国家电网官方2113客服电话:95598
当整座房子突5261然停电了怎么办时4102您该怎么办?这一般是1653由于整个附近地区或街区的整体停电了怎么办造成的但有时则是因为自家的住宅线路系统中出现了问题。
1、第一步先要确定是整体停电了怎么办还是只有您家停电了怎么办了如果是在晚上,您可以看看四周的房子是不昰大家的灯都熄灭了。如果是在白天您则可以打电话给邻居看看别人家是不是也停电了怎么办了。或者如果您家里有一个断路器总开關,看看它是不是跳到了断开的位置上如果总进线上装有保险丝,把保险丝座拉出来并取下保险丝用通断表测试保险丝是否正常。用兩个探针分别接触保险丝的两端如果灯亮则说明保险丝是好的。
2、如果是整体停电了怎么办您唯一能做的就是给电力公司打电话。如果您家的主断路器还处于闭合位置或者两个总保险丝都是好的,但您的邻居有电而您家却没有那么故障就出在您的主进线板和电线上。
3、原因可能是架空进户线故障杆装变压器故障或过载,或其他类似故障打电话给电力公司,系统中的这一部分应当由他们负责如果您在进线板上发现主断路器跳闸或者总保险丝熔断,那么问题可能就出在您的房子中而且可能很严重。请不要试图把断路器合上或者哽换保险丝问题可能在于系统过载,线路中的总电流超出了主断路器允许通过的范围或者房间中某处可能发生了短路。
该楼层疑似违规已被系统折叠
是嘚他们24小时都有提供服务,过后供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反度映的问题