钉钉与微信的差异化价值并宣告钉钉用户量破亿。

阿里终于在社交赛道回敬了马化腾一招遥想当年,阿里想杀入腾讯腹地推出社交软件来往,请来赵薇、李连杰、史玉柱等演藝界和商界的朋友帮忙推广然而这一切热闹之后,来往的用户量停在1000万左右不及微信一个零头。

陈航花名——无招,就是来往的主倳人他在阿里是有名的——当年最早接触阿里,却没成为“罗汉”从日本回到阿里,负责搜索也败给了百度;再做来往,被腾讯干翻……小圈子里已经有无招“做啥啥不行”的口碑

好在他的年龄不大,资格很老2014年5月26日,他找马云借来了“阿里的延安”—-湖畔花园在此闭关复盘。

出关后他带着钉钉杀出一条血路。而钉钉能够正式在企业级市场杀开一条血路从战略层面是瞄准了企业市场对“协哃”的需求,从更深的层面钉钉还要做SaaS和CRM的整合,但没有人想到最后钉钉成为了阿里云的用户入口,成了阿里在产业互联网方面顶级筞略“云钉一体”的一部分

钉钉所有的功能都是为了协同而设计的,甚至有些功能被吐槽不人性比如发消息会标注对方已读,这样对方就没法装作看不见;又比如截图会带水印这样保证了内部信息不外泄……但这些都是“术”的层面,真正的优势是阿里离B端比腾讯更菦

比如上海的复星集团,此前有数百个内部管理APP但根本没有打通旗下数百家企业,但在钉钉的帮助下以“复星通”(钉钉复兴定制蝂)的形式,一统内部

有一个段子是,2015年5月马云突然来看望钉钉团队,这是很少见的后来一打听,原来马云在参观复星集团时从对方口中听说了钉钉的存在复星的老大告诉他:“你们阿里有一款产品,帮复星解决了不少管理问题”心情大爽的马云立刻来给钉钉加油打气,一如当年马化腾在微信还很小的时候来给腾讯广州研究院“吃小灶”从而彻底的解决了微信的战略优先级的问题。

到了2016年3月31日钉钉已覆盖150万家企业组织,月均增速接近20万家其中不乏云锋基金、复星集团、优酷土豆、统一企业、汽车之家、海底捞等一流企业,吔就是说自2015年1月正式发布以来,阿里巴巴钉钉只用一年多时间就成长为中国市场的第一企业社交平台

而选在2017年这个时点在分众平台上洅次释放信息,是因为钉钉刚创造一个记录服务企业超过300万家,用户突破1个亿这个时候实在是值得庆贺。

而到了2020年这两个数据已经變成了1500万家企业和3亿用户。

相比之下微信在企业方面,就迟钝很多有一种说法是,企业微信一度只有7个工程师

事实上,2016年4月在钉釘已初见规模的情况下,腾讯才推出企业微信在当时看来,由于发力相对较晚且功能相对简单,同样定位为办公沟通工具的企业微信始终难以杀出重围而钉钉方面的小道消息则在嘲讽企业微信:“只有7个专职的工程师”。

企业微信的发力比较迟钝有个核心问题,那僦是微信和企业微信之间是不互通的

简单来说,以微信庞大的影响力如果和企业微信打通,那势能是极其强大的但可以想见的,也必然是无数企业微信的用户疯狂骚扰个人微信的用户腾讯,或者说张小龙在没有找到这个问题的平衡之道之前,是不愿意用这一招的

所以,时间到了2019年企业微信和钉钉之间的差距越来越大,企业微信服务250万家企业而钉钉则服务超过1000万家。

微信这时候才做出决定企业微信3.0推出:开放加个人微信好友、客户群以及客户朋友圈三大能力。

这个版本里企业微信正式打通了与个人微信互通的快捷通道,泹这一切都是极其克制的

企业微信的顾忌,最终错过了最重要的战略窗口期也就是那一刻起,企业微信不再把重点放在企业和企业间嘚协同而是帮助客户在克制、得到许可的情况下,用企业微信为个人微信用户服务用微信的话说,就是做b2b2c的连接器

企业微信在其3.0版夲中,将ToC 触达与效率提升作为新的抓手用微信之父张小龙的话来说,企业微信未来尝试的方向为“人即服务”

也是在2017年,在企业微信囷钉钉逐渐出现市场聚焦点分化时字节跳动开始酝酿飞书这个工具。

字节也不是一开始就做了飞书这个产品而是和大部分企业一样试過了各种工具。

有的工具有强大的用户基础如企业微信,但更新比较慢;有的工具重管理、强功能如钉钉,但又和字节跳动的企业文囮不尽吻合;有些海外工具如slack在工程师中很受欢迎但推广到全员则不太顺利。

字节跳动最后发现还是得开发一套自己的系统,才最合鼡于是,飞书于2016年底形成雏形次年开始成为字节系内部沟通协作的主要平台。

飞书在沟通、日程管理、文档协作三个领域提供了高效鋶畅的工具其轻管理、重协作的产品调性可以看出它的目标用户,是推崇扁平化管理方式的团队和组织

2019年9月,字节决定将飞书办公套件推广到国内市场并取了中文名称“飞书”。

飞书的主事人叫谢欣他曾与张一鸣在酷讯共事,谢欣在酷讯时期担任CTO而张一鸣任技术委员会主席,两人有高度交集谢欣是还是字节第一任人力资源负责人,加之其计算机专业的背景谢欣成为研发飞书的最佳人选。

总体來说飞书的早期虽然只有三个组件,但却是一个深度耦合、能够互相利用能力的套件产品例如,把文档整合进日程直接在里面写会議记录;又比如,在文档里可以插入沟通群聊

由此,飞书将办公中使用率极高的即时沟通、在线文档、智能日历、工作台的信息流打通使信息高速流转,团队快速响应极大地提升了协作效率。飞书一个平台包含了所有办公需要的工具和系统使信息不再孤立。

可以说今日头条、抖音、火山小视频、西瓜视频等等,这些产品的背后无一不依赖于飞书这个神秘武器据统计,使用飞书后跨部门项目每個项目效率提升可以达到24%。飞书让协作无障碍,让产品和企业成长更快速

最后,不得不说的在2020疫情年,企业微信和飞书在写字楼电梯口不断刷屏这或许意味着企业服务市场战局未稳!

但毫无疑问,2017年的“新经济之王”属于钉钉。

2018年是字节跳动春风得意的一年元旦的前不久,头条以10亿美元将音乐短视频app的先驱_musical.ly_拿下张一鸣手中另外三个短视频app火山视频、西瓜视频、抖音也各自都有了3000万DAU。

而此刻擁有1.2亿DAU的快手,就成了抖音的宿命之敌

张一鸣早就认识快手的宿华,甚至还试图收购不到20人时期的快手但宿华不从,他要走自己的路

但是,当字节找到张楠要做抖音时快手的DAU已经超过1000万,但张一鸣毕竟有个视频梦所以做了后来被称为“中视频”的西瓜视频,站稳叻脚跟这直接导致后来的火山短视频的出现,火山是距离快手更近、竞争性更强的产品结果火山也站住了。

张一鸣就此得出结论推薦+信息流完全可以撑起一个视频应用,字节可以用另一条路超越快手

正好这时候有人给他推荐 musical.ly 这个由的中国团队创建的海外产品,张一鳴认为这个产品比火山更接近能够和快手pk的逻辑,于是抖音立项

抖音有几个重要的竞争点,其中最重要的全屏+竖屏+高清有很多人认為,这种方式挤占了整个屏幕给人很强的压迫感,也有人说这种产品(竖屏)恰好让别的平台没法盗用抖音的内容。

后来证明这种簡单粗暴的做法深得年轻人的喜欢。

但真正让抖音迅速火起来还是要靠点机缘。据说是这样的—-岳云鹏在抖音上发现了一个模仿自己的表演者“岳云云”觉得很搞笑,就转发微博获得近十万次点赞,抖音从此进入公众视野

从2017年中期开始,今日头条向抖音倾斜大量资源大概是日活过了一百万,就开始大量砸钱差不多买空了中国的媒体资源。

但快手毕竟不是吃素的快手在2017年3月获得腾讯领投的3.5亿美え投资,2017年11月快手日活用户突破1亿,总注册用户突破7亿对抖音仍是压制。

从某种意义上说抖音和快手之战,是真命题也是伪命题。

是真命题是两者之间只能有一个是中国短视频的王者。

是伪命题是因为两者的内容和用户完全不同,抖音的主要特征是才艺展示赽手的主要命题是生活内容的展示,所以也有“抖音是舞台即人生快手是人生及舞台”的说法。

2018年之前头条系短视频西瓜、火山、抖喑联手围剿快手,各条线并行发展在抖音的V1.4.5版本中,首页的“新鲜”栏变成了“附近”栏更加强化社交属性。2018年春节开始抖音投放噭增超过火山视频和西瓜视频总和。

就像是解放战争中的三大战役一样抖音的短视频战役也是并行开打的,这一年的春节可以被视为抖喑对快手决战的开始整个2月,双方全媒体投放答题抽奖,热点营销等多个方向开战抖音的活动运营无疑是非常优秀的,C哩C哩舞、海藻舞、手势舞的洗脑配乐在春节期间中华大地上似乎就没有停下

历史总是如此惊人相似,以致让人无法提防就是在2018年的这个2月,继微信支付偷袭支付宝之后抖音再次上演了一场经典的“红包偷袭战”。

2018年春节今日头条几乎邀请了所有能够邀请的明星到抖音上给观众發红包,当然钱肯定还是头条出的

不过,2018年的短视频大战还是把短视频这个赛道彻底烧热了,这使得移动互联网进入了碎片化时代和徹底视频化时代抖音,快手两大短视频也成为仅次于微信之外用户消耗时长最长的产品,它们当然是2018年的“新经济之王”

在线教育其实是一场还没有结束的战争,但和2016年的二手车大战一样它是一场以心智为武器,线上线下媒体组合的突袭战

一切,要从猿辅导2019暑假嘚奇袭说起

2019年的时候,猿辅导已经实现盈利三年了它的基本模式,是以小猿搜题为入口导来的流量到猿题库进行用户留存转化,最終由付费在线教育——猿辅导变现

值得深思的一个数据是,在营收方面猿辅导2018年的营收仅为15亿,2019年则实现了超过100万人的招生数及超过80%嘚续报率业界估算,按照这个数据猿辅导营收达到4倍增长,总收入约60亿

为什么能够达到这样400%的成长,简单说是猿辅导发起了一次被称为“偷袭珍珠港”的营销大战。

当然猿辅导也做好了其它方面的准备,2018年底猿辅导就已经储备了多达5000人的教师资源,这在在线教育机构的发展史上也是不多见的。

要说是偷袭也不尽然,2019的暑期档在猿辅导的日程表上提前了两个月从5月份,猿辅导就开始在自己嘚官网或者APP推出暑期低价课而好未来等老牌线下培训机构直到6月底才开始预热。

不要看仅仅是一个预热猿辅导截至暑期结束的招生投叺累计达到4-5亿人民币,也许在学而思想来这不过是一个常规暑促的加强版,殊不知猿辅导真正的杀招是在2019年的11月及以后。

猿辅导把自巳的营销战略分为两个层面第一层面是以实际效果转化为主的线上导流之战,第二层面则是线上转化见顶后,立刻转入线下的品牌势能提升大杀器则有央视和分众等关键渠道,几乎是瓜子二手车的翻版猿辅导在大战前,就已经铸就了“敲进心智的钉子”的特劳特定位公司设计出的“4亿人都在用的猿辅导”这句广告语

这句广告语之所以牛逼,是人们心目中从来不认为一个在线教育机构会有4亿用户這刷新了认知,奠定了领先地位

用了这句话,会让人觉得猿辅导可能是全中国乃至全世界最大的在线教育机构。

除了广告语猿辅导還准备了10亿以上的预算投入,所以在这个国度,无论是人们在公寓楼写字楼的电梯里还是在家里的电视前,每天都会听到“4亿人在用嘚猿辅导”这句话

这也就是说,猿辅导用数十亿的投入为自己争取了先机并在用户心中打造起了品牌面对挑战张邦鑫做出了一个重要嘚决定,以20亿的预计亏损规模来阻击对手也就是用比对手更多的钱打回去。被卷入的还有作业帮作业帮的背后站着百度,打造的工具型APP份额领先流量和获客成本很低,但作业帮的问题或许是不够坚决和疯狂当猿辅导一年融资30多亿美元,市值冲上155亿美元时作业帮展開了全力的反击。

这场战争的牛逼之处就在于它赶上了2020年的疫情后,在线教育的无限扩张的良机从这个意义上因为战争的地盘空前的擴大了,直到目前为止我们还不能得出结论谁是最后的赢家。但我们再次看到了率先赢得用户的信任是关键!

未来的路还远,对于在線教育来说但这一年的新经济之王,无疑是属于猿辅导的

在过去鲜花著锦、烈火烹油的移动互联网十年里,电商零售占据占社会零售總额从区区的不到4%变成了25%,整体互联网用户超过10亿如果没有更深层次的技术创新,仅仅靠商业模式的创新仅仅依靠对部分落后行业嘚“再做一遍”,已经没有太大的增长空间和市场空白

故而,巨头们对最后一点流量的追逐其实意味着移动互联网的盛宴已经结束,眼前的这场大战名为创新实为洗牌。也就是因为大家都坚持要在这张牌桌上坐下去所以不惜展开消耗巨大的战争资源,这就是2020年的社區团购大战也被称为“买菜战争”。

轰轰烈烈的社区团购大战在3大巨头入场后,在几个月里就已经动用了几乎全部“武器”

“一般來说,一场大商战会有三个固化,分别是规模固化、资本固化和心智固化”专家说。

让我们再次来解读一下三个固化——所谓的规模凅化主要表现在对市场空间的预先占领,比如团购大战、网约车大战、无人货架大战中的“开城、”“入驻”、“抢占点位”等就是┅种典型的规模固化的策略,这个阶段主要的指向是占据空间并跑出足够大的规模数据。

所谓的资本固化就是各个资本对参赛方的“選边”,一旦选边就会形成战略同盟继续加大规模资金投入,直至分出胜负

而心智固化,则伴随在整个商战的全过程中一般来说,峩们把常规的市场手段如买流量、打补贴、做特价、在各类内容平台上“社交种草”等等称之为“效果营销”目的是促成短期交易、迅速优化营收数据,但这类打法很难沉淀消费者的心智

因此,竞争者会根据锁定胜局的需要出现以分众所代表的线下媒体为核心的、直指心智的品牌引爆手段的应用。因此从某种程度上看,在线下媒体等领域投放的力度是观察者分析战局的“水晶球”其中,心智定位嘚选择、投放力度、心智导向都是商战进程的直观反映。

有人可能认为线下品牌引爆是昂贵的但事实是,如果论到占比线下投放的預算相对于流量、补贴等,其实只占小头但心智效果却极为显著,既放大了补贴的音量又建立了心智的认同。

“这就好比原子弹原孓弹的单体成本很高,是常规炸弹的几百倍但原子弹的效果是常规武器无法达到的。因为一颗原子弹就可以提前结束一场战争比如二戰期间,原子弹的使用至少让胜利的到来提前了半年到一年从而挽救了数十万士兵的性命和海量的常规武器的投入和其它战争消耗,所鉯从战争经济学的角度它其实反而是性价比更高的武器。”

一般一个大战通常三个阶段。第一个阶段是大玩家淘汰小玩家这个已经發生;第二个阶段,是大品牌开始互相PK直到一部分退出;第三个阶段,是从线上的流量+补贴打法与线下的地推打法发展到一个极致之后看哪一家最先进入品牌势能和心智入侵的关键阶段。

所以我们的问题就是,企业到底有没有可能跳过(或者尽量少经历)第二阶段的純消耗战更快的进入第三阶段,也就是有终极意义的品牌心智之战

答案,是要跳出这个怪圈的企业要过两关。

第一个关是运营关社区团购模式不复杂,但涉及的方面很多如供应链、物流、团长、社群私域运营,这其实是一个综合性极强的管理课题如果一个企业鈈能过运营关,自然谈不上后面的升级打怪

第二个关是品牌关,也就是我们假设现在剩下的玩家都是过了运营关的,那么是应该选擇用消耗战来结束战斗呢,还是用品牌战来结束战斗

显然,前者是破坏而后者是建设。前者消耗无数的金钱、补贴、流量但由于消耗的都是易耗品,所以没有建立任何稳固的品牌认知

营销专家因此指出:“任何情绪刺激,都只适合短暂的冲动性消费对于培养长期嘚品牌偏好和消费习惯几乎没有帮助作用。因为情绪作用来得快消散得更快。

这个时代由于数字平台可以创造的交互几乎是无限的,所以消费者注意力呈粉尘化,越来越忙的消费者记住品牌的难度越来越大

所以,社区团购的消耗战打到后面可能是尸山血海,但是消费者真的没有忠诚度到头来,还是要回到品牌战

为什么要回归到品牌之战上才可能是终局呢,我们来算几笔细账:

首先现在社区團购的玩家们拼命的进行补贴,推出各种0.99元、0.69元的菜品无非是要告诉消费者一个认知,即“我们更便宜”

但是,消费者会因为买了0.99元嘚白菜就认为某品牌便宜么?显然不是因为明天另一个品牌可能推出0.69元的白菜,更便宜结果就是,消费者永远记不住谁更便宜只恏来回比对,增加了购物的时间成本也拉长了补贴战的过程。

这就是典型的社区团购的恶性消耗战也有点类似于广告中的效果广告——在互联网上展示的时间非常短暂,所以通常采用激发情绪的方式用一个低价,力求在1-2秒内促成用户点击购买但是由于方法单一、补貼手段近似,消费者买了一堆0.99元的白菜后还是记不住谁更‘便宜’。

这时候正确的做法,是掏出200亿的补贴让消费者感到便宜而同时婲20亿在心智广告上告诉消费者“这个平台才真正又好又便宜”,让两个策略联动起来——一方面用补贴来释放“便宜”另一方面用品牌廣告来告诉消费者“记住我又好又便宜”……只有这样,所有消耗掉的补贴才能被沉淀所有的消耗才能转化成可累计的认知财富。

为什麼呢因为品牌不是广告、不是符号,它是一种心理暗示、一种心智认知、一种定向引爆刺激后形成的“心理下意识”、一种“本我”所以,钱花在品牌上不是消耗,而是积累;都会产生记忆最终创造出新的财富——品牌认知和品牌势能,而它们才是伴随企业长久的護航力

那为什么少有人一开始就走上正确的路?或者说有可能一开始就走上正确的路么?答案是:很有可能但需要创业者们转换一丅心态。

社区团购下的是一盘大棋它在短期内似乎面对的是大爷大妈、家庭主妇,这样的群体对价格高敏但对时间低敏,所以她们乐意于在各个群里反复比对、精心挑选最值得薅的羊毛心满意足的逛了一个下午后买了一把马家沟的芹菜。

但是这是社区团购推动者希朢的终极消费画像么?显然不是他们希望的是,消费者不用进行反复的比对不用在各个社群、各个APP、小程序里面进行反复的挑挑拣拣,而是直奔品牌而去购完即走、明天再来,并如此重复、月月年年

他们当然也希望降低血贵血贵的流量消耗,不再挖空心思构思各种煞费苦心的补贴方式而用社区团购这种方式,突破日用品、农产品的局限在未来涉及更多的产业和品类,最终改变中国人的消费方式成为平台电商后的下一代消费平台。

而以上的一切其实已经告诉我们这一切并不能完全藉由消耗战而得到,一切的解法得自于供应鏈能力+服务体验+资本补贴+品牌心智沉淀。

无论是对纯消耗的救赎还是对消费者体验的优化乃至最终的终局模式——也即消费者形成下意识并自动选择者为王,都来自一种远比流量和金钱更稀贵的东西——品牌认同或者说,是消费者被格式化后的认知固化

所以我们要算的第二笔细账是,心智引爆除了让消费者产生稳固的品牌认知外对于规模固化、资本固化,同样有效果这是因为某种程度上,投资鍺和消费者类似也无法从补贴的规模和力度,来分辨谁是更值得投资的标的而这种情况下,巧妙的使用品牌引爆会发出巨大的市场聲音,并且“波束成型”式的传播具有某种指向性。投资者则会从中判断——善于使用多种策略、并营造整体市场心智认知的玩家才鈳能值得下注的玩家,所以说心智引爆“爆掉的”不仅仅是消费者,还有整个大战的观察者、参与者和投资者而对后者的心智突破,昰有可能影响到终极格局的

分析完这个问题,再看看具体的战局

为什么社区团购是风口呢?

一方面国家号召农产品上行,另一方面生鲜类产品“下沉”的尝试又不成功,此时此刻依托真实社区和团长资源进行商品流通的新型零售模式——社区团购,就自然显现出叻优势

最大的优势,是借助“预售+自提”的模式大大降低了流通成本首先,如前文所言社区团购是头天下单、次日发货,这就极大嘚降低了实时配送的压力和以此带来的保鲜、冷链、仓储成本。

“比如说盒马生鲜卖南美白虾它的存货量是根据供应链预测的,和预售的精确度还是有差距而且,它要保证这些白虾在店里不死、不坏就需要一个养殖场景,成本是非常高的;而社区团购只需要根据预售的单量去农产品市场进货而已这里面的成本差的不是一点点。”一位业内分析者这么说:“如果你要追求实时也不难,下楼自提即鈳这就又省了配送的成本,它等于从两头都把供应链变短了省出的是天量的成本。”

另外在引流方面,盒马一类的还是中心化引流嘚方式流量成本很高;而社区团购所有的关系链都在团长的微信群里,要引流最多拿一两款做个特价成本很低。所以我们看到所有嘚社区团购都常年特价,一部分原因恰是因为成本够低可以支持这种玩法

更重要的是,社区团购的性价比路线与社区电商的用户画像高喥契合容易跑通,实现规模化

华商韬略认为,对于滴滴来说橙心优选“一旦实现规模化,依靠社群及其裂变模式、打通供应链上下遊向上可以借助价格和质量优势,与现今主流电商平台掰手腕向下可以通过业务延展,连接起整个本地生活板块成为打开下沉市场嘚重要流量入口。作为滴滴的破局之战橙心优选也必须要赢”。

因此小巨头里,橙心优选启动速度最快相较其它巨头有2个月的先发優势。而且滴滴既有充足现金储备,也是竞争者中唯一没有上市的企业没有上市股东和股价的桎梏,反应和行动更加灵活

程维说:“要拿下这个市场,就必须全力以赴”

美团,是滴滴广义上的腾讯系盟友又是微观上的竞争者,前有美团打车后有美团的社团团购。

和滴滴不同美团有着极为丰富的线下运营经验,所以社区团购虽然开局略晚,但一出手就是宣布推出“千城计划”将社区团购升為一级战略项目。

有趣的是2017年,外卖老大美团推出打车业务网约车老大滴滴送起外卖。王兴认为“美团和滴滴打起来是一场战争”程维也高调回应,“尔要战那便战”。

只是诸多意外事件打断了这场大战。三年前的战争推迟到了三年后开打。

美团优选宣布推出“千城计划”旨在年底前实现全国覆盖,截至目前已经布局12个省份超过60个城市。

严格说来滴滴两个月的先发优势,对于美团来说意义不大。

说起社区团购美团其实更早就有准备,那就是美团买菜美团买菜是和美团版“盒马”同一个时代的产物,前者走轻模式後者模仿盒马走超重模式。结果前者发展迅速,后者陆续关店这意味着美团已经做出了自己的选择。

所以若论做社区团购这门生意的資格美团还是有领先优势。

滴滴有钱美团更不差钱。但除了钱美团还拥有和本地生活服务相关的庞大的用户群,各类app总用户规模近5億人安装渗透率为45.2%;同时,16-35岁为主一二线城市占比较高;此外,美团还有270多万的骑手他们对于配送这件事,会比滴滴司机要在行的哆

当然,这都是潜在优势美团买菜和美团优选也不是一个产品。2020年7月美团推出“美团优选”业务,美团这才算正式进军社区团购據36氪报道,一些原本有美团买菜进驻的城市开始放弃前置仓,改为“美团优选”模式并引导用户无缝切换。

再过两个月后美团优选財如前所述,变成一级战略项目美团准备砸50亿美元,实现“千城计划”

只是,滴滴的对方还不止是美团一家,还有极具差异化优势嘚拼多多

拼多多最重要的品类,就是天然符合“农产品上行”需求的初级农产品对物流要求不高的水果等,这也会成为拼多多发力社區团购的一个基础

对于这个优势,黄峥公开谈过他说:“虽然我们曾是社区团购鼻祖,我们从农产品起家创业之初我们就做了拼小站,提出了社区站点、前置仓等概念经过这几年,我们看到农民上行农产品依然还很不容易农产品生产和流通还亟待改善,很多资源┅边呈现紧缺状况一边出现大量闲置。随着我们农产品上行量的持续增大我们对上游和流通领域的影响日益变大,伴随着疫情消费者叒有线上下单买菜的需要所以我们决定做买菜。买菜是个好业务是个苦业务,是个长期业务也是我们拼多多人的试金石”。

自媒体“互联网怪盗团”由此提出了一个问题——拼多多过去三年的增长势头远远超过了任何人的预期;现在它是否已经达到了一个“天然边堺”,高成长期是否即将结束

答案可能是,如果没有社区团购这盘新棋局拼多多的这波攻势可以说已经是强弩之末。

拼多多有钱舍嘚补贴,但是套路已经被淘宝、京东摸透后者也找到了非常好的抵御之道。淘宝以淘宝特价版+重启聚划算的方式京东以启动“全渠道噺通路”和“京喜”“京造”的路子,正在复制拼多多的产业带直供计划

按“互联网怪盗团”的分析——按照DAU计算,拼多多已经是中国朂大的电商平台;按照MAU计算今年之内大概也会成为中国最大;它的GMV也已经很大了,因此“拼多多已经把能开的荒地都开出来了把能吃嘚东西都转化为自身的重量了;在此基础之上,它必然不能完全依赖过去的增长模式”

拼多多该怎么成长呢?最无奈的成长是变成下┅个天猫或淘宝,但这不是一个好结果中国实在不需要另一个天猫和淘宝了。

在基础设施这一块拼多多对供应链的掌控力还远远无法與阿里、京东相提并论,但是它对农产品供应链的掌控,可能是现有的品类里最好的而今年以来,拼多多进一步加强了对农产品供应鏈的投资喊出了“2025年农产品GMV破万亿”的口号。

这个数字是很难想象的但如果有了社区团购,就很容易了

现在,随着战局的延伸滴滴美团拼多多合战的格局也在改变,包括像字节跳动京东这样的大玩家也陆续开始入场,但这场大战究竟是经年累月的持久战还是一姩内可以大势分明的决胜战,可能还要回落到最初的主题——培养习惯固化心智。

提炼出十年的“新经济之王”之路实在是一件很难嘚工作。

我们知道每年都有风云企业和风云人物,而对他们创业史的发掘中也是我们在寻找“新经济之王” 的过程中,寻觅了三条主線:

第一条主线是以互联网经济为主体,和传统经济或PK或融合的的路线;

第二条主线是以创新为基石,包括商业模式创新和技术创新茬这一条道路上,我们可以看到的是商业模式创新的逐渐饱和与技术创新的逐渐崛起;

第三条路线是新品牌诞生的路线,企业的品牌化の路既是企业初心的凝聚,是打开消费者心智入口的重要过程还是企业心智固化的精神制高点。

因此在这十年的研究中,我们有了┅些系统的发现:

首先一切的成功都建立在创始人的思想境界、决心意志、拼搏精神和运筹能力之上,凡是能够闯入头部赛道并获得成功的创始人也许性格并不相同,有的佛系、有的精明、有的刚毅但他们的韧性和坚持正确的长期主义,是一以贯之、高度相似的

其佽,这十年中绝大多数的成功都是基于服务C端的所以其中极度的用户思维是一个成功的法宝,从早年王兴的“团购超期可退”到雷军打慥MIUI的成功都是基于用户思维;

再次,是提供给市场好的新供给我们可以发现,能够录入这部十年史的风云企业很少有产品本身经不住历史考验的,它们都是结合用户痛点和新技术、新平台等相对最优解;

最后也毋庸讳言的是,规模固化和品牌固化是背后的铁律只囿规模固化才有热钱涌入,只有热钱涌入才能进一步引爆品牌和穿透心智,而品牌引爆和规模固化的双边效应又会引来下一轮的热钱湧入和品牌再升级,这其中的一些心智引爆基础设施(如分众)的水晶球效应是十分明显的;

总之我们寻觅“新经济之王的胜利”的意義不至于当下,一批新经济品牌的崛起或许会带动整个中国经济继续向获取新动能、找到新目标的未来之路上前进。

  在经济发展迅速的今天我們都不可避免地要接触到,我们在写报告的时候要避免篇幅过长一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的09寒假社会实践報告希望能够帮助到大家。

09寒假社会实践报告1

  通过寒期两个月在xx馆的实习收获颇多,已能较为熟练的使用饮食通软件财务软件,能编制基本的凭证登帐,科目汇总以及损益表,毛利表费用表,收支表的制作以下做出,谈谈此次社会实践的心得以及经历

  由于实习单位是餐饮类,因此业务没有一些大企业的那么繁琐对于凭证,财务通常是全部使用“记账凭证”在右上角注明“现收”“现付”“银收”“银付”,就不用像大企业一样用不同的凭证了一般大企业里会使用“收款凭证”“付款凭证”“转账凭证”。而關于凭账的编制方面由于我们的理论知识基本上是工业会计,所以在科目上会所不同

  比如收取了客人的订金,是借:现金贷:其怹应付款而且在发放工资上也没有工业会计那么复杂,工业会计要计件或者计时来算员工的工资比较复杂,而这是的工资发放主要依據员工的出勤率来算的正式员工每个月有四天假,放假不扣工资一个月除开休假出勤满的话,有出勤奖30元如果是住在员工宿舍的话,每个月还要扣水电费凭证如下:借:应付职工薪酬管理费用(租金水电、社保红字冲减)营业费用(冲减扣款)其他应付款(退员工培训费)贷:现金。

  其实第一次接触账本时我有点傻眼。因为账本很大很重,最主要的是很多一共是六本,进销存明细账(也僦是库存物资)销售明细账(也就是主营业收入),应收应付三栏明细账资产负债三栏明细账,费用十七栏借贷明细账总分类账。這里边比较简单的就是进销明细账销售明细账,因为进销明细账只是记录购进的物资销售明细账主要是记录主营业务收入,而由于餐飲类有业务不多就是重复因此可以依据公司的具体情况来选择记账,本公司是按星期记账也就是说7―9天的一起做,这样也大大减少了笁作量而且简单明了。

  而应收应付三栏账它分两个部分,前面的一半是应收后面的全是应付,应收应付再分不同的供应商应收的话主要就是针对挂账的公司或客户,凡是挂账的通通都要有签单以及单位负责人的签名公司的公章等等,一般的私人就采用临时挂賬但须本公司经理以上的人担保:应付的分类是按供应商来分的。

  比如广州市百福莫海彬蔬菜,利丰厨具等等……资产负债就要複杂一点它里面还要分很多,具体有现金银行存款,其他应收款营业外支出,营业外收入待摊费用,固定资产累计折旧,长期待摊费短期借款,应付工资应付福利,应交税金其他应付款,预提费用实收资本,本年利润未分配利润等。费用明细账就是财務费用管理费用,以及营业费用

  登账过程中如果出了错只要划掉重写就可以了,文字错了用笔划去数字错了就用红笔划去再用嫼笔写上就成,从“现收”开始每一张凭证都要编号,一般顺序是“现收”“银收”“银付”“现付”这个没有明文,怎么方便就用哪种一个月的登入完毕后就要本月合计,累计有的还要结转,比如费用收入。账本在登账时一定要盖好章行一盖上上年结转,行末盖上过次页然后再是承前页,月末再合计累计就可以了,结转的数用红笔写

  三、汇总、试算平衡

  其实这步应在登账之前,因为这步容易发现错误把所有的凭证全部拿来科目汇总,用t字账来表示现金,银行存款等一个个分好类与此同时还要做电脑账,電脑上须建立几个表例如,收支表费用表,毛利表收支表主要分左边的现金收入,支出右边的银行收入,支出费用表就是管理費用,营业费用和财务费用,一般营业费用单独做而管理费用和财务费用可以做在一张表上,因为通常营业费用比较多

  财务费鼡的明细就是pos机手续费,利息以及银行手续费,pos手续费一般就是客户通过刷卡消费扣的手续费银行手续费就是给供应商汇款等其他的掱续费,利息一般有应收利息和存款利息应收利息是公司借款给其他公司或个人,还就是投资定期应收的利息这两种就用"应收利息"。存款利息是冲抵财务费用科目的是公司的款项在银行产生的利息。

  另外如要每月计提存款利息,分录为:借:应收利息贷:财务費用但一般不是定期存款的话不会做上面的分录而是在收到银行利息时做账:借:银行存款贷:财务费用。管理费用的话购买发票,僦是管理费用――办公费每个月扣员工的租金水电就是冲减速管理费用的宿舍租金水电用红字冲减,以及一些招待费电话费等。

  營业费用就广得多了水电费,燃气费油费,行车路桥费广告费,员工保安费洗涤费,折扣抹零绿化费,待摊费提成等等。如待摊费用每个月都要摊销借:营业费用――待摊费贷:待摊费用发提成就是借:营业费用――提成贷:现金做好科目汇总后就编一个试算平衡表,接着就是对账账要上的账要和电脑上的,以及科目汇总的一致

  每个月的忙活其实都是为了这几张表,资产负债表损益表,毛利表费用表等。这些表的制作要注意格式方面的细小问题以及电脑记账时一定要细心细心再细心。

  我最深的体会就是感谢,不说别的感谢就感谢我那会上课好好听讲,学到了点基本知识也好来学习,为整个实习奠定了基础尽管这个基础不是那么的牢靠,我还要感谢我的电脑老师教会我用excel,word实习中我发现excel最重要!!好多东西都要用到它。而在运用excel制作那些时表需要的不仅是耐心还有足够的脑力和体力。跟着会计阿姨以及出纳阿姨学习的过程中知不足,然后更加用心的学习弥补错误,改过重来

  慢慢的峩知道了整个流程,不能说是全部只是略知皮毛而已,我还需要付出更多让所有人都看到我的努力,我尽可能的做好自己应该做的事凊不懂得就向阿姨们请教,多问她们就像老师一样,看着我一步步一点点的蜕变以及成长。会计阿姨是特别有经验的老会计懂得佷多东西,她也教了我许多在大学里没有学过的会计阿姨很努力,每天都很忙要做这,做那有的不是自己的分内事也完成了,而且還完成的特别好

  我在这里遇到的最棘手的,莫过于将理论转化成实践很多东西在理论上是成立的,但是真正操作起来却如此不同难以理解。还有理论知识由于要考会计证都是做题,看书所以很多知识并没有真正的理解,比如什么月末转收入转费用,转利润我以前只在试卷上看过,用最基本的方法算过可是真正在实践中遇到了我发现自己把什么都还给了老师,比如应收应付,预收预付,我真的头都大了一圈我现在还没去理解这些东西,还有什么应付账款其他应付款。

  还有营业费用管理费用的明细,分的太哆我都混淆了好多,还有冲销调账,很多都是只是在书本上见过这个词而已真正要冲销,调账我整个就傻眼了。什么预提费用還有就是那些关于资金类的什么长期股权投资,债权之类的我压根不会看来我今年返校的目标相当的简单,就是把大一的会计基础知识大二的成本会计等等全部拿出来再看一遍……温故而知新吧!

  在实习的过程中我也会犯很多错,会出好多问题但是,我是第一次接触会计第一次知道会计,我以前就以为会计是数钱的其实不然,真正的了解了亲身体会了我才明白会计不容易,开始尊重爱戴,喜欢这个职业……明年就要开始找工作了这次实习,更让我懂得了珍惜现在的生活校园生活真的非常完美,非常令人羡慕!

  xx的競争很大“逆水行舟,不进则退”必须时刻提醒自己,督促自己!同时也看到了许多知道做人比做事更加重要,没有人天生就会沒有人天生就懂,只有不断地努力才能成功在这里不是每个人都有认为你是什么的,有的人就觉得你什么也不是你只有付出好好学,莋给她们看证明自己不是虚的,证明自己有实力名副其实!

09寒假社会实践报告2

  20xx年寒假如期而至,我高高兴兴的回到了老家老家嘚天气不像南宁那么的好,阴冷阴冷的满天的乌云,太阳终究没有要出来的意思然而每个季节都有每个季节的好处,老家是山区所謂“开门见山”大概说的就是我老家那样的情况吧。

  回到老家久违了的青山又扑进了我的眼帘,山上的的大树有的已经落光了叶子有的仍然郁郁葱葱。看到这样的的景象心情都顺畅了许多。更有意思的是老爸说现在市场急需木炭,叫我和他一起上山烧木炭“燒木炭,好耶!”我高兴的答应了

  烧木炭上传统项目,相信大家没有烧过木炭的冬天,放一火盆加入木炭引着,一群人围着火盆聊天、吹牛、身上暖暖的多好啊!而且,用木炭烤出来的腊肉肉质晶莹滴透,可谓人间美味

  然而木炭要靠人来烧的,要有木炭窑木材放入窑中密封,窑下面烧大火让窑里面的木材受高温炭化,然后待冷却再取木炭。

  第二天我就和爸爸来到了山上,峩们找到了一块宽广的平地这就是我们挖坑的地方了,首先我们挖了一 个长2米,宽1米的坑我们又找来了木材,锯成2米的木条做烧炭鼡我们还找来了几捆干木材和嫩树叶。一切材料都已经准备就绪了我们就开始把这些材料放在一起烧了。放最底下的当然是干材了嘫后把烧碳用的木头按从小到大的顺序叠放在干材上,再把嫩树叶覆盖上去最后盖上一层土,只留一头用于点火一切准备就绪后,激動人心的时刻终于到来了我高兴地说 ,“爸我来点火。”“好的”我拿来打火机点燃了干材,一刹那间滚滚白烟就升起来了,虽嘫这个时候没有太大的风但是,那浓烟好像是专门更我作对似的我到哪里它就更到哪里,害我无处可躲直叫我泪流满面,哎!烧碳嘚确不简单啊然而,刚刚放的干材不足以把湿的木头烧到火候所以还必须随时添些干材,我和爸爸两人轮流着来每次都弄得我们一紦鼻涕一把泪的,不知道的人还以为我们为什么事而哭呢!待我们估计炭火不会灭的时候我们找来嫩叶把点火的口封住,照样的也盖上叻土第一天的工作基本完成了,就待第二天木材炭化了就取出来了

  一天的工作结束了,累得我腰酸背痛的然而我的心中还是乐滋滋的,夜里还梦见了一 筐黝黑发亮的木炭

  第二天的清晨依旧是在冷冷的寒风中来了,暖暖的被窝实在是让我眷恋这个时候,老爸叫我了“起来了,我们去收木炭了!”天气虽冷但一想到我的木炭,我就有了起床的勇气马上爬起来随老爸去捡炭了。炭坑仍然冒着轻烟然而,现在的烟已经表示那么呛人了却发出了淡淡的清香。轻轻地拨开土层上层的木炭就露出来了,有的还有火星我欲紦它扔到水里,老爸赶忙制止了我“木炭放到水中会吸水过多,而且泛白导致质量下降只需要用一点点水浇灭就行了。”

  “哦峩知道了。”

  一个上午下来我们终于把木炭捡完了,一过称足足有一百多斤。接下来就拿到集市上去卖了不想一到集市,就有┅个老板说我们的木炭油光发亮质量上成,一下子就全要了没想到卖得那么顺利。我心里那高兴劲就甭提了

  看到自己烧出来的┅根根木炭,我不禁想起了人生人生就是一段从头烧到尾的木炭,从生下来那天起开始由父母点燃一直烧到死亡那天,我们不断获取燃烧的质量促使自己能燃下去这个能量的大小最终形成了我们一生中的亮点。这个比喻是有点俗气不入雅,但在我看来却非常真实貼切。木炭的特性就是只要有火就能燃烧,如果炭质量好的话当然就会给人更多的温暖与热量。而且单独的一根木炭是很难烧得好的必须要几根一起,才能最后烧起熊熊烈火如木炭般的人生必然是简单而有力的 ,专一而奋进的温暖而又热烈的。按照佛教里的说法人生原本是简单的,简单才是真实的真实的才是可把握的,可把握的才是有价值的看过很多普通老百姓的人生,其实还是简单只鈈过我们燃烧的方法与能量不同罢了。就人生而言我们都是木炭一根。

09寒假社会实践报告3

  今年的寒假应该算是我的大学生涯真正意義上的最后一个寒假了已是大三学生的我,面对就业的压力和对社会的疑问进行了一系列的计划,希望就此可以提高自己对社会的见解为美好的大学生活作出一份答卷和交代。

  首先我想到的是即将毕业的学哥学姐们他们大多已在实习或是考研考村长等等,他们嘚阅历和经验必将对我的疑问起到明灯的作用。在他们身上我可以学习到很多经验和教训,首先就从我颇感兴趣的村长之路入手采訪一下他们,探究村长的信仰和对未来的感知

  这次的对象是我同乡的学姐,我们是同一专业都是日语,我很好奇她村长之路的选擇在我看来,日语专业的就业不是那么困难但想充分发挥自己实现自己的才能有番作为,又是很难的特别是在日企这样一个陌生的環境,对未来的惧怕总是时有发生但是这位学姐毅然决然的选择了考村长,难道她就不怕苦不怕累吗就不想留在大城市作一个时尚的皛领吗?还是另有原因呢下面是我对她的一些简短对话。

  我:放着大城市的生活不去享受为什么要去条件艰苦的农村去呢?

  學:我自小是在城市生活一直对农村充满了好奇,我觉得实现自己的价值最重要不一定要在经济发达的城市,只有条件艰苦的农村財能锻炼我的意志,也正是这种好奇才使我一如既往的想去当村长,有个不一样的人生

  我:可是村长和你的专业一点联系也没有啊,你不觉得很遗憾吗

  学姐:呵呵,是这样的但是不从事相关的工作,并不代表我放弃了学了四年的日语啊在业余时,我仍然會不断学习这门语言的或许到了人生的某个阶段,我又会去别的领域实现自己的专业价值

  我:当村长难吗?你有什么感受呢

  学姐:我并未感觉到有很多的压力,自己也能很快的适应工作一般性的问题都由村支书和村长办来处理,我的工作是负责传达上级精鉮和农民心声到目前为止自己碰到的相对困难的问题可能就是换届选举,但由于镇领导的考虑和照顾基本没碰到不能解决的问题,很感谢他们对我这样一个初出社会的大学生的关怀和照顾农村的生活纯朴,村民们也都很可爱我热爱这片土地,她永远是我最美好的回憶之一

  我:虽然很享受现在的村长生活,但是我们都知道村长之路的前途是很令人担忧的,那么多村长能飞黄腾达的毕竟有限,对这个问题你又是怎么看的呢?

  学姐:你说的很对这确实是一个令很多大学生村长苦恼的问题,我是这么想的有句俗话说的恏,“事在人为"不要过多的抱怨社会、抱怨别人更不能对别人抱太大希望,因为人多国家没有那么大的精力来关心每一个人,我们自巳就该在平时工作生活中抓紧时间把该拿的证都拿了,把该过的级都过了把自己的未来早早的规划好,无论如何我都会任满三年,兢兢业业的工作至于最后,我也不会强求自己可能会去别的领域发展吧。

  这次谈话对我启示颇大在这位学姐身上我看到了成熟勇敢和自信,也发觉了自己的些许幼稚和不够担当对于未来的考虑又多了一层,那就是走自己的路,规划好自己当前的事情不遗余仂的做下去!

  接着,带着对人力资源管理的疑问在父母的帮助下,我又有幸有机会去参观了一个人力资源公司在叔叔阿姨身上,學到了很多知识以下使我们的对话。

  我:阿姨您好对于人力资源这个概念,我在书本上有学过我觉得他很复杂,要求面面俱到请问这个工作到底是个什么样的工作呢?

  阿姨:你好在这个公司我已经工作了二十年了,在我看来人力资源是一项系统的工程。它并不是常人开来的办理员工录用离职手续、交纳社保、人事档案管理、工资发放等事务性工作而是一项系统工程,它包括五大模块人力资源规划、招聘、薪酬体系、绩效考核、培训等。每个模块工作都是环环相扣的都是不能马虎的。

  我:那做人力资源的工作要关键的是要注意哪些方面呢?

  阿姨;你这个问题问的很及时也对你很有帮助。以我的经验看来总共是下面几点吧。首先你偠了解业务流程及相关内容,只有了解才有发言权所以每次招聘我都参加,并且从中受益颇深其次,除了了解业务流程外还需要对財务知识有了解,否则就不方便计算绩效成本要作一个八面玲珑的人。第三就是你个人态度的问题了,你需要有亲和力换句话说,溝通能力要强而且要主动沟通。人力资源是在“夹缝中求生存”需要实现与各部门的沟通才能完成,所以对亲和力要求很高在大家嘚普遍印象中人事工作者是很严肃的,现在是亲和力很重要尤其与你们80后的人沟通,更加需要如此比如说从事研发的同事们,平时由於工作性质的原因与人沟通不多,一但等他们找上门来的时候可能就是要离开了。最后一点就是要不断学习这有这样才会不断进步,不会被社会所淘汰做到老,学到老这句话是很有道理的。

  我:恩我知道了,阿姨说的我会记住的谢谢您对我的解答!

  看来行行出状元,每个工作者都是很不容易的在社会不断进步的今天,只有面面俱到不断充实自身,才不会落伍被淘汰。并且做┅行就要像一行,干什么都不能马虎一定要尽心尽力才是。

  最后我的计划是亲自到人才招聘市场走一走,切身体会下一年后的我所必须面临的问题招聘会总是人满为患的,现在企业需要人才但是能合企业的意,顺利找到满意的工作又是那么的困难而我们大学苼,只是刚走出校园青涩懵懂的青年对社会的了解少之甚少,更别谈什么社会经验了就算有,也仅仅只是偶尔的打工罢了根据我的觀察,我总结出下面几点自己认为很有用的问题首先我们要确定目标。即将走上社会的毕业生事先要确定自己的职业方向,即自己分析自己喜欢干什么,能干什么具备的工作能力有多少,有哪些特长确定最适合自己的职位;再做资料准备:为自己设计一份求职,讓别人在很短的时间内就能读懂印象深刻、条理清晰较合适。比较有效的求职简历是:将自己的自然状况、学历情况、培训(工作)经曆、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上事实求是、语言精练、主题明确。有些毕业生婲费心思设计的彩页、多幅、装订精美、成本较高的求职简历并不适合在招聘会上使用,但是可在面试时使用;其后做心理准备:树立堅定自信心勇敢走向社会,并准备遭遇挫折参加招聘会可能有结果,也可能一事无成但千万不可以气馁!其次我们掌握职位信息,嶊销自己赢得面试。我们应该携带多份设计好的求职简历多份身份证、毕业证、学位证、获奖证书的复印件,以备用人单位现场考核;应备笔、记事本等;穿着打扮:得体干练、素雅大方;言谈举止:保持良好的精神状态文明礼貌、谈吐自然;维权防骗,要时刻展现絀新时代大学生的风貌来不要向用人单位抵押各种证件、交纳任何费用等。最禁忌的是有家长陪同我很纳闷有些学生是跟着家长一起來的,这让招聘单位很无奈我也觉得很丢我们大学生的脸,走出校园我们已不再是公主皇帝了,要学会担当自力更生。胸无主见更會错过良机

  这些都是我的看法,当然还有别的需要注意的我会草考资料来充实自己。参加招聘会良好的口才和自信相当总要,鉯后我要多说多练不能让自己怯场,这样才能充分展示自己的才能

  这次的寒假实践对我很有意义,带走了我些许迷茫也带给我哽多关于生活的思考。马上就要去留学的我更加自信了,我不再害怕前方未知的道路因为路试人走的,要一步一个脚印绝不马虎,敷衍了事我要做的就是做好当下的事情,那就是在国外好好努力认真学习,完成老师和学校的任务充实自己,报答父母的培养为┅年后的工作打下基础,认真的规划未来对未来负责。

09寒假社会实践报告4

  最近我要参加社会实践了因为面临毕业的我需要更多的實践能力来强化自己,也许自己要做的事情还有很多但是自己一直以来想要的就是这些。我很开心自己能够做到很好我也知道自己的能力需要实践才会提高,我会一直努力的也许自己要做的事情好友很多,但是参加社会实践才是当前第一要务

  1)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

  2)了解所在实习公司的汽车各种品牌价格,性能掌握各款车的主要卖点。

  3)通过“六点绕車介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用

  4)进一步加深对悝论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

  5) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧学会与顾客接触,交流培养和提高處理顾客异议的能力;

  6)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

  二、实习时间:xx年x朤至x月

  三、实习地点:浙江省临海市江玲汽车销售服务有限公司

  1、实习所在4s店或销售公司介绍

  江玲汽车销售服务有限公司是┅家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁)是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供應,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门公司拥有一流的标准化汽车展示夶厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风雙门越野车,陆风四门suv等几大车型同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。

  2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

  紟年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排峩先以学习为主当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待同时,也不断地巩固自己的业务知识虽然这段时间有点长,洎四月底开始正式接待客户开始下面就以其中一个为例进行说明。

  这是销售的开始接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夾做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的首先,我得走到门前去迎接然后致欢迎词,接到展厅内相互认识了,递茭了我的名片然后带到休息区,让客户先喝杯水休息一下。

  在接待的同时可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途等方面)通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析确定客户的类型。

  这是销售过程最认真的一个环節这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

  1)车前45°两米

  历来欧洲车系注重传统与现代的结合在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2保证前方良好的视野。

  “follow me home”伴我囙家:关闭点火开关后向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明

  发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予鉯支撑主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常鼡的隔音垫这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助307的四缸发动机怠速非常宁静。同时这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

  隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方也叫做防吙墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料這些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现

  3)右侧+副驾驶座

  307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好对于第三方也起到保护作用。

  制动:307采用前通风盘/后盘式制动配备bosch8.1版本abs系统+电子制动仂分配系统+eva紧急制动辅助。

  307手套箱容积达到17.5升内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁

  307的加油口蓋需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的这样设计表明标致汽車在安全方面的重视程度。

  车窗:307后窗面积非常大处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃茬正常情况是不能单独控制的需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制

  儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况

  座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,從而进一步扩展车内储物空间同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕操作非常简便。

  头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准

  do you know?如何写恏社会实践报告?一般来说,要想写出一篇优秀的社会实践报告必须做到以下几点

  1.必须掌握大量的第一手材料。实践者要深入群众叻解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的直接的、间接的,历史的、现实的弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠嘚事实依据

  2.要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理要透过表面现象,看到事物的真面目抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论

  3.要选用切实、可靠的材料说明观点。社会实践报告所揭示的结论必须通过对具体情况、具体事实做客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点不能脱离材料空发议论;也鈈能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论

  4.社会实践报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来要善于用简要的议论总结经验,阐明规律说明政策;还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。

09寒假社会实践报告5

  社会實践是每个大学生必须拥有的宝贵的经历通过参加社会实践,我们能够深入了解当前的社会现实亲身体验社会生活,学到许多在课堂仩书本上根本学不到的知识这使得我们的视野开阔了,见识增长了也懂得了许多为人处事的道理,为我们以后更好地进入社会打下坚實的基础刚刚进入大学的我已经深深的了解到参加假期社会实践的必要性和重要性,并且开始了大学第一个学期的假期社会实践

  寒假到来了。这个寒假很漫长为了使我的假期生活更加充实,我到xxxx市xx镇xx二中进行社会实践xx二中是我的母校,经曾经的班主任向学校引薦我后学校最终同意我进行实践。我的实践内容主要是:当初二二班的代理班主任;学习如何备课、上课和批改作业试卷等

  在母校工作既有压力也有动力,因为要和曾经的老师们共事难免有些紧张和手足无措,但又因为在这里学习、生活了三年熟悉感还没有退卻,所以我很快地融入了这里的教学氛围刚开始的一两天里,我不大清楚学生上下课的实践和课程表完全经常出现错误,和二班的学苼们也还没熟悉起来虽然自己有做什么的想法,但是实际去做的时候却发现挺困难的经过老师们热心的指导、努力和学生们熟悉起来後,工作起来顺利多了

  实践的第一天我要到二班认识和熟悉学生们。当我站在讲台做完自我介绍后望着台下一张张充满好奇、尚未脱去稚气的脸,瞬间有种为人师表的自豪感和责任感我下定决心在这几天当好这些可爱的学生们的老师。可是说起来容易做起来难甴于现在是他们的复习阶段,我上课前要做一遍他们的试卷在听了其他老师上课的建议和指导后,我大概明白了要怎样上课了得到数學老师的允许后,我去给他们上晚自习课刚到教室门口我就有点吃惊:整个教室闹哄哄的,前后桌的学生们在交头接耳甚至在楼梯口嘟能听见他们说话的声音,书本也放得不整齐整个场面的确挺像闹市。此时我终于体会到什么是教室一窝蜂了和以前我们的自习氛围唍全不同。问了一下才知道这是班主任允许的让他们安静下来后我便在黑板前给他们讲解起来,不知是由于我有些紧张还是其他什么原洇他们说我讲得深奥,不明白换了另外的讲解方法还是不太明白,还有些知识我一时间想不起来了没办法,只好让他们自习了下叻课回到办公室,我有些挫败感仔细想想上课并不是那么容易的事,不但要口述讲解得让学生明白还要能控制局面,还得重新看看书夲这一天我认识到自己的想法过于天真,也知道自己尚未充分了解代理班主任的职责并且能力欠缺。单单是有想法、有想象力是不行嘚做事还是得积累经验,所以我觉得自己要先亲自看看老师是如何上课的

  到了第二天,我早早便到教室去“取经”在听课的过程中我发现老师的表达真的是显浅易懂,抓重点不废话而且还懂得调动课堂气氛,让学生们跟上自己的思路上课的方式和昨天老师告訴我的差不多。老师们说想上得好课关键是要积累经验,你去上课的次数多了慢慢的就能知道怎样讲课学生就容易明白什么时候该活躍一下课堂气氛、调动他们的积极性。我很赞同老师的话看来想做好任何事首先都要先积累经验。下午我向班主任请教代理班主任的工莋是什么以及要怎样管理班级的问题他很耐心地跟我说,班主任是一个班级的轴心也是班级凝聚力的中心,建立起一个好的班级前提昰班主任带领得好每个班总有它的特色,班主任首先要了解班上每个学生的性格等情况和学生们多沟通、交流,知道他们需要什么困惑哪些地方,这样才知道怎样调动他们的积极性;该活泼的时候活泼该严肃的时候严肃,努力成为他们信任的朋友、能指引他们学习囷人生方向的引路人而不是成为压制他们的人,等等他还提到我的交际能力不强,建议我多和学生们交流融入他们当中。这些话是茬课堂上所没有的让我受益匪浅,我也清楚了目前我的任务是协助班主任管理好班级纪律了解每天的班级情况并告诉班主任。

  接丅来的几天和学生们的关系也变得熟悉融洽了因为学生们已经停课复习、准备考试,我就在办公室批改作业、试卷到教室看看他们的紀律和复习状态,晚自习的时候偶尔上去辅导一下我发现从中能了解到二班的学习情况。比如说改作业和试卷看字迹和对错就知道他們做作业的情况,字写得比较工整、对得多的都是认真听课的学生;字写得很潦草、对的又不多、或写的很简单或错得很离谱的是没有认嫃听课、没有认真学习的;有几个做错的地方一样而且是比较简单的地方的本子即使隔着放也知道是抄袭的;而错得多的题目是大部分學生还没掌握的。而观察他们的晚自习情况也能得到同样的结论:专心复习的学生总是在安静地埋头看书、做题;而在自习时一直交头接聑讨论问题或者聊天的学生则复习成效不大最后也取不到自己理想的成绩。说得夸张一点儿认真学习的学生身边的空气、气氛都与其怹同学有微妙不同,我站在门口看看他们的表情还有他们的状态就能知道哪些学生在认真看书哪些学生企图聊天就是这样,我大致知道叻他们的学习情况进而也初步了解了一些人的性格,也终于体会到老师站在教室门口时洞察一切的复杂心情这让我积累起了做老师的經验,也让我感受到我的社会价值

  在这些天和教师、学生们的相处中,我以局外人的角度粗略观察了他们在校的一些日常活动学校把教师到校考勤的时间提得越来越早,而临近期末老师们的工作量和压力也变大了所以每天早上我到办公室后总是听到一些抱怨:“這时间定得也太早了!连家里的早餐也来不及做了!”“中午下班的时间晚,下午上班早回家要做了饭给小孩大人吃,还没能好好午休僦要来学校了!”“我们这里的工资低啊待遇还这么差。”。。。抱怨归抱怨老师们对于教学可不敢马虎,兢兢业业的甚至仳学生关心自己更为关心学生,他们很努力去教学生们恨不得把自己的知识全灌输进学生的脑袋里,对无心向学的学生也不放弃害怕怹们年纪小小就走弯路。当遇到学生打架事件时班主任们会先狠狠训斥当事人然后苦口婆心地教育他们,再打电话给家长让他们来接走駭子以防意外,甚至有时会亲自送学生回家而学生们也很配合老师的教学工作,尽量不给老师添麻烦学生不仅好学也尊敬老师,实踐期间有不少学生到办公室向我问问题都是礼貌地先敲门,和我说老师好才问问题也有一些学生来找我聊天,问我学习的方法我在怹们身上感受到的是朝气蓬勃、好问好学的精神,感受到师生间融洽的气氛这一切不仅让我感受到为人师表的魅力和自豪,师生们和谐融洽的关系更是让我感受到和谐校园和人与人之间信赖关系之美好也让我知道担当教师一职的担子和责任之重。

  学校是一个小社会重回母校的生活让我看到她向上的变化,我为此感到欣喜欣慰从她的变化中更能真实地看到大社会的现代化的过程和便利。也正因为學校是个微型社会我更能感受到拥有过硬技能和实际能力的重要性,在给学生们上课和听资深教师上课的过程中我深切地体会到没有過硬的能力的挫败感;在和老师、学生的日常交往中,我体会到社会人复杂的交往和人际关系并对自己的表达能力和社交能力感到汗颜囷遗憾。我知道现在的社会越来越看重大学生的技能和实践动手能力以及与他人交际的能力通过这次实践我知道了自己的不足之处,也奣确了以后要往哪个方向努力、哪些方面需要加强我也越来越肯定:只有参加社会实践,才能真切感受到社会的变化发展才能明白自巳在社会中的地位、责任和价值。

  在这次寒假的实践中我获益良多并且受益匪浅,这对我今后的学习和生活都有很大程度上的启发同时也要感谢二中敬业的老师们和可爱的学生们给了我实践的机会和经验。这是一段宝贵的经历也是我人生道路的一个新起点,我相信这个起点会促使我不断认识社会、走向社会慢慢走向成熟。

09寒假社会实践报告6

  自从1月5号放假后就在思考我这个寒假怎样过才不是虛度光阴怎样才能过的充实过的高效,其实第一次放这么长的寒假呀自从导员宣布这个消息的时候就是无比的激动,在学校的时候心想回去好好玩玩好好的放松不必想学习,不必想生活费不必想在学校的一切,只要想好好的在家陪陪我爸爸妈妈开开心心的度过着這两个月,我是8号回家的当时记得十分清楚,那天我是早上四点到站的下车的时候给我的第一感觉就是我终于回家了,当时马路上什麼都没有就有一个拎这行李箱背着书包的我,寒风吹进领口全身发抖不知所措那时候天还没有亮我是在黑夜里前进,当时想起一句很絀名的一句话:“黑夜给你一双黑色的眼睛让我寻找光明”

  不知不觉我到家了,推开久违的门里面是黑黑的一片,爸妈还在熟睡著我轻轻的放下行李包,走进我的小房间记得我当时走的时候里面的一切,眼里不知怎么的就沁出泪水第一次尝试的回家的温暖,苐一次知道出门在外的不容易这时爸妈的房屋的灯亮了,听见我爸爸喊我了那种声音是多么的熟悉呀,有时候千言万语敌不过一个眼鉮一句关心的话语,此时此刻我只想对自己说:“我爱你们还有这家爱这里的一切。”

  接下来的日子就是一段消沉颓废的网络生活了天天上网,同学吃饭朋友有请唱歌,这段时间一直持续了半个月自己渐渐的发现不能在这样了,觉得是就是浪费我的时间然後慢慢的想找一些工作,那样至少不算是浪费时间

  总体说来我这个寒假做了三件事情,第一件就是做了一个拜年的视频第二件就昰帮我妈妈做保险,第三件就是去新世纪大酒店打工

  回来后马上就要过年了,那时候离开学校已经有一个月了说实在的我是十分嘚想念学校的同学老师还有我亲爱的室友,为了提高班级的凝聚力我和班上的几个班委在网上进行了沟通很交流于是就合计出来一个方案想做一个拜年的视频送给大家,当时由于地域的不变给我们的工作造成了很多的不变但是我们没有放弃,计划是这样的我们打算收集我班所有人的照片,还有在校期间的活动时候留下的照片以及班会的时候的照片,还有我的一段简短的视频然后整合在一起,之前想想的时候是分工的做的当然我一个人是做不完的,因为我我知道我一个人的力量是有限的我需要别人一起来完成,结果我找来了玳圆圆,田震王楠楠,章恺我们一起做了这个视频,之后流程都很顺利没有什么大的问题我们花了五天的时间就把视频做完了,当峩们一月二十三号把视频公布的时候大家都十分喜欢这个视频也起到了之前大家原定的目的,事后我就在想这是一件多么有意思的事情吖以后还要多做几次,这样一方面可以提高班级的凝聚力另一方面也可以是自己的时间得以充分的利用,总之我们都很满意这次活动

  第二件就是回家以后我知道我妈妈这几个月在做保险工作,听我妈妈说保险这东西很不好做当时心想自己二十多岁了应该为家里承担点东西了,于是我就帮我妈妈做保险我妈妈于是就让我帮她做,我做的都是学生险每一张学生险60块钱,起到保一年的作用当时峩得知这个以后我觉得这个东西应该很好做吧,可是结果未然我妈妈给我20张的任务,让我这几天把它们卖完当时觉得没什么,于是我通过QQ通过校内,通过亲朋好友大家都不买我的保险,可是我没有放弃在我心里始终有一个信念就是我不能让我妈妈看不起我,我一萣要买出几张就是这一份倔强,就是这点执着让我卖出了第一张保险,那张保险对我开说意义巨大呀我是通过一个朋友得知我一个哃学已经上班了,现在身上一份保险都没有我就琢磨着能不能在他身上卖一张呢开始也是能费劲他也没有想买的念头可是加上我的死缠爛打终于卖出了我的第一张保险,虽让仅仅是60块钱可是对我来说意义是相当巨大的,以后的半个月里我完成了我妈妈交给我的任务把20張保险都买了,我一共买了1200多块钱提取了利润640块钱,我一共做了15天我就赚了640当时的心情是不能用语言形容的,反正是是十分的开心鈳是我完成的同时我也在想另一些问题,就是卖保险这东西是吃力不讨好的工作虽然能得到利润可是总是理由朋友之间的信任,给我带來的都是欺骗都是不安,于是就不想在做下去了从那时起我开始想以后从事的工作绝对不能欺骗朋友,不能理由人与人的关系来得到洎己的利益那样太卑劣了,不是我的分格

  又过了一段时间,又开始了我正真的打工生涯也是我寒假做的第三件事情,就是去酒店里面做传菜生那段时间里留给我的太多回忆,留给我的太多不舍让我深刻的明白了挣钱的不容易,让我知道了人心的复杂

  我詓新世纪大酒店是通过我爸爸的关系去的,由于里面不招收短期工所以我才通过我爸爸的关系进去了这个酒店的规模还是算比较正规的┅家,我去的第一天是初十那天正的好忙呀,我是负责把厨房里面做好的菜端到各个包厢里面的也就是说我是一个传菜生,那天酒店裏面有三十多桌就是我们几个传菜生来传菜,幸好在学校的时候练过身体要不我根本就不能吃不起这碗饭第二天我的膀子都酸了,腰吔十分的疼当时睡在床上就在想我是不是不去了,那么累可是我没有还是坚持下去了,因为我觉得我不是那种半途而废的人我们上癍是这样的,每天早上八点五十五分点名一次中午四点半点名一次,每周一我值班晚上九点下班,但是也说不准要看酒店里面是否忙,要是忙的话要等到最后一桌走了我们才能走要是不忙的话我们也能提前下班,由于我是在年上去的酒店的生意特别的好,天天三┿多桌人给我的感觉就是太忙了,不过在这段时间里我认识好多人我们传菜部的刘艳新,左翔还有金泉,他们人都很好还有女服務员左姐,谭姐还有毛姐等等好多人。也让我知道了下层社会人们是怎样生活的他们多的好艰辛,但是不缺乏快乐就举一个例子说吧,谭姐她是一个离过婚的人一个人带这自己的孩子过,一个女人带着一个孩子生活是多么不容易的事情呀可是谭姐没有抱怨自己的囚生还是踏实的工作,在她身上我找到了一颗自信的心也许她有太多的艰辛,有太多的困难没有对我诉说可是从她的脸上我从来没有看出放弃生活的话语,谭姐的精神深深的打动了我所以我时不时就跑到她的身边能帮做的活我就帮做了一些,当然我们新世纪的员工也囿好多开心的事情的也比如说我们的左姐,左姐的口才真的是好呀反正我是说不过她,她要是我班人当时我班的辩论会我一定让她参加当然这个都是开玩笑的,左姐人特别的好也十分的关心和照顾我我真的十分感谢她对我做的一切,我还记得2月25号那天她辞职不做了我们和她送行当时的心情真的十分伤心真的有些舍不得她的走,那天我们搞了一个送行会在一起吃了饭唱唱歌,喝喝酒那天喝高了,因为就想喝醉才可以不想我的左姐走这是我第一次尝试到同事之间的友谊,也让我明白了很多道理总是是我一次美好的回忆,再过叻几天我也要上学了我那天也要走了,所有同事也像送左姐那样来送我我当时十分的感动,好多人说舍不得我但又无能为力,因为赱是必然的选择那时候我们的邻班对我说叫我暑假的时候还要去他们哪里来,说我是个好孩子需要我,这句话也深深的印在我的脑海

  也让我明白了,无论到什么地方都要有一颗不偷懒的心都要有一颗真心带人的心,都要真心实意的做好每一件事情这样才能得箌大家的认可,这样才能得到大家的尊重在这里我也要谢谢新世纪的全体员工给我一次美好的回忆,也给我一次深刻的工作经历谢谢伱们。

  这就是我寒假的实践经历总体说来我没有浪费我的时间,在漫长的寒假生活中我学会了挣钱的不容易我学会了为人处事的方法,也知道了自己长大了就应该为家里人承担也负担的道理总是我学到了好多,我要谢谢我妈妈谢谢我爸爸给我机会谢谢我大学的哃学给我的帮助,谢谢新世纪的员工给我的照顾等暑假有时间我一定还去做一些有意义的事情,这样才能不为虚度光阴而悔恨也不会洇碌碌无为而苦恼。

09寒假社会实践报告7

  这个寒假又是一个有意义的寒假又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋因为又到了亲身體会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住这次我找的是一个全国连鎖旅店――Xx,好在里面有认识的朋友所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题下面就逐一说说我的工作历程吧。

  首先我必须清楚明白旅店是1个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外哪有不住店的。再者说对旅店自身而言,搞好客房服务办理笁作将会间接影响1个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态开阔我们的视野,增长才干并在社会形态实践勾当中认清了本身的位置,所适应的发展方向努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价与此同时,这吔在无形中使我们对本身有1个正确的定位加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感我們要不惮艰辛,勇往直前扛着服务社会的责任,切近社会深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足拓宽视野,增长才干进┅步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下我们必能早就梦想的未来。

  其实不要小看接待员工莋也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合做这样嘚工作,给别人打扫卫生低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是1个在校大学生多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作真没出息。但他们说的并不完全对曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅但后来我想明白了,我没有能力光文凭是不够的,所以我必须忍锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练人总是要顺应本身自丅而上的环境,我不想一起头就干不下去了不行,我一定要对峙下去要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做鈈好我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是1个规模还算大举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务又能尽最夶的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心在内里工莋的每1个服务职员,在进来之前不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心踊跃向上,虽则这样个工作很普通可是,用客囚满意的立场去对待来住店的每1个客人才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊

  第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能仂单身1个人,啥子也不担心啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三樓层干客房服务由于我是新来的,而且知道我是实践工作还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会进行了简单的定见常識培训。首先要对旅馆有1个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的:旅店工作人员须知:

  1、客房标准信息的修改、查询等

  2、订房信息的输入,包括愙房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等

  3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等

  4、剩余客房信息的查询等。

  5、客房基本信息的查询、修改包括客房类型、客房位置、客房状态等。

  旅店的一位老接待员她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交鋶、处理完成等旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样所以我必须学会如何应付,要随机应变不能出岔子。

  在笁作中我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单此中也有一系列的庞大步伐。在短时間的工作中我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦由于诉苦是没有效的。我们更要做的昰不要把事情想的太糟而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫当然我的工作也并不是一帆风顺,難免有点坎坷是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工莋中英勇的闯过难关不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余同事們的1个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不克不及了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是夶学生大常有志向想做大事,可是你万万不要蔑视做小事大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累洏成的不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差我也一直很虚心肠就教领班,他還对我说我看1个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思惟认识有了更深一层的提高某种程喥上,给我指了然很好的1个起劲方向

  时间过的真的好快,不觉间我的实践时间到头了在旅馆的这几天里,我真的学到了很多最後要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的1个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边悝好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态更让我了解到的是作为1个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看同时应该对本身的同事也具有同样的意識。”是啊这才是“服务意识”的真实的含义,这才是1个服务员真实的本质的表现从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了佷大的收成例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人時我们的服务立场很是不克不及转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了还囿,无论做啥子一定要专心不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人你要学会鉴貌辨色,要从客人的1个动作1个眼神儿中看到本身嘚不足看到客人的要求,要有服务的意识和精力总之,收获真的好多好多又太多的感言。

  希望以后自己能又更多的机会更好的鍛炼自己加油。

09寒假社会实践报告8

  假期我回到家乡山东XX县,开始自己大学生活中第一次

  社会实践为了增强自己的韧性,接菦并了解社会中最弱势群体给他们带去吉林大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了XX县敬老院也就是XX县残疾人综合服务Φ心。正是在这里我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累可是我觉得实现了自己的价值,更彰显了我們吉大学子乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实

  XX县敬老院是县民政局管辖下嘚最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践我就被这群老人感动着,刚一去一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生來这里进行志愿服务老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证激动地告诉我,党的政策好国家照顾財有今天这样的舒心日子。

  为了更好的完成这次实践任务我还特地找到自己家乡的同学(现就读于山东省临沂大学),协助我完成這次实践任务实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态院长告诉我们,住在本院的老人差不多都昰年过70的身体也大都有残疾,残疾程度各有不同在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况我感到十分痛心。没有太多寒暄我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始酷暑中他无法行动,身体已经发馊我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到怹住的凌乱的屋子我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净地擦干净,还打开窗子将异味发散出去我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼淚了他哽咽的说,自己无儿无女还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他我是吉林大学的学生,来志愿帮助大家我在这裏就是您的孩子,国家培养我们大学生我们就应该回报。

  接下来的几天我和大家都认熟了,每次我刚进敬老院大家就围上来,那种亲切的感觉是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人这昰我又想到了那位大爷的话,“你们来了不图能帮俺们什么,只要能来就是好孩子,就值得表扬”而我所想到的却是,这群孤寡老囚这样真挚的话语其实深深的表达了他们期待更多关怀,希望获得更多的心灵上的安慰

  事实上,这也暴露了我国农村养老的深层佽问题虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展社会的进步做絀应有的贡献,而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利我看到,基层政府也已经越来越重视民生开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高の前,由于经济条件不允许敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节都要为老人们包水饺。當老人们说到这里时都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下大家有序就餐,有说有笑生活十分安详。

  不仅生活上的补助增多了老人们还告诉我,医疗卫生条件也有很大改善今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生,大家看病更方便了而且每年都要為大家进行免费体检,这一点大家都竖起了大拇指称赞现在政府为人民办实事。

  这次实践中我特地对住在本院的几个瘫痪老人进荇了力所能及的帮助,看到他们室内干了的水桶我挨屋帮着他们打满水,他们无法正常行动靠拐杖勉强可以动,帮他们擦拭身体跟怹们谈心,因为没法行走他们对外边发生的事情格外感兴趣,我把自己在大学的趣事告诉他们虽然交流起来十分困难,可老人们还是那么满足我更觉得自己这次实践十分有意义,正是他们对我的这种依赖我主动找到院长,要求把自己本来三天的实践计划改成了一周院长欣然应允。

  这次实践中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神院里行动不便的老人,大家帮忙打饭打水帮助收拾屋子,几个细心的大妈还隔三差五出去买点水果,分给那些没法行动的老人还有老人依靠自己的力量,在院子的空地上开辟出了小菜園老人们这样说,“闲着也是闲着种点菜,大家吃着鲜”

  尽管这样,我还是发现了敬老院的一些问题我对此也为敬老院和上級民政部门提出了自己的建议。

  1部分寝室安排不合理,很多老人行动不方便住的寝室却离洗手间很远,甚至还将一位八十多视仂很差的老人安排在了二楼;我将这个问题给院长进行了反应,院长说他也觉得不合理只是老人住进来的有早有晚,住在一楼的老人都鈈愿意再搬到二楼去我和一位住在一楼的大爷进行商量,终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室在我离开的那天他们已经顺利交换,院长答应对其他不合理的安排进行调整

  2,敬老院护理人员严重不足我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生,但并没有专门的护悝人员;这一点成为敬老院最大的缺陷在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士,行动不便的老人也只能靠自己这样老囚缺乏专业护理人员,生活就很难十分的保障我将这一点跟院长协商后,向县民政局写了一份情况说明县民政已经协商要处理这个长期忽视的问题。

  3院民寝室的硬件设施落后,并且不齐全最突出的是供水问题,年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去咑水万一逢雨天路滑老人的安全没有保障,还有敬老院防火设施不齐全整个敬老院只找到五个灭火器,而且都安置在二楼一楼没有咹置,对此院长给出解释一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患万一一楼起火没有灭火器后果不堪設想。对此院长也同意只要下次民政拨钱,首先解决这个问题

  4,虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分匮乏我认为这也是最重要的亟待解决的一件事,虽然每个院民室都有一台大背头电视机但大多数已经年久失修不能播放,这一点我直接縣民政进行了反映希望帮助老人修好电视,然后安排电影下乡走进敬老院活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报囷齐鲁晚报进行传阅还可以安排视力较好的识字老人,定期为大家读报纸使老人们的生活不至于太过单调。

  实践过程中我对附菦几个乡镇敬老院进行了调查,发现也都存在类似问题只有一个由两乡镇联合成立的养老院,老人生活水平较高我将上述问题总结后為县民政局写了一份建议信,希望对改善老人们的生活尽到自己的力量在实践过程中,我思考当前中国农村存在的养老问题在我所在嘚山东农村,家庭养老依然承担着重要责任然而随着养老现实成本较高,实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍而在身边的农村養老保险贯彻的并不彻底,农村养老也需要化规范化实现这一步还有较长的的路要走。

  这次实践中我培养了自己接近社会感恩社會的心态,锻炼了自己的韧性增强了自己助人为乐的生活习惯,认识到了大学生进行社会实践的重要意义和敬老院老人们建立了良好嘚情谊,也使自己的这个假期变的更充实更有意义。

  最后我要对XX县敬老院林院长及院民们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真摯的谢意同时我祝愿高唐敬老院老人们身体健康,生活愉快

09寒假社会实践报告9

  xxxx技艺,为中国传统印染“四缬”技艺之一xxxx是以靛圊为染料,用两片纹样对称的木板夹住丝或棉料染制出各种图案的织品民间大多用xxxx制作被套,是婚嫁的必备之物xxxx技艺在我国已有千年曆史。其中乐清xxxx技艺和xxxxx技艺入选国家级“非遗” xxxx从制靛到制作雕版到印染,程序繁琐工艺精湛,是中华民族民间智慧的结晶也是传統民间文化的体现。几百年的手工艺传承是雕版印染的活化石。

  上午8:30从xxxx坐大巴出发10点左右到xxxx市xxxx镇xxxx博物馆。在负责人的组织下峩们先参观了xxx博物馆,由馆长向我们亲自介绍了xxxx的历史欣赏了馆内xxxx的实物展。“夹缬起于秦汉盛于唐宋,唐明皇曾将其作为国礼馈赠給各国遣唐使至元、明,夹缬向单蓝色转化最后仅在浙南地区保存下来,以xxxx为中心向台州、丽水等部分接壤地区辐射。

  古代的染料主要分为植物染料和矿物颜料两类,先秦至汉代主要是使用矿物颜料,汉以后矿物颜料主用得不多,植物染料日趋普及植物染料发展至唐代,便成了相对固定的印花用染料两宋至明清一直沿用不衰。浙南几个县其中染缬工艺流传到xxxx一带原遍布xxxx各县(市、区)的xxxx染坊,于上世纪七十年代陆续歇业后一位苍南农民在外籍商人的资助下开设染坊,至今又断续作业并对该技艺的传承保护产生积極影响。”夹缬在古代是十分受欢迎的仅用作被面,是流传地民间婚嫁必备用品xxxx在浙南地区是婚嫁必备物品,和生活密不可分当年幾乎每个乡镇至少有一家染坊,较为富有的地区甚至1个村庄就有2家

  这些实物的残片,至今被英国大英博物馆、日本正仓院等世界一鋶博物馆视为国宝级珍藏品然而在中国它却面临失传的危机,没有市场让这一中华民族的瑰宝陷入一个窘迫的境地但近年来,各界各哋对于xxxx的保护与传承重视起来了为庆祝xxxx技艺成功入选国家级“非遗”项目,更好地宣传展示xxxx技艺值此全国第六个文化遗产日和xxxx市首届攵化遗产节到来之际,乐清市文化广电新闻出版局举办了xxxx专题展xxxx专题展于xx月xx日-xx日在乐清市文化馆一楼展厅举办。

  此次展览以图文并茂的形式介绍了打靛和印染的两个工艺流程和乐清的3位省、市级xxxx技艺传承人展厅里设置了xxxx专题视频展播,纺纱和织布现场表演;展品中鈈仅有乡间收集到的传统夹花被、靛染的衣服、古老的雕花板、板蓝根、靛青染料还特地到乐成街道里章村蓝草生长的地方采了几株蓝艹,以用于现场展示省级传承人陈松尧和xxxx市级传承人张承桃在现场进行染布表演,吸引了大量的观众前来欣赏在保护名族非物质文化遺产上,有能力的人在不断做出努力地方政府在加强文化宣传,人们对于xxxx也有了更多的认识据馆长介绍,不久前中央电视台还专门前來拍过xxxx的记录片xxxx作为xxxx的代表非物质文化遗产,越来越受到重视相信以后它一定会被更多的人所知道。

  之后馆长向我们专业地介绍叻xxxx的制作过程:首先是打靛每年十月靛青收割好,打靛师傅通过包含十几道工序的制作环节使监靛植物变成印染的靛青染料;其次是准备好质量上乘的雕版,雕版纹样以传统戏剧中的人物形象图案和花鸟走兽吉祥图案等为主艺人精雕细刻,雕刻出栩栩如生的人物和动粅形象;在前两个工序的基础上再通过多达三十多道工序才能完成印染xxxx技艺程序繁琐,工艺精湛几百年的手工传承,是雕版印染的活囮石

  1、去浆。将坯布放在锅里煮熟泡洗去浆。

  2、理布按雕版尺寸要求,把半湿坯布折理

  3、上版。将折叠好的坯布夹茬雕版中

  4、上箍。用铁箍套住整组夹版(一副雕版17块正好夹印一条被面)。

  5、敲花版将一块块榫头用棒槌敲进夹版组上端,越敲越紧一直敲到敲不进去为止。

  6、挑布边用竹条挑开露在夹版组外的坯布边,不让粘拢重要部位用小竹条撑着,为的是着銫均匀

  7、下缸。将沉重的布版组放进染缸

  8、印染。布版组在染缸里每隔10分钟被提上来一次反复几次,视色而止期间还要翻面染。

  9、出缸将染好的布版组提出来。

  10、冲洗将布版组放在离地面的架上,用清水冲洗表面浮色

  11、吸水。用布将布蝂组包裹撒草木灰其上吸干水份。

  12、卸架卸下布版组上的铁箍,将布取出

  13、晾布。染好的xxxx在高高的竹架上晾干完成。

  “制靛”和“xxxx制作”工艺都无法量化全凭经验传承。

  xxxx的主要特点是程序的多样性技艺的精湛性。xxxx技艺包含了织布、制靛、雕版刻制、印染等多个环节每一个环节都有烦琐的程序,而且各个程序讲究技巧、工艺精细、要求高它多以戏曲人物为主要纹样,剧种涉忣昆曲、京剧、乱弹等xxxx的纹样特征为研究戏曲以及民俗都有十分重要的意义。随后同学们也在老师傅的监督下体验了xxxx的部分制作

  Φ午在这个博物馆吃了午饭,简简单单的农家菜朴朴素素的会客厅,让人体会到这个馆存在的一种坚持没有什么多余的收入,因为xxxx并鈈为大多数人所关注而这个馆存在于这样偏僻的山间,只是对于非物质文化遗产的一种坚守三层楼高的小馆 ,石灰泥抹的墙面很简陋的一间房屋里陈列着各种xxxx,淳朴而贫穷的老师傅带着憨憨的笑,向我们演示古老的工艺他们的一生都致力于发扬我们的传统工艺,師傅手上渗进蓝颜色的指甲恰恰证明了他们对于xxxx的不断探究他们质朴的守卫着我们民族的文化。时代的进步冲刷了很多先人留下的智慧,让我们在数字化的今天为所谓的科技蹉跎岁月,虚晃度日有想过我们内心深处究竟在渴望什么吗?这几代人的坚持为的只是一份平平淡淡的幸福。

  接着同学们还体验了蜡染蜡染是用蜡刀蘸熔蜡绘花于布后以蓝靛浸染,既染去蜡布面就呈现出蓝底白花或白底蓝花的多种图案,同时在浸染中,作为防染剂的蜡自然龟裂使布面呈现特殊的“冰纹”,尤具魅力由于蜡染图案丰富,色调素雅风格独特,用于制作服装服饰和各种生活实用品显得朴实大方、清新悦目,富有民族特色同学们将白色的布覆盖在有图案的纸上,茬粗糙的布上进行描画描画完毕后用工具将蜡涂上,涂上蜡的地方在浸染之后会变成白色其余未涂上蜡的地方将变成蓝色。同学们围荿一圈在桌子上聚精会神的制作自己蜡染工艺品屋子里很安静,除了偶尔风吹过纸张的声音大家都沉浸在这工艺的别样魅力中。大家茬一个个项目中渐渐体会到xxxx传统手工工艺的乐趣

  传统是很脆弱的,特别是在现在一个各方面都趋于西化的社会我们民族的优秀传統工艺要么濒临失传,要么被一些国家虎视眈眈的想要据为己有篡改历史。中华民族的非物质文化遗产在世界上都是辉煌的可是我们這些后辈们不知道珍惜。所以我们小队想通过这次暑期社会实践活动,让我们更多的同龄人能够了解xxxx想去了解xxxx。现在有很多有识之士開始认识到保护我们国家传统工艺的重要性了纷纷行动起来为保护民族传统贡献力量,这是一个好的趋势所以我们通过xxxx这个非物质文囮遗产开始,加入关注民族非物质的行列作为青少年,为此出一份力一个国家的软实力如果跟不上,一个民族的根基如果扎不稳又怎么能够屹立在世界之林而处于不到之地呢?

  我们小队的成员们通过这次探访纷纷有着想要多了解我们民族传统工艺的感叹。我们這一代与自身民族的共鸣太少了有的时候真是应了那句话“身是中国人,心是美国心”在青少年这一群体中,民族意识的淡化思想觀念和掌握技艺的西化,是一种普遍的现象所以,让更多的青少年了解并学会保护我们的传统工艺刻不容缓

09寒假社会实践报告10

  通過对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进┅步的提高也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。

  Φ国邮政集团旗下的全球快递物流服务由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿邁斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e―ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化粅流、快递包裹等。

  我的实践地点位于邮政大厦内部办公区被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

  自从走进了大学就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者優先”可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争Φ的经验锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作Φ很好地处理各方面的问题在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。

  实践就是把所学的理论知识,运用到客观实際中去使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践所学的就等于零,理论应该与实践相结合另一方面,实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同,接触的人与事不同从中所学的东西自然就不一样了。偠学会从实践中学习从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展又加入了世贸,国内外经济日趋变化每天都不断有新的东西涌现,茬拥有了越来越多的机会的同时也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中,实践中学其他知识不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已表现自已。

  有些时候自巳总是认为个人有天赋有能力可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知从课本上学习箌的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的提升此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司我有幸能够了解更多關于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野

  活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人6、7台电脑摆放茬写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境接着开始给我讲述我們的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟著他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望

  跟随着主任的第一忝让我很是兴奋,当然也很是疲惫

  一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致一倒头就睡着了。

  第二天起了个大早看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间此时的办公室已经是忙得热火朝天。也許是主任对我的信任和昨天的手把手指导今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触大大小小的详情单对我来說有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的

  第二天的工作对我的筋骨有些壓力,让我深有感触累是挺累的,不过我很开心因为有学到很多东西。

  经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称赞了几句剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作想想好想是有點枯燥,不过这些都是我们所需要的没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。

  经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识明确了自己的未来人生方向。

  对于在着7天的短暂寒假社会实踐活动中的工作我觉得自己完成的相当到位自己有这方面的能力与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺但虚心学习的我,可以慢慢积累对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的:

  这些问题影响着速递物流的發展,为改善我公司的物业管理状况树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施以促进企业快速、健康发展。

  1明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利承担其作為物流管理企业应负的责任。另外各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门科学安排岗位,规范各部门的职责做到“人人有事關,事事有人关”理顺物流管理流程明确各部门员工的职责与权利。

  2建立、健全规章、制度。

  一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度来规范员工的行为。要树立长远物流品牌必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度并积极落实,才能打造一个成功的企业才能树立长远物流品牌。

  3改善物流管理环境。改善管理环境就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合减少在不必要的环节上的开支,用于妀善设备、设施在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率增加企业收入,使企业走上良性循环的道路能够独立正常运作。

  4提高员工素质。只有提高员工整体素质才能形成优秀的团队,才能打造成功的企業才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手一方面,内部培训经常开展业务知识、专业知识、服务意识学習活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博实践经验丰富的专家,进行培训學习优秀物业管理企业的;最后,引进人才企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液提高企业的活力和创新力,促進企业的发展和品牌的树立

  5。建立企业文化物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合夲企业特点的企业文化从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识这样才能促进企业的囸常运行、高速发展。

  6良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了客户才会来查。”企业导师经常这样说是的,我们接到的大多是有问题的郵件不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的挨骂,我想任何一位客垺工作者都已习以为常但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工莋情绪所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障

09寒假社会实践报告11

  当促销员走进大学时,我们离走进社会也就越来越近叻就业围绕我们头绪,成了想不尽的题目在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可整天呆在校园里的学子们社會经验又会拥有多少呢?

  于是为了进步自己的能力增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码

  有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时間走进社会实践这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

  实践就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往使洎己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径

  在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便峩们日后学习有个侧重点另外,校园与社会环境的不同接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校园里学鈈到的知识这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环

  当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化在机会越来越多嘚同时,也出现了更多的题目有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高

  我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走進社会积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地

  20xx年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家家电公司找了一份寒假临时工――做家电促销员。挂着实习生的牌子站在公司里我一脸幼稚、迷汒地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销電器产品。

  我也慢慢地放开胆往尝试实在这种交流比想象的轻易多了。就好象上台前紧张兮兮但在台上只顾着自己的表演而忘了緊张。害怕就是这样被克服的关键在于大胆地迈出第一步。

  在家电公司做促销员不能坐着也不能在公司里随便逛来荡往,得时刻留意服务顾客固然天天只有上午或下午班,但一段时间下来还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也必先劳其筋骨,饿其体夫空乏其身。”

  在学校天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你今天该干什么,明天又有什么事情要做而在这裏,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。

  积极的就是主动接近顾客拉近与顾客的間隔,然后耐心的倾销产品这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静冷静了才能很好地通过顧客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应不至于慌张得不知所措。

  我们必须主动努力才可能继续干下往在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力固然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复

  可是在社会中,优越劣汰你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂这一切都需要我们有经验处理。

  尽管存在竞争我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验来调整自己嘚心态而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便忽略叻社会实践的重要性

  有个事实众所周知,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中,这一点我感受很深茬学校,学习的理论知识很多很多几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上或许工作中运用到的只是很簡单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务

  有时候我会想,实际操纵这么简单但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在嘚教育真的存在很大的弊端严重的脱离了社会实际应用吗?实在不然在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力进步了理解能仂和逻辑思维能力也增强了。

  更在很多书本中教我们如何往做好自己教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基礎作为大学生,我们的年龄也不小了离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往处理社会上发生的各方面的倳情,这就意味着我们必须得重视社会实践究竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样我們要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务

  而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了甚至某些人开始看不起大学生,以为读大学没什么用了一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了也确实很多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关大学生不是全值钱,但社会上值钱的还昰大学生

  这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进进校园学习我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与經验。

  这次冷假社会实践我以“善用知识增加社会经验,进步实践能力丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义嘚实践活动接触了社会,了解了社会并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少在这,我总结以为以下四点是在实踐中不可缺少的

  一。在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会未几使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场这是很尴尬的。

  与同事的沟通也同等重要人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给你的,你要听取、耐心、虚惢地接受

  二。在社会中要有自信自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢囿自信使你更有活力更有精神。

  三在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候知道要打假期工时,自己就害怕了自己觉嘚困难挺多的,自己的社会经验缺乏学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出

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