话说通联支付的“防疫通”怎么样啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-09 15:45 标签： 通联支付pos

　　老有所养是中华民族传统美德，随着人口老龄化问题加剧，在科技助力下，依托智慧社区为老年人提供贴心便利的居家养老服务模式正在悄然崛起。近日，天津福善天下便与通联支付正式签约，计划发行“福善为老居保卡”，拉开了助力天津市智慧社区居家养老事业建设的序幕。

　　据了解，福善天下公司多年来一直从事社区门禁系统、智能电梯系统项目建设。从2020年开始，福善天下不断挖掘社区服务市场，在国家出台的一系列居家养老扶持政策的支持下，开始拓展智慧社区居家养老项目。

　　数字化时代，不少老年人因为不会上网、不会使用智能手机，无法享受智能化服务带来的便利。福善天下关注老年人的痛点难处，为了让老年人能更加轻松方便地享受养老生活，将自身社区场景服务能力与通联支付资质产品优势相结合，由通联支付提供预付卡服务，并通过通联支付数字营销系统发行福善为老居保卡”，打通老年人日常生活涉及的就餐、消费、医药等高频场景，让老年人一卡在手，便捷养老。

　　“福善为老居保卡”既整合了原来发行的门禁卡、电梯卡用途，同时扩大了用卡功能和范围，升级成为老年生活服务卡，居住在社区的老年人可持该卡在社区内指定的菜市场、超市、便利店、药店、社区食堂以及家政服务中心进行消费，享受折扣优惠，腿脚不好的老年人还可享受送货上门、送餐上门的特色服务。丰富便捷的服务吸引了不少老年人的关心与询问，“福善为老举居保卡”在全市的陆续发行试点也将给越来越多的老年人带来社区里“第二个家”的温暖和关爱。这一项目也得到了天津市、区民政部门的持续关注，而在养老服务越来越受到重视下，“福善为老居保卡”也将有更多的发展空间。

　　社区是老年人生活主要场所，为老年人提供更加便捷惠利的居家养老服务是智慧社区建设的重要组成部分。“十四五”规划纲要提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈。通联支付是城市便民惠民服务建设的积极参与者和推动者，聚焦社区生活场景，通联支付发挥自身产品与技术优势，从居家养老到社区防疫再到物业管理，为人们带来了更加高效、安全、智慧的服务体验。未来，通联支付将持续深入社区政务、商务、服务、家务等各领域，不断丰富和完善数字化解决方案，联合社会各界力量打造智慧社区新生态，共促全民加速拥抱智慧生活。

当前,受疫情等多重因素影响,线下实体经营面临众多挑战,作为实体消费重要阵地,越来越多的商场开始推进数字化转型,以期激发增长新动能,尤其是该如何打造吸引力,增加用户黏性,为入驻商户引流,实现全新增长成为摆在商场面前的重要命题。

在全行业数字化浪潮下,通联支付凭借自身产品优势和技术实力,直击零售商超需求和痛点,将数字化支付嵌入商场数字化运营中,发挥出连接商场、品牌和用户的重要桥梁作用,为零售商超行业提供商业数字中台服务,包含支付结算、小程序商城、会员营销、数字经营等一整套解决方案,帮助商场重塑核心竞争力,进阶高质量发展。

支核一体,升级用户消费体验感

一般情况下,百货商超、购物中心、商业综合体等都有餐饮、零售、娱乐、亲子等多种业态组成,支付受理通常是各品牌自主收单,收银方式并不统一,这也导致了每次开展营销活动时,商户支付端无法统一受理,需要通过专用APP核销,活动结束后又需手工对账,核券过程非常麻烦,不仅耗时耗力,用户体验度也不高。

通联支付深入分析了商场不同业态经营特征,面向一般零售商户提供定制POS系统,统一收银系统;面向自主收银商户打造h5收银台,对不同收银系统采用统一受理界面;面向一些特殊场景上线公众号收款入口,灵活便捷支持扫码支付和会员核券等。通联支付将线上和线下支付打通,支持多种收款方式,满足不同商户及场景需求,帮助商场实现统一管理,高效对账;同时与商场会员系统对接,消费者出示会员二维码或提供手机号即可查询可用优惠券,实现消费支付和票券核销“二合一”,支付完成后即自动积分,提升商场营销活动效率,也为用户带来更加便捷流畅的体验。

多流合一,助推商场运营数字化

数字经济下,数据采集利用是商场高质量经营的重要手段。为了能掌握商户和整个卖场的营运情况,一些商场经营者会采购较高成本的销采系统,但销采数据和支付数据往往不一致,商场无法获得更加科学精准的决策依据。而面对新形势、新挑战,商场亟需获取和融合丰富的数据,为形成统一会员,经营私域流量,实现数字化运营奠定基础。

通联支付依托支付产品优势,将消费数据、会员数据、核券数据等多流合一,帮助商场获取商户有效经营数据,不仅能为商场调整收租模式、实现科学管理提供依据,从而为商场降低管理成本,提升经营效率;而且也能帮助商场构建更加精准的用户画像,通过制定更有针对性的营销手段定向推送活动,从而实现获客的有效转化。

数字商城,开辟线上经营新领域

防疫期间,商超百货线下销售受阻,日常经营承压,靠线下单一经营模式已不足以抵御突发的不确定风险,而随着数字经济发展和消费升级,人们消费习惯日趋“线上化”。线下门店+线上业务相结合的模式成为零售行业数字变革的一大发力点。

在为商场零售行业打造的商业数字中台解决方案中,通联支付通过轻开发对接的方式,协助商场搭建公众号或小程序商城,打造移动端用户服务入口,连接线上、线下触点,改善顾客双向交互方式,实现全渠道场景融合。同时,线上商城不仅可以展示店铺信息,支持线上销售,而且可以展示活动详情、售券、领券活动等,提供卡券商城、积分商城专区,为商户提供线上营销阵地,扩展营销半径。而在通联支付强大的解决方案中,还支持扩展线上停车缴费等场景服务,真正满足商场不同场景需求。

智慧风控,优化营销活动费效比

为提升消费吸引力、激活城市商业氛围,多数商场每年都会有丰富的营销投放,但是营销活动不可避免会出现薅羊毛的情况,一些商户在通过不同手机号注册会员后,反复购买并核销优惠券,从而获取商场活动补贴,这就导致了商场营销活动投入较大,效果却往往不如预期。

通联支付依托产品技术实力,在自研的智能化支付系统中通过后台创新配置风控规则,对同一次活动中同一商户、同一支付账户连续核券进行记录分析,对于达到规则限定核销次数的消费行为,在商户支付端进行一定提示或限制,从而实现对薅羊毛行为的智慧控制,使营销活动真正惠及更多商户和消费者,进一步提升商场品牌口碑,带来客户流量。

异业引流,打造智慧商业生态圈

随着数字经济蓬勃发展,不少大型商超、购物中心、商业综合体纷纷探索参与智慧商业生态建设。商场需要在自身会员系统内引入更丰富的营销能量,提供更多元的营销活动,从而提升客户粘性,获得持续增长;同时,商场也需为自身商户引入更多的增值服务,提高商户经营活力,从而增强商场生命力。

通联支付凭借深耕行业十余年的深厚积淀,发挥桥梁作用,为商场连接起银行、银联以及航空、保险等机构渠道和产品,帮助商场拓展营销资源,丰富营销形式,同时,也为商户带来营销资金及金融增值服务解决方案,帮助商场和商户吸引客户消费,获得资金支持,释放经营活力,在智慧商业生态中实现多方共生共荣。

目前,通联支付已在上海、江苏、四川、甘肃、重庆、湖北、湖南等多地与大型品牌商超、购物中心或商业综合体开展数字化合作。面向疫情常态化时期,通联支付将持续服务实体经济发展,充分发挥支付环节在商业活动中的枢纽价值,聚焦企业数字化转型推出更加智慧成熟的解决方案,以“支付+SaaS”激活消费引擎,构建智慧联动生态,与金融机构、企业和商户共同发掘数字经济下的商业新机,开启客户体验的新世界,让实体经济获得成倍势能,焕新发展。

互联网时代，我们已经逐渐习惯了足不出户，网上办事。在这一风潮兴起的背后，离不开数字化支付向交通、零售、餐饮、文旅、教育、医疗、公共缴费等与民生密切相关领域的渗透普及。为紧随智慧生活风潮，满足民生服务需求，福州市国有房产经营有限公司与资深支付机构通联支付合作，为本市国有房产综合收费业务提供数字化解决方案。

福州市国有房产中心是福州市政府直属正处级事业单位，主要负责全市公共租赁住房等国有房产的经营管理，包括直管公房，公共租赁住房，廉租住房，房改腾退房等公有房产。旗下福州市国有房产经营有限公司主要负责由房产中心授权委托的经营性房产、公租房的租赁管理，租金收缴，公司自有房产的经营管理等。目前，其在福州市区内管辖的34个公有房小区，均已与通联支付达成收款业务合作。

近年来，福州市秉承“数字福建”思想理念,以智慧城市建设为着力点,各政企机构共同发力，深入衣食住行各领域构建了一批智慧应用场景。其中，在国有房产综合收费场景数字化上，此前国有房产管理信息化基础薄弱，管理难度较大，收款项目多且频次高，上门收费耗时耗力又效率低下，一直以来都有催款难、收款难、对账难的难题，而业主或租户需要抽时间在家或赶到物业点完成缴费，造成了物业管理服务体验感欠佳。国有房产经营公司亟需借助外部产品技术能力，提升管理效率，降低人力投入成本，为人们带来更加便利、安全、智慧的缴费服务体验。

围绕国有房产经营公司的痛点需求，通联支付在为其提供原有订单中台产品“订单易”的基础上，优化迭代产品功能，升级打造“订单易2.0”产品以满足客户新增的核心诉求。在全新升级的产品中，通联支付为机构提供了可自定义的缴费人标签及缴费项，标签包含姓名、手机号、楼栋号、房号等，缴费项可灵活设置物业费、停车费、租金、水电费、维修费等，方便核对业主信息，同时满足多元缴费业务需求，机构可分缴费项进行查账对账，细化对账颗粒度，提升对账效率和精度。产品支持多门店、多码牌，可满足多层级权限结构，帮助机构统计门店或业务员工作量，实现数字化管理；也可远程收款，大大减轻上门工作量。机构只需通过订单易后台导入订单信息，生成实体或电子码牌，客户即可扫码查询到对应订单确认后，通过支付宝、微信、云闪付等多种方式完成线上付款。整个缴费过程安全、高效、便捷，特别是在防疫期间，人们减少外出情况下，通联支付数字化支付方案能最大化程度降低疫情对国有房产收费业务的影响，为房产运营管理工作正常推进提供保障。

值得一提的是，在福州市推进智慧城市建设中，一直都有通联支付的身影出现，从早期打造无现金城市、到构建农产品线上产销平台、再到升级智慧健康养老服务，通联支付依托支付产品，发挥技术实力，向福州市各政企机构提供数字化解决方案，携手共促福州市加速向新型智慧城市转型演进。

作为支付行业先行者和开拓者，通联支付数字化支付产品丰富多元，广泛应用于餐饮零售、房产物业、教育培训、美容健身、商旅酒店、加油站等有线上收款需求的场景，助力各行各业升级收款服务，为大众生活带来了诸多便利。未来，通联支付将继续秉持支付“惠企利民”的经营理念，深入行业场景，围绕客户需求，结合创新技术，不断优化产品，从扫码支付、刷脸支付、无感支付、再到数字人民币支付，为企业和商户提供更加便捷高效的数字化支付服务，同时持续丰富完善数字营销、智能账务管理等SaaS服务体系，助力企业和商户实现数字化运营升级，共促全民智慧生活体验升级。

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