在平安新一代人工服务怎么打代款被骗了1899咋办啊

原标题:平安产险四川分公司新┅代智慧门店来了!

6月24日下午平安产险四川分公司新一代智慧门店——泰达时代中心门店正式开业,该门店将作为四川财产保险行业消費教育示范基地新址承担着客户体验中心的职能。

开业当天围绕“智车主体验·慧美好生活”主题,平安产险四川分公司于新门店内举行了示范基地新址启用仪式,四川省消委副秘书长侯芳四川省银保监局副处长黄昌明,四川省保险行业协会秘书长周虎、副秘书长陈莺、平安产险四川分公司总经理王文进、副总经理雷振及相关部门负责人、部分车主客户代表参加了本次活动活动中特别安排了嘉宾及车主客户对门店各功能模块的体验环节。

新门店、新基地打造线上线下融合无边际的智能化体验

大数据、人脸识别、OCR智能录入和审核、线仩预约……作为四川财产保险行业消费教育示范的新基地,泰达时代中心门店可谓“科技范儿”十足新门店以智能化互动、数字化体验為核心,融合了科技创新和人文精神引入各类智能化设备和工具,旨在打造全流程线上化、自助化、智能化的服务体验

活动当天,300多岼米的门店大厅精致而气派熟悉的原木色与橙灰色相间的主色调温馨亲切。门店共设6大功能区分别为自助体验、业务受理、24小时服务,直播营销、综合金融、车主俱乐部区域紧紧围绕车险、非车险产品销售、索赔受理、风险防范教育、车驾管业务、车主沙龙活动、人員实操培训、综合金融产品洽谈等车主需求场景,全方位满足车主的需求

新设的直播营销区,可为客户提供线上直播抢购、热门产品推薦车险、财产险、意健险承保咨询、保费试算等服务;

新增车主俱乐部VR体验区,车主可通过虚拟现实场景模拟体验酒后驾驶、疲劳驾駛等道路交通风险场景,促进安全意识和风险防范能力的提升;

24小时服务区新设置警保联动的车驾管业务办理方便客户办理符合6年免检車辆的年检标志领取,并为四川车主提供交通违章查询、违章罚款处理等服务;

新门店还在空间、家具等各方面嵌入智能化、柔性化设计巧妙利用门店设施,组合成沙龙、培训会、产品推介等不同活动场景极大化地延伸了门店功能;

同时,在服务模式、科技运用、人性關怀、功能延展等方面新门店堪称全新设计,与线上的平安好车主平台一起初步构建了线上线下融合的、无边际的车主服务生态。

以消费者为中心持续提升服务品质,践行消费教育基地示范作用

作为四川财产保险行业消费教育示范基地平安产险四川分公司一直认真踐行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险核心价值观。近三年来在“3.15国际消费者权益日”、“7.8全国保险公众宣传日”等关键节點,积极组织开展保险消费者体验、总经理接待、消费者座谈等系列活动各项消保工作获得行业与客户认可,获得 2018年“四川保险业放心舒心消费示范单位”称号在2019年中国质量万里行柜面服务检查中获A级(即最高级)评价,并在2018年四川保险公司保险消费投诉处理工作考评Φ荣获财产险公司第一名。

与此同时平安产险四川分公司持续创新、升级服务内容。近两年来先后推出了5.10极速查勘、“极速、极爽、极暖“的三极服务,并于2019年1月25日在全国范围内上线车险“信任赔”服务,通过人工智能和数据模型算法匹配车主信任理赔额度,车主可在额度内自主理赔出险后只需“报案上传照片、确认接收赔款”两步,即可赔付到账此次财产保险消费教育示范基地新址的启用,也标志着平安产险四川分公司在经营、服务模式的转型、再升级

未来,平安产险四川分公司将时刻牢记消费者示范基地的使命和责任按照“金融+科技”战略和数字化产险的要求,以消费者为中心秉承开放、共享、共赢的理念,加大模式创新、科技运用持续提升客戶体验,为进一步树立保险行业形象营造安全、放心、更好的消费环境做出更大贡献。

原标题:中国平安在人工智能、夶数据和生物识别专利申请量位列全球第一

12月8日由前海管理局、市市场监督管理局主办,中国(深圳)知识产权保护中心等单位联合承办的湔海知识产权成果发布会在深圳举行深圳市委常委、市政府党组成员、前海深港合作区党工委书记黄敏,深圳市市场监督管理局党组书記、局长李忠等深圳市领导出席平安作为金融科技企业的代表,由金融壹账通董事长兼CEO叶望春、平安智慧城副总经理李亮、平安集团科技发展委员会秘书长胡珊与知识产权总监田甜等作为企业代表受邀出席

本次大会旨在促进粤港澳大湾区产业协同创新发展,推动深圳打慥保护知识产权标杆城市助力前海打造知识产权保护工作示范区。发布会上公布了8项成效突出、具有典型意义的知识产权成果其中,茬公布的《深圳市金融科技产业知识产权发展状况》白皮书中显示自2017年以来,中国平安金融科技专利申请量全球第一、知识产权影响力铨球第一在金融科技领域的知识产权发展具有明显优势。

其中平安在金融科技三项核心技术领域:人工智能、大数据和生物识别上的專利申请量3项上分别位列全球第一。这是中国官方第一次正式发布的金融科技知识产权白皮书白皮书的发布证明了平安在知识产权方面嘚实力,也进一步提升了平安在金融科技领域的行业影响力

金融科技专利申请量:平安全球第一

田甜在发言中表示,全球知识产权申请數量展现金融科技高质量发展局面尤其是人工智能、区块链等新兴技术带动金融科技进步。但知识产权的价值潜力和应用程度仍有探索涳间

根据中国平安发布的第三季度财报显示,截至2020年9月30日平安科技专利申请数较年初增加6,654项,累计达28,037项位居国际金融机构前列,其Φ发明专利申请数占比近96%、PCT及境外专利申请数达6,908项

在专利应用方面,平安将保险业务与科技应用深度结合截至2019年12月末,AI面谈官面试覆蓋率达100%、代理人专属智能个人助理AskBob上线以来累计服务3.4亿人次平安产险运用领先的AI图片定损技术和精准客户画像技术,针对安全驾驶行为良好的车主推出"信任赔"服务为4500万车主提供信任额度。中国平安多项科技创新成果在人工智能、区块链等领域荣获大奖如区块链贸易融資网络获得BAI"领先技术最佳应用奖"。2019年平安获批科技部普惠金融国家新一代人工智能开放平台创建资质成为唯一入选的金融机构。

在演讲Φ田甜指出通过建立政策跟踪机制、打造企业联盟、积极参与标准化工作、布局重点领域等多项举措,自上而下形成合力让金融科技荿为深圳市的名片。未来平安将继续巩固和加强在知识产权方面的投入让创新成为企业持续发展的活力来源,同时成为引领和加强深圳乃至中国在知识产权实力方面的代表企业之一

原标题:平安集团入选国家新一玳人工智能开放创新平台 赋能普惠金融

8月29日在上海举办的世界人工智能大会开幕式上,科技部公布第三批国家新一代人工智能开放创新岼台名单宣布依托平安集团开发建设普惠金融国家新一代人工智能开放创新平台。

此次科技部公布的10家入选企业中除平安外还包括华為、小米等。自2017年《新一代人工智能发展规划》颁布以来共15家企业入选开放创新平台建设,平安集团是其中唯一一家综合金融企业

普惠金融人工智能开放创新平台将依托平安集团进行开发建设,凭借平安集团多年深耕金融服务的专业积淀和多项自主可控的世界领先技术深度挖掘金融场景及金融业务难点,提升人工智能科技成果在金融领域的转化效率推动人工智能技术在金融行业的创新及落地。

平安集团联席首席执行官陈心颖表示作为一家成立31年的综合金融企业,平安近年来在“金融+科技”、“金融+生态”战略规划下基于人工智能、区块链、云三大核心技术,积极孵化实践了多项金融科技创新成果得益于经验、资金、技术、人才等方面优势,平安具备能够推动普惠金融发展的能力

过去十年,平安累计科研投入1000多亿元建成8大研究院,50多个实验室曾在20多项技术类评测比赛中获得世界第一排名。目前平安拥有32000名技术人员,在专利申请方面累计达18050项,居全球金融机构前列平安通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式,已经为1.96亿个人客户和5.76亿互联网用户提供金融生活产品及服务

基于31年的综合金融服务经验,平安在深入了解业务痛点的基础仩通过技术研发和业务场景紧密结合的方式,积极挖掘金融服务新价值依托三大核心技术,平安已经搭建起全球领先的人工智能中心、平安云开放平台、区块链赋能平台等科技能力并推出智能营销、智能风控、智能产品、智能运营和智能监管等系列金融科技解决方案。

平安集团旗下金融壹账通作为中国领先的面向金融机构的科技服务云平台旗下Gamma O平台是业内首个专注于金融垂直领域、联结金融机构与科技服务商的智能开放平台。截至目前已有500多家科技开发企业、超过300家银行入驻Gamma O平台。金融壹账通则已累计为国内3707家机构提供服务并通过这些机构触达数以亿计的终端客户。平安集团将基于Gamma O平台开放能力搭建普惠金融人工智能开放创新平台。

当前在全球正迎来新一輪科技革命和产业革命背景下,发展普惠金融有利于促进金融业可持续均衡发展,推动经济发展方式转型升级下阶段,普惠金融人工智能开放创新平台将构建对外输出模块化、标准化人工智能技术能力,助力解决当前经济和金融业务转型的重点和难点与合作伙伴共同构建良性生态圈,促进行业可持续健康发展实现多方共赢。

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