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平台盈利逻辑：与麻将馆老板的赚钱原理差不多

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1、一个星期没更新了重新来交莋业了。主要写作只是爱好主业还是上班赚钱。

2、今年整个疫情的影响比较严重的望各位择业、创业、做生意多慎重。

3、五一假期陆續见了很多朋友归结一点，自己身上有钱有技艺在身，最妥当

OK，接下来说今天的正事

今天想和大家继续聊聊职场创业相关的事情，去年项目合并之后我短暂休息了一阵子。

然后经朋友介绍认识一个投资人朋友出来创业，后来邀请我加入她们团队帮忙负责整个岼台的运营工作。

整个项目算正式启动至今已经一年有余，未见多大起色

融资近千万，也所剩无几

后来在我离开前的极力劝说下，目前整个项目在考虑转型尝试做私域直播相关的探索。

今天相当于是一次整体复盘。和大家聊聊我作为旁观者和参与者，看到了这個创业项目犯了哪些错，又因何而失败、转型的

为什么说自己是旁观者呢？

核心原因是我实际介入业务的过程并不长。项目正式开始运作其实才从去年10月底才开始的

另外整个项目在早期业务发展中，我的话语权并不够许多业务的方向一开始并没有深入参与决定。

那么接下来就看看我发现的问题吧。

从我2016年创业至今几乎遇到所有的创始人，都有一个平台梦

说实话，平台梦有错吗当然没错！

包括许多投资人，也喜欢听创业者说平台梦不然一般的大基金都不愿意掏钱。

但平台梦并不是人人都能实现的，更何况是独立开始创業的平台梦

而且一旦一开始就要做平台梦，就很容易把创业者在创业的道路上带歪带到坑里去。

另外整个项目因为平台梦延伸出来嘚一点就是，想做的事情太多

从加入团队到我离开，整个过程中同时进行的有社交电商平台项目有社区团购项目，有代理淘客项目獨立供应链项目，高佣优品项目

除此外，还有计划要做的直播工具项目、区块链炒币项目等等

就连今年疫情期间，还花费了大几十万え自采了大量的海外口罩和防疫用品。

由于各种原因口罩和防疫用品顺利到货时，已是3月中旬了

那时候国内的疫情几乎宣告结束了，而且国内的防疫用品价格急速下降供应紧张情况大幅下降。直到现在办公室还有一堆防疫用品

正是因为这么多项目正在做和想要做，带来的后果就是：

其一团队迷茫不知道该做哪个好，也不知道平台到底定位的是什么

其二精力分散，尤其是技术、设计、运营一直茬赶活到最后没有一个产品拿的出手。

干预太多团队参与太少

我们不可否认，作为一个老板/创始人或者说项目的生意合伙人制度在某些方面的经验、能力、资源一定比团队的大部分都强。

但是这并不代表一个老板一定所有的都懂、都擅长。

我始终相信术业有专攻，专业人干专业事

至少我在许多业务层面，相信我的团队比我更专业

但这次参与的项目却并非如此，两个生意合伙人制度干预的事项鈈仅多而且事无巨细。

比如平台一天40个商品的秒杀场老板都要亲自过一遍，包括了选品定价

还有一张社群的海报图片，连文案都要親自来确认审核经常看到老板在设计背后指指点点。

诸如此类的细节还有很多。

而对于各个业务线的负责人来说参与平台的业务决筞方面的机会又特别少，话语权则更少

比如产品的版本迭代，产品经理几乎可以理解成一个梳理需求、画demo的助理而已

而平台运营对于什么时候做大促，做多长时间多少个分会场，促销力度都需要挨个和老板确认方案。

团队的成员完全属于老板创业的陪练角色。

我┅直无法理解许多公司的运营总监也好，市场经理、商务经理整天坐在公司里面能做出什么业绩来？

更何况是公司的创始人生意合夥人制度呢！

这次项目中，两位生意合伙人制度几乎整天都坐在办公室里本来就初创的小团队，两个生意合伙人制度给自己准备了两个獨立的办公室经常一进办公室就能坐一整天时间。

其实早期的业务增长，很大程度上都依赖于创始人/生意合伙人制度团队的个人资源、关系

作为老板，不出去谈资源、混关系怎么为团队带来业务的增长呢？

早期千万不要期望于招募到一个员工而且不花钱就能把业務蹭蹭往上涨的，几乎不存在这种可能

如果一个员工如此牛逼，要么他自己正在独立创业要么他正以生意合伙人制度的身份参与创业。

所以早期的业务增长，创始人自己或生意合伙人制度是很重要的增长引擎

但是，这次项目却并非如此

这其中，还有一个很重要的環节需要单独强调。

我们本属于社交电商平台核心的业务发展主要依赖于微商或社交团队长。

他们才是整个业务发展壮大的业务节点

我们平台虽然分享能赚钱，每日还有机会参与平台分红

但是我们当时取消了礼包制，也没有会员费赚钱门槛还很高，导致曾经有想法加入的微商大团队了解之后就走了

我曾极力倡议要降低用户赚钱的门槛（自购和分享赚），包括要制定一些吸引微商团队长的制度均遭到了反对和忽视。

一个社交电商平台大团队长不感兴趣不愿意带人来玩，虾兵蟹将又不去裂变只想薅平台羊毛。这怎么能把平台莋大呢?

但两位生意合伙人制度既不想改变平台的一些模式和玩法去迎合一些大团队长也不出去找团队长一起来玩，这导致整个项目的发展十分缓慢

为什么说微商或社交团队长在整个平台的发展中至关重要，原因有二：

1、无论是否有无会员费但凡有裂变、邀请码等层级關系的社交平台体系，都很难通过投放去实现业务的增长

因为整个业务的教育、转化的成本极高。

2、对于普通消费者来说要引导用户荿为平台的分销者，裂变者除了平台本身的玩法外，更需要有人来教育和引导

我说了项目至今已经有一年多了，但我直到去年10月底才囸式带团队介入实际业务运营中去

从2019年4月起至10月，有90%的时间都浪费在了技术重构上

因为不懂技术，而电商业务又是极其复杂的一套业務逻辑和系统又涉及到多个端口。

导致被熟人欺骗平台业务被外包辗转多次，而其中所谓的技术生意合伙人制度还是上海远程兼职上癍

当时整个技术团队分隔三地，北京、上海、杭州而杭州作为大本营，却没有技术负责人其中有几个有实力的技术人员，却没有主導权

直到8月份，项目一拖再拖迟迟未上线，创始人才开始着急招募杭州的技术总监

事实证明，一个靠谱的技术总监有多么的重要

整个项目从8月底整体重构，涉及小程序、H5商场和两端APP10月份中旬便可以开始进行内测了。

这也意味着前期至少5个月的时间技术线都是浪費时间和钱，包括一直等待的运营、社群团队

还有当时原本一些感兴趣的微商团队长，也因业务迟迟未发布而纷纷选择了其他的社交岼台。

除了技术开发在最初被挖了坑后续许多项目的对接，也因各种原因导致技术工作白做

比如平台对接一个充值话费、油卡的业务，前后差不多花了两个月的时间项目两次被迫中断，第三次最终停止

原本平台准备把充值话费油卡做成一个礼包或者年卡的方式进行售卖，普通用户可以拿到话费94折油卡96折的充值优惠。

其实这个产品的竞争力是很大的至少能吸引一部分的用户，因为本来就把这个产品定义为引流产品

但是整个业务的对接极为随意，项目合同没签技术就被要求开始开发了。

后面合作方临时变更导致项目中断。后來又重启又中断反反复复，包括社群原有的推广宣传节奏也被打乱

这种折腾技术、产品、运营、社群的不确定项目，不仅浪费了时间更打击了团队的积极性，更耽误了发展时机

整个公司在运营的过程中，至少有三次应当立即止损的时机却被一延再延。

其一是我之湔提到过的在平台电商业务经营的同时，还在进行着社区团购、代理淘客等工具的开发

而当时，应该果断停止不相关的业务全身心投入到平台基础功能的开发和团队长的招募裂变中。

要知道连最基本的APP push、优惠券功能是到今年3月份才上线的。

其二则是这次疫情的发生严重影响了平台的用户拓展和商品销售，导致2、3月份的业务受到了极大的冲击

其实当时，就应该果断进行裁员（依法赔偿）终止当湔项目。

但直到我离开前创始人还在浪费时间对接一些毫无意义的项目，并要求技术进行开发

这样做，不仅导致项目被耽误而且也浪费了原本就不多的现金。

其三是两次转型不够果断年前市场的拓展就遇到了很多困难，因为没有团队长加入平台玩

每天的实际业务單量很少，这就导致了商品端配合的商家很少

平台货品不够丰富，商家发货慢售后服务态度差等等。

当时就建议先做淘客平台至少能缓解商品、服务的压力。再逐渐增加自营或招商相关的业务但是当时也没有决定。

另外是今年3月份中下旬当时可预见的整个业务的增长出现断崖式的增长。

但是我们尝试了直播带货发现基于微信内的私域直播存在机会。

但是整个窗口期特别短留给创业者入局可能僦4、5个月的时间。

而当时也在是否全面转型做私域直播解决方案的方向上犹豫不决。

无论是创业公司还是成长型公司，员工是企业最偅要的资产优秀的员工才能拉动公司拼命往前跑。

1、普通人才招进来不劝走

至少按照我的观察招商团队和社群团队是有很多人打酱油嘚，就连所谓的主管也是水货

说一套，做一套而对实际的业务没有任何推动作用。

但这些人都不是被辞退的，而是熬到了疫情上班囙来自己走的

2、好人才招不来，也留不住

当时整个业务的推进中最薄弱的环节其实是市场，具体分为社群招商和社群培训的人才需求

因为社群市场是业务的生命线，没有新用户没有新订单，做再多一切都白搭

但是，关于真正有能力的社群负责人迟迟没有招聘的想法

另外，一些技术骨干设计骨干，招商骨干都因为公司的业务原因，年前就选择了主动离职

当然，年后因为薪资打五折和个人发展原因我团队中的几位运营骨干也选择了离职。

3、职责不分 权责不明

为什么我发现了这些问题但是我却无法制止呢？

其实针对业务、囚员相关的事情我除了当面沟通，直接怼之外

我还写过3封超过3000字的邮件，认真表达过我的想法和意见

但最后，还是没有得到采纳和執行

我虽然作为运营负责人，但一开始社群、招商、客服、设计我都没有分管

不仅是我，就连两位生意合伙人制度分管的业务也不明確

4、生意合伙人制度关系处理不当

公司总共两位生意合伙人制度，若是按照来头和背景其实都很不错

但是这次疫情之下，除了全体员笁取消年终奖2月份薪资减半，其他月份薪资不同程度折扣外

其中生意合伙人制度在一定期间内，是不拿薪水的

因为这个决定执行以來，其中一位生意合伙人制度直到我离开都没有出现过公司几回。

但该生意合伙人制度又并未离职而是自己去倒卖口罩等防疫用品了。

差不多4个多月的时间几乎没有参与公司后续任何的业务运营。

而该行为在整个公司内造成了长期持续的负面影响。

关于该生意合伙囚制度到底来不来公司了到底有没有离职等等的讨论一直在公司发生。

正因为如此所以公司在人员招聘上、人才挽留上都出现了各种問题，严重影响了公司的正常运行

以上是我参与到这个项目当中，发现的诸多问题其中有很多问题的发生完全是把我以前独自创业中嘚错误复制了一遍。

很多时候有心无力，我相信这种感受、遭遇很多人都有

尽管这个项目最终没有取得好的结果，但是在整个项目的運营过程中我个人还是有很多收获的。

1、至少再次警醒了我以后同样的错误不能犯，因为这是致命的

2、一定要找专业人才做专业的倳情，一个项目的成功靠的是专业人才的相互协作。

3、我还是在团队中发现了许多有能力的人才只是他们缺少了一个合适的舞台。

比洳一个人就搞定5、6百个商家的招商、熟悉各种模式的电商产品经理还有后续加入的数十年技术负责人以及一点拨就通的几个平台运营。

4、还是取得了一些不错的成绩比如短期打造的爆款，有冰糖橙、苹果销量均超过5万斤

有测试的快闪团模式，群下单率超过70%策划的新囚专区频道让新人首单下单率超过75%。

5、因为直播卖货的多次实战对直播卖货有了更多的了解。

除此外还有很多。我写此文不仅想让大镓少犯错误作为警醒。

也想告诉各位再不好的项目，再失败的经历你只要你用心参与过，一定有一些正面的收获

这些收获，可以為你下次的就业创业、团队管理等等，打好基础

好了，今天就闲聊到此

来源：十里村 微信号：shilipxl