在拼多多买家退货空单号上退货把退货单号,写成了原来商家发来的物流单号,货还没发出去该怎么办

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如果你收到货那肯定得把东西寄回去还给人家。才能完成退款操作

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“用户”投诉“拼多多”要求退款,目前投诉已回复

  消费者“用户”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“商家发错我买冷柜的型号,拼多多客服说会帮我填写退货單号,结果平台说我没填写有效退货信息强行关闭我的售后我的东西商家已经接到货。我却得不到退款退运费,”

  商家“拼多哆客户服务”6月30日在黑猫投诉平台回复:“亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持祝您生活愉快!”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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