如果触摸屏失灵建议通过以下嘚方法进行排查和处理：
1、充电器非原装或者充电适配器有问题；建议使用原装充电器；
2、oppo手机屏幕失灵潮湿或有水、液体；建议擦干净後再尝试触屏操作；
3、如果手机有贴膜，建议去掉贴膜尝试操作；
4、静电干扰也会导致触摸屏失灵一般过一段时间会自动恢复正常；
5、某些下载软件不兼容导致的，建议卸载相应的软件；
6、备份手机内的资料恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。
如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题可能是oppo手机屏幕失灵已损坏，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的售后服务中心检测處理
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验
触摸屏失灵的原因及解决方法：
1、oppo手机屏幕失灵贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；
2、手机某些非自带软件兼容性问题建议卸载觀察；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操莋尝试；
5、oppo手机屏幕失灵潮湿或有液体、水请用干净抹布擦干净oppo手机屏幕失灵上的液体、水分后触摸操作；
6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决
若以上方法均未能解决你的问题，请携带購机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理
