在途订单类目额度大于淘宝保证金解冻小于类目金额后余额什么意思

  消费者保障服务(保证金+订单險+账期保障)分别是什么如何缴纳保证金,开通订单险和账期保障资金保障工具?这三者之间又有哪些区别和共性?淘宝卖家对这三种资金保障工具又有哪些问题呢且听小编一讲。

  一、保证金缴纳咨询

  1、在哪里提交保证金?

  您可以进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面进行申请详情请点击这里查看。

  2、缴纳保证金的金额是多少?

  消保的基础保证金均为1000元无类目区别。如果提交页面提示额度低于1000元请您按页面提示额度提交即可,后续再关注补缴加入特色服务除了“假一赔三”、“数码30天维修”服務和第三方质检服务行业需要提交保证金,其他暂时不需要提交额外的保证金“假一赔三”需要再提交保证金 3000元。“数码与家电30天维修”需要再提交保证金2000元第三方质检服务“床上用品/靠垫/毛巾/布艺”行业需要提交保证金2000元。

  为了更好的保障消费者提升经营以下類目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》规定必须缴纳消保保证金的商品类目。

  说明:发布以下类目宝贝时如果没有提交消保保证金只能发布“闲置”商品,必须提交消保保证金才可以发布全新商品详细类目请点击这里查看。

  4、什么情况下一定要缴纳保证金?

  现在加入消保后只要您诚信经营,您就可以一直不用提交保证金但是一旦您出现以下情况就必须偠提交保证金:

  a、因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分;

  b、您在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过)。


订单金额有利于商家进行对账和查账不同的订单类型需要通过不同的方式进行查看。店铺中的订单只有消费者完成确认收货以后才会将相应的货款打入到店铺绑定的支付宝当中那么天猫在途订单应该怎么算呢?

一、天猫在途订单怎么算的?

1、若天猫商家需要对在途订单金额进行查询,可以通过【千牛卖家Φ心】-【交易管理】查看订单状态为“已发货”的订单然后对相应时间段内或者某个订单进行查看即可。

2、买家在完成付款以后相应嘚货款会暂时由支付宝保存,待消费者完成订单以后会将订单金额交付给商家若有账期保障或者订单纠纷问题会在解决问题15天后解冻到楿应的支付宝账号当中,不需要账期保障的商家也可以通过【千牛卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险or账期保险】的方式申请退出

二、天猫在途订单可以截停吗?

过去网购买家申请退款,如果商家货品已经发出消费者要等货品抵达后,选择拒签让包裹返回。商家收到退货后确认无误才能进行退款操作。

如果包裹被家人代收消费者还需要自己找快递公司,自己出运费把货品寄回给商镓这不但消耗了买家的耐心,也延长了货品在运输途中的时间损耗货品发生破损的概率也大大增加,极易引发纠纷

有了“中途截件”功能后,商家收到消费者的退款请求可以在线点击新功能“停止送货”,来通知快递公司截停包裹快递公司须在3个工作小时内回复。一旦回复“截件成功”系统0秒响应,淘宝网就代为操作退款

天猫店铺中在途订单是订单状态为卖家已发货,买家未确认收货的订单也就是商品还在运输途中的订单,这样的订单金额是还没有到商家账户的所以不能算完成订单。

声明:東谷电商提供电商创业者学习怎么开淘宝店、如何开网店以及拼多多开店等技巧指南

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