韵达这种被快递员恶意取消了的运单，没有运单号怎么投诉？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-09 06:42 标签： 怎么投诉韵达快递公司不投诉快递员

【篇一：快递管理制度】

1、包裹到达：抵达时在钉钉群内通知；

2、分拣区域：先撕面单的有中通韵达圆通，随后划分区域；

3、包裹堆叠：按区域摆放上架，遵循大不压小、重

群发短信：用快递员app使用中通账号多分批次不压轻、规则体最下原则； 4、

5、客户取件：客户不得入内取件，在等候区报手机

快递交付：原则上领取都是要签字的，同时要在尾号4位或取件编号； 6、

快递员app标记已取件；

7、问题件处理：圆通、申通、中通需进行超区件的上报，无法联系的上报湘乡公司；

8、代收件处理：打电话要求三天内取走，到期退回，签收登记单号、代收金额；

9、签收扫描：一般当日件当日签收，各个公司签收方式不同。

1、询问：品名、重量，再根据收件地址、对寄件公司要求，选择快递公司。目前首选邮政，次选汇通、天天。违禁品不收，易损品慎收；

2、填单：正确引导客户填写面单收寄地址信息，填写品名、打包后的实际重量。客户应当有快递单号的回执单。要求写大笔的快递公司要写大头笔；

3、打包：内----晃动无响声，无液体流出，易损件多包包装或多填填充物。外----表面无破损，不能有多面单，不能用错快递袋，不能有子母包。胶带封严实，以十字或者工字为标准封包；

4、贴单：面单应贴在正（上）面，尽可能保证单子在同一个面，必须保证条形码在同一个面，确保面单信息清晰可见；

5、录单：即面单地址信息录入系统。按公司要求做揽件扫描，录单等操作。

【篇二：快递公司业务员管理制度】

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