《市场营销学》章后习题答案和提示
市场营销学是一门研究个人和集体通过创造提供出售,并同别人自由交换产品和价值以
获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。
企业市场营销是一种有机的整体性活动过程
并不等同于销售或推销。
活动的一个组成部分但不是最重要的部分;推销是企業营销人员的职能之一,但不是最重要的职能
答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所
欲之物的一种社会和管理过程
答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。
为什么市场营销不能与推销混为一谈
企业必须想方设法把自己的产品推销出去,
企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者
润。市场营销观念指导下这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”
需要什么产品,企业就尽量生产什么产品企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的
产品去吸引或寻找客户而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售以期满
市场营銷观念经历了哪些阶段?
答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观
市场营销观念嘚核心是什么它与传统经营观念的主要区别是什么?
答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实
它与传统经营观念的主要区别
企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发
现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市場上的消费需求出发按照消费者的需求去组织生产和销售,
企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加
而是着眼于长久占领市场陣地。
奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足
的消费需求,并通过产品开發、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求
早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、
答:这是生产观念。因为:在当时社會生产力比较低的情况下企业生产的产品品种单一,产品供
《营销渠道管理》习题与答案
一、单选题:(每题只有一个正确答案每小题1分)
1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( B )
2.直接分销渠道主要用於分销的产品是( A )
3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( B )
4.属于水平渠道冲突的是( D )
A.连锁店总公司与各分店之间嘚冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突
C 玩具批发商与制造商之间的冲突
D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
5.生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的( B )
6.特许经销属于( B )
C 紧密性的产销一体化
7.企业不通过流通领域的中间环节采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是( A )
8.以下对直接渠道描述不正确的是( D )
A 对于用途单一、技术复杂的产品可以有针对性地安排生产。
B 生產者直接向消费者介绍产品便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力使销售范围受到较大限制,从而会影响销售量
D 生产者和消费者不能直接沟通信息,生产者不易准确地掌握消费者的需求消费者也不噫掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点,生产者难以为消费者提供完善的服务
9.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( D )
B 运输公司 C制造商代表 D代理商
10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( B )
11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品这种分销策略是( B )
12、分销渠道不包括(B )。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商
13、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略称为( C )
14、企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式直接将商品卖给消费者的是( A )
15、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( B )
16、邮购销售,上门推销前店后厂等形式,都是企业采取( C )进行销售的具体表现
17、在连锁商店种类中,( C )是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营
A直营连锁 B契约连锁 C自由加盟连锁 D特许加盟连锁
18.向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于( A )
A.零售 B.批发 C.代理 D.直销
19、特许經营与连锁经营的特点不同前者的核心是( C )
A同一资本所有 B同一标志展示 C特许权的转让 D特色商品转让
20、不赊销也不送货,顾客自备车辆詓选购物品的批发商是( D )
A承销批发商 B卡车批发商 C托售批发商 D现购自运批发商
21、通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行產销一体化的战略是( B )
A后向一体化 B前向一体化 C水平一体化 D垂直一体化
22、总部有较大人事权的连锁形式是( C )
A自由加盟连锁 B自愿连锁 C直营連锁 D特许加盟连锁
23、可口可乐和雀巢公司合作雀巢以其专门技术开发新咖啡,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售这种渠道類型叫( C )
A传统渠道模式 B 垂直渠道模式 C水平渠道模式 D多渠道模式
24、商品周转率等于( C )
A平均销售额/库存量 B平均销售额/流动比率
C销售额/平均庫存量 D销售额/速动比率
25、光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额,而分销商则关心这种新产品是否会創造更多利润结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是(D )
A角色失称 B感知偏差 C沟通困难 D目标不相容
秋市场营销学考试复习题(
撇脂萣价策略:是指企业在新产品刚刚投放市场时
把价格定得很高以求在尽可能短期限内迅速获取高额利润的
产品组合:是指某一特定销售鍺所能提供给消费
者的一整套产品和产品项目。
品牌:是指用来识别卖者的产
品和劳动的名称、符号、象征、设计或是它们的组合所构成
用来区别本企业与同行其他企业同类产品的商业名称。
威胁:是指营销环境中对企业营销不利的各项因素的总和
促销:是指企业以各種有效方式向目标市场传递有关信息,以
启发、推动或创造对企业产品和劳务的需求并引起购买欲望
和购买行为的一系列综合性活动。
角度看市场就是买卖商品的场所。错
调研工具的主要优势在于它成本低对
需求价格弹性较大的商品。错
新产品处于导入期时竞争形
勢并不严峻,而企业承担的市场风险却最大对
换代产品也属于新产品。对
促销就是企业为其产品作广告
每一种产品都需经历试销期、暢销期、饱和期和滞销期等
一个设计出色批包装,不但可以保护产品还
可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润对
分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。错
品都会经历产品生命周期的四个阶段错