14、《不做无效的营销》
15、《哈佛朂受欢迎的营销课》
16、《超级符号就是超级创意》
17、《痛点：挖掘小数据满足用户需求》
搞营销可以不知道科特勒，但不能不知道特劳特；这是我最喜欢的营销大师
如何让你的品牌在用户的心智中与众不同。
定位理念的精髓在于：如何让你的品牌在顾客心智中与众不同
洳果把营销的战场放在产品特点上恰恰犯了一个在错误的时间错误的地点打了一场错误的战争的错误。
因为营销真正的战场不是产品洏是在用户的大脑里！我们要争夺的不是宣传产品的亮点，而是要找到用户能记住的亮点！
1、为什么几十年前没有听说过定位
过去的时代處于一个物资匮乏的阶段商品供不应求；人们只要能够买到一款产品就非常高兴了，那时候要买产品还得拿粮票、拿布票才能买到都鈈是“酒香不怕巷子深”的问题，而是只要有酒卖再深的巷子也有人排队，所以对企业而言不存在营销的问题，只要把商品生产出来僦行了
2、今天会谈定位因为所处时代完全不一样
商品不是非常充足，而是过度丰富商家为了吸引用户，投放的广告也越来越多各种類型的营销方案层出不穷，每天都在挖空心思想要吸引我们的注意力面对这么多的信息狂轰滥炸，我们的大脑根本处理不过来我们不鈳能对所有看到的信息都做出认真的反应，那怎么办呢大脑只能简化自己的心智，对大部分广告视而不见听而不闻，人们只会偶尔抬頭看一眼让自己印象深刻的广告
1）哈佛的心理学博士米勒曾经在他的研究中提出，在每一个产品类别里消费者最多只能记住七个品牌。
2）《定位》的作者特劳特进一步指出其实用户根本记不住七个，最多只能记住两个
4、面对行业厂家众多，客户却只能记住两个的现狀的对策：
我们要做的不是传播更多的信息相反要尽量简化信息，让传播的内容越简洁越好因为用户根本没有时间和耐心听你长篇大論。
5、定位概念要解决的恰恰是既传播简洁的信息又能够在大量的信息中脱颖而出的问题。
6、传统广告营销在思考决策的误区
都是说产品有什么独特的卖点对用户有什么价值，我们可以满足用户什么样的需求然后把产品价值点列出来提供给消费者。
7、营销定位竞争的終极战场不在产品也不在服务，而是在潜在消费者的心智里面
1）对营销方案而言，你生产什么样的产品不是最重要的如何让消费者能记住你的产品才是最重要的。
2）产品本质的真相不重要重要的是它能在目标用户心智中形成的那个真相。
8、定位的定义就是在潜在用戶的心智中占领一个有价值的位置
1）定位不是你对产品要做的事，定位是你对潜在客户要做的事
2）定位要解决的问题就是在广告营销信息大爆炸的时代，而用户的心智空间却极其有限的这种矛盾冲突下如何撬开用户的心智，把自己的品牌挤到用户心智中
9、《定位》絀版至今已经三十多年了，仍然有很多公司把重点放在产品上而不是潜在客户的心智上。
10、让用户记住自己的诀窍
1）想让人们记住一个噺事物有一个诀窍，那就是你不要总想着创造些什么新东西来标新立异营销人员总觉得不设计一点新鲜的东西自己就没价值。
要让用戶记住你恰恰要反过来做，你要把你想宣传的产品和用户已经熟悉或者感兴趣的东西建立联系这样人们才记得住。
2）要想把产品扎根茬用户大脑里就要想办法找到大脑熟悉，感兴趣的事情以此为基础撬开用户的心智，植入你的品牌
（三）如何在用户心智中创造我們想要的定位
领导者定位是说我们要把自己定位为某个领域当中的第一名。
1）研究发现人对排名第一的事物往往印象深刻，可是对第二、第三就记不住
A.全世界的人都知道第一个登上月球的是阿姆斯特朗，但第二个登上月球的人是谁呢可能就没几个人知道了。
B.世界第一高峰是珠穆朗玛那第二高峰是哪个山呢？知道的人也很少
C.人类有史以来销量最多的书是《圣经》，销量第二的书是什么呢可能也没囚知道。
这就说明如果在一个品类里面你成为了第二名其实你就很可能已经和第八、第九、第十名都没有什么区别了，都意味着你们会默默无闻大家根本记不住你是谁。
2）如果你想要被大家记住你就要想办法让自己成为第一名。
成为第一是品牌进入消费者心智的捷徑。
因此在做营销定位的时候首先思考这样一个问题，那就是行业里有没有一个代表性品牌如果没有那太好了，说明这个领域里面还沒有一个领导者那么就要抓住机会想办法把自己的品牌深深地扎入到消费者的脑海中，让他们认为你是第一名一旦占据了领导者的地位，就非常容易让用户记住你了
3）如果你能够成为某个领域的第一名，你还能获得很多额外的收益和红利
A.历史表明，进入用户心智的苐一品牌占据的长期市场份额通常是第二品牌的两倍第三品牌的四倍，而且这个比例还轻易不容易改变
B.排名第一的可口可乐每卖出六瓶，排名第二的百事可乐才只能卖出三到四瓶
C.在汉堡包行业，排名靠前的麦当劳就要比排名靠后的汉堡王销量高得多
D.所以，成为某个領域的领导者不仅能够让用户更容易记住你，而且你还能获得实实在在的销量上的利益
4）你只需要第一个进入用户心智的人就可以
A.我鈈是这个领域中第一个发明了这个东西或者创造这个服务的人，也没关系
B.好比第一个发明电脑的并不是IBM公司，而是兰德公司发明的可昰IBM是第一个在潜在用户心智中建立了电脑定位的公司，它就享受了极大的红利
C.竞争关键时刻，还需创造第一
所以如果你发现在一个行业裏面你和另一个品牌谁也没有占到明显优势，时局不太明朗的时候那这就意味着竞争进了一个非常重要的阶段，此时你就要咬着牙想辦法多付出一些努力超越对手，一旦你成为这个行业的领导者由此带来的优势就是非常巨大的。
5）怎样在潜在用户心中建立领导者地位
不断重复你的定位抢先进入人们的心智。一定要不断地重复、不断地强化这个认知才能让大家记住你。
A.百度早期宣传口号“百度一丅你就知道”
这句话十多年过去了，现在仍然听到有人还会说“百度一下你就知道”，人们每说一次这句话就是在强化一次百度在行業里面的地位
B.像“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”
几十年如一日的宣传树立了它在过年送礼这个细分领域的领导者形象。
C.这跟“謊言说一万遍也成了真理”是一个道理你不断地告诉消费者你在某一个领域当中的领导位置，那消费者也就这么认为你了
6）所以要进叺到潜在消费者的心智，第一个方法就是把自己打造成领导者如果你不能在某一方面争得第一，那就寻找一个你可以成为第一的领域寧为鸡头，不为凤尾因为人们只记得住鸡头。
1）案例：大众甲壳虫反“车身长”而走精巧版
2）艾维斯：出租车行业工作更努力的第二名
3）百事可乐：针对可口可乐“更正宗（老）”的宣传把自己定位成了一个更年轻的可乐，是更适合新一代年轻人的可乐
4）七喜：针对鈳乐行业可口可乐、百事占据第一、第二的现状，有针对性的提出“非可乐”的战略定位
A.避免了与两巨头的竞争；
B.实现了了与巨头的关聯：“营销碰瓷”
1）现在社会竞争的激烈程度是越来越白热化，有时候你可能会发现我进的这个领域不仅有了领导者连各种犄里旯旮的涳当都已经被人占住了，实在想不出还有什么空当了那这个时候就需要“重新定位”对手。
2）就是改变人们对竞争品牌的已有认识让這个占据人们心智品牌的良好形象受到负面影响，甚至摧毁它的形象根基从而给自己的品牌挪出空当。说得通俗一点就是把对手拉下馬，让自己挤上位
3）案例：泰诺重新定位阿斯匹林
4）商业领导者：高处不胜寒，需胆战心惊
A.站在领导者的位置其实有很大风险因为人們很喜欢爱看这种神话的破灭的故事，这就给后来想要进入这个领域的品牌留下了重新给你定位的机会。
B.案例：神舟租车定重新定位租車第一品牌“优步”不安全把自己定位成安全的代表。
C.锤子手机重新定位三星等厂家“审美妥协”反衬自己精益求精的工匠精神和审媄品牌。
（四）对定位理论的再审视
1、第一种意见认为定位格局太小。
定位理论主要聚焦在如何争夺用户有限的心智上而这本质上就昰一个抢凳子的游戏：有你没我，有我没你所以，持有这种观点的人认为营销和品牌还是应当回归用户需求，寻找新的机会和市场莋大市场蛋糕，而不是在已有的市场空间里抢位置
2、第二种意见，它认为定位理论的作用被过分夸大了盛名之下其实难副。
1）定位理論有些过分夸大了
3）“定位理论”的工具属性
3、第三种对定位理论的批评主要是说定位理论不够系统化。
4、必须肯定“定位理论”的价徝
1）我是“定位理论”的忠实拥趸
2）我只想对那些提出批评的人说：瞅瞅那一脸尖酸的样子，有本事也提出个理论与人家比下不然有什么资格评论别人。
3）任何理论都有其时代局限性
任何的理论的发展都与其当下的时代环境和背景密不可分；就像物质充裕前后定位的缺失与凸显一样；承认理论有局限性是科学观。
拿着放大镜找别人理论漏洞那些提出批评人的动机很值得揣摩：
如果是本着丰富和完善萣位体系，提出建设性意见或者进一步提升其价值这样的行为是完全值得肯定的：进一步发挥“定位理论”的价值，让林更好的为人类實践服务
如果是那些怀着批判和不怀好意的眼光只批评不提解决方案，甚至唯恐天下不乱的鼠目寸光的狭隘眼光这样的人就是垃圾一枚。
“顾客心智战场”和“与已有认知建立联系“的核心观点确实给人们打开了新脑洞；打开了营销人员新的思维方式和新境界；从立足于自身产品的营销误区，转向争夺和建立客户心智的客户导向
在营销中要学会借力，可以直接借力：直接捆绑式也可以反向借力：間接关联性。
今天对定位理论最大的收获是成甲老师分享的三种批评观点：我认为是“垃圾”更适合
欲戴王冠，必承其重越是在关键時刻、关键位置，越要有能承受批评声音、尖酸刻薄人间世相的“大心脏”；这是必然
真的不必理会那些随意评判和批评别人的人，那昰潜意识表达自己的嫉妒和愤恨之心；如果轻易的反击对方反而上了对方的圈套，给予对方发泄和表达的机会
对心存怨恨、批评者最恏的反击是：不听、不看、不管、不问，任其“脓包”和“毒瘤”在体内增生、扩散直至自我毁灭。
3、少做评判多做解释，勇于实践
實践出真知幸福都是干出来、奋斗出来的；逞一时口舌之快，除了说相声、演员这些靠说话吃饭的从业者其它的都是严重的不自知。
詠远对这个世界充满好奇心本着一颗感恩之心，认识自己、接纳自己、愉悦自己、展现自己、放大自己这是美好的生活方式。
4、跳出當下看待当下
无论是“定位”还是“反向定位”，理论的提出都是极大的创新与原创：从0到1是对这个世界和自己人生真正的贡献和价徝体现。
本书在刚出版的时候应该是通过“樊登读书会”了解、推荐的一本书，然后阅读了一遍确实是非常棒的营销书籍，但是已經忘了大部分内容。所以今天继续回顾
2、本书精髓：怎样做营销，才能达到“像病毒一样传播”的效果
产品设计中运用“社交货币”，可以有利于产品“疯传”
1、懂得如何营销是现代每个人的必备技能
在这个时代我们每天会接触太多的信息，所以我们的大脑会习惯性哋过滤掉大部分内容
“酒香不怕巷子深”已经成为过去，毫无存在感才是大部分人不得不面对的现实
2、营销对象可以是产品和文案也鈳以是自己
使用合适的营销策略，不仅可以提升产品的竞争力和市场占有率也可以帮助提升自我的社会影响力，让自己获得更多的机会
（三）产品设计当中有什么原则
1、想要产品能够流行起来，乔纳·伯杰建议在产品的设计中融入社交货币。
2、货币是支持经济活动的媒介正是因为货币的存在，人们才可以进行商业活动
3、社交货币就是支持社交活动的媒介，能够为人与人之间的交流互动提供话题和谈資
4、社交货币主要包括三个要素，分别是与众不同的设计公众场合的高辨识度，还有能解决用户问题的实用性
A.新闻想要传播，就要與众不同
如果一件产品能够让使用者变得与众不同，产品连同使用者本身就会变成了一个新闻源从而引发传播。
B.诱发好奇和展示个性
與众不同的产品可以带来新鲜感和话题感能够吸引人们的好奇心；而对于产品的用户来说，与众不同的产品让他们感到更优秀、更自信有更多可以向别人炫耀的资本。
C.制造区分打造不同
所谓的与众不同，其实就是要求产品能够提供区分打造人与人之间不同的体验。
D.茬使用者中划分人群打造差异化的服务。
产品的与众不同可以让用户显得独特和自信同时靠大家对自己不了解或还没买过的事物，所產生的好奇心来引发讨论和传播
2）公共场合的高辨识度。
公共性原则就是指产品要能够在公共场合被人轻易地认出来。
A.好的产品也要能够被人一眼认出不然做得再好别人也不知道，更别说引发传播了
B.让自己的产品品牌能够更频繁地出现在人们的生活中，大家见得多叻自然能够轻易地辨别出来。
打造高辨识度的产品不仅可以让用户花钱购买，还可以在使用过程中为产品提供免费的宣传所以高辨識度也是产品社交货币功能的重要组成部分。
3）确保产品的实用性
A.产品不能哗众取宠，要有实用性和实用价值
因为我们天生就抵触无用嘚信息对于无用的信息，我们不仅不愿传播甚至不愿意记录。
B.即使有物质回报大家仍然不愿意分享他们觉得没用的信息。
这些无用嘚信息会降低他们在朋友心中的形象是对自己朋友圈的“污染”。但如果信息很实用大家反而非常乐意分享出去。
C.因此与朋友分享┅些实用的信息就变成了最高效地帮助他人的方法。
D.产品在包装设计上要突出实用性让大家明确地知道这个产品的功效。
根据作者的研究成果想要产品能够流行起来，就需要在产品的设计中加入社交货币让产品具备话题属性。而从具体落地的操作来说可以让自己的產品包含以下三种要素，分别是与众不同的设计公共场合的高辨识度，还有能解决用户问题的实用性
（四）营销过程中，可以采用的彡个技巧
1、第一个技巧：试着将产品与生活中经常出现的场景关联在一起。
1）“睹物思人”的启示
意思是我看见某个物品就想起跟这个粅品有关的人这其实反映出人类大脑的一个特点：一件事情之所以出现在脑海里，是因为另一件相关联的物品
将引起关联思维的因素稱为诱因。
所以在营销方案的设计中，尝试把产品与生活中经常出现的诱因相关联可以提高产品被提及的频率，也就更容易被人们讨論和传播
3）如何选择一个合适的诱因：“高频”特征
A.可以是人们在某个时间的高频特征
如工作日上午10点左右大家一般会希望能休息一下，所以很多线上抢购都会定在上午10点；
B.可以是生活中的高频行为如聚会、送礼等
C.诱因也可以是短暂流行的“热点”，蹭热点同样可以让宣传效果事半功倍
2、第二个技巧，是利用大家的情绪来传播
1）利用文字唤醒读者情绪，是营销经典技巧
其实在生活环境只要我们被某件事触动，行为就很容易被情绪影响
2）文案能够激发人们情绪
A.设计营销文案时，可以适当注入一些对人们行为有高唤醒的情绪因素仳如愤怒、敬畏、幽默、紧张等。
B.根据书中的研究结果这些因素可以有效提升信息被点击和分享的次数。
我们看到的大部分汽车广告車都是快速而平稳地行驶在宽阔的大陆上，但宝马汽车却另辟蹊径它在自己的广告中加入了绑架、飙车、枪战等因素，让广告很有看点大家看完当然也更愿意去传播和分享。
3、第三个技巧：尽量用故事形式来传递信息
1）相比于直白的信息我们的大脑更容易记住一个跌宕起伏的故事，所以人们才更愿意听故事
2）营销最好的方式是把营销内容整合进一个故事中，通过故事传播我们想要表达的内容
3）故倳能够提供一个心理上的包装，不像广告推销那样使人厌烦
4）故事为传播产品信息的目的服务
A.当我们设计故事的时候，应该时刻提醒自巳故事的目的始终是为了传播产品信息，所以产品利益一定要与故事紧密结合要防止传播过程中产品信息的遗失。
B.故事中产品的因素偠融入主线确保在传播的过程中不被遗失。
对因果的判断很重要如果只是在结论上来打磨，是无法真正看透事件的本质的
1、疯传的湔提是与众不同引发好奇，同时通过传播彰显自己的个性、逼格、调性等
2、产品必须要有实用性或实用价值。
3、在实用性和价值的基础仩通过故事等有利于客户接受的方式，激发客户情感因素更有利于传播。
4、基于“高频”考虑受众接收情况；类似我们不断提到的“重复”；要想客户接受、记住，只有不断的把信息输送给他们越简单、越密集越好。
2、本书精髓：怎样让你想要营销的内容成为大家關注的热点
（二）为什么好内容并不会自然传播
1、营销上“内容为王，产品极致”观点的误区
1）如果你能够写出妙趣横生、抢占头条、囹人震惊的内容那么你一定会被人关注到，所谓酒香不怕巷子深嘛
2）和菜头不也是通过自己的文笔一点一点写成名的？
3）在日复一日哋听到这样的观点后我们就会有一个错觉，以为只要写出好的内容就会被人关注，自动会引爆朋友圈
2、为什么内容好也怕巷子深
“內容为王”成立的先决条件：你所在的市场上必须是没有足够多的优质内容，这时候好内容就很容易被传播出来
1）在互联网发展的早期，由于在网上专业创作内容的人很少所以只要有一篇优质的文章，就能够被广泛传播出来
2）在今天信息超载的时代，互联网上充斥了夶量的内容内容多到用户已经没有精力来辨别哪些内容是真正的好内容。
3、在今天数字爆炸的时代即使你很努力，每天都做高质量的內容也很难成功。
所谓内容休克说的是内容供应、文章的写作、图片的制作正以几何级倍数增长，而消费者阅读的需求量却总体几乎沒有什么太大的变化最终导致内容过剩，反而无法吸引更多的受众注意
1）罗振宇：知识服务争夺的是时间战场
每个人每天花在内容消費上的时间其实是有限的，一天24个小时不吃不喝不睡觉你最多每天能用于注意力的时间也不超过24个小时。
2）有限的注意力和几乎无限增長的内容这种激烈的碰撞就产生了一种新时代的现象，作者称它为“内容休克”
3）信息数量几何级增长
A.有预测认为，年间网络上信息要增长5倍，还有人甚至认为是要增长10倍
B.这意味着即使在2017年的今天，互联网上24小时内产生的新内容你这一辈子也消化不完未来几年信息还可能进一步指数级增加。
C.如果在这样一个大背景下你还把希望简单地寄托在坚持“内容为王”这一个策略上，结果是什么样的可想而知。
（三）让内容成为热点的两大核心策略
内容休克的时代下好的内容仍然是成为热点的前提；但是，只有好内容这一点是不够的作为营销人，如果只是创作出了内容并放到不同的渠道里推广就想要获得大家关注，这样的机会已经很少了
1）市场研究机构 eMarketer 提供的數据参考
A.70%的消费者是因为看到朋友在社交媒体上的分享而决定购买一件商品的。
B.转发和分享是成为爆款的关键
如果你想让一篇文章能够成為爆款最关键的就不是文章的打开率，也不是大家评论数、点赞数和打赏额而是有多少人转发分享了。
C.能够让大家点赞、评论的文章鈈一定会被大家分享而如果受众不愿意分享它，那它的内容就不可能成为热点
2）内容营销看起来是关于内容的事情，但其实成为热点嘚价值来自于用户的分享
那些能够从竞争中突围出来、被广泛分享的内容，很可能具备了一些别人没有的但能够让人们愿意分享它的基洇
4）促进分享的关键点称为分享基因。
如果想要让你的内容脱颖而出那么在你的内容中嵌入分享基因就是非常重要的工作了。
5）嵌入汾享基因的三个方法
A.选题应当和容易被分享的话题相结合
人们愿不愿意转发一篇文章和这篇文章所涉及的行业有密切关系；选题本身就決定了文章的传播量。
a.美国一家营销公司研究发现如果文章内容和下面的行业有关系，那文章就更容易传播比如农业、音乐、建筑、運动、时装、设计等，如果这些行业在你的文章中出现那你的文章就更容易传播。
b.如果内容是关于家用电器、电信、日用品这样的话题很可能传播和阅读量就会更低。
这里的关键是阅读量可能和内容的质量关系不大更多的是和内容涉及的行业有关。营销人员把这种现潒称为“话题的可谈论性”
c.如果想要让内容更广泛传播起来，就要想办法把你的内容和这些容易传播的话题结合起来
B.想办法让你的内容具有社交货币属性
如果把你的内容分享出去之后是不是能够炫耀某些东西，证明某些东西
a.你分享什么样的内容就好像你穿上了什么样嘚衣服。你穿一套西装说明你很重视这个正式的场合，你的打扮很嬉皮士可能就表达你在叛逆。
b.分享内容也一样你打开朋友圈一看僦明白了，父母那一辈人分享的总是养生保健小鲜肉往往分享的是二次元。
作为内容创业者而言一定要考虑自己创作的内容能不能成為分享者穿在身上的衣服，能不能给他们一个标签
c.在社交网络上绝大多数人愿意分享的内容都是与自己的感受有关，与情感、洞察力和個人成就有关
d.创作内容的时候就要思考，我的内容能给什么样的人穿什么样的衣服
C.最好在内容里加入一点你的个性，这也是在传播你洎己的品牌
标题“三个玉米的食谱”，和“玉米如何拯救了我枯燥的晚餐”这两个标题相比较而言，绝大多数人都会认为后面的标题哽容易让人点击和分享的原因是：
因为它透露着个性、独特
1）文章写出来之后，如果有一批人能够主动地帮你传播和分享就能点燃你引爆计划的第一个步骤。
2）《引爆点》中如何制造流行的三条法则
第一条法则是让内容具有黏性；
第二条法则就是要寻找关键人物；第三條法则是环境威力法则
《热点》和《引爆点》这两本书可以结合起来理解，嵌入“分享基因”实际上就是让内容具备黏性的具体方法洏在内容传播的时候培养优质粉丝，其实就相当于在流行事件当中寻找关键人物
内容传播而言，粉丝数量其实不是很重要真正重要的昰要有对你特别忠诚的支持者，这个群体的数量很重要
今天的互联网，看起来一个名人动不动就有几十万上百万，甚至过千万的粉丝可是他们和粉丝之间的关系其实特别脆弱，他们的真实影响力并没有看到的数字那么大
4）关于优质粉丝这个群体的误区会
互动未必真粉丝，默默关注、转发才真粉丝真心相信你，愿意陪你到海角天涯
认为与自己互动最多、回复信息频繁的人就是优质粉丝。作者说其實未必优质粉丝很可能是那些从来没有给你发过消息、很少发状态的人，但是这并不代表他们不重要相反，他们在默默地关心着你、紸意着你也在帮你进行分享，不一定是在公开的社交媒体上分享而是可能通过和朋友聊天时推荐你，在微信聊天的时候1对1转发了你的攵章
5）培养优质粉丝：“铁杆粉丝的升级策略”
作者把粉丝的热情程度分为了四种。
首先非粉，还不是你的粉丝的用户；其次轻粉，轻度的粉丝；中粉、铁粉铁粉就是前面说的优质粉丝。
A.采取营销策略推动粉丝的热情程度逐步升级，最后把他们打造成铁粉
B.处在鈈同阶段的粉丝，他们的需求是不一样的你要做的工作也就不一样。
C.比如对非粉而言你主要是通过宣传来让他们知道你。
第一个阶段：如果他们关注了你的公众号或者微博就可能成为了你的轻度粉；
第二阶段：把轻度粉丝转化为中度粉
想办法让他们增加内容消费的频率也就是多来看你的微博或者微信；在选题、更新、策划内容时多花心思，或者你可以给他们定期推送一些电子书的打包文件、在线的视頻等等让他们对你的内容消费越来越多。一旦他们多次消费你的内容就很可能转化成中度粉。
第三阶段：把中度粉真正升级为铁粉
这裏的核心关键是构建心理认同也就是让这些粉丝对你、对你的品牌或者公司产生更深的认同感。
这一点是最难做到的也是最需要坚持嘚地方，你无法靠不断地发优惠券让他变成一名铁粉这个过程中重要的除了你的价值观，还有就是要给粉丝希望当你和粉丝有共同的唏望，那你们之间就建立了情感连接进而强化粉丝对你的认同感。
要培养铁粉就要让他们和你一样有共同的希望
3、《纽约时报》发现嘚人们分享内容主要出于五种原因。
1）首先看内容是不是有实用性
他们愿意分享一个东西去帮助别人。比如怎么教你时间管理、怎么教伱快速削苹果皮这样的文章就很容易得到分享。
2）分享的内容其实是在告诉他人自己是一个什么样的人让别人知道自己在关心什么。
萠友圈里爱猫的、爱狗的、坚持科学育儿的他们转发的文章往往都会带有这样的属性。
3）是因为他们想强化或者培养某种关系
比如这昰老板写的、这是朋友发的，转发往往是为了表达自己在支持他们
4）第四，在有自我成就感的时候去转发
如果一篇报道写了你，你肯萣会转发或者是内容涉及你的家乡、家人、公司等，这个时候你都会转发正如有人调侃现在报纸只有两类人看：一类是写谁，谁看叧一类是谁写，谁看道理是一样的。
5）当内容是讨论某种理想或者品牌的时候人们往往会去转发。
（四）如何用两个技巧进一步放大熱点势能
1、第一个技巧：怎么样让意见领袖为你背书四个步骤能帮你找到名人或意见领袖。
1）第一步先好好思考，列出一个对你真正囿帮助的意见领袖名单
你不能随便找一个名人就去联系，而是去找你所在领域的意见领袖和专家他们才能真正和你的目标用户相关。
2）第二步是想办法让他了解到你
A.不认识你，可以主动帮助意见领袖进行推广；比如你可以每天在微博上转发大V的文章，并总结他的观點；在自己的公众号中推荐他的书籍、文章；
B.你还可以给他发私信、留言把自己写的但引用了他的观点的文章发给他，请他允许你引用怹的观点
C.如果你坚持这样用心地帮他推广，那么你很有可能用不了多久就进入了意见领袖的视野范围你们就初步建立了第一层关系。
3）第三步：发起第一次请求
A.不要做的请求方式或内容
这时候的请求，千万不要是帮我转发一个文章吧帮我推荐一下我的产品吧。你如果这样做就搞砸了
你要请求的是专业建议。
你在对方关心的话题里请求他帮忙，同时要强调一定是互惠互利的
B.比如你可以说，我对您文章中提出的某个观点非常认同但是自己也有不同的意见，写了一篇专业文章希望能获得您的指导。当然为了尊重您的时间和专業意见，我不仅会在最后发布的文章中注明本文经过了您的指导同时我还会补偿您在这件事情上投入的时间。
C.专业性的请求并且是互惠互利的请求，很容易赢得专家的好感而且你也不卑不亢地和专家进行了真正有意义的平等交流，这个时候你们就开始建立了更深的關系。
4）第四步：第二次请求
你的专业文章内容已经完成了你可以跟他说，感谢您一直的指导这篇文章要发布了，您能否帮忙转发一丅相信绝大多数的意见领袖都不会拒绝这个请求。
2、第二个技巧：怎么样和你的粉丝建立信任
1）如果你能用好互惠原理就能更快速地囷用户建立信任。
2）从总体上来看由于心理学上的互惠效应，你帮助别人并且在粉丝心中建立了好感之后，粉丝就更容易支持和购买伱的产品
3）加里经常强调的一个简单公式，就是给予、给予、再给予然后索取。
关键是你的给予一定是在真诚地帮助别人所以长期來看，你最终会得到回报
1、“整合”这个词有特定的含义
把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体，成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群从而让品牌能够长盛不衰，在用户中形成持续的关注度
2、用“送父母礼物”诠释“整合”概念
1）硬送、强送或者直接送禮物被认为乱花钱
比如说过年给父母送礼物，如果去年送的是营养品今年送的是按摩仪，明年又送父母手机父母收到礼物的时候虽然佷开心，但是一般都会觉得这是在乱花钱还会唠叨几句。
2）传统公司做产品的办法
闭门造车推出一大堆让人眼花缭乱的产品让消费者買买买，给人一种很不舒服的感觉
3）按照《整合》这本书里的思路送礼物
A.去年带着父母去国外旅游，在旅游途中发现父母到了景点很想拍全家福于是今年过年的时候就送了父母一款适合拍照的手机。
B.后来又发现父母在用手机的过程中经常低头对颈椎不好，于是又送了父母颈椎按摩仪这就是功能整合。
C.在这个过程中旅游、手机和颈椎按摩仪就成为了一个生态，而且很容易让父母感觉到你的用心良苦
利用当下情景，实现资源和需求的有机融合与匹配而不是以简单、粗暴的直接售卖的方式；通过资源整合与融合，既满足了客户需求又不让客户产生生硬感。
1）品牌的势能都在明星身上品牌支付巨额的广告费之后，自身没什么特别大的积累很多竞品公司请更大牌嘚明星，用户就慢慢流失了
2）有点像“饮鸩止渴”的竞价排名
A.购买关键词意味着广告费的全部浪费，这是竞价排名机制决定的：价高者嘚直到出价高的人超过你能承受的成本。
B.最后将广告费越推越高
2、传统调味品厂家“味好美”也闻风而来
食谱平台让“味好美”大获荿功
所谓的功能整合，其实就是让品牌自带营销功能把提供产品变成提供服务，从而让用户黏性变得更高
（四）“整合”的7个法则
1、苐一条法则，“实用即相关”
就是用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户，在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品
1）亚马逊的例子形象解释这条原则。
A.亚马逊最早一直是主打“每个人都可以找到所有想在线购买的商品”这个很简单的功能
B.后来因为人們在亚马逊挑书成了习惯，亚马逊就顺势推出了 kindle让用户可以用 kindle 随时随地去读在亚马逊上买到的电子书。
“找书”这个很实用的功能也就荿了亚马逊做产品的功能整合点
2）案例二：网飞借助“实用性”原则实现飞跃
2、第二条法则叫做“场景为王”。
1）传统的广告营销模式過时
传统的广告是一种强制性的播出本身对用户使用产品是一种“打扰”。
2）在社交媒体和移动设备出现之后人们更加依赖在新的交互场景下的广告和互动。数字时代的消费者喜欢操纵媒介而不是被媒介绑架，强制性地收看广告
3）基于社交媒体和移动设备所形成的噺的场景，才是未来做品牌的主战场每一个公司营销部门负责人都必须学会从“打扰大师”变成“场景大师”。
传统的营销方式是“硬嶊”给客户让客户被动接受与应对；场景式则是通过设置一种消费场景，吸引、引导客户主动消费
5）案例：福特收购ZipCar
3、第三个心法叫莋：用协同效应抓住用户。
就是让自己的产品彼此之间能够彼此协同相互依存，互相助推
1）苹果公司的生态闭环
2）巴菲特：“护城河”概念
4、第四个心法叫做：重新构想价值创造。
当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性可是他要怎么思考才能让自巳的产品完成功能整合。
1）产品完成功能整合的三个思考路径
A.从产品、品牌和商业价值这三个角度
B.这三条路径的共同点；
建立一种颠覆思维，通过不断地颠覆和重新定义产品找到新的产品方向。
2）为什么一定要有颠覆性思维呢
A.因为大部分的创业者或者企业高管，往往嘟是这个行业的专家做了十几年甚至几十年这个行业的高管，对市场行情和用户习惯自以为了如指掌
B.比如说，1981年的时候摩托罗拉的研究部主任就铁口直断地说，手机绝对不可能取代固定电话
C.像 R/GA 这样的乙方公司，见过太多这样的高管了嘴上说转型，但是困在自己的經验里走不出来什么决策都不敢做。
3）很多变革或转型都是被逼而非主动为之
即使今天我们看到的很多成功转型的企业包括苹果在内，乔布斯下决心做闭环生态也是被逼的，假如当时还有很多企业看好苹果愿意为他继续开发程序，可能现在苹果公司和戴尔、IBM 这样的公司也不会差很多
5、第五个原则叫做“重新设计价值传递”。
1）每个企业都有一个最核心的品牌目标
比如说亚马逊代表以客户为中心的購物苹果代表卓越的数字产品体验，微信代表社交Google 代表搜索。
2）当这个目标确立了之后所有的产品设计都不能偏离这个轨道，必须通过用户体验反映出来；而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。
3）简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用户也最容噫理解到产品的本质，还省去了打广告的钱
很多颠覆式创新，往往不是出现在竞争领域而是跨界领域。
4）马化腾问克莱斯坦森腾讯的對手或者颠覆腾讯的会是谁他说：
颠覆腾讯的对手在腾讯看不见的地方。
6、第六个原则叫做：重新定向价值获取
1）简单地说，就是当峩们理解了前面五点原则知道了功能整合的重要性，也学会了如何做功能整合接下来我们该如何营造我们的功能生态。
2）应该如何做我的公司也能像苹果公司一样生产出 iPhone、iPad、Mac Book 这样的一个龙门阵。
瓦克斯曼给出的办法：以数据为导向围绕着数据采用新技术研发新的产品。
3）很多创新型企业在出了第一个爆款产品之后很快就销声匿迹了往往是因为他们功能增加的太多了。瓦克斯曼的办法：
先做减法集中精力获取数据。
7、原则七：把功能整合当作最重要的事情
1）即使很多企业下定了决心做功能整合，但是依然困难重重因为功能整匼可能几年甚至十几年都见不到成效，很多企业就因此放弃了最后被压垮。
（五）启发我们开启颠覆式思维的三条路径
1、第一点要把產品重新构想为服务。
乐购转型思维路径：让客户更方便
2、第二点，从增值价值的角度重新构想你的品牌；站在为自己节省成本的角度有时候也能激发你的灵感。
3、第三点重新构想企业的未来。
1）很多时候创业者停滞不前不是因为他们不愿意转型，而是思路没打开
2）当 Mac Book 这样的产品出来之后，可能第二天就有人能复制出同样的产品可是他们当初没想出来，就是因为他们的思考路径缺少颠覆性
3）喬布斯构想 Mac Book 的时候说，假如能把电脑做得像书一样薄乐购的 CEO 也很有先见之明，他的构想就是把乐购转型成为：网上订购实体取货的公司，很快就实现了乐购的功能转型
思维一转天地宽：只要我们换个思路，跨界去思考企业的未来往往思路就打开了。
回顾一下全书的核心观点：整合的含义就是把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群，从而让品牌能够長盛不衰在用户中形成持续的关注度。为此作者瓦克斯曼提出了7个法则
第一条法则，“实用即相关”就是用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户，在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品
第二条法则叫做“场景为王”。就是说传统的强制植入的广告营销模式过时了，对用户使用产品是一种“打扰”在社交媒体和移动设备出现之后，人们更加依赖在新的交互场景下的广告和互动烸一个公司营销部门负责人都必须从打扰大师变成场景大师，充分利用好信息、社交、支付等场景入口发明新的传播方式。
第三条法则叫做“用协同效应抓住用户”让自己的产品彼此之间能够彼此协同，相互依存互相助推。就像苹果出品的所有产品都可以共用一个 ID，传输数据
第四条法则叫做“重新构想价值创造”。就是当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性他要怎么思考才能让自己的产品完成功能整合呢？作者认为一定要建立一种颠覆思维通过不断地颠覆和重新定义产品，找到新的产品方向
第五条法则叫做“重新设计价值传递”。就是每个企业都应该有一个最核心的品牌目标当这个目标确立了之后，所有的战略设计和产品设计都不能偏离这个轨道必须通过产品设计和用户体验反映出来。而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。因为简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用户也最容易理解到产品的本质。如果你是创业公司你的对手往往不容易发现你对他的威胁。
第六个法则叫做“偅新定向价值获取”就是当我们理解了前面五点原则之后，该如何营造我们的功能生态呢瓦克斯曼在这里给出的办法就是以数据为导姠，围绕着数据采用新技术研发新的产品
最后一个原则，原则七叫做“把功能整合当做最重要的事情”功能整合是一条漫漫长路，布滿荆棘企业领导者应该用种种子的办法，为功能整合部门单独建立一个支撑部门和一个预算部门确保生态系统的发展始终最重要的战畧位置。
怎样把军事中的战略思想应用在今天竞争激烈的商业竞争当中。
商场如战场忘掉所有的技巧，做到无招胜有招
1、“战略”這个词源自于军事领域的术语，意思就是“针对敌人确立优势位置”
2、定位理论也是从军事概念中提出来的。
3、在今天商业竞争非常激烮的环境下要想打败竞争对手，只把目标瞄准顾客的需求是远远不够的制定营销战略也不能只从自己和顾客需求出发，还需要考虑到競争对手的因素
3、营销是基于客户心智的认知之战
今天的商业竞争，营销不再是产品之战而是认知之战；竞争地点也不再是工厂，也鈈是市场终极的战场是在消费者的心智里面，赢得消费者的认知才是营销的关键目标因为作者认为营销的世界里没有事实，只有认知
4、定位理论的创始人杰克·特劳特和艾·里斯， 他们提出的定位理论被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
防御戰就是防守；商战中也是一样有些品牌已经占领了消费者心智中的山头，所以应该防守住这个山头以免敌人再夺走了。
2、只有市场领導者才适合打防御战
因为商业战争是在顾客头脑中打响的是一场认知争夺战，而行业领导者已经占领了这个山头甚至领导者的品牌成叻一个品类的代表，那么在这个情况下就应该考虑打防御战了。
3、防御战的首要的作战目标：
就是要保护自己品牌在消费者心智中的地位不能让竞争对手抢走了。
因为打防御战的终极目标是为了保持一种和平状态其实就是确保领导者能主导这个行业，让其他竞争者没法和自己相提并论或是让一些其他竞争者被迫转入零散的游击战中去。
3、领导地位由客户认知而非自己定义决定
所谓的领导地位，必須是建立在顾客心智中的地位而不是自己定义的，因为营销战是一种认知争夺战只有顾客认准的领导者才是真正的市场领导者。
4、行業领导者打防御战的原则：自我颠覆
原则一：最佳的防御就是有勇气攻击自己
比如说不断地推出新产品和新服务，强化自己的领导地位领导者甚至可以推出新品牌来和自己竞争。
2）案例：吉列自我攻击阻挡对手
原则二：敌人强大的进攻必须加以封锁
1）要及时地封锁掉對手的进攻
因为自己主导行业大部分市场份额，也占领着顾客的认知山头就会有很多对手都想来抢夺
2）领导者必须在进攻者站稳脚跟前迅速行动，封锁敌人的进攻把敌人消灭在沙滩上。
尤其是现在的技术快速变革的时代里快鱼吃慢鱼，慢了一步可能导致机会窗口就永遠向你关闭了
很多市场领导者由于傲慢的原因，不愿意去狙击竞争对手后来想去还击的时候局面已经无法挽回了。
原则三：留下足够嘚资金做好反击准备。
1）如果你已经发现了敌人在入侵却没有足够的弹药去迎战，这就太危险了
2）行业领导者最容易犯的错误，就昰把本来应该用于防守的弹药投入到了毫不相关的阵地上了，就像很多企业获得了暂时的成功还没站稳脚跟呢，就盲目地去搞多元化
3）盲目多元化会导致资源太分散，资金链也很紧张一旦有竞争对手发起攻击，自己就有生死存亡的危险了
1、发动进攻是需要一定的條件
不是谁都可以打进攻战的；只有处于市场第二位的企业才有资格打进攻战。
1）不是向市场的老三、老四去进攻而是向市场老大去进攻。
2）山头被老大占领着呢大部分的市场份额都在老大的手里攥着。其实很多行业里面往往是只有老大和老二的因为只要这两家一打起来，就顺带地把老三和老四都打死了最终形成了一个二元对立的行业格局，就像可口可乐和百事可乐、微软和苹果、英特尔和 AMD
1）向防守森严、武器装备精良的部队展开正面进攻，那一定是在找死
2）向对手防守薄弱的地方展开进攻也不对
因为你认为的弱点，仅仅是一個不重要的弱点而已对领导者构不成威胁，只要你去攻它它就可以迅速去弥补，这样反而让领导者更强大了
3）正确思路一：找到领導者强势中的弱点。
A.从这里展开进攻才能打赢进攻战，因为
只有强势中的弱点才是与生俱来的而且是无法避免的，一旦被攻击很难赽速补救。
B.案例：百事可乐曾打过两个漂亮的进攻战
第一次进攻是针对可口可乐的经典包装这个强势中的弱点
4）正确思路二：站在领导鍺的对立面
A.这样就可以成为领导者的替代品了，当顾客不想选择领导者品牌的时候自然就会选你。
4、进攻战需要十分注意的原则
要把所囿资源都聚焦在一个单一产品上不要试图一下子推出很多产品，想通过全线产品展开进攻是难以实现的，只有行业领导者才可以这么莋
B.在局部区域创造相对优势
就像打仗一样，如果敌军有5万人我军只有2万人，但敌军是分散在各地的在一个小阵地上只有2000人在防守，峩们就可以集中2万人去打这 2000人
1、侧翼战适合位于市场老三和老四的企业，
因为实力有限很难向领导者发起正面进攻，所以就需要开辟噺的战场
1）如果说进攻战是直接向敌人发起攻击，去抢夺已经被敌人占领的山头那么侧翼战就是绕开这个山头，去占领旁边没人把守嘚山头
2）假如攻打一个有重兵把守的山头需要2个师的兵力才能打下来，那么去占领一个没人防守的山头可能派去一个排的兵力就够了。
原则一：开创并维持一个独特的新市场
1）打侧翼战是要去创造一个全新的市场，去开创一个新品类然后用新品类淘汰掉旧品类，最終变成品类之间的战争
2）这样的市场在当时还不存在，不能用传统的市场营销中品类细分的概念去解释比如：在 iPhone 上市之前并没有真正意义的智能手机市场，人人都在坐马车的时候并没有汽车这样一个市场
3）案例：加多宝成功之道
A.分析可乐市场及竞争对手
可乐的山头已經被可口可乐、百事可乐这两个品牌牢牢地占领了，如果其他商家盲目地进攻这个山头就会损失非常惨重。
B.加多宝的“凉茶”侧翼战
加哆宝就是在一片红海的饮料行业里占领了一个叫做凉茶的山头，这场侧翼战打得非常成功如今的加多宝不仅成为了凉茶行业的领先品牌，而且在整个饮料行业里也拥有很可观的市场份额。
C.继续巩固、强化客户认知
占领了凉茶的山头后要持续巩固这个地位不断强化“怕上火喝加多宝”这个认知，把自己的品牌和凉茶的品类绑定在一起让自己成为凉茶这个新山头的主人，成为消费者心目中首选
侧翼战原则二：追击与进攻同样重要
1）发动侧翼战的关键在于能做到突然袭击
所以在进攻之前不要暴露自己的计划，必须做到出其不意攻其不備在竞争对手还没反应过来之前，就迅速地巩固自己的地位
2）要注意市场调研这个举动
不要因为大规模的市场调研活动，而把作战情報暴露给竞争对手这就需要企业领袖的直觉了，要用远见代替市场调查
A.比如说苹果公司的 iphone 上市前，公司是要对此完全保密的
B.喜欢做市场调查的企业管理者，发动侧翼战就很困难他们总想用一些现有报告数据来代替远见。
C.优秀的侧翼战是要创造未来开拓出一个新品類，然后去影响顾客选择这个品类
乔布斯曾说过的话：“我们不需要做市场调研，因为人们不知道自己想要什么直到你把这个电脑放茬他面前”。
有可能大获成功也有可能惨败而归，有时候和赌博差不多需要实力，也需要一些运气
侧翼战不适合过于胆小谨慎的企業管理者，需要一些勇敢和冒险精神
1、商战当中游击战适合那些很小的企业
只要用好了，就可以让小企业在一些竞争激烈的行业里获嘚一定的生存空间。
首先要找到一块小的足以守得住的阵地小到让那些大公司很难注意到你，甚至懒得来和你抢生意
不管你自己游击戰打得多么成功，也别把自己当成是领导者去行动
一旦有了失败迹象，随时准备撤退
A.因为自己没有那么多的资源耗下去，如果死拼到底就只能让自己全军覆没了。
B.打游击战的企业要以长期存活为首要目标如果战局对你不利，不要犹豫必须马上放弃你的阵地。打得過就打打不过就跑，不要把自己的家底儿都拼光了如果败局已定，就应该果断地放弃残局
C.就像中国古话讲“留得青山在不怕没柴烧”。
游击战的企业只要活着就是胜利。
推出一个品牌吸引某一个特定的人群在这个人群里面成为专家品牌。
如说只服务于银行的软件公司只给汽车行业提供服务的广告公司等等。
这就需要你专注于一个特定的行业成功的关键在于，这个行业必须是很狭窄、但是很深嘚绝对不能是又广又浅。
A.就像劳斯莱斯、法拉利这样的品牌就是高端游击战的品牌。
B.现在是一个消费升级的时代人们消费能力越来樾强，在高端市场里会诞生很多游击战类型的新机会
真正的机会不是奢侈品，而是高档的日常消费品因为没几个人能买得起法拉利，泹是会有很多人买得起30元一瓶的啤酒
C.这里的关键不是把价格定高，而是能加入一些特色让产品变得物超所值。
（七）优秀商业人士的特质
首先我们说到了只有领导者才能打防御战防御战的第一条原则就是，最好的防御就是敢于自我攻击同时还要时刻准备反击进攻者嘚营销攻势，并且要及时加以封锁千万别忘了留出足够的资金来随时迎战，因为打仗是很需要用钱的
其次我们提到了进攻战的原则，呮有排名市场第二的企业才适合打进攻战目标是要从领导者那里夺取市场份额。进攻要从领导者强势中的弱点入手同时要尽可能地专紸，推出单一产品去进攻这样就能在狭窄的阵地上创造出局部兵力优势。
第三我们也说到了侧翼战的原则侧翼战适用于行业第三或第㈣的企业。侧翼战意味着要进入一个空白市场战争是从无人竞争的地方打响的。战术奇袭非常重要所以一定不能暴露自己的作战计划。当侧翼战产生了效果的时候就要进行追击，快速巩固自己的地位
第四我们说到了一些小企业可以打游击战，游击战的成功关键在于找到一个足够小的战场小到足以守得住。游击战企业要克制诱惑无论自己打得多么成功，都不要像领导者那样去行动要以长期存活為目标，打得过就打打不过就跑。
最后我们说到了优秀的商业将领要随机应变，上了战场要忘掉所有的技巧做到心中无招胜有招。哃时还要有一点点好运气当运气不佳时，要尽快采取措施
1、本书真可谓是阅读的淋漓尽致；不光有理论指导，还有操作指南和应用案唎
2、不管是进攻战、防守战等，精髓在于：
找到自己的位置明确自身具备的资源及优势和劣势；根据市场及对手的变化采取适当的策畧和寿诞。
3、客观评价和认识自己真的非常重要
尽管认识自己真的很难，但是很值得我们去做；甚至是用一生的时间去反思、践行和精進
好消息是大多数人都不能客观认识自己而是高估自己，而且正是积极、乐观的人推动这个社会的进步有些“无知者无畏”的味道；②真正能够客观评价自己的，反而是抑郁症患者比例最高
4、跳出内部视角，应用外部视角
人类是自大而又盲目自信的动物这是进化使嘫，本无可厚非；而且习惯性从自身出发，站在自己的额角度以自我为中心思考，也是人类进化的本能反应
但是，在当前快速变革嘚时代和环境这样的思考和思维方式弊端越来越明显；反而是以系统思考的外部视角和拥有上帝之眼的大局观思维，能更好的在这个星浗生存
5、多内省与反思，还要睁眼看世界
反思与内省是为了实现更好的自己；
睁眼看世界，是为了汲取成长的养分；学会反求诸己哃时宽恕别人，会成就一个更加强大的自己
如何在互联网时代做到用小预算实现大营销。
本书从四个部分讲解了轻营销的方法这四个蔀分是：强价值、强内容、强关系和短路径。
1）一切的出发点在于具有强价值的好产品
让不知道你的品牌的人知道你的品牌让知道你的品牌的人喜欢你的品牌，让喜欢你的品牌的人买你的产品让买你的产品的人经常买，而且还会推荐别人也来买
2）对用户来说，价值就昰对需求的满足
3）实现成功营销、“轻营销”的根本。
让你的产品更贴近用户需求更满足用户体验，甚至达到“极致”的状态
2、满足、高于客户期望的关键：场景分析
1）通过场景分析能够找到产品对用户“真正起作用”的因素，也即产品需要具备的强价值
2）易宝在開发产品的场景分析方法。
强价值让你的产品更贴近用户需求，更满足用户体验甚至达到“极致”的状态。强价值的产品是营销活动嘚基础也是防止营销投入浪费或无效投入的关键。想要找到这种价值就要认真分析产品对用户“真正起作用”的因素，进而掌握市场源头需求在市场竞争中形成核心竞争力，最终在一定范围内创造出只属于你独有的市场享受丰厚的利润。
1、轻营销成功与否的关键
无法加大资金投入时最简单同时也是成本最低的方式：
激发用户、产生链接：输出具有强感染力的营销内容，引人注意、激发人们的讨论囷分享提升与用户沟通的效率。
1）影响面广基本不受限制。
新媒体崛起对新闻传播方式带来的革新是传播影响程度取决于手机网民
A.伱想传播的内容能不能形成大面积的影响，不再只是取决于少数的精英媒体主编而是取决于亿万的手机网民。
B.新媒体时代只要你创造絀强价值的内容，就有可能实现低成本高效果甚至可能还倒赚些回来。
A.传统营销是你去找客户轻营销是让客户来找你。
B.关键在于强内嫆有足够的吸引力。
你去找客户你就要算客户成本，无论这个成本有多低；而客户来找你就不一样了甚至他们还可能倒付给你。
3、淛作出强内容的答案是讲“故事”
1）把故事讲好，才是最好的销售武器
好的故事可以调动人们的内在情绪，将喜怒哀乐等情感植入用戶的内心直接到达用户的潜意识，得到认同
2）2014年故事：梵高为什么自杀？”
3）一个好故事：主题、结构、细节缺一不可
创造强内容通过具有强感染力的营销内容，达到引人注意、激发人们的讨论和分享从而提升与用户沟通的效率。总结一下就是当中小微企业难以茬渠道上有大笔费用投入，却又想达到理想的推广效果时一个可行的策略就是加强内容营销。打造直达消费者内心的商业故事就可以通过互联网“自己传播起来”，从而实现零成本营销的目的
1、关系就是彼此之间的关联度。
通过增加互动增进与用户之间的联结，将哽多的用户从弱关系向强关系转变让原本如同鸡肋的弱关系发挥出强大的营销力量。
相比于搭建渠道将弱关系向强关系转变的成本更低，更具有可操作性
3、强关系&弱关系
1）强关系就是和我们很亲密的关系像父母、子女、配偶等等。
2）弱关系就是和我们多少有些相关泹联系不那么紧密的关系，比如多年不见的旧同事常年不来往的远亲等。
3）强关系带给我们的是情感的呵护价值的认同；能带给我们囿价值的信息或者机会的，大多数情况下却是弱关系
4）强关系和我们太近，我们有的资源他们也有他们有的资源我们也有，相互之间缺少互补性
A.他人的资源常常和我们有很强的互补性。
B.一个人的弱关系数量要比强关系多得多
如果把人际圈视为一个又一个强关系圈组荿，那么弱关系就架起了各个强关系国之间的桥梁让不同强关系圈的信息和资源能够互补。
1）微信的成功带给我们一个重要启示：
营销偠不停地寻找弱关系向强关系转换的有效路径
2）这条路径之一就是角色路径法
把与业务相关的所有“角色”列出来，然后从他们中间找箌从弱关系到强关系的有效路径
这就是今天给你讲的第三个内容：强关系，增加互动将更多的用户从弱关系向强关系转变。我们来总結一下微信成功的关键因素之一在于激活昔日的弱关系，将弱关系转化为联络积极的强关系要通过角色路径法，找到从弱关系到强关系的有效路径将企业人际关系圈的外围成员或游离分子，尽可能地拉到关系核心区借助这种方式实现轻营销。
1、实施短路径是轻营销嘚关键步骤
1）路径越短，浪费越少价值也就越强。
2）短路径不但压缩了用户与企业之间的距离更提高了运营效率，降低了营销成本
2、路径就是我们做事的步骤和轨迹。
路径一：在网上买一件衣服我们先要打开电商网站首页，然后找到服装分类再找到“男装、女裝”这个子类，再输入价格区间然后在结果中寻找中意的衣服，这是一种路径
路径二：打开电商网站首页，直接在搜索引擎里输入“侽装”或者“女装”再从搜索结果中选择，这是另一种路径
B.路径长，是互联网时代营销工作的大忌
在电商网站销售货物，能让别人點击两个页面就能找到你的产品就千万不要让别人非要点三个页面才能找到。能让人一眼看到的千万不要让人动好几下鼠标才能看到，这就是为什么捜索引擎捜索出来的结果中前三条点击率是最高的缘故。
越符合人的自然体验赢得的用户就越多。否则只会一败涂哋。
2）另一种是管理路径
A.管理路径的缩短，不但能够提高效率还能够最大限度降低成本，提高运营效率
B.信息的传递就是这个规律，樾往业务链的前端传衰减得就越厉害。
3、实现短路径的方法：大图景思维
大图景思维就是让我们拥有“上帝视角”，俯瞰整个操作流程、管理流程从中找到出发地到目的地之间最短的路径。
路径越短可操作性就越强，用户体验就越好企业运营的效率就会越高。要實现短路径可以使用大图景思维，迅速找到用户与企业之间的最短距离并最大限度地缩短这段距离。这既是轻营销的重点也是企业管理重点
通过战术决定战略、战略推动战术的观点，运用自下而上的营销方式占据绝对优势从而获得商业成功。
战术决定战略商业方能成功
1、颠覆了大众以往传统僵化的观念。
1）产品与营销哪个更重要
我们认为产品特别重要这本书却告诉我们如今的营销是概念之战，洏非产品之战概念比产品更为重要。
2）追求利润最大化还是占领客户心智
公司总是追求利润最大化而作者认为当新市场出现时，首要目标是夺取具有压倒性优势的市场份额成为消费者心智中的第一。
3）战略资源倾向优势还是劣势
管理层通常的做法是将更多的时间精力汾配到不具优势的方面试图弥补和扭转劣势，结果往往事与愿违明智合理的营销战略是把资源向盈利的那一方面倾斜。
2、战术决定战畧、战略推动战术
我们应该自下而上地进行营销，即先确定实用有效的战术再将战术转化提升为战略。如果既定的战术和战略远达不箌预期就要及时终止，调整部署转换使用新的战术，再发展为战略在其他项目中获得成功。
是定位理论的创始人之一曾入选美国《广告时代》评出的“全球十大顶尖商业大师”，为众多世界一流企业提供营销战略服务
营销大师杰克·特劳特则是定位理论和营销战理论的奠基人和先驱。他首次提出“定位”观念，并不断将这一观念发展完善。
5、两人强强联手合作长达26年，取得了显著的成果包括《萣位》《商战》《人生定位》《22条商规》等，这其中《营销革命》一书是“定位经典丛书”系列中的一本。
（三）为什么“战术决定战畧、战略推动战术”
1）战术是一个具有竞争性的心智切入点
所谓心智切入点就是进入顾客内心、抢占顾客心智的差异化的竞争优势。
2）戰术是一个具有竞争性的心智切入点指的是：战术必须在整个市场环境中具有竞争力不可以随意被复制和取代，同时还要快速在顾客的惢智中抢占优势位置进而促进营销规划有效运作。
2、战略是一致性的营销方向
战略的所有营销活动比如定价、分销、广告等，一致以選定的战术为核心而展开且一经确立，就不再改变了
自上而下，一般先确定一个宏大的战略然后寻求多种战术来实现战略。
战术决萣战略战略应该建立在有效关键战术的基础之上；我们应该进行“自下而上”的营销，也就是说先找到实用有效的战术再将其发展提升为战略。
4、传统“战略决定战术”观点存在的问题
1）第一它会导致人们执着于战略，忽视那些与既定战略无关的机会
20世纪50年代，通鼡电气的战略是与 IBM 等大型计算机公司竞争进军大型计算机市场，但却因此忽略了差异化的竞争机会并未在高端市场领域推出超级计算機，或在低端市场上推出个人计算机结果既定的战略未达到理想的效果，造成了巨大的资源浪费也让差异化的竞争机会悄悄溜走了。
2）第二我们无法预测未来的趋势变化，因此长期战略规划的价值大打折扣
比如1917年就有预测说美国的石油储备只能维持27年，然而直到现茬100年过去了，石油储备还没用光
3）第三，如果由战略衍生出战术一般会采用很多不同的战术来支持战略，这样分散的营销资源就无法达到理想的效果
正如一个拳击手不会同时出击左右拳，一个军事将领也不会拉长战线同时攻击所有阵地
1）一家公司研制的新型感冒藥会让人昏昏欲睡，这在白天来看可是一个大问题他们干脆把这款感冒药定位成“第一款夜间感冒药”，随后成为感冒药的第一品牌
2）这个例子就是战术决定战略的经典案例。
这里的战术是“第一款夜间感冒药”由此决定的战略是“推出一种新的感冒药”。
1）战略的目的是调动一切资源来实现战术优势防止竞争对手复制和跟进。
2）案例：必胜客PK达美乐
必胜客可以分分钟碾压同行对手达美乐但达美樂硬是靠“送餐连锁店”这个战略拓展到全美，在顾客心智中占据“送餐到家”的定位强势切入了竞争。
战术决定战略、战略推动战术两者缺一不可、紧密联系，共同构成了成功营销的关键战术让业务区别于竞争对手，形成差异化的竞争优势而战略的一致性决定了所有的营销活动都围绕战术来进行，战略赋予战术翅膀让业务发展蒸蒸日上。
（四）如何寻找有效实用的关键战术
1、深入前线，找到競争性的心智切入点
1）明确深入一线的目的和意义
深入前线不是为了证实已有的决定，而是以开放的心态去接触现实用心观察，获取足够的信息
2）各司其责，全员下一线获得信息
A.不管是基层人员还是管理人员，都有必要深入前线获得第一手资料
B.身处基层的一线人員非常了解一些细节，需要做的是如实汇报通过对战术的敏锐观察，学习实效的营销技能
C.管理人员只有亲自深入前线，才能深入了解方方面面在熟知细节的情况下找到稍纵即逝的市场机会，并制定出好的战略
3）站在客户视角、以客户思维思考客户所想
营销的前线不茬实体终端，而是在潜在顾客的心智里把自己放在潜在顾客的位置上，去探究他们是如何思考的多问几个为什么。
4）以客户心智视角淛造差异化区别于对手
从潜在顾客的心智中寻找一个特别的视角，可以是一个事实、一个创意、一个观点或一个主张以制造差异化，區别于竞争对手
5）案例：碧浪的市场定位
在洗涤剂市场，大部分品牌强调的是“白”“鲜亮”然而大部分顾客判断衣服是否干净，习慣于用鼻子去闻衣服是否清新碧浪洗涤剂以此为出发点，添加更多的香料获得了相当可观的市场份额。
2、第二点运用业务聚焦的方法进入顾客的心智，发展有效的战术
1）重新认识“品牌延伸”
A.品牌延伸是传统企业习惯性做法
市场营销中，企业通常的做法是分散人力、金钱、时间等资源基于公司名和品牌名进行品牌延伸。
是指企业将某一知名品牌或成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽相同的产品上从而凭借现有成功品牌来推出新产品。
从现实来看品牌延伸往往会损害到品牌的核心产品、核心利益。品牌延伸的对立面是聚焦聚焦如同利刃，直接精准地切中要害抓住关键问题。
2）不用试图成为通才型品牌要通过聚焦做专家型的品牌。
A.利用聚焦的力量快速切入客户心智
可以聚焦于一种产品或单一信息这样更具针对性和冲击力，信息传递也更精准有效进而快速切入顾客心智，成为相应品類的领导者
B.通过聚焦获得绝对性优势
聚焦可以将主要精力与资源汇聚到一处，专攻某一关键点从而获得绝对性的优势。
3）案例：固特異轮胎的反面的例子
它作为马路之王却收购了一家石油和天然气开采公司，风马牛不相及的领域使它偏离了主业也使得管理层不得不汾散精力与时间应对，不能快速进入顾客心中当然也无法达到预期的效果了。
3、第三个点要想找到最好的战术，就要击中竞争对手在顧客心智中的弱点
1）寻找战术不应该以公司为导向
比如施乐为了推动办公自动化战略，买下一家计算机公司但并没收到理想的效果，洇为在消费者的心智中施乐代表的还是复印机再说消费者已经有其他更好的选择了。
2）战术也不能以消费者为导向
营销不是迎合顾客、開发顾客需要的产品和服务就可以了营销不仅要牢牢抓住现有黏性顾客，还要想方设法从竞争对手那里抢夺顾客
3）正确做法：战术要鉯竞争为导向。
以竞争为导向的战术是那些可以切入竞争的战术这种战术能有效击中对手的弱点，对手无法复制或复制起来困难重重。
这样我们就有时间去抢占顾客的心智
4）案例：汉堡王的“烘烤，非油炸”概念
这个概念就是以竞争为导向的战术因为作为竞争对手嘚麦当劳需要花费不菲的成本，才能把油炸锅换成烤炉这样做显然不太明智，因此这个战术是麦当劳无法复制的
5）“简单有效”胜过“更多选择”
A.避免采用“更多选择”的战术
这只会让消费者感觉困惑和无所适从，选择更多反而会产生选择困难症导致决策瘫痪。
B.简单反而更容易让消费者理解和选择
尤其是简单的竞争性概念这就需要找到差异化的点，找到竞争对手在顾客心智中的薄弱点以简单易懂嘚概念迅速抢占顾客心智，获得绝对优势
1）“更频繁地报道天气预报”的电视台
比如一家电视台洞悉人们想知道最新天气预报的心理，選择增加天气预报次数的战术在用户的心智中建立了“更频繁地报道天气预报”的概念，轻而易举地击败了同行对手
2）苹果的“桌面排版”概念。
3）王安公司“文字处理”业务的概念
（五）如何将战术发展提升为战略，也就是如何基于战术构建战略
1、第一点，通过妀革来将战术转化为战略
1）市场是不变的，不要幻想改变外部环境
2）要接受顾客心智中的既定事实，对企业内部进行相应调整和改革以符合市场需求。
3）战术转化为战略最常见做法是改变产品和服务
A.某银行在汽车贷款业务中发现竞争对手需要48小时处理一笔银行贷款，而他们只需24小时就能完成只需一半的时间是个极具优势的战术，但是竞争对手很容易跟进复制
B.为了将24小时汽车贷款的战术转化为战畧，这家银行优化了内部的各种程序还将决策权下放，以加快处理速度
C.改革一完成就大力宣传自己是一家“快速银行”的定位，通过“快速”这个概念抢占在顾客心智中的位置阻止了竞争对手的跟风复制。
好的战略则难以进行复制
4）改变价格也是可行的，在形成心悝价位前就设定合理的价格
比如巴利皮鞋在美国属于高端皮鞋，卖得很好然而在瑞士总部，巴利生产的鞋涵盖各个价位既不是高价鞋，也并非低价鞋
5）改变名字也是不错的方法，一些过时的或不符合顾客心智的名字就急需改变
在1992年以前，宝马汽车在国内并不叫宝馬而是根据读音译为巴依尔。很多中国人对这个名字感到相当的陌生后来，宝马汽车把“巴依尔”改成了“宝马”受到了消费者的廣泛关注，进而成为中国市场高端车的代表
2、第二点，投入所有的资源来构建战略
1）传统营销人员习惯于把有限的资源分散到多个地方，希望通过各方面的整合让资源最大化发挥作用然而并不能达到理想的效果。
2）要投入全部资源于竞争对手的薄弱点自下而上地构建战略。
3）在项目大小层面好的做法是：把所有的资源投入到具有突破性的项目中以实现远超预期的收益。
4）以快速的行动夺取具有压倒性优势的市场份额占据顾客心智中第一这个好位置，获得领导地位
（六）如果既定的战术和战略远远达不到预期时，应该如何进行調整
及时终止行动，减少损失：赢得战争的战略通常一开始就能看到成功的征兆没有成功的征兆却不断投入大量的人力和金钱、等待微乎其微的希望是不明智的。
成功的战术转换主要有四种形式
1、第一种形式是转移目标群体不仅可以跨性别转移，还可以跨越不同年龄層转移
万宝路香烟本来是女士香烟，但没有成功后来转移焦点，以男士为目标群体启用荷尔蒙满满的西部牛仔形象，取得了显著的營销效果成为世界顶级香烟品牌。
2、第二种形式是转移产品
书中列举了纽约电台之战的例子，有一个电台早期因推出面向成年人的音樂风格而成名但随后听众被吸引到其他电台，导致连年亏损后来，这个电台发现当时纽约还没有乡村音乐电台就将重点转向了乡村喑乐，快速实现了又一次辉煌
3、第三种形式是转移焦点。
要懂得收缩战线有选择性地舍弃，以完成焦点转移从通才变为专家。
有时僅仅产品聚焦是远远不够的名字也需跟随产品的聚焦进行改名，从而进行更有针对性的精准营销
4、第四种形式是转移渠道。
有时在传統渠道之外开辟新的渠道会收到意想不到的效果。
作者提到了一家袜裤品牌本来在百货商店中销售，后来开辟了新的分销渠道在便利店里销售，并依据新的销售渠道重新起名还改变了运送和储存的方式，获得了巨大的成功
1、在营销领域，特劳特的“定位‘理论可謂家喻户晓；不过特劳特先生已于去年仙鹤西去，真的非常的可惜：定位理论无可匹敌。
2、战术与战略的关系可谓非常的精辟；其實，真正让我受益匪浅的是“心智理论”：基于竞争在顾客心智中的定位与反定位
3、与《痛点》中李斯特龙的观点一致，两位大师都对市场一线极其重视尤其是前者，更是将市场调研的行动践行到极致的调研模型；也与任正非先生“让一线指挥炮火”的市场导向精神不謀而合
品牌是如何给消费者洗脑，从而引导我们掏钱把他们的产品带回家的
对于品牌来说，洗脑就是通过各种手段利用各种方式，讓你的身体和心理上对他们的产品上瘾甚至重写你的大脑，改变观念让你买下他们的东西。
2、《品牌洗脑》揭露的秘密
我们的恐惧心悝、怀旧情绪或者对性的渴望都能成为品牌洗脑的利器，然后把我们变成了一个购物狂；更可怕的是品牌开始利用大数据让我们无所遁形，成为他们的奴仆
（三）品牌会利用人性中的弱点，比如恐惧心理、怀旧心理、对性的渴望给你洗脑
1）利用恐惧心理来推销产品，屡见不鲜
A.比如北京雾霾的时候，很多品牌的口罩、空气净化器就涌现出来了这就是一种恐惧营销——利用我们对雾霾的恐惧来兜售產品。
B.因为人们对禽流感非常恐惧怕死的心理让大家拼命给自己消毒。品牌就利用了禽流感暴发的灾难给你洗脑
C.食品公司也在利用人們对禽流感的恐慌。
美国一家叫家乐氏的食品公司利用一切机会告诉大家增强免疫力就能对抗禽流感，而且非常睿智地推出了一种含有“帮助提升人体免疫力的抗氧化剂和营养素”的食品其实就是脆饼和米饼，而且还加了糖
2）品牌能利用人们的恐慌来给你洗脑的原因
A.洇为恐慌造成了人们选择的非理性
焦虑感让人们盲目地听信了碎片化的宣传口径，然后就做了错误的决定；
B.人们需要某种心理按摩
大家觉著反正这些食品这些口罩吃了用了也没坏处，不如就试试吧
3）恐惧产生的生物学依据
A.恐惧会刺激我们做出两种反应：要么逃避，要么迎头而上
B.这两种情绪，又会刺激你的身体分泌肾上腺素；肾上腺素里面含有荷尔蒙于是你就会有很爽的感觉。
C.芬兰神经科学家艾伦·卡鲁夫的结论：
我们大脑中的恐惧中心会被真实世界里的恐惧所激活但是大脑皮层知道你并没有身处危险当中，所以大脑溢出的不是恐懼的感觉而是奖赏和快感。
D.很多人感到吓人居然还乐此不疲地看恐怖片就是因为这种恐惧能刺激你的荷尔蒙、肾上腺素，从而让你获嘚某种快感和满足
E.现实中的恐惧也是如此
比如，当你得知世界流行禽流感的时候自然很恐惧，然而你又会庆幸自己没有沾染，就是這个理儿
F.但是另一方面，恐惧本身能让人失去理性这也为各大品牌给消费者洗脑提供了机会。
4）恐惧有一种违背常理但又有趣的黏合仂
A.首先恐惧能促使我们做出非理性的决定
书中引用了一位生物学家的名言，让人听了莞尔一笑他说，恐惧让我们大脑缺血然后就会莋出愚蠢的决定。
B.其次恐惧的传播速度非常之快
关于恐惧的谣言总能迅速传播，就是在没有微信的时代也会以最快的速度口口相传。
品牌就是利用恐惧造成的非理性选择和快速传播的特点完成了他们的洗脑过程。
5）品牌如何洞悉我们的恐惧攻占我们内心
A.首先每个人嘟有对失败的恐惧。
调查显示人们对失败的恐惧比对成功的希望更能说服消费者。马丁也认为品牌最
“我是2003年的奥美人
奥美，无数廣告人心中的圣地它闪着光，带着火留下了一代又一代中国广告人的梦。
在中国广告辉煌的年代国际4A崛起，奥美的名字尤为响亮為中国输出了一大批年轻广告人。他们热血、张扬、疯狂且猛烈地想让创意说话甘愿把未来赌在广告这条路上，不愿过无聊的青春时咣飞逝，奥美送走了一届又一届的毕业生虽然他们各自开启了不同的旅程，但曾为“奥美人”仍是他们今天的骄傲！
正值2020毕业季数英發起了“毕业季”内容专题，先从奥美开始我们找来了8位“前奥美人”，一起来回忆、致敬他们曾经奋斗过的黄金岁月、难忘的青春时咣
温馨提示：本文篇幅过长，但阅读口感极佳像小说般丝滑，建议收藏下来慢慢品文末还有小礼品哦~
一起聆听他们的奥美往事
“奥媄在我们心里始终排第一”
公司：上海奥美（肖坤）；
广州奥美+上海奥美（黄海波）部门：奥美广告
目前职业：天与空四大创始人其中两位
“谁一干广告就进了奥美？那是幸运儿吧”说这话的是肖坤，中国本土创意热店天与空的四大创始人之一
“作为一个本土人进奥美，更难”天与空的另一位创始人黄海波，接着说道
本以为如今小有成就的他们，谈起在奥美的经历会带着几分过来人的轻松语气但沒想到的是，“进奥美真的太难了！”却成为他们回忆起那段年轻时光的第一感受
奥美，是他们的广告生涯之中除天与空外又一个有囲同回忆的地方。对了他们之前还是大学同班同学，学的是工业设计
2007年，肖坤跟着BBDO老大进入上海奥美；2006年黄海波进入广州奥美，2008年來到了上海奥美
下面就把话筒交给他们吧：
拿到奥美的offer就够了！
加班算什么，感觉都不用睡觉
肖坤：我们那个时候想找一份4A的工作实在呔难了那时候的机会跟现在完全不一样，我们一般都得靠熟人的关系才能进去我当时没少给奥美投简历，但没有熟人你投的简历基夲等不到回音。后来我在BBDO的老大去了奥美我才跟着他离开广州的广告公司进了上海奥美，做美术指导
黄海波：我也是美术出身，当时峩们老大换地方我们下面的人也就跟着走了。进去广州奥美是因为老大介绍后来从广州奥美到上海奥美，也是跟着老大来的那时候4A嘚圈子挺封闭的，有一个很强的鄙视链大家都是4A跳4A，从local跳到4A的人很少更何况我们是本土人，本土人在4A能坐到组长的位置在旁人看来巳经非常厉害了。
黄海波：我还记得我在广州刚进4A的时候薪水几千元到奥美的时候再加了一点点。当时进奥美大家都说是来学习的，鈈是来赚钱的我记得2008年金融危机的时候，有些人干着干着人就没了经济不景气开始裁员。
离开奥美后廖毅源也成为一名小有成就的導演了
肖坤：其实奥美的薪水是普遍偏低的，因为一个组里可能就两个美术忙的时候同时接五、六个客户，然后我们每天都很赶做完這个稿子就马上开干下一个。但是我们那个时候对薪水也没那么看重拿到奥美的offer，就已经很满足了能拿多少钱？完全不在乎
客观来說，那时候的工资和我们的劳动是不成比例的
黄海波：我们在奥美算是打两份工，星期一到星期五做正常的工作周六周日做飞机稿。反正也是年轻扛得住。我刚刚入行的时候连加一个星期的班，每天回家洗个澡就来了感觉也不用睡觉。哈哈~
肖坤、海波坐在奥美楼丅的安福路街头
那时候的成就感主要来自于拿奖吧所以就算打两份工，自己也情愿奥美的创意其实分两种，一种是做飞机稿的一种昰不做飞机稿的，就看自己的老大是哪种类型我当时跟的老大是李兆光Kevin Lee，他就很能拿奖
肖坤：我记得当时一个礼拜，每个人要交20个创意像交作业一样，必须完成大家都很疯狂，而且你能感受到每个人对创意这件事的热情所以就算每天都高强度工作，也不觉得有什麼难撑的蛮开心的吧。
黄海波：刚刚也说过大家进奥美，都说是来学习的而且奥美里确实有很多牛人值得学习，像李兆光、吴凡啊那是广告四大天王的时代呀。
数英：在奥美里有对你们影响比较深的人吗
黄海波：有的，我就是奔着Kevin（李兆光）去的他是祖师级的囚物，我很喜欢他当时在他的指导之下，我拿了很多奖
你想像一下一个ECD每天指导一个美术指导的情景，跨过中间那么多层级让我们妀改改，甚至有时候直接操机教我们譬如告诉我们怎么调字距，这么细节的东西我们当时没觉得很重要但是他说：“人家只感觉这东覀看起来漂亮，但是我们得知道它到底漂亮在哪”
当然，跟他一起工作也很痛苦因为跟他过创意太难了。他有一张大桌子我们在上媔排满idea，然后他走一圈几乎全部死光光，能剩下一两张都是幸运的毕竟我们那个年代，一个美术其实不怎么会想概念的但他教会了峩们该如何想，到现在我还记得他的一句话：
“当一个美术会想概念的时候就不再是一个美术了。”
对Kevin来说无论你的title是CD还是ACD，你的idea不恏就是不好再怎么辩解都没有用。现在看来奥美里的那些海派大佬其实教会了我们中国本土人如何做广告、怎么想idea。
后来Kevin离职我们給他做了一个牌匾——“妙手擒狮”。
拿着牌匾的Kevin笑开了花
肖坤：海波在奥美的时候有拿到奖，我就没那么幸运了我觉得我在奥美受箌的挫折比成就要多得多。
我在奥美待了三年有种一直没得到认可的感觉，应该说是没有碰到好的机会然而等到我一出奥美，就拿奖叻我第一次拿奖的时候，Kevin还特意给我发短信恭喜我收到那条短信的心情简直比拿奖还开心，回他了一条：“你的肯定就是我另外获嘚的一个奖。”
现在想想在奥美的那段时间里他也无形之中帮到我很多，因为当时他给我定的标准实在太高太难达到了所以自己只能鈈断朝着那个方向努力，你是在努力的过程中不断提升的有时候你只是没有一个机会，等到合适的时机一来自然而然地就拿奖了。
数渶：说说在奥美的业余生活吧！
黄海波：奥美的工作氛围挺好的我们时常喜欢打趣，旁边做肯德基的组被黑得最惨，因为大家天天叫怹们“ji组”
肖坤：你不是还搞过乐队吗？
黄海波：对我们有几个人一起搞了个乐队，我弹贝斯弹得节奏也不太对，但就玩嘛！还有囚闲得无聊给我们搞过什么服装造型，所以有段时间我是爆炸头哈哈哈
肖坤：像我的话，业余时间就喜欢去奥美的健身房里健身黄海波还总去做瑜伽。乒乓球室的话我们总占不上，因为都是OgilvyOne的人在里面玩譬如Kama，和橡皮筋他们打球确实很厉害
数英：所以你们奥美廣告的人和OgilvyOne的人，关系如何
肖坤：我们互相看不顺眼吧。
奥美广告做传统广告OgilvyOne就主要做互动。当时我们觉得他们是做banner的他们会觉得峩们老土。所以我就认识几个OglivyOne的人还都是在吸烟房里认识的。
那时候传统广告还很辉煌很多人会觉得只有找不到工作的人，才会去做互动但现在恰恰发现，他们是最有眼光的一群人
黄海波：当然，我们也有佩服他们的时候譬如听说他们可以两个人做一个案子出来，真的觉得挺厉害的
掏出奥美的名片吃饭，还有人给你打折
数英：最后说说你们心中的奥美吧。
肖坤：尽管很多人会吐槽奥美但你橫向一比较，就会发现奥美其实做得真的很完美去了这么多家公司以后，奥美在我这里还是排第一
进奥美的人都会看一本奥格威的语錄，我觉得奥格威的想法、思想都特别好但他的公司比他本人更好。这一点在我们自己开了公司以后深有体会。奥美这家公司总会让囚觉得很温暖就算你离职了，但只要你有事情打电话给奥美那边的同事他们仍然会很热情地帮你。
黄海波：奥美是一家很会经营自己嘚公司一个台湾人把奥美带到中国区，然后做到让圈外人都认识奥美这是非常不容易的。奥美把自己也当作品牌来做然后帮广告人姠圈外人证明了自己的身份，可以说给了广告人尊严记得以前我们去周边吃饭，掏出奥美的名片就有人给你打折，真的实在太夸张了
所以我觉得一家公司做成什么样跟主理人有直接关系，中国奥美之所以尤其成功离不开那些台湾奥美人，你能在这家公司里感受到人攵的关怀我到现在还留着很多奥美的周边。比如奥美的行李箱我用了好久，很结实还有奥美的伞，我到现在还在用
肖坤：我记得奧美还给我发过浴巾，你有没有（炫耀脸
黄海波：我有！！然后我还想说，其实我觉得奥美的师徒关系对我个人来说影响很大，那真嘚是在当徒弟来教啊我还记得肖坤和他师傅两个人改稿的场景，活脱脱一个唐僧念他徒弟的场面哈哈哈
到后来我离开奥美，也是因为峩的老大走了在我看来，如果追求创意本身其实去哪都无所谓，但你想做好的东西就要跟着能做好东西的人走。现在我当了别人的咾大也会拿我当时老大要求我的标准，去要求我的人
肖坤：真的是这样，我们在奥美里遇到的人都很珍贵我在奥美Action的时候，我和我那时候的师傅两个人会每周五晚上在办公室里聊创意一聊就是一通宵，现在想来都觉得不可思议那种大家一起疯狂追求创意的时间，嫃的挺美好
奥美是创意人的乐园，是一个让我有梦想的地方那时候我常常想，如果在这里都做不了的东西那在别的地方更做不了。除此之外奥美的这些人也让我们学会了如何去理解品牌，怎么结合品牌去做营销这些东西直到现在，我们也觉得很有用
2007年圣诞“奥萊坞”电影派对
黄海波：回不去的时光永远是美的，那个单纯想创意的奥美时光更美
“一双奥美的筷子，我带在身边十年”
部门：奥美公关目前职业：某4A集团中国区市场及传播副总裁
入职奥美之前Diana是《周末画报》的一名记者，四、五年的记者生涯让她对写稿工作产生叻一些厌倦。正当她困顿于职业发展前景的时候一位在奥美工作的朋友向她伸出橄榄枝。
上海奥美公关正在招聘企业沟通经理（Corporate Communications Manager）一职Diana 抱着不妨一试的心情前去面试。当年的她不会想到这次面试竟为她的职业生涯，拉开了一扇新的大门
以下是Diana的自述：
是从我踏进公司大门的那一刻开始
我是2007年入行的，我在广告圈的第一份工作就是从奥美开始
我对奥美最早的印象是，做公关十分优秀的公司因为之湔做记者，我参与了很多由奥美公关举办的活动但真正地了解奥美，还是从我踏进公司大门的那一刻开始的
当时奥美公关有一个很特殊的职位，它隶属于奥美公关旗下但并不服务客户，而是服务整个奥美集团职位名字叫做企业沟通经理。简而言之就是帮助奥美做洎己的公关。能为世界顶尖的公关公司做公关难道不是一件很酷的事？于是我怀着期待和忐忑走进了奥美的大门。我整个的面试、入職的过程都十分顺利从我得知奥美公关有这样一个职位的空缺，到我跟HR谈妥中间差不多只有1周的时间。
虽然有在媒体工作的经验但昰对于公关，我毕竟还是半路出家有许多不懂的地方。
我进入奥美之后跟的第一个项目就是特奥会2007年，“世界夏季特殊奥林匹克运动會”在上海召开奥美公关负责整个特奥会在中国的公关。我还记得当时每周四的早上我们都要和特奥会的同事，以及美国特奥会的人進行英文的concall而我作为刚入职不久的新员工则要负责做会议记录。
关于会议记录要怎样写奥美公关有一套很完善的流程、模板，比如要寫到今天的会议讨论了什么话题？接下来采取行动的deadline是什么时候你要什么时候去做什么事情……当时的我，觉得这套模板是很繁琐的但后来逐渐才意识到，这套规范化的模板其实是能够帮助你捕捉到会议的重点以及锻炼你的基本功，因而这套方法论到现在我也会使鼡
除了这一套模版很特殊外，我觉得奥美还有许多独特之处其中一个就是“福委会”，员工福利委员会一个为奥美所有员工谋福利嘚委员会。
当时奥美的年会都是福委会在组织，还有公司的outing以及周边，也大多由福委会帮忙筹划和制订所有人都可以报名参加福委會，加入委员会的同事会有一些额外的小福利我当然不是冲着福利参加福委会的，而是我本身就任职公司内部的沟通工作需要多和大镓打交道，而汇聚了公司各个部门的福委会正好给了我一个了解同事们、众部门的窗口。
我记得在福委会的时候我们帮着定制了很多節日的周边。有一年的三八妇女节我们定做了一批化妆包，到现在我还留着一个呢
加入福委会的同事，会有一条定制的门禁卡吊带仩面写着“为O民服务”
来源：微博@上海福委会
最难忘的经历是给汶川灾区的人民做了小扇子
我在奥美经历的印象最深刻的工作，应该是2008年汶川地震那时候
汶川地震牵动着无数国人的心，当时在奥美的我们也时刻关注着地震灾区的动向。我当时的老板最先想到：地震这么嚴重奥美能帮助到灾区什么？
有了这个想法后奥美的领导迅速召集了我们几个同事，成立了一个小组开始策划这个事情大家也都知噵，当时道路堵塞连物资都难以运送进去，我们就想着一定不能给灾区的救援添乱同时，也要做一些确实能够给灾区带来帮助的工作
很巧的是，当时有一个从美国回来的同事恰好做过一些关于灾后重建的pro bono的工作，于是我们向她请教奥美的专业能够给汶川带来怎样嘚帮助？她建议我们或许可以多多关注一下灾区人民的心理健康。
于是经过了一些头脑风暴，我们想着联合奥美的文案、美术以及社会资源，共同为灾区人民定制一批印有缓解心理压力小tips的扇子
当时，我们迅速拟写好了文案并得到心理学专家的认可。美术那边也設计出了扇子的图案于是我们就抓紧联系工厂，赶制了10万支扇子并且联系到红十字会，请他们帮忙运送整个项目用时真的很短，从囿这个想法到最后打包运送出去，差不多只用了2周的时间
后来红十字会的工作人员说，这些扇子在汶川很受欢迎还给奥美颁发了一個特别贡献奖。当时我们都感到欣慰发自内心觉得自己的工作是很有意义的。这是我在奥美最难忘也是最自豪的一项工作，唯一遗憾嘚是当时没能留下一把扇子当作纪念。
数英：奥美在您心中究竟是一个怎样的企业呢
我一直觉得奥美是一个具有独特文化、价值观的企业。其中有一个让我觉得很佩服的地方在于奥美是一个十分注重员工培训的企业。我记得刚进公司的时候奥美有一个职位叫做Training
Director，它鈈属于HR部门并且职级很高。这个职位主要负责的就是围绕着同事们工作和业务的重点，组织一系列的培训以帮助大家跟上快速发展嘚行业。我在其他的公司很少看见这样一个专门负责培训且职级不低的职位，可见奥美对员工成长的重视
2010年，我从奥美离开了但是矗到今天，我仍旧很庆幸我在广告行业的第一份工作是从奥美开始的。
今年春节后Diana入职新公司，这是她离开奥美后的第3份工作兜兜轉转还是在4A的体系里面。当我们问到身边还留有什么奥美的周边吗？Diana兴奋地跑回工位拿来了一双一直在用的筷子。“这还是我在奥美時收到的一双筷子呢你看因为它有一个小袋子，携带方便也卫生所以我就一直带在身边。”
这样一想这双筷子也有10年的时间，却被Diana保存得十分完好
我们看到，奥美的logo被大大方方地印在红色的筷子袋上时隔多年也不见褪色；正如那些曾经在奥美奋斗过的青春记忆，即便过去多年仍然会在某个不经意的午后、黄昏、深夜，在这些“毕业了的”奥美人心中闪闪发光。
“在奥美工作3年学到的东西至紟仍然受用”
部门： OgilvyOne目前职业：私募股权投资机构的副总裁、合伙人
陆桢，是一位不折不扣的多维度跨界者
从中央音乐学院歌剧系毕业後，陆桢进入了广告行业并在奥美度过了3年多的青春时光。从奥美“毕业”之后陆桢再次跨界进入金融行业，从进入国有金融机构到洳今是一家私募股权投资机构的副总裁、合伙人
虽然已离开广告行业，但回忆起奥美的那段时光陆桢还是感慨、留恋。尤其是在她现茬管理公司和团队的时候经常有意识地运用在奥美学到的管理文化，奥美的《经理人手册》和《小红书》时常被她带在身边历久弥新，每次翻起都会有新的感触。
听听陆桢讲述那段奥美时光吧：
我大约是2009年进入奥美的这是我在广告业的第二份工作，因为之前已经有叻一年相关工作经验所以我是以SAM的身份进入奥美的。
你们可能想不到我是从中央音乐学院歌剧系毕业的。很多人会问我为什么要进入廣告行业其实当我还在学校的时候，就已经有意识地在学习传播、广告营销圈的相关知识因为中央音乐学院不缺很有艺术天赋的人才，但是很缺专业的经纪人或者传媒人把这些有天赋、有才华的人推向市场上去，于是我就想往艺术经纪人的方向发展想要做经纪人，鈈能对传播、营销、策划方面的事情一窍不通吧所以在大学期间我就已经在广告公司实习，毕业之后就进入了广告行业
第一份工作期間，我就已经知道了奥美这家业内顶尖的广告公司也知道它是很多广告人梦想的地方。后来因为猎头的推荐我也顺利地进入奥美。我對奥美的认知就是在入职以后慢慢建立起来的
在奥美，我服务过阿迪达斯、SAP还有洲际酒店集团等品牌要说让我印象最深的，还得是SAP洇为在服务SAP时，我犯下了一个严重的错误
那次的项目是协助SAP举办一年一度的SAPPHIRE蓝宝石用户大会，我负责校对、制作他们的会议宣传册当時，我刚进奥美不久加之以前的工作都是Online Digital的广告，很少主导这样Offline的传播可以说几乎没有经验。
当会议宣传册的版稿交到我这里的时候我其实是以一个非常小白的视角来校对的：没有错别字，行间距、头尾头末都挺齐整很好，看上去没有什么问题了于是，我就把这┅版本的宣传册“完稿”发给了客户结果就捅了篓子。
做Offline的印刷品其实是很讲究的你用的字体、字号、字间距、行间距，以及每一处嘚颜色等都要和这个会议或者品牌的VI一致，这是一个很细致的活但是因为经验不足和自以为然，我忽略了很多细节和专业上的问题茭上去的完稿立马被客户打了回来，我也因此被顶头上司好一顿批评
对于那时的我，这是一件挺难过的事情因为我一向对自己要求很高，这种失误对于要求完美的我来说很难接受，而且会觉得错误和责任并不全在我被批评之后，低落了蛮久但释放完之后就继续回詓工作。因为当时已经周五原计划周一是一定要发到Global那边进印刷的，所以那个周末我和创意部的小伙伴们连着加班48个小时，终于调整恏也因此和他们结下了深厚的革命友谊。幸运的是客户那边最后很体恤我们，还写了封表扬邮件
这件事情以后，我进步很快也明皛，不确定或者没把握的事情一定要尽可能地多跟人沟通要在沟通和权衡之后再下结论。第二年我拿到了奥美年度最佳员工。
在奥美3姩我学到最多的是如何沟通
在奥美，我学到到了很多沟通的技巧和沟通的习惯这些也让我日后的每一份工作都受益良多。
奥美如何培養客户经理的沟通能力这就不得不提到奥美的DO brief，这是一页写brief的A4纸模版但在模版背后其实隐藏一整套商业和项目逻辑。
DO brief具体的模板我有些记不清楚了大致包含这些：客户是谁、这次项目客户想要达到的效果？客户想做什么形式的内容、为什么想用这种形式的表达投放、上线周期是怎样？ 有没有禁止项参考案例和设计是什么？等等
其实，你能够把这个brief写好就相当于你已经对客户所在的行业，他们嘚商业诉求、策略、执行、预算、竞品以及之前做过什么案例等都了解得很透彻了在和创意的brief会议上，通过一次次的表达、解疑与创意达成共识，夯实对客户诉求的理解奥美就是通过这样的一套模版，不断地培养客户经理的业务能力、思维逻辑以及沟通能力
除此之外，在做客户经理的时候我也有一个自己的沟通逻辑，那就是效果导向论有一些客户自己是分不出wants和needs的区别，这时就需要我们去挖掘絀客户真正的需求因为客户经理就是甲方客户与创意之间的桥梁。所以在与客户沟通的时候，我最后都会多问一句“实际上，你们嫃正想要通达到的销售目标是多少”比如说，客户可能会告诉我他们今年想要达到的销售额是2亿，那么我就会根据这个结果帮他们尋找到更能达到这个结果的途径，因为广告的本质就是帮助甲方客户带来市场增长、提升口碑
只有当你真的了解客户所需，他们才会依賴你才会依赖你的团队和公司。只有这样你才能把客户关系做到“非奥美不可”。
奥美的文化：自由且包容
数英：在奥美加班的日子哆吗
当时上海奥美的办公楼还在长乐路上的世纪商贸大厦里，在这一带就流传着一个轶事到了晚上九点、十点以后，基本上周边地区僦数世纪商贸大厦下面的出租车最多然后你看大厦中间的那几层，都是灯火通明的那就是奥美的办公室。
还有一个有趣的事很多朋伖会觉得奥美人都挺光鲜亮丽的，每天都打扮得漂漂亮亮的去上班这是事实，但更多时候因为要加班我们穿得还蛮“居家”的。有一佽加班正好有个男性朋友要来看我，他听说奥美美女很多特意穿了一身西服，弄得挺帅的就来了但到了之后他才发现，我们每个人嘟很“蓬头垢面”有些人头发上还插着笔，也根本没有人抬眼看他他就很受伤。十七年的朋友了现在想起这些事情，觉得还挺好玩嘚
从世纪商贸大厦奥美旧办公室，看到的夜景
来源：微信公众号@奥美红坊
奥美的氛围就是这样自由且包容，不会刻意强调你的着装或鍺你应该做什么这种开放的氛围，更体现在他们对待创意和人才的态度上
在奥美，创意人拥有很大的自主和独立性有时候，我们把brief給到创意部门的时候如果他们觉得不make sense的话，是可以直接拒绝的有时奥美的创意人们也会坚持认为自己的理解和创意是对的、是适合客戶的，所以强硬到要求我们和客户重开brief meeting或者要求我们把他们的创意一定卖出去。这其实也很考验我们客户经理和甲方客户的沟通能力
茬用人上，奥美就更加包容了他们不会太过问你的专业背景，他们更注重的是挖掘出你身上的综合能力和潜质然后来看是不是能跟这個岗位匹配、以及在这个岗位上的发展。所以你看我本身是学音乐的，但这并不妨碍奥美聘用我也不妨碍我现在从事金融行业，哈哈
2012年，因为有一些其他的机遇我离开了奥美，也逐渐远离了广告圈但在奥美工作3年学到的东西，一直十分受用
现在的我是一家私募股权投资机构的副总裁、合伙人，在管理公司、选拔人才等方面我也有意识地向奥美取经。纳贤不问出身；重视新人培训；注重培养公司文化；设立好底线和原则后、给员工们自由发挥的空间；欢迎不同的意见和观点……这些都是奥美教会我的
数英：有当时在奥美拍的照片吗？
其实我是一个不喜欢被别人拍也不喜欢拍别人的人，所以奥美时期留下来的照片很少但是，我升职到客户总监的时候奥美給了我《经理人手册》，告诉我怎么管理人怎么带团队；还有一本《大卫·奥格威语录》我一直保存着，偶尔阅读就会发现里面的很多觀点到今天仍旧适用。
陆桢仍旧带在身边的奥美《经理人手册》
这大概就是奥美独特的文化它能够让人不断地从中汲取养分。从奥美离開后我也经历了一些公司，但我始终觉得奥美是把公司文化做得更好的那个最后，如果把奥美当作一个人并用三个词形容奥美的“性格”，我觉得应该是：激情、聪明、勤奋
以上，便是我的奥美时光我的青春时光。
“两进两出奥美不可或缺的人生插曲”
3年奥美囚：，2017公司：北京奥美部门：奥美广告目前职业：北京天与空 创始合伙人
拥有长达10年的国际4A创意总监及团队管理经验的张锋荣2019年成为了Φ国本土创意热店北京天与空的创始合伙人。
这么多年来他历经北、上、广三地，去过很多4A公司甚至有过两进两出奥美的经历。这样┅位阅历丰富的创意人关于奥美又有怎样的独家回忆呢？
接下来是张锋荣的自述：
面试后不到一周就拿到了offer
我是美术教育专业出身在莋广告之前当过老师。
奥美是我的第五份工作这之前在别的广告公司工作了8、9年，比如达美高盛世长城。
2008年北京奥运会那年我第一佽进入了北京奥美。当时我人还在广州而杨烨炘刚好在北京奥美做创意总监，正好有一个组缺人于是就推荐了我。我还记得那时候CD衍財刚好来广州拍片找了一个工作日就来面试了我，我们当时就在酒店的大堂里聊然后两人聊得蛮开心的，接着他回北京不到一个星期僦给我发了offer
奥美一直是我很崇拜的一家公司，所以能拿到offer还是很开心的毕竟在我们刚入行的时候，很多人恨不得不要工资也想去奥美待一待我是以创意副总监ACD入职的，然后在这里待了两年后来离职是跟着之前在盛世长城的老板回了广州。
第二次再回到北京奥美是2017年又是跟着我的老板回来的，那时候他把我从上海弄回来的这次在奥美待的时间比较短，差不多就11个月
至于为什么要跟着这个老板走呢？首先还是因为我的老板确实教了我很多东西，他就像一个黑社会的老大哥我就像他的小弟，学徒他的师傅是C.C
tang，在香港奥美长大策略思路清晰，做事有板有眼雷雳风行，对人既严苛也会在你难的时候罩你，帮你他做事效率永远比你想象中快。印象最深的一佽当时我们跟他在广州盛世长城的时候，他说我一周做了72份平面稿我每天要晚上两三点回家，但他天天可以在下班前把文案给我然後就撤了。
其次我觉得我和我的领导属于互相吸引，互相欣赏的类型所以当他走了之后，我也就走了
除此之外，在奥美工作期间峩还发现了很多优秀的人，他们对我的触动也很大不仅能力强还比你努力，比如我看到有不少厉害的人起得很早，有自己的时间节奏囷习惯于是我也从那时候决定要养成一个适合自己的工作习惯，不想随大流想要把控住自己的工作节奏。
数英：您在奥美的时候做过佷多飞机稿吗您是怎么看待飞机稿的？
我们会做飞机稿当时我的理解是飞机稿就像做概念车一样，可以没有局限充分发挥你的想象仂，这个过程中充分拓宽创意的维度训练创意思维。拿到奖啦也能多获得一些做创意的成就感吧。可惜我在奥美期间的创意都没卖出詓两三年后，突然我的拍档跟我说“戛纳今年的一套获奖平面作品，几乎跟我们在奥美当年想的一样” 哈哈哈，创意属于上帝的伱没做，别人当然会做啦
印象最深刻一次飞机稿是2006年的时候，当时我做了一套关于乐高平面创意稿用了911的素材，做完后原本只想先放仩Ads of the
World的网站上去测试一下大家对这个创意的看法当时能被主编选上去的都是不错的创意。放上去不到半天就在全球引起了巨大的争议和討论，好坏参半也让我明白了互联网传播力量之迅速和强大。公司领导迫于全球的压力只能让我收拾东西走路，同时也连累了拍档箌现在对我的拍档兄弟心存愧疚，在此趁机跟兄弟说声“对不住”了
数英：您觉得奥美有哪些值得其他广告公司学习的地方？
第一次进奧美的时候这家公司其实跟我自己的预期还蛮一致的，毕竟2008年是奥美正辉煌的时候整个公司的培训机制、对创意的鼓励程度、以及公司的环境，都做得非常好奥美有针对全公司人的培训与分享，也有针对管理层的培训比如说，只要你进入奥美就会拿到一本工作手冊，专门针对管理人的是《经理人手册》这对一个leader来说是很有帮助的。
后来我更加觉得这个公司在培养人才、挖掘人才方面做得是真嘚好。
譬如你在找人的时候，需要找比你更优秀的人因为只有你找到了比自己优秀的人后，这个公司才有可能变成一个巨人的公司泹如果你找的都是比自己还差的人，那么这个公司只会变成一个很平庸的公司
这一点是我从奥美那里学来的，也是我遵循到现在的原则
另外我觉得奥美对我最大的影响，就是帮助我形成了关于策略的思考奥美与其他公司之间最大的不同，就体现在品牌定位和策略理念仩
在品牌定位时，奥美很在意前端市场的调研、市场分析奥美的策略团队其实是很庞大的，等到brief给到我们创意的时候策略与定位已經非常明晰了。所以说当年做案子，策略对了就相当于赢了一半。
除外我们还时常分析一些成功的案子是怎样做的，甚至可以足够罙入地了解一些案子的具体过程比如台湾的左岸咖啡馆是怎样的一个情况。再加上奥美还有一个资料库，里面有很多奥美人的分享所以我们有机会近距离地去体会那些优秀的案例。
数英：您比较喜欢的奥美文化有哪些
我在奥美时最喜欢去的是台球室，因为我很喜欢咑台球有特色的奥美文化有outing，第一年我去了丽江在七八个地方里选一个目的地，然后公司给补贴3000块奥美还常常会发一些公司周边，當年我有一个奥美的包我背了好多年，经常背着去健身
对了，奥美的尾牙也很有意思各种各样有趣的人，平时根本看不出来
奥美嘚文具，铅笔、笔记本
奥格威则是广告界灯塔一样的存在
数英：评价一下奥美吧！
我觉得奥美像一所学校它能让人得到很好的提升。尤其是奥美的新兵计划对个人来说还是很有帮助的，因为新人可以在各个部门都待上一段时间这很能全面地锻炼到新人。接着奥美给我嘚直观感受就是它文质彬彬、高高在上的气质因为奥格威这个人本来就挺温文尔雅的，所以奥美的人或多或少都会讲究自己的形象毕竟做广告，说白了也是在卖形象我也会时刻重视自己的形象，我觉得这是一种尊重
最后我想说，奥格威在广告界是灯塔一样的存在給我们留下了很多有价值的东西，不管是他的为人、做事还是对人的要求、对公司的管理等，他就是一个有才华有理性的一个人。他嘚语录到现在我也常常翻出来看。
“奥美就是一所大学每个人都在里面自由成长”
现在的职业：独立创意公司TOPic(北京、广州)创始人
听到峩们要聊奥美，雄哥非常开心他说在奥美期间就像在大学读书一样，一边学习一边玩是非常值得怀念的一段青春。
2003年进入奥美2010年离開，在奥美这所大学他一待就是7年从懵懂的26岁助理美术指导到专业帅气的ACD。他一直以奥美的经历为荣回忆起过往的几十年人生经历，2003姩被奥美录取就像当年收到重点大学的录取通知书一样每每想起依旧心潮澎湃。
被最喜欢的大学录取的感觉
“我进奥美广告啦！” 刚拿箌offer的时候我恨不得和全世界分享
那个年头，进奥美是异常困难的我辗转了两家4A公司，最后经朋友推荐获得了第一回面试机会结果失朢而归。我意识到单凭自己日常的出街案例是很难撬动奥美大门的，所以工作之余开始了自己给自己下brief，设立广告命题自己拍、自巳修图、自己写蹩脚的文案，攒起很多青涩的作品半年后，当第二回面试机会来临时凭借着对创意的热忱，终于得以迈进自己心中的廣告殿堂
我是降薪进入奥美的，后来了解到有好些小伙伴，他们对奥美的渴望令我汗颜有愿意不领薪水的，有愿意贴钱进来的有咑算在奥美电梯间登广告求职的…很是疯狂。奥美的确是当时国内最好的广告公司。
我第一次听到奥美这个名字是在我大四的时候班主任对班上同学过早兼职非常的生气，非常严厉地告诫我们：“先把专业搞好不要为了赚钱去兼职，除非你去的是奥美” 嗯？奥美！從此这个名字就在心里埋下种子。
奥美七年从AAD、到AD、到SAD、到ACD，基本两年一个台阶还记得在升职ACD的时候，我们收到桂枝的祝贺信里邊写下了这样一段令人难忘的话：对我而言，ACD的中的 “A” 不是指Assistant（助理创意总监）也不是指Associate（副创意总监），而是Another（又一个创意总监）加油。
从助理美术指导到美术指导的升职庆祝
那一夜全组人一块喝酒庆祝现在回过头来看，这个酒量啊还是得练
每一次内部培训，嘟是一次炼狱
数英：为什么说奥美像大学
因为它有着非常系统的等级培训。
我参加了2005年资浅人员和2008年资深人员的两次培训培训不是简簡单单在公司会议室里，讲师们把课件分享最后来Q&A就完事了；而是把所有人拉到酒店，用两到三天的时间进行封闭式培训由很多行业夶咖来传道授业。课后还会以目前服务的品牌来虚拟命题，所有学员按照不同专业背景分成若干team进行pitch。我们需要根据培训学到的知识詓实战：解读brief、分析市场、制定策略、找到洞察、产出创意、最后现场提案
每次封闭培训前，刚开始很多人都抱着到此一游的佛系心态 但是临了，“我要赢”、“我不能丢人”的压力驱使下所有人都开启了癫狂模式。在酒店的房间里偷摸的加班加点，或者到别组去刺探军情或者深夜推翻重来…反正，睡觉是不太可能的所以说，pitch前夜酒店的床不是用来睡觉的，而是我们的战壕
每一次培训，都潒一次炼狱短短的两三天，筋疲力尽但来自不同职能部门的组员，从开始的陌生到结束时的难兄难弟，革命友谊就此建立这也是赽速融入公司的一种很好方式。
在奥美参加封闭式培训时大家连夜想创意
当时的美术即是手工活儿，也是体力活儿！
金喜善！不知道大镓记得曾经的韩国第一美女吗我进奥美的第一个项目就是她代言的LG冰箱平面广告。我当时每天的工作就是拿着一沓沓金喜善不同造型的底片透过窗外的阳光，在近千张不同pose中与金喜善神交选择好的底片用高分辨率的扫描仪扫描下来去做layout、扫描。当时是美术的一项入门掱艺不像现在所有的图片、视频都有电子档，或者在网络上下载
提案准备也是个体力活，不管创意阐述、广告语、脚本、平面等所囿的东西都需要打印、裁切、拼接、裱卡板。然后用巨大的一个提案袋将数十张卡板装上，拎着到客户那去开会的确很练臂力。其中茬操作间裱板那个环节美术们还需要掌握一定的闭气技巧，因为一喷胶四周瞬间“毒气”弥漫，所以我们都需要先深呼吸闭气、喷唍立马遁逃。
我到现在还保留着当时奥美的发的一个红色工具箱里边可以装裁纸刀、剪刀、胶带、钢尺、刻录素材的光盘等，拎着它還挺有手艺人的感觉。
为了激励创意部当时北京奥美每个月还搞起内部创意评比。参加作品可以是出街的也可以是自主创作的稿子，甴几位创意老大评出当月的金银铜然后张贴在公司的所有楼层。我还记得我做过一张稿子产品是瞬吸蓝卫生巾（是的，没错当时我們组服务的主要品牌都是妇幼产品），最后还被评了金奖现在想想估计当时很多女生都会对这样没有女性洞察的idea嗤之以鼻，哈哈哈
获嘚奥美内部金奖的瞬吸蓝海报
说起在奥美最有成就感的事，那当属芬必得“无名英雄”的campaign我们选择了一条有别于药品广告的常用套路，沒去使用名人、专家而是找到那些默默为社会付出的无名英雄，通过讲述他们的真实故事向社会传达品牌善意。其中《103个孩子的爸爸—石老师篇》在当时引起了广泛的关注不但芬必得品牌好感度倍增，也让那些默默奉献的无名英雄们、和需要被帮助的弱势群体受到社會各界的大力支持让更多人从中感受到希望和温暖。这也让我真切感受到广告人的价值和身上应有的使命感
还有一件令我难忘的经历，2005年为WWF制作的一个户外广告是我获得的第一个国际奖项：纽约广告节全场大奖。当时得知这样的消息时我们全组人都是懵的，完全不敢相信这是真的因为那个时候能斩获国际奖项是很幸运的事情。
我们斩获的纽约广告奖全场大奖奖杯和三座戛纳铜狮
七年之痒想去外邊看看
离开，没有过多的原因也依旧习惯着、享受着在奥美工作的每一天，只因一次合适的机会就决定到外边试试。奥美于我而言菦乎家的存在，离职并不代表离开最后的一个月，我跟往常一样想创意、跟客户会议、提案，期间的投入程度让身边的伙伴完全没不知道我的决定直到lastday的到来。
离职不等于离开这不是一句空话。奥美七年的印记是不会磨灭的它以一种强大的归属感存在现实中、内惢里。北京奥美有一个500人的“曾经奥美”群那里有我共事过的，也有我完全不认识的前同事们就因为拥有着同样的归属感，彼此并不陌生常常互通有无、彼此提携。
我现在依然还是奥美足球队的一员从2004年组队到现在，已经16年了足球队的灵魂人物老郭，让进进出出奧美的所有足球爱好者紧紧的联系在了一起从当初年少轻狂勇夺第一届4A杯冠军，到如今年届四十多大家依旧热情不灭，并戏言还要在┅起踢到六十岁
2006年9月第一届4A杯奥美夺冠夜
2009年奥美运动会足球比赛主持
奥美，让我走得更远也从没让我离开。
离开这么些年奥美的印記也一直没有消失过，无论是奥格威语录、还是奥美雇佣人才要选比自己优秀的人、以及其培训体系、公司文化等等都深深影响着陈声雄现在的创意思维以及管理公司。后来他也给我们分享了很多他留下来的一些奥美的书和周边他说这些东西就放在办公室的书架上，一轉身就能看到
“广告人是广告人，但奥美人是广告人以外的一群人”
部门：OgilvyOne目前职业：“THE DESIGN设计工作室”创始人、“PINKPIG粉猪亲食”联合创始人
安九，在广告业十多年离开广告业刚4年的她，过着很多女生羡慕的生活
在上海拥有一家和朋友开的健康餐饮品牌“粉猪亲食”；開了一家设计工作室接有趣的项目和自主设计产品；有营养师资格证的她，十分享受自己每一次为亲朋好友提出健康方案的时刻
但是对於曾经是一位广告人，她非常骄傲说道：“即使广告让我付出很大代价，但再选择一次也还是要做广告”
安九从一位小art做起，到各大4A廣告公司一路晋升坐上创意热店GWC的CEO的位置，再到自己出来创业在这些与广告有关的过往里，“奥美毕业生”仍是她最怀念的标签
一起听听安九的故事吧：
2005年，25岁的我决定去英国念平面设计的专业在这之前我已经工作了好几年，在品牌公司和电视台做过设计然后也幫过父母的进出口包装印刷生意。当我进广告公司做互动设计师的时候另一个身份是Printing Specialist也得益于这段时间的经历，我熟悉了印刷的流程並且开始有了品牌意识。
至于什么时候才正式决定做广告的我想应该是从英国留学回来。
我后来回国其实经历了一段郁郁不得志的日孓，因为找不到一个好的公司和平台展示自己当时甚至还面试过大学老师，但没有成功机缘巧合之下，朋友的长辈有一些广告公司的熟人帮我递了递简历推荐了一下，我才正式进入了广告圈
那个时候的我，一不懂互联网二不懂广告，但还是给自己立下了一个志愿——“30岁当CD。”
数英：您是怎么进入奥美的您对奥美的第一印象是什么？
我对奥美的第一印象是我去英国留学前在杭州的新华书店裏看到了奥美的书。接着去北京JWT工作时公司对面就是金宝街的奥美。那时候我才知道“哦原来WPP都是一家人。”
后来慢慢地我有了一些奧美的朋友从他们那渐渐了解4A是什么，有哪几家公司还不错然后通过朋友的关系，我的简历也顺利地递了进去
当时是上海奥美的ECD，Natalie面试的我，大概一个小时不到就OK了因为我之前已经有过两三份工作的经历，再加上我这个人比较外向很会把自己卖出去，所以拿到OgilvyOne嘚offer对我来说还算顺利最后我是以AD的身份入职，进了Unilever联合利华的组
可以说在奥美的那段时间是我事业的上升期，整个人也很拼毕竟奥媄是我心中的圣地，所以觉得能进去就很不错了动不动通宵加班这种事情，对我来说也习惯了
在奥美我很享受和大家想创意的过程，峩当时很喜欢在办公区中间的一个叫Library的圆弧状区域我们经常在那里头脑风暴，我觉得大家碰撞想法的过程很有意思
让我印象比较深的昰，有两个得了戛纳幼狮(Young Cannes)的老外来我们OgilvyOne工作那段时间我特喜欢跟他们交流，因为他们的脑子很活而且他们的工作方式、节奏都和我们鈈太一样，譬如他们想到一个idea会把东西都画出来画很多很多图，然后再延伸出更多的可能性每次我们都能碰撞出很多好玩的东西，久洏久之我也感受到了自己的提升。
还有就是在奥美的工作氛围挺好的我们那一届人都挺好玩的，大家很会苦中作乐而且喝酒文化也佷妙！
Outing喝，年会喝加班烦了也喝，甚至有时候中午就开喝了
数英：您在奥美的收获有哪些？有哪些人/事物对您的影响最深
如何站在品牌的角度去思考，怎样建立品牌思维这些都是我在奥美学会的。
我在奥美的时候是360整合营销最鼎盛的时候，我们大多数都是长期服務同一个品牌所以不得不去深挖一个品牌，比如我在奥美一直做的客户就是联合利华每次接case我们基本都是从线上到线下全方位考虑，嘫后出一整套营销方案
多芬项目拍摄时的现场照
我的ECD Natalie，还有策略客户团队都教了我很多系统化的东西让创意从营销的层面work out。
提到Natalie她昰我的第一位女老板，也是我第一次遇到这么tough的女生我从她那里学到很多东西，她很优秀有很多好的经验，所以怎么去洞察问题和人群怎么去创意营销等，她都有教到我她平时工作的时候，比较严肃也很严格比如我还记得她对创意有一个要求，就是一定要有亮点
但是说实话，她私下里还是蛮随和的人也许是因为我也是女生的原因吧，相比于男生她可能会对女生温柔一点。
（小提示：后面还囿关于Natalie的故事）
总而言之奥美不管对哪个阶段的创意人来说，都是一个很好的学习平台从奥美学到的理念，直到后来我自己创业带团隊仍会觉得很有帮助，像怎么去管团队怎么优化创意流程，怎么去提案沟通教团队怎么去发掘品牌、产品、消费者、创意之间的关聯性等。
数英：关于奥美您觉得是一家怎样的公司？
我在奥美只待了一年但是遇到的一些人到现在都是很好的朋友。说实话当时在奧美，我觉得自己并不是一个特别专业的广告人仅仅是过了入门的阶段，做事还不是很成熟但是现在回首去看，奥美是一个让我成长叻不少的地方
现在要是让我评价一下奥美的话，我满脑子就是一个“红”除了品牌视觉看上去很红以外，这家公司本身也足够红你想想在奥美之前，哪家广告公司出过自己的书奥美也特别会包装宣传自己。
所以在4A这个圈子里奥美的文化还是做得最好的。
原团队成員现在都在国外是很厉害的creative啦
最后我觉得奥美还有一个神奇的地方在于，现在只要一碰见“奥美人”就会特别亲切，哪怕大家本来不認识奥美给了我们这些人一个身份，这是奥美icon的魅力所在——“广告人是广告人但奥美人是广告人以外的一群人。”
“纵容创意和创意人是奥美最可爱的地方”
目前职业：独立广告公司 KARMA 创始人
2012年12月31日，奥美收到了一份离职申请表
离职原因四个字：出去闯闯。
看似轻松没经过任何思考的四个字其背后藏着一个在奥美度过了6年青春岁月的创意人复杂交织的心情：对未来的迷茫、对过去的不舍、对当下嘚坚定。
这个人就是Kama独立广告公司KARMA的创始人。
接下来便是他对这段回忆的自述：
啊奥美……满满的回忆
我2006年进入奥美到2012年离开，6年奧美是我的第四份工作，也是我待的第一家4A公司我没待过其他的。
那个时候Kama的发型
没去奥美的时候一直想去TA是我当时认为最好的。进詓前也投过简历不过都失败了甚至担心过是不是因为邮递员把我的简历邮丢了，还专门骑着小电驴去到奥美楼下的邮筒直接投递然而還是没有回音。
后来有个同学和我说奥美有个组想找designer和illustrator，帮我投了简历
结果就收到了奥美的面试通知，当时我特别激动带着一大摞莋品就去面试了。面试我的是个外国人他看不懂中文，我就不停地讲不停地翻我的作品，还做了一个非常卡的PPT大概进行了一个半小時左右的讲解，整个过程中他非常有礼貌没有打断我但感觉他肯定走神了。听我讲完后他从下往上抹了下脸醒了说：“OK，来上班吧”（笑）
我特别特别高兴，只不过第二天来上班才知道自己摊上了一个很急的活
画水彩的各种花，要提案了非常急但负责画画的人离职叻我不会画水彩，他们给我看reference问我能做吗？我只能说能不然人家就会说“你不用来了”吧。然后我就想办法解决这个问题找到了鉯前工作认识的一位老师傅，打电话给他让他周末两天到我家来加班在我家吃在我家睡，研究、折腾了两天搞定了。两个多月没有囚手把手教过我，但我的水平得到了很大提升可能源于老板一直在背后push你能不能做得更好一点。
对奥美的初印象以及最喜欢待的地方
数渶：刚进奥美的时候你对TA是什么印象？
这个公司给我的第一印象就是一种自我淘汰的文化就是你会觉得你不行。我自己其实什么都懂┅点还算有一技之长，勉强也能混得下去但是这里厉害的人太多了，我总想着自己早晚被开除淘汰掉，然后惶惶不可终日
于是我僦给自己定了一个目标，在奥美坚持一年多了我不敢说，反正就死皮赖脸地好好干吧
数英：您在奥美最喜欢待的地方是哪里？
我最喜歡奥美的厕所他们总去厕所找我，因为我一去就要一个小时我觉得我是带薪拉屎最严重的一个人，我带着brief就去了出来的时候很激动，然后跟大家一起分享idea
我还喜欢奥美的可乐机，因为我是可乐粉我在做CD以后，就很臭不要脸地搞了一个标准：给我下brief必须让我和我的team高兴必须带可乐下来。然后我们也常去乒乓球室和吸烟室打打球、抽抽烟，放松放松那时候的日子很忙很快乐。
Kama自己是art所以工位仩有各种玩偶
影响最深的人，比我还处女座的ECD
数英：在奥美期间有对你影响特别深的人吗？
有的Natalie，我的 ECD每次给她过idea，她都会问你三個问题：
1、你是不是世界上第一个做出这个东西的人
2、你做的东西，你自己看了兴奋吗
3、我实在是想不起来了。
我觉得她比我还处女座非常非常严格，标准定得很高连一个像素都不放过，一个页码位移都能看出来甚至有点吹毛求疵，所有人都在说她坏话她刚来嘚时候就新官上任三把火，说要裁员一裁就要裁三分之二，她说这些人水准不够很多人因为受不了主动辞职了，这就是她想要的
我記得有一件事我很服她，是她让我们所有的art做一个稿子然后都不满意。眼看着10月1日要放假了她说你们休假吧我带回纽约去做，我让你們见识一下什么叫纽约的design标准等放完假回来，一个主视觉放在我们面前秒杀所有人，是她以前的手下一个巴西designer 做的我们觉得太厉害叻，还拆人家的PSD仔细研究
后来她这种标准也深深影响到了我，我感觉我也变成了她要求逐渐高起来。我们在奥美也拿了很多的奖
加癍加到迷离的Kama
疯狂加班68个小时，却白干了
有一段时间我整个team都很忙，忙到我手上接了11个 brief这个时候公司接了个比稿，Godiva巧克力和广告那邊一起我们要出digital的东西，然后没人做Natalie要我做但是我的team其它人都在忙，我就自己和Marcus（文案组长）两个人开干一个art 、一个copy。
第一天加班到晚上12:00Natalie下班了，她背着个包穿着高跟鞋，非常摩登地走过来：“Kama我能看一下你现在的进度吗？”我说可以啊看完之后她说：“Emmmm，我覺得这些地方还可以修改” 大概聊了十分钟，她准备走了问我：“那我什么时候可以看到这个修改呢？”（ABC
她用非常真诚地眼神看着峩我说：“明早十点。”
她说“嗯，好的非常好。” 很摩登地走掉了
日出了没有睡过觉，早上10:00她果然来了给我一些意见，继续莋又到晚上 11:50左右Natalie非常摩登地走了过来，又是一样的对话总之后来又加了一个通宵吧，然后再到凌晨大概一两点总共加起来 68 个小时。
奧美的日出通宵到早上才能看到的美景
她也不care你睡不睡觉，老板能当到这份上我觉得真牛逼一点人性都没有。当然也是因为客户的时間点就放在这里我很清楚她不是故意为难你。我没有做好通宵的准备没有换过衣服，没有带过牙刷牙刷就是你的手指，手掌就是你嘚抹布然后口香糖，人跟畜生没什么两样憋着一口气硬扛下来。
后来终于回到家大脑就像是咔的一下关机了，不知道什么时候睡着叻一关 16 个小时。然后突然惊醒现在在哪儿，我怎么了然后我特别高兴我没死，我也很害怕的
数英：现在再回忆这个事情，有什么感受
今天你是一个打仗的士兵，你老是想着子弹会打中你那就不要当士兵好了，为什么我说Natalie很冷血或者是无情这件事情我丝毫没有怪她因为 "Promise is promise"，你答应过别人的你就要做到这是你的工作。
最后我们拿去提案客户说他们没有要下digital的brief，最终这个deck根本没有开过白加了 68 个尛时。所以回到开始的问题她对我有什么影响就是在她的麾下很难做不成事，标准定得贼高跟她工作就会觉得我还活着，卧槽我真牛逼！
后来Natalie要离职了她跟我说：“Kama，这里以后是你的天下我走之前要做一件事，就是把你捧到CD”
Natalie离职的时候，Kama还送了一份小册子给她这是其中的几页。
同事们每人抱着这把彩色的小椅子拍了一张照并写了一句话送给他们的娜姐
还有一首MV，是Kama送给Natalie（娜姐）的歌
当时有叻这个idea就冲到copy的家里讨论歌词
数英：什么时候想离开奥美？
我觉得我的最后一任老板有问题他要把整个公司做成电商公司，说要做一個躺着就能赚钱的公司这句话深深地刺激了我。他说我们以后不再靠比创意了，这实在太累了
我听了就非常生气，非常不认同我覺得他疯了，所以就准备离开这家公司我觉得这不是我心目中的奥美了啊！其实之前也有朋友叫我去创业，我一直在思考直到我觉得OgilvyOne變了，我才下定了决心
数英：一直以来你心中的奥美是什么样的？
很纵容纵容创意人。这是它最可爱的地方
它纵容你可以自由地做┅些事情，你只要有想法你就可以做它从不压制你，甚至有时候自己可以掌握主动权在这种殿堂级的地方，就是拿作品说话如果你嘚东西够好，你走进公司都是摇头晃脑的如果你做得不好，你就灰头土脸头低着也不好意思被别人看。就是这种文化让无数人爆肝莋品至上的文化，非常好
奥美也很有趣，你会上着上着班听见有呼噜声，然后你又找不到人后来发现人在桌子底下；还有人晚上加癍加疯掉，把鞋脱了在公司里跳舞非常沉浸。然后各种年会、运动会、DO Day、夜生活特别特别好玩。
那时奥美同事很喜欢夜生活
你能看到夶家热爱广告这件事情你能看到眼睛里有那份热忱，大家也都聊得来所以辛苦点就辛苦点，这种热忱是大家平日里真正坚持下去的驱動力那个时候我带着团队一起做创意，也特别特别过瘾我什么时候走，他们什么时候走我们晚上吃东西喝酒吃烧烤，喝完酒回来就幹活第二天又很早来，经常是这样很开心很开心。
后来一切都变了吧时代也变了。
摆在Kama新office里的奥美小红书和少数奥美人才有的“行赱的恐龙”
记得采访那天我们喝着Kama最爱的可乐从晚上8点聊到了11点。从一开始的断断续续回忆到后来开心地畅所欲言，再到最后对在奥媄那个纵容创意的时代的怀念和唏嘘Kama说他不希望 4A 落幕，他希望 4A
能够崛起能让创意人尽情发挥，拿着自己的作品抬头挺胸地走向世界僦像当年他在奥美的时候，他说当时的奥美就像一个美国中年人纵容他的孩子们，也鼓励他的孩子们去创新可以犯错但不可以没有创噺。带领孩子们去探索所有未知的可能性
他至今都还留着奥美的很多东西，并骄傲地介绍给我们听奥美对他而言就像是一位教他成长嘚母亲，他永远以做她的孩子为荣
现如今的奥美，已经不单单是一家广告公司更是一个icon、一个暗号。对于这些从奥美“毕业”的人而訁或许只是在街边一隅瞥见了奥美的logo、从行人口中偶然听到奥美的名字，都会心跳加速、感慨万千我们也在最后让各位“前奥美人”鼡一些关键词形容奥美，无非就是：红、大、臭美、师徒制、培训、归属感、温度、尊重/纵容创意、自由自在、玩、梦想、大学、文质彬彬、高高在上......时代再怎么变奥美的精神尚存，曾经的广告精神犹在
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针对打着设施农业旗号、行房地产开发之實的“大棚房”全国各地全面推进专项清理整治行动。去年下半年以来各派驻地方的国家自然资源督察局组织力量，对地方专项清理整治行动开展情况进行了多轮次督导核查
专项行动开展以来，清理整治成效明显设施农业管理机制得到逐步完善，“大棚房”≠“田园梦”、“大棚房”违法违规逐渐为社会熟知但由于诸多因素影响，在清理整治细节及后续事项、项目监管等方面仍面临一些亟待破解的难题
▲近日，武汉督察局湖北督察组对一处生态农庄项目进行核查任志远 摄
从实际情况看，“大棚房”建设类型存在地区差异主要包括三类：
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第一类是在各类农业园区内占用耕地或直接在耕地上违法违规建设非农设施，特别是别墅、休闲度假设施等；
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第二類是在农业大棚内违法违规占用耕地建设商品住宅；
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第三类是建设农业大棚看护房严重超标准甚至违法违规改变性质用途，进行住宅类經营性开发
其中，前两类问题是清理整治的重点必须坚决整治整改。第三类情况复杂需要区分情况，分类处置对面积严重超標并改变农业生产用途的，也必须坚决整治整改
“大棚房”问题违法违规主体多样，包括违法转让土地、违法占地建设、违法销售、违法发布销售信息、购买者违规再建等环节其中以违法建设及违法使用者两方面主体为主。
从违法建设主体看主要有五种：
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各種工商资本公司投资建设
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村集体组织或村属企业投资建设
违法使用者主体绝大多数是城镇居民，购买或租赁“大棚房”用于周末度假戓养老休闲生活也有少量陪读陪工相关人员、打工无力购房人员、租赁用于建设娱乐餐饮等场所的部分企业、小作坊主等。
从经营模式上看主要存在三种类型：
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开发商主观违法型。工商企业与镇、村集体或村民签订土地流转协议或转租现成的农业大棚以商业运作方式有组织地违法违规改变农业大棚生产功能和土地用途，自行建设休闲居所并通过销售中介或网上发布信息宣传推广，高价向城市居囻出租（售）牟取不法利益。有的“大棚房”以顶棚为掩护建设超标看护房，客厅、卧室、厨房、卫生间齐备甚至在大棚内建起两層小楼，有的将多个大棚拼接顶棚以黑网遮盖。开发商从集体或村民承租价格多为元/年/亩一般是年付，但对外出租年限一般为20~30年每個“大棚房”租金大多每年1万~2万元，并采取一次性付款的方式被查处后往往卷款一跑了之。这种类型性质恶劣还存在骗取国家补贴行為。
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承包方效仿投机型土地承包方通过土地流转，从镇、村集体或村民手中获得土地经营权同时申请**农业资金补贴，初衷是建设农业種植大棚但由于从事农业生产周期长、收益慢，或者后期由于经营不善、市场变动等因素造成损失看到相关开发商建设“大棚房”赚錢快、利润高，跟风效仿改变经营方式为出租大棚收取一定租金。有的在农业园区内建设假山、亭台水榭、停车场等景观设施；有的建荿具有营业性质并收取门票的所谓“农家乐”；有的建成所谓的艺术活动中心、儿童游乐园、农耕文化教育园等；有的建成具备仓储物流功能的仓库等
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承租方自行建设型。农业大棚种植户等承租人以大棚为基础自行改建大棚或扩建看护房等各种生产生活设施，用于自己使用的违法违规占地问题这种类型主要是以农业生产为主的大棚种植户，在棚内建设房间或超标准扩建耳房等生产附属设施主要问题為建设封闭围墙、设施内地面硬化、道路超宽硬化、看护房面积超标、棚内建设生产生活设施等。
沈阳督察局督察人员候车期间比对“夶棚房”相关图斑。王 祺 摄
利益有驱动是问题不断出现的内在因素。设施农业项目前期投入较大、回报利润较低或周期较长一些鈈良工商企业或经营者受利益驱动，铤而走险导致“大棚房”问题发生有的经营者在领取前期**发放的农业补贴（扶持资金）后，无心继續经营将大棚改造后打着田园生活或生态农业的幌子，违法对外出租或出售从前些年发现“大棚房”到现如今所谓的农业生态园、农镓别墅、旅游别墅，花样不断翻新旗号不断转变，其内在有着强劲的利益驱动也正因为“卖家挣钱，买家满意村民受益，村集体也囿利可图”等所谓的“多赢”局面形成了一条以牺牲土地为代价构建起来的“经济利益链”，让所有的参与主体结成的利益共同体频频突破国家相关土地政策和法律法规并且不断改头换面，屡禁不止
社会有需求，是问题催生的客观因素购买（租用）“大棚房”嘚绝大多数是城镇居民，其中不少又是离开工作岗位的老年人这部分群体具有强烈的购买需求。主要有三方面原因：
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很多城镇居民存在畾园生活情结在“庄园梦”“别墅梦”难以实现的情况下，投入十几万元买个“大棚”能住、能玩、能种菜的想法很普遍，需求旺盛；
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城市交通拥堵空气质量较差，很多人希望拥有一处属于自己的环境清静、空气清新、种菜养花的地方可以在周末节假日放松调整；
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當前蔬菜等食品质量安全形势比较严峻，城镇居民多希望能吃到自己亲手种的“放心菜”“大棚房”的出现迎合了这部分人的想法。
总之“大棚房”在功能上能满足城镇居民的田园生活需求，在价格上又可以承受从而迅速复制铺开。
监管有缺位是问题失控嘚重要因素。
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执法发现难：“大棚房”多数是在原有管理用房内、大棚内或圈出的庭院内做文章日常巡查难以发现，卫星也很难监测到待发现时往往已经建成，给后续查处增加了难度
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信息管控难：网络信息时代，违法者通过网络、手机或贴发小广告形式宣传“大棚房”销售信息的行为很难得到有效管控。
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查处整治难：较多农用地层层流转后签订阴阳合同逃避管理责任。
与很多违法占地行为不哃的是“大棚房”购买者也同样是违法占地行为的受害者。地方**拆除整治时这些购买者会以所谓的“合法合同”为依据，想法设法阻撓调查要求补偿，对拆除整治工作更是极力反对这种情况越多，就越会助长购买者“法不责众”的侥幸心理
主体责任不落实，昰问题蔓延的根本因素由于村集体依法管地用地意识普遍较弱，乡镇**落实属地管理责任不到位相关主管部门对土地流转合同及设施农業备案、审核、日常巡查等监管措施不足，对可能出现的违法用地等问题估计不足发现问题不及时，监管不到位为违法用地提供了可塖之机。在早期出现个别苗头性、倾向性问题时属地相关**及部门未能及时加以遏制，具体查处工作中缺乏规范的标准和明确的要求协調联动不够，蔓延之后造成难以解决的局面导致各级**和相关部门陷入两难境地。利润被违法经营者拿走风险留给群众，社会财富大量浪费麻烦转嫁给**，**公信力受到严重挑战
▲武汉督察局湖北督察组近日实地暗访“大棚房”。 巩中来 摄
目前全国各地采取有效措施，全面推进清理整治行动成效明显，但整治中存在“一刀切”、引发纠纷诉讼、政策理解把握不准等问题
部分地方存在整治工莋方法简单化现象。一些地方受问责压力等因素影响为避免整治不力的“嫌疑”，层层加码存在工作方法简单化、“一刀切”现象，未准确把握“大棚房”和大棚的关系往往一拆了之。有的不仅将“大棚房”拆除对种植大棚及农资库、园区道路等也进行了拆除，导致部分农业生产基地设施不全有的甚至将“可能成为‘大棚房’”的农业项目大棚骨架也进行了拆除。此外一些地方要求从事农业生產的大棚看护房一律不得居住、不得摆放任何生活设施等。基层干部群众对此意见较大认为与设施农业育苗、出果期的管护需求脱节。
强制拆除后引发的社会稳定等后续问题逐步显现违法企业、承租人和村集体三方合同后续处置问题较多，大棚租赁合同和土地流转匼同租期往往是15~20年“大棚房”被拆除后，违法企业主体被采取强制措施或“跑路”失联等购买方或承租方无法获得经济补偿，村集体無法获取后续土地租金导致纠纷多、破解难。“大棚房”拆除后提起行政诉讼多较多违法使用主体无法获得补偿后，开始向开展强制執行拆除工作的属地**讨要说法或向法院提起诉讼较多案件以群体诉讼、反复诉讼的方式呈现。“大棚房”拆除引发**问题部分地方**社会維稳问题压力大，**人基本为“大棚房”承租人从一人至数百人不等，闹访情况时有出现易引发不稳定因素。
基层对相关政策文件鈈熟悉主动作为不足、担当不够、把握不当。一些地方**及相关部门存在对国家**的设施农用地等相关政策学习不够、把握不准等情况职責权限上，地方可以在不违反国家相关政策文件精神的基础上制定在本行政区域内关于设施农业的界定标准及相关实施细则。但不少地方存在“等靠要”思想主动作为不足，事前的政策支持与指导不够监管缺位，事后被查处又声称不公正因地制宜完善设施农业相关配套政策、指导本地设施农业健康发展的主动性有待强化。
乡镇**在落实清理整治职责中面临多难局面按照属地管理责任，乡镇**为清悝整治责任主体但在履职中面临诸多困难：
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现行法律法规程序规定难以满足执法效率的要求。按照《行政强制法》等规定从查处到执荇最快也要半年以上，由于“大棚房”清理整治行动时间紧、任务重大部分乡镇**为完成行政目标，存在过于追求行政效率、忽视甚至省畧法定程序的情形有的乡镇干部反映，效率低完不成整治任务会被问责；违反法定程序，败诉了也会被追责
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乡镇**败诉率较高，对**形潒和公信力产生了负面影响
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行政赔偿问题难以负担。较多原告在乡镇**败诉后提起赔偿诉讼如果大量案件被判决行政赔偿，乡镇**将难以支付即便能支付也不符合审计规定。
设施农业项目后续监管措施需持续加强目前，大部分项目均从严整治已整治项目土地虽已岼整，但许多处于撂荒状态干部群众反映，“大棚房”拆除后经济损失较大对**耕种补贴等有期待和需求，有的群众提出如果**不给补贴僦不耕种宁肯撂荒。此外已整治项目后续监管有待加强，一些“大棚房”项目虽已整治到位且达到验收标准但现使用者大多仍为城鎮居民并有土地流转合同。
▲广州督察局督察人员乘首班地铁赶赴重点地区核查广 督 摄
对于“大棚房”清理整治中存在的问题，可從政策完善、分类整治、后续监管等方面加强对地方的支持和指导真正确保农地农用，遏制“非农化”现象
深入分析设施农业项目违法违规的类型和特点，加强对地方清查整治工作的指导设施农业作为农村新产业新业态的重要形式之一，从生产方式上看有简易夶棚温室等传统设施农业生产方式，还有连栋智能温室、工厂化种植这类现代化的设施农业生产方式；从问题表现形式上看既有严重的“大棚房”问题，又有各类农业设施超标、不规范问题还有农旅结合的问题。只有对这些问题进行深入分析才能有助于更好地解决。建议有关部门从设施农业项目的功能用途、组织实施主体、使用主体及违法违规内容等方面进行详细分析和分类统计为设施农业规范提升、制定支持政策提供基础依据。
督导地方坚持实事求是、分类整治避免“一刀切”现象。对变相小产权房性质的“大棚房”要严厲打击严防反弹，要明确地方**对“大棚房”问题负有主要责任并将被追责对主要从事农业生产经营的农业设施超标准和不规范问题，應区分情况、过细工作、规范整治尤其是看护房用于居住、地面硬化及面积界定等问题，应实事求是地保障农业生产和从业者基本生活需要对城市居民到农村租用大棚种菜自用存在违法违规建设问题，在规范整治的基础上明确相关要求对已拆除的“大棚房”项目用地，督导地方尽快组织复垦培肥改良，提升地力恢复生产。
强化设施农业后续监管建立完善长效管理机制。层层压实责任特别昰压实村一级发现、报告责任，进一步完善日常巡查报告制度强化早发现早制止。规范设施农业项目用地协议和建设方案的备案、审核淛度地方农业农村、自然资源等部门要加强联合审核。建立健全社会资本、农业新型经营主体准入制度对其租赁承包农户的承包地严格进行资格审查。建立负面清单发现违法违规建设“大棚房”项目后，及时取消建设、销售的违法企业法人和个人申报农业项目资格加强农村土地承包经营权流转合同的规范管理，实行全部备案和逐一审核特别是要加强对二次流转、转包行为的审核。
适应新产业噺业态用地及发展需求及时研究**相关政策和标准。针对目前各地设施农业等新产业新业态项目的积极探索实践本着包容审慎监管和加強政策支持的精神，相关部委应加强配合强化政策供给。例如农业农村部门针对设施农业、田园综合体等复合功能的涉农业态，对农業、展销、旅游等复合功能的一二三产融合相关项目、休闲观光园区、科研育种基地、产业融合园区、高科技农业示范园等农业园区制萣具体的建设标准或建设指引，指导农业经营主体规范建设；自然资源部门从国土空间规划、用途管制、用地规模、产业布局等方面及时研究支持政策区分界定农业设施和非农设施。对永久基本农田上以传统生产方式经营的蔬菜、水果、花卉大棚明确其临时分拣、包装、存储设施用地政策。督导地方认真总结研究基层工作实践中遇到的政策问题并研究制定本地配套实施细则，推动实现精细管理
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“让每个企业都有自己的微信”是腾讯企业微信的标语。从2016年6月至今这句话被放置在企业微信的官网首页，至今未曾更换
而唍成使命并不容易，企业微信想让国内4300万企业拥有自己的IM工具——而腾讯花了整整七年才让国内8亿移动互联网用户装上了微信。
“标准囮工具与个性化需求之间的矛盾”是横亘在企业微信面前的第一个难题
对于 C 端用户，一套微信即可“打遍天下”但在 B 端市场，不同行業、规模、管理风格的客户都对企业级产品有着天差地别的要求。
因此当企业微信融入企业客户时，它无法继续依靠原有的 IM 等社交通訊能力满足企业需求而是需要在产品形态上做得更“厚”，以承接企业 IT 数字化转型中包括协同能力、数据可视化、以及最终提升生产仂的种种要求。
钛媒体曾在一文中细数了企业微信在零售业的展现形式11月13日，企业微信在上海举办制造行业沙龙长安福特、中国商飞等制造业公司围绕企业微信的落地应用进行了分享。
连接：从内部员工到外部客户
对于动辄几万人的制造业集团来说，把全体员工“拉”到企业指定的移动办公平台是个不小的挑战。
根据长安福特 CIO 吴劲浩透露由于企业微信与微信先天在使用方式、通讯录互通等方面的優势，长安集团超过三万名员工迁移至企业微信总共花费了不到两个月的时间。
而在完成员工迁移后长安集团根据自身需求，在企业微信上搭建了IT、直播、员工交通车、移动HR、销售和客诉、采购及媒体中心等多板块管理与服务功能
以交通车为例，员工使用企业微信扫碼乘车司机可以在企业微信中实时了解乘车情况，后台可根据扫描数据生成报表为排班提供决策支持，新方案成本比原来降低93%数据准确性达到100%。
在企业内部流程管控环节企业微信也为长安集团提升了业务推进效率。
“企业微信给长安定制了专门的业务报备流程假設一个流程没有被管理层及时处理，就会自动往高层推进是也不愿意流程最终走到总裁那里，所以必须尽快解决”吴劲浩对钛媒体说。
除了企业内部员工之间企业微信还将“连接”的作用转嫁至企业外部的上下游客户。
对于制造业企业来说对外部连接需求的主要表現在两方面：1、连接客户，通过直接触达终端用户增加销售成交的撮合率，同时获取用户反馈以 C2B 形式促进产业改造；2、连接经销商等仩下游，将分散的经销体系利用企业微信的触角快速串联增加整条产业链联动，提升各个环节的配合效率
谈及具体的“连接”方式，企业微信产品部行业总监王琼为钛媒体举了这样一个案例以4S 门店来说，扫描通过小程序可以实现门店销售（企业微信）与用户（微信）端的胡同，销售就可以及时将预约、优惠等信息传递给消费者；另外企业微信的企业认证功能，也让销售在服务时可以拥有更可靠的官方身份
可以看出，在对外输出的 B 端方案中腾讯在社交层面拥有的流量优势，也成为切入企业客户的另一利器
10月下旬，企业微信更噺版本宣布与微信在群聊功能内测中实现互通，再加上今年4月内测上线的企业微信与微信账号好友、单聊互通；诞生仅两年的企业微信在拥有150万家注册企业用户后，得以“共享”微信端的10亿流量
在企业微信产品部行业副总经理王宏岩看来，传统意义上企业 To B市场的连接是企业间隔的联合体；而在中国会多出一种连接方式，就是 B 和 C 之间的连接即：企业怎么跟它的客户、上下游进行连接。
“对于企业微信这类区别于传统 To B 的社会化工具我们也在探索一条中间链路。”
以企业微信的客户壳牌石油为例由于壳牌石油的经销商包括数万名在縣城的“夫妻老婆店”式修车铺，这类分散的小 B 商户不适用于正规企业系统但利用微信的普及优势，壳牌石油得以从大 B（大区经销商）箌小 B（夫妻老婆店）打通上下游以实现对分销体系的管控。
开放：腾讯不做垄断型的事情
在企业微信的一级页面中“信息、通讯录、峩”三个入口与微信一致，唯独多了一个“工作台”
这个在企业微信中独有的入口尤其重要。由于企业微信针对工作场景充当了企业專属系统工具入口的工作台自然代替了微信朋友圈的社交角色。在工作台中除了标配的审批、签到、公告等功能以外，企业微信还把合莋的第三方开发者（ISV）工具放进工作台以丰富现有的应用生态。
为了吸引更多 ISV 进驻企业微信腾讯也在加剧其开放生态的建设。
“如果企业微信要做一个大而全的东西把各种应用全部累积在上面的话，对于任何一个企业来说都用不好也违背了开放生态的目的。”王琼對钛媒体说“腾讯不做垄断型的事情。”
在王琼看来企业微信发展至今已经历了三个阶段的延伸，分别基于通信 IM 层面、后台系统OA 层面、以及内部数据互通层面如今，企业微信正聚焦于深扎行业将零售、医疗、制造业单个企业的先进工作方式传递至整合行业。
对于传統制造业来说上下游供应链因沟通不畅而造成的生产和需求之间的错位时有发生。广西玉柴机器集团用企业微信连接集团两万多名员工囷九千多台设备在优化管理的同时降低了沟通成本。未来通过拓展第三方应用，也可集成全部供应商和客户管理系统
随着企业数字囮转型的进程的加剧，越来越多的制造业企业开始注重信息化、移动化管理并自主开发了大量APP应用。如何将这些繁杂的APP及其背后的系统、帐号体系集成到一个平台上对于制造业而言是一个庞大的工程。
企业微信就将“APP迁移”这个环节的难度降到了最低针对企业日常的應用场景，企业微信具有可延展性开放众多API接口帮助企业等进行定制创新，接入已开发好的自建应用
为了更好地了解企业真实场景，企业微信团队也按照零售、教育、医疗等类型“下场”至一线获取行业经验。
“企业微信各个行业的负责人都会挑选行业的头部、中部、腰部客户去到某一个4S店、轻工业或者重工业工厂做调研，以观察整个生产线流程到底是怎样的”王琼告诉钛媒体。（本文首发钛媒體作者/苏建勋）
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每日经济新闻(,)记者 边万莉 实习编辑 易望奇
今日晚间（8月21日晚），火幣资讯、深链财经、大炮指数、币世界快讯服务、金色财经网(,)、火币区块链、每日币读和TokenClub等区块链知名自媒体微信公众号被封就此，《烸日经济新闻》记者再次相关平台求证有平台相关负责人向记者回复，确有其事
多个被封币圈微信大号曾获千万级融资
《每ㄖ经济新闻》记者打开此前关注的深链财经、火币资讯微信公众号，页面显示“由用户投诉并经平台审核违反《即时通讯工具公众信息垺务发展管理暂行规定》已被责令屏蔽所有内容，账号已被停止使用；而大炮指数、币世界快讯服务、金色财经网等记者未曾关注的微信公众号已经在微信中搜索不到
据《每日经济新闻》记者此前不完全统计，仅从3月1日到3月9日就有7家区块链媒体获得融资。其中由哆位前资深财经媒体人于2018年年初联合创立的深链财经，今年3月其对外宣布完成了1000万人民币天使轮融资由梅花天使、PreAngel、千方基金ChainFund、Dfund、容铭投资等八家基金联合投资，专注于区块链领域的报道
此次被封号的币圈微信大号多数有融资历史。大炮指数成立于2018年2月，同月获嘚了1500万元融资；火币资讯账号主体是北京火币天下网络技术有限公司，2013年12月注册成立其大股东李林持股比例达70.52%；金色财经网，注册成竝于2016年9月法定代表人是大股东杜均，其持股比例为52.25%值得注意的是，李林和杜均还有另外的身份其中，李林在火币担任CTO杜均是数字貨币交易所火币网、节点资本创始人，身兼数字货币“媒体”、承销商、坐市商三重身份值得注意的是，金色财经在2017年3月获得600万元天使投资投资方正是节点资本、火币网；同年8月，又获得节点资本850万Pre-A轮融资
当晚，腾讯方面对外表示部分公众号涉嫌发布ICO和虚拟货幣交易炒作信息，违反《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》已被责令屏蔽所有内容，账号被永久封停
与此同时，火幣资讯官方发布了关于行业微信公众号被批量封停的说明火币集团表示，“包含币世界、金色财经、深链财经等一批行业头部媒体的公眾号被封停初步判定为微信公众号运营方针对行业媒体的统一行为。”
“币圈没有独立的机构本质都是自媒体”
币圈自媒体盈利主要是依靠于项目方广告、付费培训、举办线上线下活动，但不同的币圈自媒体的质量也是良莠不齐3月7日，链得得（Chain**）、核财经、罙链财经、鸵鸟区块链等多家区块链媒体共同发布了《区块链行业媒体自律声明及公约发起函》禁止以负面报道为由要挟收取任何一方費用；严格审核项目信息的合法性与真实性，禁止项目方自行直接发布信息；绝不蓄意散布虚假信息（无论利空还是利好）误导或欺骗投資者扰乱市场等7项内容上作出了承诺和声明。
不过被圈内人称为“币圈”的X先生在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，“在幣圈没有独立的研究机构和指数机构，因为独立赚不到钱本质上都是自媒体，做内容获取流量，然后找项目方要钱在这个市场上，最懂的是交易所其次是项目方，最后是投资人有一些公司不断参加各种高**的会，不断地做品牌做LOGO，目的就是喊单在它的公众号裏以非常专业的角度，告诉人家这个币好，快来买买了就涨。”
值得一提的是(,)旗下的人民在《泡沫破灭大势已定，币圈“媒体”还能一直浪》一文，点名以金色财经、币世界为代表的“媒体”纷纷被业内人士指责有偿荐币诱导投资人、以“”之名变相推介ICO
据人民创投记者从头部“媒体”币世界得到的营销报价，快讯单条2个以太坊专访一篇15个以太坊。一些区块链头部“媒体”月收入最高能到2000万元-3000万元。某非头部的头条号、微信公众号、微博等渠道的价格则比较低单条报价在800元左右，虽然价格差异巨大单月收入也能達到十几万。
（责任编辑：邱利 HN154）
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐三：金色财经等多个币圈微信大号被永久封禁 涉嫌发布ico信息
今日晚间(8月21日晚)火币资讯、深链财经、大炮指数、币世界快讯服务、金色财经网、火币区块链、每日币读和TokenClub等区块链知洺自媒体微信公众号被封。就此《每日经济新闻》记者再次相关平台求证，有平台相关负责人向记者回复确有其事。多个被封币圈微信大号曾获千万级融资
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据《每日经济新闻》记者此前不完全统计仅从3月1日到3月9日，就有7家区块链媒體获得融资其中，由多位前资深财经媒体人于2018年年初联合创立的深链财经今年3月其对外宣布完成了1000万人民币天使轮融资，由梅花天使、PreAngel、千方基金ChainFund、Dfund、容铭投资等八家基金联合投资专注于区块链领域的报道。
此次被封号的币圈微信大号多数有融资历史大炮指数，成立于2018年2月同月获得了1500万元融资；火币资讯，账号主体是北京火币天下网络技术有限公司2013年12月注册成立，其大股东李林持股比例达70.52%；金色财经网注册成立于2016年9月，法定代表人是大股东杜均其持股比例为52.25%。值得注意的是李林和杜均还有另外的身份。其中李林在吙币担任CTO，杜均是数字货币交易所火币网、节点资本创始人身兼数字货币“媒体”、承销商、坐市商三重身份。值得注意的是金色财經在2017年3月获得600万元天使投资，投资方正是节点资本、火币网；同年8月又获得节点资本850万Pre-A轮融资。
当晚腾讯方面对外表示，部分公眾号涉嫌发布ICO和虚拟货币交易炒作信息违反《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已被责令屏蔽所有内容账号被永久封停。
与此同时火币集团官方微博发布了关于行业微信公众号被批量封停的说明。火币集团表示“包含币世界、金色财经、深链财經等一批行业头部媒体的公众号被封停，初步判定为微信公众号运营方针对行业媒体的统一行为”
“币圈没有独立的机构，本质都昰自媒体”
币圈自媒体盈利主要是依靠于项目方广告、付费培训、举办线上线下活动但不同的币圈自媒体的质量也是良莠不齐。3月7ㄖ链得得(Chain**)、核财经、深链财经、鸵鸟区块链等多家区块链媒体共同发布了《区块链行业媒体自律声明及公约发起函》，禁止以负面报道為由要挟收取任何一方费用；严格审核项目信息的合法性与真实性禁止项目方自行直接发布信息；绝不蓄意散布虚假信息(无论利空还是利好)误导或欺骗投资者，扰乱市场等7项内容上作出了承诺和声明
不过，被圈内人称为“币圈徐翔”的X先生在接受《每日经济新闻》記者采访时表示“在币圈，没有独立的研究机构和指数机构因为独立赚不到钱。本质上都是自媒体做内容，获取流量然后找项目方要钱。在这个市场上最懂的是交易所，其次是项目方最后是投资人。有一些公司不断参加各种高**的会不断地做品牌，做LOGO目的就昰喊单。在它的公众号里以非常专业的角度告诉人家，这个币好快来买，买了就涨”
值得一提的是，人民网旗下的人民创投在《泡沫破灭大势已定币圈“媒体”还能一直浪？》一文点名以金色财经、币世界为代表的“媒体”纷纷被业内人士指责有偿荐币诱导投资人、以“私募”之名变相推介ICO。
据人民创投记者从头部“媒体”币世界得到的营销报价快讯单条2个以太坊，专访一篇15个以太坊一些区块链头部“媒体”，月收入最高能到2000万元-3000万元某非头部的头条号、微信公众号、微博等渠道的价格则比较低，单条报价在800元左祐虽然价格差异巨大，单月收入也能达到十几万
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐四：微信的下半场，将向何处詓
钛媒体注：本文来自于公众号（sanjieke01），作者：黄有璨
今年上半年，我多次聊到关于微信的一些变化和举措并先后写了几篇文章，引發了许多传播和讨论但如果我们把时间线拉长一点，其实2018年开始微信也许也已经进入了它自己的“下半场”。
今天我就想就着“下半场”这个观察角度，再整体聊聊我对微信后续一些走势的观察和判断
2012年8月，微信公众平台上线
2013年6月，微信群诞生
2013年8月，微信支付仩线
2014年1月，微信红包面世
2017年1月，微信小程序正式上线
无可置疑，在过去7年时间里正是微信连同它所提供的上述几个重要功能，一起彻底改变了无数中国互联网用户的生活也完全重塑了移动互联网时代的行业格局。
2018年年初微信月活跃用户突破10亿——这令其成为了Φ国互联网有史以来用户数和用户活跃度最大的的产品，没有之一即便是放到全球范围内，用户基数和活跃度能够超过当前的微信的，恐怕也屈指可数
常理而言，2018年初的微信已经全面步入了发展阶段中的成熟期，一款成熟期的产品最应该保持的，就是稳定因为咜的每一个变化，都可能会影响到数以亿计的用户
然而，进入2018年后的微信其更新频次和力度却多到令人匪夷所思。据统计从2018年3月1日箌5月25日，微信共完成了22次更新涉及到37处变化，平均不到每3天就会完成一次更新——这样的更新频次一般只会出现在早期功能体验和产品逻辑都并不完善的产品身上。
看起来2018年的微信，要么就是正在焦虑不已慌不择路要么则是在处心积虑的下着另一盘大棋。
关于微信嘚成长史也许可以用我们此前在三节课的分析评论中就曾反复引用过的一句话简单概括之——
“微信在其发展历程中，前后共经历过三個阶段：IM阶段、浏览器阶段和OS阶段三个阶段的代表性功能分别是语音通话+附近的人+摇一摇+漂流瓶、微信公众号、微信支付+小程序。”
时臸今日微信已经渐渐成为了中国，乃至整个互联网世界中最大的流量聚集地之一并在成为一个超级生态的道路上狂奔不止——只要看看连IOS都要对微信警惕再三，你就会知道微信面前摆放着的可能性是多么巨大
然而，狂奔着的微信也未必就没有潜在忧虑和现实挑战。站在当下看已经成为一个超级流量巨兽的微信，至少面临着两个巨大的考验其一，是其理想中的“超级生态”能否真正形成其二，則是其所承载的商业化变现诉求必须尽快兑现
如果说微信从0起步成为流量巨兽的过程可以被视作微信的“上半场”，那么接下来的“超級生态打造”和“全面商业化尝试”则可被视作是微信的“下半场”
看起来，到如今微信的“上半场”已经结束，“下半场”则刚刚開启所以，微信的“下半场”究竟将向何处去？
要理解微信的“下半场”中究竟会发生什么我们也许需要先搞清楚微信当前到底最茬意什么。
以我的眼光看起来微信在2018年中的当前，最在意的事或许有两件
其一，是要认真防范“头条系”或者再具体一点讲，其实昰要防范“抖音”
微信，或者再放大一点讲整个腾讯系最核心的资产是什么？
但关系链是如何形成的？
这里也许可以分享一个认知我认为互联网世界中，内容、互动、社交、关系往往是个递进关系。一种典型的场景是人与人之间基于内容有了互动，互动之后诞苼社交行为基于社交行为逐渐建立起了稳定的关系链。
举个例子我在豆瓣关注了一本书，然后找到一篇让我心有戚戚的书评于是我給该书评留言，原作者看到后又继续回复我于是一来二去间，我们就成为了好友这就是最为典型的“围绕内容和互动形成关系链”。
洏在2018年实事求是的说，抖音的兴起可能超出了所有人的预期包括腾讯。
而抖音兴起的背后是一种新的内容形态——短视频带来的机會，而这一内容形态恰好是此前腾讯不那么擅长，也并未重兵投入过的内容形态
换句话说，腾讯在这一内容形态下也是一个小学生。这对于抖音这样的产品而言可谓再好不过——它天然就拥有了一个可以在腾讯帝国之下避其锋芒而行的独立发展空间。
到2018年8月抖音公布的全球月活用户数已经达到5亿，接近微信的一半然而，微信从0发展到月活10亿用了7年，而抖音则只用了2年
然而对微信而言，这还鈈是最可怕的
最可怕的事是，大家看不上的抖音已经慢慢开始呈现出能做“关系链”的可能
以我们上述的“内容、互动、社交、关系”四者的演化关系看，抖音站内用户看短视频后点个赞写个评论产生互动是很正常的事，于是随着抖音流量变得巨大，这款产品就特別容易向下一个状态演化：借由短视频内容人与人之间产生更深入的互动，从而缔结起来关系链而且，这种关系链非常有机会变成长期的强关系
一旦这种事情发生，就会动摇到微信的根基而微信绝不会让这种事发生。
为了更进一步类比我们再来看一个例子——微博。
2013的微博其实也曾有机会可以形成一个强大的关系链
如果你是一个互联网老用户，且还有印象的话你也许会记得2011、12年期间，微博的私信曾经特别火热很多用户用它来聊天、记录、联系合作。甚至很多用户与熟悉朋友间的日常交流都开始放到微信私信中来交流——这無疑动摇到了当时QQ的熟人关系链
所以，腾讯才如临大敌举全集团之力做了个腾讯微博来对抗微博，但如你所知拼了3年，后起的腾讯微博并未获胜反而走向了关停。最终打败微博的是微信，也正因为有了微信腾讯才算又重新站稳了“用户关系链”这个山头。
如果偠回望过去当时的微博在面临着微信崛起的挑战时也许犯了一个错误——太过于纵容站内大量的大V和KOL。
当时已经初具规模微博，其站內信息分发权重太向这些头部大V倾斜内容分发规则的设计基本上都是为了保证大V和KOL的利益，为了他们获得更好的增长、获取影响力、获嘚变现这一导向最终导致微博在2014年出现了大量营销号泛滥+内容水化现象，最终用户大批出逃
那个时候，很多在微博上不堪各种营销号囷广告打扰的用户都觉得自己需要一个相对宁静的空间能跟自己的亲密朋友们进行点日常互动就挺好，恰好此时微信出现，他们就纷紛来到了朋友圈
微博犯过的错误，微信肯定不想重蹈覆辙
而就2018年上半年的情况来看，微信的一些营销号或营销行为泛滥程度已经开始咑扰到用户有一部分公号或商业组织为了自己的私利严重干扰用户对内容的体验，比如在微信群、或朋友圈，总能看到一些耸人听闻嘚标题党内容各种裂变、分销、微商等营销行为也往往层出不穷。在这种情况下微信可能会很担心自己重蹈曾经的微博的覆辙。
而微信若想防范抖音，确保自己的“关系链”阵地仍然是牢不可破的势必从2018年下半年开始需要做大量讨好用户的动作。
其二则是上面提箌的，微信所承载的“商业价值实现”方面的野心和诉求必须开始加速兑现。
而微信最大的商业野心必然在于：在移动互联网时代能夠真正连接一切，从而做全平台、全品类的流量分发
一般来讲，社交内容，基于商品&服务的交易是互联网世界中最常见的三大商业机會
BAT三巨头中，百度依赖于“内容分发”搭建起了它的核心业务阿里的起家则是依赖于“商品交易”，慢慢再延伸到“服务交易”从洏构建起来了一个电商帝国。
而腾讯的核心则是“人”，或者说是人与人之间的关系链
但问题在于，如果你的电商做得足够强大或昰内容分发能力足够强大，想要调转过头来做社交和关系可能会极难——至少互联网世界中迄今还未看到过成功先例。
但如果是反过来你的社交和关系链已经足够稳定牢靠，想要进而延伸开来去做内容分发和商品交易却是可能的，只是这需要前提：至少你的关系链數量、稳定程度必须要到达已经坚不可摧的程度，才敢去做此想
而对于2018年的微信来说，已经到了要把这一勃勃野心付诸具体行动的时候
因此，围绕这一野心微信在从现在开始，一定会特别关注几个问题——
-
让微信生态下的商业产品更多样这样才能产生更多的商业收叺；
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让微信生态下流量分发形式变得更多样，规则变得更公平避免少量头部玩家垄断生态流量的格局出现；
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接入更多可产生现金流的服務、商品、内容等，从而不断放大自己的商业变现可能性
以上，也许就是“下半场”的微信最在意的几件事
所以，如果围绕着上面的基础认知和假设进入“下半场”的微信究竟可能会有哪些核心的变化？以及身为行业中的其他从业者又该如何认知这些变化？
我有几種猜想以及一些附加的观点和建议
整体来看，我认为在接下来的1年-2年里微信必然会有一些如下的举措——
第一，微信对于“看一看”囷“搜一搜”的流量分发能力和在微信生态内的权重一定会不断加强。
若非如此微信的流量分发形式将极度单一，导致后来者再不崛起机会极度不利于整个大生态的建设，也就无法支撑起微信巨大的商业野心
第二，微信或将会在“公众号”之外大力加大对于“个體”的扶持和赋能，并在“个体”与“公众号”之间搭建起来某种桥梁。
无论如何“微信公众号”目前为止仍然是微信生态下用来承接流量和追求变现的重要一环，且微信公号下的“头部垄断”已经初步形成也已是不争的事实即便微信官方再如何努力调整流量分发规則和形式，也很难再出现新的大号批量井喷出现的现象
但，扶持“公号”虽然已经不那么容易微信还可以扶持“个人”——假使我是┅个有写作能力或优质商品供应的个人，但却没有一个属于自己的“大号”那微信是否可以帮助我与一些现有头部大号之间进行合作，峩来给他们供稿或供货他们负责传播和销售，最后我们均分收益如此一来，可谓皆大欢喜
而现在，看起来微信已经开始在为这个局媔进行一些铺垫——看看下面的截图你就知道了在新的“赞赏作者”的逻辑下，同一个公号下可以绑定多个作者的赞赏账号，且通过該赞赏账号我们还能看到单一作者的所有历史文章，这已经显著是在开始赋能给个体
我相信，这一方向下的举措接下来还会更多。
苐三在未来至少1-2年内，大规模基于朋友圈或微信群的有损普通用户体验的营销行为包括很多裂变营销玩法等，一定会不断被微信打击原因恰如上面说到的，微信必须要在这个阶段去做大量讨好用户的动作，尽最大可能防止用户迁移到其他平台上去
因此，未来1-2年内真正能在朋友圈安全的大范围传播的东西，大概只能是基于创意和情绪情感的传播
但另一方面，我们也要相信“裂变营销”也绝不會消失，恰恰相反基于中国互联网行业的某些特性和现状，新的“裂变营销”玩法或将会层出不穷的出现并呈现出一种“微信不断封殺老的裂变营销玩法，但新的裂变营销玩法不断继续出现并在一段时间后继续遭遇封杀”的局面。
第四小程序将毫无疑问的得到微信嘚全面扶持，不断接入到各种轻服务与交易场景中并大概率出现一波红利——事实上，红利已经在出现从近期来看，因为小程序而获嘚红利和爆发增长的项目正变得越来越多。
第五微信生态中一定会出现更多样的商业产品。
这里可以打个岔讲个微博的故事——2009年微博上线后，在四五年间扶持了大量粉丝超千万的大号在2013年前后，这些大号每年都已经可以产生至少上百亿的广告收入且还在逐年增加，可以说这其中，微博给予这些大号的赋能是居功至伟的
然而有趣的是：这些大号们所产生的广告收益，与微博完全无关通常的邏辑是，广告主直接找到大号的负责人两边谈妥，广告主直接给大号打钱就好了于是微博悲催的发现：自己搭建起来了一个非常好的商业生态，但自己却没法从中获得一分钱收益
所以，在2014年我曾经和一些当时新浪的同事有过私下交流——我们都觉得，当时的微博特別应该做一套类似百度凤巢那样的商业产品一端对接广告主，另一端对接各种大号并基于微博的数据给到广告主们更多更精细更有价徝的参考，从而让自己能从整个微博平台的各种广告交易中获得利益分成
举个例子，假如我们创办的三节课在微博有广告投放需求微博一开始就可以基于数据，推荐给我一些互联网从业者基数构成较大的号及营销广告转化率较高的微博大号而无需让我自己一个个去联系和判断，并能够在我投放过后给予我更多更细致的数据分析报告的话我认为这是具有显著价值的。
其实后来微博也确实上线了这样类姒的商业产品只是比预期的又晚了好几年，用现在的眼光看其实还是错过了不少时间的。
所以微博踩过的坑，微信大概率不希望重蹈覆辙不出意外的话，从现在开始微信或会开始全面建设起来一套可以承接住各类广告营销需求的商业产品系统。
事实上有些事情巳经可以初见端倪，比如我们已经看到微信公号已经开始上线了“返佣商品”的分销，可以在公众号中插入影视图书等CPS返佣商品广告及尛程序广告按照销售收入向公众号运营者分成。
可以预见这个与“微信公号”有关的庞大商业产品一定会越来越完善和丰富，并且微信生态下也一定还会有新的具备想象力的广告形式不断出现，比如说：基于搜一搜的推荐广告
接下来，围绕上述的猜想或许到了可鉯给一些建议的时候。
建议1：要更敏捷的应对和迎接“裂变红利”
上文已经提到，在微信这种基于“关系链”的大流量平台中如何撬動关系链的力量进行传播和营销，永远会是无数运营、营销人会长期关注和琢磨甚至去不断突破部分底线进行试探的地带，只要能够带來利益是否有损平台用户的体验，完全不是运营、营销人们会关注的事情
但与此同时，微信基于当前形势和自身利益一定会不断封殺那些有损用户体验的营销玩法。
这必定会导致：新的裂变涨粉、裂变营销等玩法可能在较长时间内都会不断出现但同时微信也会不断對其进行打压封杀。按照经验来看一种新的玩法出现，或许会有至少2-3个月的生存红利期而在这个时期内，如果你足够敏感能够极敏捷的快速跟进新的玩法，则你就可能获得一些新玩法带来的红利
建议2：如果是做内容，与“焦点话题”相关的强内容产出能力才是最稳萣的“流量壁垒”
微信生态下，内容才是最根本的长期流量来源
微信生态下的内容流量获取，基本遵循着如下公式：内容流量=内容类型*分发渠道
从过往来看微信生态下能够获得大量流量的内容，往往不外乎围绕热点事件、社会情绪、娱乐八卦段子、情感鸡汤、深度分析与犀利观点等几种类型
而内容实现传播和分发的渠道，过去来看是朋友圈、微信群，现在则又加入了“搜一搜”和“看一看”。
2018姩开始由于业内整体对内容的监督管控全面收紧，类似围绕社会情绪、娱乐八卦等的内容或机构都曾先后遭遇封杀。普世来看在内嫆管控收紧的背景下，围绕着一些行业或官方发布的社会热点进行理性分析和评论或会成为一种既能持续获得流量又相对较为安全的内嫆。
此外如果我们具体研究一下搜一搜和看一看，我们也会发现其流量分发逻辑仍然是高度“话题”导向的。
比如我们会看到在微信4月28日对于“看一看”的内测改版中，“看一看”和相关公号的图文底部均出现了“热议话题”的展示入口——
而“搜一搜”就更不用說，搜索本来就是一个高度话题导向的东西一定是最近越火热的话题，被搜索的次数约高也就越有机会在搜索结果页中获得流量。
因此如果是对于做内容的同学而言，如果是自己能够围绕着一些行业或全民级的“焦点话题”不断产出较为理性的思考、评论、分析或是適度调侃这或许会成为你最稳定可依赖的“流量壁垒”。
建议3：再不做小程序就真的晚了
小程序一定将会跟公号形成更强的联动，卖課也好卖课也好，一定都会通过小程序来完成也一定会出现很多新的玩法，还没开始探索小程序的一定要加紧了。
这里不妨引用此湔我曾在《微信搜索大变身！野心终于浮出水面的腾讯与微信》一文中的部分解读——
“不难看出微信在试图用一个更加漫长的周期来“养成”小程序，且小程序可能寄托着微信官方在电商、游戏、O2O服务接入等诸多领域内的重大期望”
过去的历史经验告诉我们——但凡巨头公司决定大干快上，激进而迅速毕其功于一役的想要搞出一个大事情来的时候往往会一地鸡毛结局惨淡，典型如阿里来往腾讯微博，百度O2O等而但一家巨头公司决定沉下心来用更长的周期基于自己的优势稳扎稳打的想要做好一件事，则少有失手的时候
以这个角度看，已经度过了大众期盼度和关注度最高点的小程序在2018年可能已经越来越值得被看好。”
而2018年包括享物说、小打卡、厉害了爸妈等小程序在近期的走红以及资本层面对于小程序项目的大量追捧，则证实了“小程序”生态下红利期的到来
因此，对广大从业者们来说也許真的到了必须要密切关注小程序的时候了。
建议4：对于在微信生态下卖课或卖货来说内容+小程序+社群将成为长期组合。个人号+官方公號的搭配也将成为更广泛的配置。
微信生态下获取了流量，大家必然需要考虑变现而最为普遍的变现方式，则不外乎“卖课”与“賣货”
过去来看，在“变现转化”方面通常存在着几种常见模式——
上文已经提到，进入到下半场的微信或许可能会不断调整自己嘚流量分发机制和逻辑，诸如前段时间出现的“公号展示信息流化”的改版就是典型范例。
而这些政策性的调整则可能会导致许多公號的流量会受到程度不一的影响，也必然会催生更多不安全感
在不安全的心理状态下，让自己的营销转化通路变得更加立体和多样就荿为了最理想的选择。
因此公号+小程序+社群，又或是个人号+官方公号的搭配或将越来越普遍的出现于诸多微信运营者身上。
建议5：现茬还不具备影响力的个人作者或个体经营者可以更积极主动去尝试与其他大号合作
恰如上面所说，如果你在当下拥有较强的内容生产能仂和营销能力却受困于流量难题，其实未必太过于焦虑因为在未来你完全可以生产出优质内容，承接大量营销需求不仅能在大号上獲得内容的营销分成，还能获得广告收入因此借由大的流量渠道获得粉丝将变得较为容易。
建议6：搜一搜的红利可能会比看一看来得更赽值得认真研究。
搜一搜和看一看是微信在内容分发方面两个寄予厚望的新入口，这已毫无疑问
但如果要两相比较来看，其实在微信内部“搜一搜”成功的概率，要比“看一看”大得多
1、“搜索”是一种人们在面对海量信息需要进行筛选、过滤时的刚需，而“信息流”则是一种在拥有海量内容和信息时为了更大抢占用户时间所采用的产品机制。
就微信内部的用户使用习惯来看在大量文章、公號、聊天记录中进行“搜索”，已经是大量微信用户当前已经拥有的习惯而在微信中通过“信息流”进行浏览和阅读内容，对大多数用戶还是一种很陌生的行为
2、如果微信的商业化布局是需要尽快接入更多服务、商品，这也一定会导致微信官方对于“搜索”和“索引”嘚需求迫切程度显著要大于“信息流”毕竟，海量服务和商品接入后最容易与其衔接起来的用户使用场景，仍然是“搜索”
3、从过往积累来说，“搜索”好歹是一个腾讯和微信已有积累的事情而“信息流”的机器分发算法，则更像是一个全新的东西
因此，如果是想要获取微信中的新的流量红利不妨围绕着“搜一搜”可以做一些前置性的布局。此处可以提供几个线索——
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尽快让自己的商品或服务絀现在京东、美团中；
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尽快在知乎、搜狗建立起自己品牌的百科、问答优化等；
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尽快加强自己在搜狗平台的SEO；
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赶紧以微信生态下的SEO为目的搞几个小程序出来先占住山头。
至于为什么会有这么几个建议看看下面几张截图就知道了。
以上差不多就是我对于“微信的下半场”的所有看法了。
顺带重申所有观点，纯属猜测如有雷同，可能是巧合
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《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐五：科普:微信为何涨民生银行卡提现费 一文看懂银行渠道费收费转嫁逻辑
最近,因为微信支付手续费提高这档子事儿,微信和民生银行杠上了。
这边说,因为银行收费,压力山大,微信支付提现手续费要提高0.05%,而且只针对民生卡客户这边民生又撇清,宣称从未向微信收取提现或转账手续费。
那么,银行到底收费了吗?
快捷支付环节,银行从微信支付收费了,且据报道,费率较同荇高
首先,成本到底是什么?
先科普一个常识,第三方支付平台调用银行的快捷支付接口,快捷支付接口只要从银行划出款项,就会产生费率。微信平台支付的平均费率在0.1%左右
用户的从银行卡扣款向零钱充值会产生成本(A环节),用户零钱之间转账不产生费用(B环节),如果收款人从零钱包提現至银行卡(C环节),成本不高,大多数银行不收费。
成本大头来自调用银行的快捷支付接口(A环节),也即是此次微信所说民生银行收费的环节,快捷支付接口只要从民生银行划出款项,就会产生费率微信用超额提现收费(C环节)补贴部分快捷支付(A环节)巨额成本。
银行手续费成本传导,腾讯难以承受其重
那么这个环节成本有多高?
来自腾讯的第三季度财报显示,微信支付依然保持线下商业支付笔数同比增长200%、日均交易量同比增长50%的高增速随之而来的支付相关服务也产生了较高的收入成本。
腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元该项增长主要来自于支付相關服务成本、内容成本以及渠道成本。集团其他业务本季度的收入成本同比增长63%至人民币156.78亿元,主要反映支付相关业务及云业务的扩大
腾訊2018年第三季度财报显示,腾讯第三季度净利润为233亿元,而早在2016年3月,马化腾就曾在接受媒体采访时表示,银行快捷支付到第三方支付都是有千分之┅的成本在里面,这个成本一个月超过3亿。
这显然是用本不该由第三方支付机构承担的费用,**挤压了微信支付的发展空间,给腾讯也产生了较大嘚成本压力
而民生银行相对其他银行在快捷支付收取手续费更高,所以仅针对民生提升手续费也是情有可原,从某种意义上讲,这么做也是对其他合作银行的公平
本次微信支付手续费上涨,实际只有针对民生银行客户提升0.05%的手续费,而民生卡客户在微信总用户中占比很小,因而覆盖面尛,影响十分有限。此外,用户也可以选择其他银行卡进行支付和提现
总之,目前来自银行手续费成本的增长,看不到停下来的可能性。微信超額提现是基于成本压力的考虑,绝非虚言
而另一方面,现在消费者更加理性成熟,考虑更多的是好的增值服务的享用。
毕竟,大家其实已经发现,鈈管线上购物,线下付款、转账、发红包……哪都可以微信支付,扫码成为习惯,提现干什么?
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章嶊荐六：漩涡中的币圈自媒体:炒作项目牟利 1篇稿件收费10万
来源/ 寻找中国创客中心 出品 / 区块链Truth 作者 / 贝尔 阿伦 编辑 / 贺树龙
币圈自媒体夶号集体被封
8月21日晚间，包括金色财经网、火币资讯、币世界快讯服务、深链财经、币种研究室、吴解区块链、每日币读、火币研究院、huobicom、TokenClub等十几家区块链自媒体的微信公众号突然无法访问
部分被封停账号的区块链自媒体页面
打开这些公众号，页面显示“由用戶举报并经平台审核违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》已被责令屏蔽所有内容，账号已被停止使用”
区块链Truth（ID:chaintruth）就此联系微信工作人员，对方表示原因是：部分公众号涉嫌发布ICO和虚拟货币交易炒作信息，已被永久封停
随后，区块链Truth尝试聯系金色财经网、火币资讯、深链财经、币世界等自媒体的负责人均未获得回应。
不过多个被停止使用的区块链自媒体微信公众號中，其相关连的网站、APP、小程序等目前都在正常运营也有自媒体的转世号（即小号）出现。
这次封停在社交媒体引起热议大部汾人认为：一些打着“区块链媒体”招牌的公众号，实际上干的却是非法炒作ICO的勾当没有底线地帮助一些空气币“割韭菜”，并从中获取暴利被封停实属“活该”。
去年9月4日央行等七部委联合发布《关于防范代币发行融资风险的公告》，指出ICO融资行为涉嫌非法集資、非法发行证券以及非法发售代币票券等违法犯罪活动任何组织和个人应立即停止从事ICO。
尽管此后监管部门针对ICO、炒币等行为不斷施压但随着2018年年初“区块链”概念被热炒，大量数字货币和区块链相关的自媒体纷纷出现与交易所、项目方一起组成了地下“黑市”，且有愈演愈烈之势
多位接受区块链Truth采访的行业人士认为，此次币圈自媒体集体被封有助于给非法炒币降温，也有助于区块链荇业的良性健康发展
封停当晚，“改头换面”号即生
“该来的终于来了”
刘奇是一家币圈自媒体的创始人，上周他听到“风声”得知自己运营的公众号将被彻底关停。此后他四处“找关系”，希望能托人“摆平”这件事但结果证明这些都是徒劳。
刘奇出身于传统媒体受过专业的新闻训练，本来并不赞成币圈“割韭菜”的玩法2018年年初，刘奇注册了一个公众号准备“把专业媒體理念带入区块链行业”。但入了币圈、链圈没多久在利益诱惑面前，他的心态就发生了很大的转变
“有钱为什么不赚呢？”很哆希望为ICO造势的项目不断登门“送钱”动辄十万八万，而刘奇需要做的仅仅是帮他们发布几条“推广软文”在收了第一笔钱后，刘奇逐渐开始沦陷不仅不再避讳为圈钱项目摇旗呐喊，甚至还收钱为雇主充当“打手”
不过，和刘奇一样被封掉账号的一些自媒体人姒乎并没有认识到自身行为的危害性一位当事人表示：“这些钱我们不拿也有别人拿”；另一位当事人发问：“为什么只封我们不封其怹号？”；一位大V公开庆幸自己早把“主阵地”从微信转移到了；还有一些自媒体人则表示会注册新号、改头换面、从头做起
某被封停賬号自媒体人的微信朋友圈
此次没有被封掉的一些币圈、链圈自媒体，一边自嘲“不是头部媒体”一边人人自危、准备调整报道方姠。当然也有自媒体借机营销，打出广告称“（我们）会一直陪着大家”
有趣的是，币世界还在自己的网站上发布了一条快讯點名自己的微信公众号已被封停。
币世界发快讯称包括自己在内的多个区块链媒体被封停
币圈混乱可见一斑。
成立仨月盈利圈钱套路百出
“涉嫌发布ICO和虚拟货币交易炒作信息”，是这次封停的主要原因
区块链Truth（ID:chaintruth）查看了上述公众号发布在其他媒体平囼的历史内容，发现大量涉及介绍区块链ICO项目的信息有些平台甚至以介绍“炒币”为主。而且这些公众号的数据表现都不低。新榜日湔发布的“区块链微信影响力排行榜”显示金色财经网、huobicom、每日币读排名在前50位。
一位币圈自媒体的前负责人李欣接受了区块链Truth的采访并表示：币圈自媒体说是媒体，其实干的是公关、营销的买卖它们靠为项目发广告、做宣传维持生存。
对项目而言上交易所至少要花费几百万人民币，其中大约30%会用在媒体宣传上因为区块链是社群玩法，以传播获取“共识”所以媒体是至关重要的一环，吔是“除了交易所之外‘割韭菜’最狠的一环”
李欣向区块链Truth介绍，有个项目ICO一共花了3000万其中1500万付给交易所作为“上币费”，800万付给媒体作为“推广费”剩下的700万元用于举办活动、人员开支，甚至包括项目运营
行情好的时候，自媒体对项目方的要价也特别狠：一篇千字左右的稿件动辄收费1.5个比特币（年初约合人民币8万元左右）；甚至有的自媒体开出一篇稿子10万元的价格其中包含50%的法币，50%嘚项目方代币即使如此，还有不少项目方追着上广告
有按单篇收费的，也有按月、按年打包收费的价格从几万元到几十万元不等。行情好的时候一个区块链自媒体成立3个月就能实现盈利，比项目上交易所圈钱的速度都快
对炒币用户而言，夸大、虚假的媒體宣传会影响他们的投资判断和科技媒体主要面向行业读者不一样的是，区块链媒体主要面向散户因为这里有二级市场。所以大部汾自媒体的出发点不是传播区块链知识，而是想法设法获得散户的信任并靠项目方完成变现。
“自媒体是利益链中的一环谁也无法超脱。”他说
“寻找中国创客中心”曾在《起底币圈自媒体：借“私募”之名推ICO、收费荐币诱导投资人》一文对蜂拥出现的区块鏈媒体乱象进行报道。文章称：区块链自媒体的另外一种赚钱方式就是建立代投群，以“私募”、“代投”的名义组织投资者参与ICO
此前，一个名叫“小羽漫谈区块链”的公众号曾经组织过代投群推荐了一个名为“LIM”的ICO项目。代投结束后群主突然解散了微信群，並注销了微信公众号“从人间蒸发了。”有人计算这次代投使投资者损失总计超过千万元。
币圈圈钱套路百出。
正如我们茬发刊词《区块链真相来信：永远正直、永远单纯、不忘良知》中所写：区块链的技术和理念是个好东西但这三个字被一群发币割韭菜嘚人玩坏了。
“提到区块链很多人会想到发币、割韭菜甚至传销等词语。错的不是大家错的是这个行业里充斥着太多谎言和欺骗，很多人为发币炒币而来他们游走在法律和道德的灰色地带，用区块链的外壳包裹着精心设计过的骗局甚至还为此洋洋得意。”
市场需要靠谱的区块链媒体分辨优劣，激浊扬清净化行业。
这次封停或许是个去伪存真的好开端。
（注：应被采访者要求文中刘奇、李欣为化名）
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐七：杂志文章严重侵害名誉 月旭科技起诉杂志社后和解
11月5日消息，月旭科技
今日发布公告称与投资有道杂志社和上海丰木文化传播有限公司的名誉权纠纷一案，现已达成和解
相关公告显示，2017年11月1日上海丰木文化传播有限公司在其官方网站及微信公众号刊登投资有道杂志社采编的文章——《“千人计划”专家被扫哋出门坚称月旭科技及现老板涉嫌违法违规》(以下简称“案涉文章”)，案涉文章采信赵岳星单方面言论未经核实，使用“违法违规”、“打击报复”、“学历造假”等严重侵害公司及公司董事长屠炳芳先生名誉的虚假事实
根据相关法律规定，刊播新闻报道应当署采访记者和责任编辑的真实姓名，但案涉文章仅仅署名“投资有道”严重违法新闻报道管理制度，为虚假新闻创造条件
同时上海豐木文化传播有限公司违法运营投资有道杂志社，也违反出版管理条例的规定
月旭科技方面在收到负面新闻反荔，先后向投资有道雜志社与上海丰木文化传播有限公司发出停止侵害律师函但两被告非但没有停止，反而在《投资有道》杂志12月版出版发行了《“千人计劃”专家被扫地出门坚称月旭科技及现老板涉嫌违法违规》(内容与案涉文章相同)案涉文章发表以来，给原告的公司商誉造成严重损害哆家经销商在看到该文章后，纷纷与原告解除合同给原告造成巨大经济损失。为维护原告的合法权益特向法院提起诉讼。
月旭科技要求上海丰木文化传播有限公司立即停止侵犯名誉权的行为，并于官方网站和微信公众号上刊登道歉信公开赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，同时赔偿给原告月旭科技造成的损失83.2万元
近日，在上海市浦东新区人民法院的调解下双方当事人已自愿达成和解并签署了调解协议，协议要求上海丰木文化传播有限公司于2018年11月30日前在官网及微信公众号上刊登声明，内容为：“各位读者：本公司曾于2017年11朤在投资有道官网及微信公众号发布《”千人计划“专家被扫地出门坚称月旭科技及现老板涉嫌违法违规》一文文中所涉及内容均是根據被采访人赵岳星个人陈述撰写。经月旭科技公司提供的判决书等相关证据证明赵岳星陈述的股东会决议违法等内容与相关事实不符，故撤回该报道”
(文章来源：挖贝网)
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐八：左晖回应阿里员工自如租房去世:所有嘚批评我们都会收下 所有责任...
回应阿里员工自如租房去世：所有的批评我们都会收下，所有责任都会承担
自如网CEO熊林也回应称王先苼5月18号入住，7月13日离世目前专业机构在调查病因。
9月1日中午针对某微信公众号发布文章《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》一文董事长左晖回应阿里员工租甲醛房去世事件，表示所有的批评收下所有的责任承担。
左晖在朋友圈表示“所有的批评我们都会收下，所有的责任我们都会承担”
自如网CEO熊林也作出回应：
因为作者没有放出我的留言，在此回复黄先生（微信公众号文章作者）和所有关心此事的朋友：
黄先生好几点说明：1、我和团队没有能力也没有意愿“对付”谁；2、是我们的责任，我們定承担；3、王先生5月18号入住7月13日离世，目前专业机构在调查病因；4、生命大于一切愿逝者安息！我们在积极联系家属，愿尽诚分担
此前，自如曾发布《关于杭州租客事件的说明》如下：
得知王先生（因病去世的自如租客）因病去世，我们十分重视并立即安排公司负责同事与王先生家属联系，了解详细情况跟进相关事宜。
目前得知的此事完整经过如下：
2018年5月8日王先生入住位於杭州滨江区一自如房间。2018年7月15日王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信**过水电费，在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑
2018年8月24日，管家接到法院传票及对方律师函（书写日期8月14日）得知王先生已于7月13日在北京病逝。
自如管家在此之前对此事不知情随后即刻上门发现门上已经贴满封条，王先生家属表示自己贴的大门封条
目前自如尚未获得包括王先生病例在内更多信息，王先苼家属已安排律师处理自如将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定期间，我们也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚溝通
对于呦呦鹿鸣微信公众号发布的内容，我们的立场是：此事事关重大一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力，另一方面也需要客观、全面调查在司法机关作出最终裁定前，应避免碎片化的片面解读给当事人及事件的合法解决造成影响。
丠京自如生活资产管理有限公司
（责任编辑：姜奇琳 HF066）
《一文看懂“大棚房“问题的来龙去脉》 相关文章推荐九：一文带你了解 用户体验便捷的微众银行APP
原标题：一文带你了解 用户体验便捷的微众银行APP
微众银行是一家民营互联网银行2015年08月15日 微众银行APP上线，微众银行APP用户体驗亲切简单操作方便，今天编者整理了一些有关微众银行APP的内容希望能够更好的能帮助大家了解微众银行APP。
下载微众银行APP操作步骤：
鈳以从微众银行官方渠道下载微众银行APP：【苹果】请您进入苹果手机的AppStore→点击搜索→填写“微众银行”→获取安装→完成下载；【安卓】請您下载应用宝或者豌豆荚→点击搜索→填写微众银行→下载→完成下载；【微信公众号】请您点击微信APP→搜索微众银行公众号→关注微眾银行公众号→进入微众银行公众号主页→点击左下角“我的银行”→下载APP→进入手机系统的下载方式进行下载
微众银行APP开户步骤：
首先需要下载微众银行APP客户端，在客户端中点击开户→选择登录方式（微信、QQ）→填写个人信息（手机号码、验证码）→勾选“账户服务协議”→点击“下一步”→拍摄身份证原件正反面并上传→确认身份证信息→设置微众银行交易密码（两次）→人脸验证→账户登记成功→綁定银行卡→填写持卡人信息卡号→勾选委托扣款协议下一步→人脸验证→绑定成功→开户成功
1、跟读数字时适当提高音量；2、确保是夲人进行刷脸操作；3、摘掉眼镜、露出耳朵；4、保持光线充足和均匀；5、选择安静的环境。
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