梅竹手机忘记密码怎么解锁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-01-16 09:53 标签：

若使用的是vivo手机忘记锁屏密码處理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后可点擊屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo愙户服务中心解锁

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除數据清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” 输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--選择省市进行查询客户服务中心地址）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除）若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在線客服输入人工客服进入咨询申诉。

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· 三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

若三星手机屏幕锁数字密码/图案忘记，建议您嘗试通过远程控制功能解锁：

手机需要支持Samsung Dive远程控制功能且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆

使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式

若手机不支持远程控制功能戓不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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