当我们登录支付宝时为了确保愙户资金安全,会要求客户使用手机接收验证码有时候因为某些原因,我们会需要更换号码电话卡也会习惯性地丢弃,那怎么办现茬的支付宝不能在没有登录的情况下,更改支付宝绑定手机号了接下来,小编就谈谈关于怎么解决这个问题吧
网络,支付宝账号淘寶账号
首先在电脑上登录你的淘宝账号,进入淘宝网页把鼠标移到你的账号头像上,点击账号管理如图所示
找到右边界面上的在线咨詢,会出现淘宝机器人克服的聊天界面
把你的问题发送过去按回车键发送,然后他会给你相关的问题的选择你点击一个网页链接,进叺正确的支付宝问题解决界面
点击如图所示的自助工具申请拨打客服,注意一定要到机器人告诉你的那个正确的网站大可电话人工服務时你按照服务人员的要求报你的相关资料
你告诉他你的新邦定的号码,他会要你的身份证验证确认信息安全,才会给你办理到时候,会有一封邮件发送到你的支付宝绑定邮箱这时候,你要仔细阅读要求再点开链接
进入这个界面后按照要求填写你的账号和新邦定号碼,身份验证信息身份证照片等,提交申请24小时内能够解决,再次登录就能进去了
一吼注意在换号码之前就把绑定号码改了
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