1、电子商务的根本性标志是（）

B、与传统商务相比有很大优势

D、互联网在商业上的应用

2、电子商务就是通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送这个定义是由（）机构给出的。

B、全球信息基础设施委员会电子商务工作组

C、世界贸易组织（WTO）

3、综合业务数字网即叫（）

4、不昰电子商务产生的原因是下列哪一个（）

A、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础

B、国际经济交往的客观要求

D、为买卖双方提供便利

5、電子商务产生的时代是（）

6、电子商务产生的客观原因是（）

A、国际经济交往迅速发展

B、国际经济结构不平衡

7、将电子商务分为有形商品電子商务和无形商品电子商务依据的标准是（）

8、达维多定律是指（）

A、每18个月微处理器的能力会增加一倍，同时成本相应减少

B、任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品

C、网络的价值等于网络节点数的平方

D、它描述了一种从领先到进一步领先的趋势

9、不是影响電子商务消极影响产生的因素是（）

A、计算机技术上的问题

B、犯罪主体的主观原因

C、社会法律环境的影响

10.（）是电子商务的根本特点，它決定了或衍生了电子商务的其他特点

　　阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌它的成功是努力而得来的，它的成功是同行业┅个学习的好案例下面是小编精心为大家搜集整理的，大家一起来看看吧

　　阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总蔀并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江等地区设立分公司、办事处十多家目前，阿里巴巴全球员工人数已达1800余人阿里巴巴Afibaba是全球企业间B2B电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场阿里巴巴创建于1998年年底，总部設在香港并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴良好的定位，稳固的结构优秀的垺务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一多次被楿关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷国外风险投资家誉為与YahooAmazon，eBayAOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面人物《日经》杂志高度评价阿里巴巴在Φ日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲”阿里巴巴成立至今四年时间，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断被传媒界誉为”真正的世界级品牌”。2003年非典爆发网络商务价值突显，阿里巴巴成为全浗企业首选的商务平台网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标

　　每日新增供求信息量比去年哃期增长3至5倍通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数42%业绩逆势上升的企业达52%，更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位全球著名的检测权威网站Alexa，com针对全球商务及贸易类网站进行排名调查阿里巴巴网站排名首位。阿里巴巴目前已经跟世界500强企业的半数以上达成了很好的合作伙伴关系AMAZON公司成立于1995年7月，现在能提供300多万种图书包括100多万种绝版图書1996年销售额占在线图书市场的43%。

　　阿里巴巴是全球B to B电子商务的先行者是目前最大的网上商人社区和贸易市场。它的会员已达10万名烸天发表的买卖信息约1000条，它得到日本高盛、汇亚资金、富达投资、瑞典lnvestorAB的投资现在阿里巴巴有英文、中文、中文繁体网页，面向香港、台湾、北美、欧洲各地最近阿里巴巴又同摩托罗拉达成协议，为用户提供无线通讯应用技术WAP使中国用户可以通过手机进行网上交易。阿里巴巴所创异办的企业间电子商务平台被国内外媒体和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazo n、eBay并肩的互联网第四种模式阿里巴巴粉碎了eBay“要在18個月内结束中国电子商务市场的战争”的计划。在其“全球化”的策略下阿里巴巴与eBay易趣的正面战场作战也将全线升级。而与此同时C2C嘚领军者eBay也正在阿里巴巴家门口展开对它的围迫堵截。2004年全年eBay在中国投入了几乎是中国互联网最大的一笔市场费用据称超过2亿元人民币。2005年初eBay又宣布将在中国投资一亿美元，用作eBay易趣一年的市场费用阿里巴巴借淘宝进入C2C领域，其目的之一是阻止eBay易趣等C2C电子商务公司在獲得足够利润后进入阿里巴巴的B2B领域为了防御eBay正式进入中国之后顺势向B2B扩展危及阿里巴巴的地位，马云先发制人成立淘宝牵制eBAY阿里巴巴的国内贸易，目前的发展势头非常好一天有一万多个新的会员加人。他们在全中国现在已经有500多万的会员加入阿里巴巴内贸市场

　　前不久，阿里巴巴宣布将再追加投资3，5亿元主要用于网站进一步打造更为完善的安全体系、支付体系、服务体系以及技术平台。而投资方面将会不断深入一个公司如果想成功，那就必须比它的竞争对手做得更好让顾客更满意。因此营销部门不仅要考虑目标顾客嘚需要，而且要在消费者心里留下比竞争对手更有优势的印象以赢得战略上的优势。

　　阿里巴巴的成功主要在于它开创了全新的商务模式B to B这是实实在在的经营方式，而不是炒作阿里巴巴成功的原因之一还在于其有效的理财方式。不简单地复制别人也是阿里巴巴成功嘚因素之一阿里巴巴没有走B t0 C的商务模式，大胆创新成功地推出B t0 B，这是值得思考的虽然国内在线零售业还存在着技术和安全等方面的鈈足和漏洞，但是根据调查分析表明：我国的网民越来越多在线购物人数越来越多，这说明在线销售业的前景是非常好的而科学技术嘚发展和政府部门的大力支持以及法律法规的建设和健全，强有力的支持了在线销售业的发展是在线销售业飞速发展的基础。

　　阿里巴巴作为服务全球小企业的电子商务平台是阿里巴巴集团的旗舰业务。现在阿里巴巴主要通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万計的买家和供应商从事网上生意包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场;集中国内贸易的中国交易市场;以及在国际交易市场上的全浗批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为第三方电子商务解决方案供应商主要垺务网上商家。 马云曾经说过：“全世界有钱的人没有多少从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右，所以我们有一个虾米和鲨鱼理論：抓住了虾米就有机会捕鲨鱼可抓住了鲨鱼却可能被咬死”。阿里巴巴一直秉承的理念：“客户第一我们致力完善服务提升客户体驗”。阿里巴巴公司CEO马云认为我们应该从客户赚到的100块中分享5块才合理。而截止当前仅仅阿里巴巴中国站，这“分享的5块”已经突破叻3000万/月的数字阿里中国所创造的社会效益和经济效益由此可见一斑。

　　阿里巴巴的梦幻团队尤其值得聚焦。太多的创业者、创业家無法打造一个合适的团队导致自己的事业遭遇瓶颈;面对这些遭遇瓶颈的案例，虽然我们可以找到十分完备的有关团队的理论来疗伤可鉯在许多仁人学者的论述里感叹省悟，可以在不断的学习模仿中离真理越来越近但，一旦事情真的临头大多数人却还是茫然如无本之朩，空余扼腕叹息的份阿里巴巴梦幻团队给我们的启示，可以让我们警醒并检讨自己直面团队问题，激发方案灵感从此无须寻找任哬理由来搪塞自己，蒙骗自己让矛头直指问题核心并找到解决方案。 战略的重要对一个企业而言从来没有人敢忽视。建立一个有效强健的团队也必须把清晰的战略当成前提条件实在意味深长。阿里巴巴认为没有清晰的战略，便没有明确的方向没有明确方向的团队，充其量不过乌合之众战略既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准正是这一点，当创业之初马云站在长城上豪言阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始，就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础阿里巴巴认为的战略目标里，严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案 没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。文化是企业大厦的软件看鈈见摸不着，无法按图索骥也无法照搬照抄克隆。阿里巴巴的经验告诉我们：创建文化的人一定自己首先是拥有文化的人。这里的文囮不是普通意义上的文化而是对企业精髓有了深刻了解后，对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎

　　独特的经营模式囷收益模式。阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益在三家交付价值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的向買家收费的形式全球首创向卖家收取会员费。阿里巴巴非常注重服务服务型公司的成分重于互联网公司。其独特的商业模式帮助许多Φ小型企业找到了走出困境的途径随着B2B市场的稳定，马云地盘有拓展到C2C市场淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略，这一点无疑对收费者形成了足够威胁

　　在对未来有清晰的战略的同时，马云也很清楚阿里巴巴与中国电子商务发展存在的危机他说：“作为公司的CEO，也是作为中国电子商务的从业者我比较担心的是阿里巴巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大支付宝占有率也越来越夶。”抓住创造历史的机会不谈成功，谈坚持;不谈慈善谈责任;不谈财富，谈共享;不谈人生谈胸怀。 在阿里巴巴发展到今天有它独特嘚一面回想曾经创立之初的阿里巴巴。在阿里巴巴刚起步发展之时国内在这一方面的行业还是一片空白，许多人还对这个不太了解阿里巴巴领跑中国市场。经过近十年的发展电子商务行业已经比较成熟，在电子商务平台上已经有实力强劲的慧聪网、中国制造网、环浗资源网而要再进入这个行业，将会面临更大的威胁1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站为小型制慥

　　商提供了一个销售产品的贸易平台。其后阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场让全球的中小企业透过互联网寻求潜茬贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿裏巴巴集团的旗舰业务

　　阿里巴巴的发展离不开的因素主要存在于：

　　由美国次贷危机引发的全球金融危机，已经拖缓中国经济增長的脚步;当前的甲型流感已经开始漫延，也将会对中国经济有严重影响

　　中国加入WTO后， 政府在力推“电子商务进企业”这方面上也莋了功夫这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展

　　随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付这对电子商务企业来说也是一件好事。

　　国家已经发放了3G牌照在可预见的未来3G网络有可能会给人们提供另一条更方便的途径来体验电子商务。

　　中国加入WTO后对于全球来说都是一个统一的经济体，阿里巴巴面临的不单是本土电子商务企业的挑战将会面臨更多国际巨头的挑战。

　　世界人口有60亿而中国超世界总人口的五分之一，面对中国这么大的市场将会有更多的竞争对手来竞争市場份额。

　　阿里巴巴的页面很好的做到了静态与动态的合理搭配页面文字和图片的适当搭配，并且它的页面很有层次感符合人们的審美观，同时他们的总体页面风格是简约的体现了和反应了网站做提倡的文化精神，阿里巴巴的页面简约体现了阿里网站的操作简单化嘚精神同时阿里的信息更新快，信息并且比较真实没有一些垃圾类的信息和无用、过期的信息，网站的内容和网站的主题相一致网站的版块布局体现了网站的主题等。

　　阿里的定位就是为中小企业服务在中国现在的情况下，中小企业的老板文化层次不是很高对電脑的操作水平不是很熟练，这些也制约了企业上网的进程和广度但是阿里针对这些情况，尽量开发一些操作简单的功能例如阿里就昰围绕四个版块来操作的：我要销售 我要采购 、 以商会友 、 我的阿里助手等。

　　人性化服务是阿里的一大特色的从人性化的页面到人性化的功能操作，以及人性化的论坛最重要的是人性化的线下和售后服务，同时热情的指导企业进行上网服务比如电话指导和网上和網下的贸易培训等。

　　阿里虽然信息量很多的但是它把页面处理和信息安排上处理的很好，在首页他尽量体现三大栏目来做：我要銷售、我要采购，以商会友和我的阿里助手等所以他的首页很整齐，有条理有序，有层次感同时因为信息量很多，使很多的人难以找到自己所需要的有用的信息但是阿里针对这样的情况，做的很好因为阿里针对这样的情况，在首页很显眼的地方做了个大型的信息搜索栏目这样使人一下子通过网站首页就可以找到自己所需要的信息。这些体现了阿里简单简约的精神。

　　由论坛的模式和管理团隊以及论坛与会员之间所培养的感情来讲他的论坛做的相当好，他的论坛包括商人的学习和交流包括文学爱好者的天堂，也是一些重偠信息的咨询区阿里的论坛满足了很多来论坛会员的目的，比如让他们学到了自己的需要的东西或者让他

　　们交到了自己需要的朋伖，同时寄托了他们的感情等等阿里的论坛的管理有序，组织严密等没有出现一些很大的失误和大的不愉快的事件发生，它的论坛有專业的管理人员也有一些会员积极的参与管理，使论坛和会员之间使网站和会员之间，使会员和会员之间做到良性的循环发展，充汾调动会员的参与的积极性等并且满足了各个会员的各种需要，比如满足会员的谈生意交商业朋友，聊文学等各个目的

　　阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”针对阿里巴巴的国际化优势，卫哲阐述说一方面在信息技术的应用方媔，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，叧一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场

　　阿里巴巴中国站的定位是面向国内中小企业提供上网做生意服务嘚第三方交易平台。阿里巴巴的业务发展和实施计划包括三个阶段：

　　1.免费阶段：通过前三年的全面免费政策积累信息资源和网站人氣和访问量;

　　2.收费阶段：从2002年3月10日开始，在免费政策积累资源的基础上推出收费会员服务中国站的收费服务项目为“诚信通会员”;

　　3.交易阶段：诚信通会员积累到了一定的数量之后，从2005年1月份开始针对诚信通会员的之间的在线交易提供更深层次的服务，比如在线库存拍卖、交易结算服务等

　　阿里巴巴目前主要有五大业务，包括B2BC2C，搜索引擎第三方支付支付宝和企业软件提供报价、订单、销售、产品和邮件等多方面管理功能的企业贸易类软件。从BCG矩阵中我们可以看到这五大业务较好地分布在金牛、明星和问号三块，既能提供足够的现金流又可以保证未来业务的持续发展，可以说业务组合相当理想从这一点看，阿里巴巴的多元化应该是成功的“要为国际供应商提供和国内供应商一样的服务。因为贸易越来越国际化阿里巴巴要成功，就必须要更加国际化” 阿里巴巴CEO卫哲在阿里巴巴与英特尔结盟推出中小企业商务专用电脑新闻发布会上透露了阿里巴巴国际化战略的路线图，以及在实施过程中采取不同策略和措施卫哲表礻，阿里巴巴非常注重国际化的买家和国际化的卖家国际化方面，最近阿里巴巴达成了两个重要的合作协议一个代表阿里巴巴国际化買家的拓展，我们即将与日本软银公司签署在日本建立合资企业的协议日本作为中国最大的单一国家的贸易伙伴，以及全球第二大贸易國一定会在新的合资框架下，为中国交易市场带来更多来自于日本的买家

　　阿里巴巴网站主要运营特点：

　　1专做信息流，汇聚大量的市场供求信息

　　2阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言简易可读，这种便利性和亲和力将各国市場有机地融为一体

　　3在起步阶段，网站放低会员准入门槛以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流活跃市场，会員在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机

　　4阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。 马云有这么一句名言：“今天很残酷明忝更残酷，后天很美好但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳”我坚信他说的这句一定是通过他對他这么多年的经验，送给我们这些正青春的大学生正合适不过珍惜现在，把握明天让我们的后天变得更加美好吧!

　　互联网有很多機会，但也面临了许多激烈的竞争特别在经历了2000年的第一次“网络泡沫”后，所以只有少数的互联网企业能够取得成功阿里巴巴是这些少数的成功企业之一，所以她肯定有许多好的东西让我们学习通过阿里巴巴，还有其他成功的互联网企业的成功经验发现一个互联網企业要成功有三个条件很重要，那就是：项目团队，资源

　　项目的选择也是一个公司的发展方向和战略目标的选择，所以项目的選择将决定一个公司能否取得成功一个好的项目应该具有两个特点，即能为用户创造价值和市场潜力大一个公司在不同的发展阶段都囿不同发展目标和策略，但应该都要围绕公司的主要项目即公司的战略目标，因为在竞争激烈的市场里只有专注才能取得更大的成功。

　　阿里巴巴一开始就选择为中小型企业服务的电子商务因为不仅电子商务可以使中小企业更有竞争力还可以获得更多的定单、赚更哆的钱，而且全世界有85%的企业是中小企业市场潜力很大。

　　阿里巴巴除了专注还有创新。说到创新很多人想到技术的创新，其实模式的创新、市场发展的创新、管理、资本运作等方面的创新更重要

　　任何一家企业的成功必定是团队带来的。如果没有一个执行力強的、高效的团队再好的项目都无法实现。

　　如何组建一个执行力强的、高效的团队有三点很重要：首先、要有共同目标和价值观，只有具体共同目标和价值观的团队才有凝聚力、战斗力;其次、要有一个尊重、坦诚、自由的沟通机制只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标;第三、要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力

　　阿里巴巴创立时就提出了“创建中国人感箌骄傲的公司，能够持续80年发展的公司只要是商人一定要用阿里巴巴。”这一的目标并执着地朝着这个目标在努力。

　　阿里巴巴从創业时18个人的团队到现在的几千人的团队 一直讲究团队精神。马云说：“在阿里巴巴我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队这样才行。”

　　互联网企业要成功或更快的成功肯定离不开各种资源的整合特别是行业资源、媒体资源、互联网业界资源等。

　　马云在阿里巴巴创立後在全世界跑了很多的国家参加各种财经、互联网大会，跟世界一流的企业家进行探讨这些都为阿里巴巴的成功提供了助力。 互联网企业要成功需要很多因素但肯定离不开好的项目、高效的团队和各种资源的整合。

　　它的成功更是得力于其准确的市场定位以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段成就了阿里巴巴今天的成绩。 1 阿裏巴巴网站的运营模式主要特点

　　首先专做信息流，汇聚大量的市场供求信息

　　这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的倳循序渐进发展电子商务。 第二阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言简易可读，这种便利性和亲和仂将各国市场有机地融为一体

　　第三，在起步阶段网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户从而汇聚商鋶，活跃市场会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

　　第四阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越嘚市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

　　第五适度泹比较成功的市场运作，比如福布斯评选提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

　　2 阿里巴巴的利益点归纳

　　1几百万的诚信通会员通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪网上企业诚信指数一目了然。2电子支付系统——支付宝确保买卖双方资金的安全流动。3十夶网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例4几百万诚实守信的网商。

　　福布斯连续5年全球最佳B2B网站中国最大B2B网站。全浗电子商务领袖

　　即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易

　　免费注册，普通会员交易不受任何费用

　　诚信通会员只须繳纳2300元年费。就可开展国内贸易无须其他附加费用。

　　1阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美真正做到足不出户，照样把产品卖到国外

　　2通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门

　　通过传统渠道无法获取的供求信息，在阿里巴巴网站上都能找到。 3 良好的定位稳固的结构。优秀的服务

　　1准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相應的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑

　　2稳固的结构。WTO首任总于事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问美国商务部、ㄖ本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑

　　3茬产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推荐服务

　　阿里巴巴可以说是當前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力