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如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”,从“以產定销”变为“以销定产”的过程企业经营观念的演变过程,既反映了社会生产力及市场趋势的发展也反映了企业领导者对市场营销發展客观规律认识的深化结果。这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念
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