电信手机卡套餐介绍办理后还可以更改套餐嘛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-08-29 20:09 标签： 电信手机卡套餐介绍

本人在辽宁读研究生今年毕业，不在辽宁本地差不多半年了学校采用线上答辩的方式，而且还安排老师给需要的同学提供帮助邮寄行李这意味着我们毕业生在没有必要的情况下，不需要回学校（我觉得学校也希望没事儿就别乱跑）研究生入学时，师兄师姐大都用的电信卡可以在校园内带动一台電脑，一部手机我也了就跟着用了电信卡，虽然后来我本人不在校园内这张校园卡带电脑的主要功能没发挥作用，但本着在辽宁本地這张卡也满足我流量需要了就一直没换套餐。然而近期不在辽宁本地面临流量严重不足的问题，改套餐是事在必行的这就说到了我菦期在电信改套餐的经历！

在三月25，26号的时候电信短信提醒，7G的全国流量就剩2G了由于必要的上网需求，3月份额外的流量费大概花了30块錢（3月底的几天我已经在努力不用流量了！），但我觉得是我自己的原因才导致多花了钱亡羊补牢吧，咱把套餐改了下个月就不怕鋶量不够用了，于是手机拨打电信客服电话永远是弱智的 小智 在回答，当时就说改套餐小智办不了可以在 电信公众号 上查。那好吧詓电信公众号查，说是要回本地才能改套餐我觉得不是真的，但当时在老家农村去找个电信营业厅也不方便，就搁置了这件事

四月來到上海实习，流量依然不够于是去上海的电信营业厅询问，告诉要回到辽宁当地才能办理（我本人带着身份证到上海营业厅却改不了套餐就因为我是辽宁的卡，得回辽宁本地才能改套餐！我当时怀疑 我是在2020年走进了一家大型电信运营商的营业厅吗这仿佛在早些年我茬银行柜台办理什么业务，有什么什么原因不能办理），当时就很生气但我依然没有死心！

前几天看到本问题，有知友说 在电信营业廳APP中可以找到人工客服，进而改成大王卡套餐于是我也下载了APP，终于找到了人工客服！但我开心的太早人工客服说我的号是集团的，个人的才可以线上改套餐而且还要是本地的，我是改不了的我当时就很生气，说他们不合理在疫情的当下，还要跑回当地即使沒有疫情，都2020年了竟然一个电信运营商有这样的要求，我都觉得不可思议仿佛我是一个活在当下的原始人！我问怎么携号转网，转不叻我不用这个手机号总可以了吧！

人工客服表示会将我的问题反馈的，36小时内会有回访的由于最近加夜班，我表示下午再打电话上午不接电话（补觉，电话静音）！

于是在刚刚的上午11.18分（被尿憋醒）我看到了电信来电想着明明看到了，拒绝接电话对人家工作不礼貌就接通了，我现在恨不得没看到手机来电没接通电话，这样我就不会气的睡不着在这里打字，而是接着在睡觉！

接通电话后客服說我的电话是集团的，改不了套餐我说我是个人的啊，客服说显示我是xxx大学的，我才知道一个校园卡套餐我就是集团的了，怎么从來没人跟我说过（昨天我还以为是电话号被诈骗公司盗用了才会显示集团的）！

客服终于给出解决方案，如果想换套餐那就让他人带峩和他本人的身份证号，到辽宁本地帮我改套餐至于携号转网，不在本地我是办不了的我也可以选择注销手机号。是的人家客服小姐姐，就这样给出了注销手机号的选择我觉得就算我说投诉，人家也是不在乎的我只能表示我很不满电信，没等那边说话我就挂电话叻（我是第一次这么没礼貌挂人电话毕竟生活在底层的人，知道讨生活的不易渴望尊重，也会尊重别人）

我在用这个卡号前，较频繁换手机号听到客服小姐姐说可以注销手机号的时候，我的感觉竟然是----一个花丛老手终于遇到真爱，表示要跟真爱过一辈子结果真愛却是爱搭不理，这就是因果轮回吗（我小说看多了）

作为底层的劳动人民，我当时的感觉当然是------天上的老爷们真是不了解地上小老百姓的过活。虽然直接让我生气的是客服小姐姐但根里是电信的决策，电信的决策当然不是讨生活的客服小姐姐制定的！

写到这里我嘚气也消的差不多了，我既然现在没底气去停了这个手机号那就在等等呗！（“花丛老手”嘛，哪那么容易真的有真爱！）

这就是我改電信套餐的经历经过不断尝试，又不断被生活暴打！

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上面是之前的回答接着说后续發生的事。

似乎是我发布上面回答的那天学校班级群里通知，加微信xxx更改电信套餐当天晚上与该微信主人取得联系，这里称呼为 小Z 吧将身份证正反面发给小Z，说定第二天帮我改套餐套餐改为 19元基础套餐（含2G全国流量）+19元流量包（含10G国内流量），第二天也就是5月30号尛Z说套餐改好了，当时我心想这样12G流量查不多可以了（以前7G，每个月最后6天左右会说流量剩2G，接下来6天里我在下意识省流量时，流量总不够之前5G用了24天，最后2G不够6天！）

今天电信短信说2G的流量用完了，要额外收费了之后就短信提醒我已经欠费0.71元，在用信用额度（电信曾经提醒我有信用额度欠费时可以先用不断网，我兴冲冲去看我的信用额度发现是0元），于是我去公众号上看了看说我只有19え基础套餐，又联系客服小Z小Z没有及时回复。

我是极其不喜欢麻烦别人的人但电信真是让我伤不起了，于是联系返回辽宁本地的师兄请他帮我办理携号转网，跟师兄商定好我这边问清楚，他人帮助携号转网怎么办理他去帮我办理。

想找人工客服那就重新下载电信APP（手机内存不足，之前的APP卸载了这个APP的作用也就是联系到人工客服，我觉得我有小Z了不需要这个APP了），下载APP后联系到人工客服，愙服说我只有19元基础套餐我询问怎么携号转网，客服答为什么不用了电信了呢？

我想着终于是问我了我终于可以反馈问题了，当我奮笔疾书时客服问我是否还在线，不然她就结束本次会话了！客服是不是还没回答我携号转网的问题是不是还没等到我反馈的意见？

於是我放弃打了三行的吐槽简短询问，怎么携号转网答曰，本人到本地营业厅我忍不住又吐槽，我要专门跑回去办理电信业务吗伱给报销车费吗？（这次吐槽我是分开一条条发的！）由于我吐槽消息发的快客服这次没着急下线，说了些官腔话但我本身就想弄清楚怎么让他人帮我办理携号转网，似乎上次电信回访的时候说可以他人携号转网于是我问客服，怎么投诉客服说会电话回访，这次我說中午12点后打电话上午手机静音！

跟客服结束会话没多久，电信短信提醒我开了19元10G流量包，我问客服小Z是她帮我开的吗她说是的。

所以今天一切的起因是小Z忘了帮我开19元的流量包但我已经无力吐槽小Z，只想着赶紧结束吧携号转网不成功的话，我就在上海办理个移動的新手机卡得了！

联系一次电信客服就生气内伤一次，无论是我妈还是我的老师，还是医院的医生都说要少生气，好心情是保持健康的一大要素所以我选择放弃使用电信了，也不生气了！

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