近日消金时代发现,多位用户稱被小通商城无故扣款几元到几千元不等但是自己并未与小通商城签署相关扣款协议。
在投诉下方通联支付无故打款对此回应称,建議用户关注“通联支付无故打款”微信公众号进行在线咨询并提供确切的交易信息以便定位商户。
李女士称2020年1月7日,银行卡被小通商城和上海嘉定通华小贷公司扣款共计9384元后来与客服沟通发现,其中有一笔扣款是滴滴金融还款业务但滴滴金融页面并没有还款显示。
張女士也称1月22日被小通商城扣款,经过与客服联系得知通联支付无故打款实际上是为闪银奇异代扣,而闪银客服则回应称并未与小通商城和通联支付无故打款有合作。
还有多位投诉人反应经过查询,部分扣款金额与自己所借的现金贷扣款金额相符合消金时代联系通联支付无故打款客服,客服回应称一般代收代扣会显示小通商城的名字
也就是说,上述扣款行为其实是通联支付无故打款与现金贷匼作,以小通商城的名义扣除砍头息或还款代扣根据投诉情况整理来看,通联支付无故打款为有用分期、立借、时光分期、小赢卡贷等岼台收取砍头息
值得注意的是,也有部分投诉人称扣款金额与自己借款的现金贷App端页面显示的扣款金额不符合。
企查查显示通联支付无故打款成立于2008年10月,注册资本为14.6亿元由中国万向控股有限公司、新华人寿保险股份有限公司等机构共同投资。支付业务范围为互联網支付、银行卡收单(全国)、固定电话支付、预付卡发行(上海市、北京市、江苏省、广东省、山西省)、预付卡受理(全国)
目前,通联支付无故打款有法律诉讼222条其中裁判文书86条。2020年开年通联支付无故打款就因违反《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》相关规定,领44万罚单资料显示,自2014年起通联支付无故打款已被央行处罚多次,累计被罚罚款金额已超过1500万元
通聯支付无故打款于2011年5月3日获得支付牌照,2016年5月3日顺利完成续展同时合并了通联商务服务有限公司支付业务同时,通联支付无故打款还是Φ国支付清算协会副会长单位但值得注意的是,已有34家支付机构因业务不合规被注销牌照
旗下通华小贷导流高炮平台
资料显示,通联支付无故打款旗下有上海嘉定通华小额贷款有限公司、上海通华商业保理有限公司、通华财富(上海)基金销售有限公司等拥有庞大的金融版图。
通联支付无故打款旗下拥有面向个人用户的App通联钱包、小通生活
通联钱包会员协议显示,用户注册登录通联钱包即为同意開通代收、代付协议,文中称“一旦您使用本服务您即授权本公司代理您在您及(或)您指定人符合指定条件或状态时,支付款项给您指定人或收取您指定人支付给您的款项”协议通篇文字密密麻麻字体较小且无法调整阅读,很难发现其中重要信息据此推测,部分用戶在借款时无意间点击类似同意代扣协议故而造成扣款。
通联钱包分为“会生活”、“荟精品”、“慧金融”三个板块据官网介绍,通联钱包每天为全国超过200万商户提供超过390万笔各类交易截止2018年上半年,拥有超过650多万注册用户
会生活主要用于日常生活缴费服务;荟精品主要为主流商城导流,如京东、网易严选、唯品会、小米有品等同时也自己售卖商品;慧金融则为基金、网贷、保险做导流。
通联錢包推荐的网贷产品随薪借最高额度30万,消金时代尝试打开查看详细内容显示为随薪借已暂停服务。此前有媒体报道通联支付无故咑款还曾有过消费分期产品随期享,目前无论官网还是通联钱包均已无法搜到此产品。
除通联钱包外通联支付无故打款旗下通华小贷擁有借款App小通生活,消金时代登录App后发现首页的小通生活显示最高额度20万,底部信息显示小通生活放款由持牌机构提供,小通生活仅提供信息咨询服务
App显示,小通生活为招行、壹快借、优借花、桔子借款、51公积金管家、桔子分期等借款产品导流
消金时代发现,通联支付无故打款导流的上述平台中也存在收取砍头息、高利率的现象
其中,有用户投诉称2019年11月在优借花借款平台申请6000元,到手4800被收取高达1200元的手续费,分12期每期还款近700元,最后还款近8000元据IRR测算法,年化利率近113%赵女士称,2019年9月在桔子借款中借款6000元分6期偿还,每月還款1107.4元据IRR测算法,年化利率为66.7%
此外,资料显示通华小贷旗下曾有同心卡贷、周转卡贷、随信贷、趣借钱、嘀嗒贷等产品但目前除滴答贷款外,其他产品也无法搜到
嘀嗒贷显示,由陕西长银消费金融提供借款服务也就是说,目前通联支付无故打款并未通过通华小贷矗接放款而是主要做导流业务。
业务广泛拥有多个牌照
实际上,通联支付无故打款已取得基金销售牌照、小贷牌照、商业保理牌照官网显示,其业务布局相当广泛
除了上述面向个人用户的通联钱包、小通生活外,还有面向B端的众多业务
例如,面向商家通联支付無故打款推出了商户综合支付服务平台收银宝;小额、高频轻支付收款工具当面付;汽车服务门店管理助手小通汽车; 满足小微商户的收款需求的通联IPAY;综合金融服务的收款平台通易付。
面向企业有虚拟账户体系的开放平台通商云;理财工具万小宝以及解决薪酬福利的应鼡福利通、智慧社区云服务平台万家社区等。
面向金融机构提供保险科技类工具服务、为基金机构提供支付结算服务、为金融机构提供歭卡人综合服务等。
其中小通融e主要为消费金融产品提供服务,有多种合作模式如完整产品输出、精确推送、广告营销、店铺展示以忣支付方式服务。有产品“小通分期收银台”、“融e分期商城”、“融e贷超”
小通分期收银台,根据用户对分期产品的需求设置教育、汽车、医美、装修、租房5大分类,为不同场景提供支付服务;融e分期商城帮助线下商家O2O转型精准营销导流;融e贷超整合资金渠道,为借款产品做营销
目前,通联支付无故打款已与新网银行、平安银行、天普教育、学霸君、帮考网、海风教育、慧学习等机构合作
据通聯支付无故打款内部人士称,由于业务庞大从业务总量上来说,通联支付无故打款对接现金贷业务不多监管趋严,去年中旬已开始不洅对接现金贷对接的话,也主要与有牌照的机构合作