市场营销期末考试试题及答案

　　市场营销期末考察的内容是什么，市场营销考试的范围都是根据这个学期学到的内容。小编给大家整理了市场营销试题及答案，希望你们喜欢!

　　1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )

　　A.传统的观念 B.经济学家

　　C.营销者 D.制造商

　　2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )

　　A.产品中心 B.顾客中心

　　C.工厂中心 D.市场中心

　　3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )

　　A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少

　　4.供给弹性ES值一般是( A )

　　A.大于零的 B.小于零的

　　C.等于零的 D.小于或等于零的

　　5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( D )

　　A.政府 B.物价部门

　　C.卖方 D.市场的供求关系

　　6.需要层次理论的提出者是( C )

　　A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒

　　7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D )

　　A.空间结构 B.层次结构

　　C.竞争结构 D.商品结构

　　8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B )

　　A.市场风险 B.价格风险

　　C.交易风险 D.商品风险

　　9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C )

　　A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

　　10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B )

　　A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品

　　11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( B )

　　A.密集分配 B.选择性分配

　　C.独家专营 D.经销和代销

　　12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( A )

　　A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好

　　C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商

　　13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( A )

　　A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广

　　14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( B )

　　A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期

　　15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( C )

　　A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.营业推广

　　16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C )

　　A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销

　　17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( B )

　　A.需求弹性小 B.需求弹性大

　　C.收入弹性小 D.收入弹性大

　　18.按领袖价格定价，属于( D )

　　A.成本加成定价法 B.需求导向定价法

　　C.习惯定价法 D.生产导向定价法

　　19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( B )

　　A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略

　　20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )

　　市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

　　2.产品市场生命周期

　　指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。

　　凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。

　　产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。

　　或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。

　　这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。

　　1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( × )

　　应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。

　　2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( √ )

　　1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。

　　解：(1)促销目的;(2)产品性质;(3)产品市场生命周期;(4)市场特点;(5)促销预算;(6)适用的其他条件

　　2.简述直接渠道的优缺点。

　　解：(1)直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道;(2)其优点是节约交易时间;(3)缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。

　　3.新产品定价有哪几种策略?

　　解：(1)高价策略;(2)低价策略;(3)满意策略;

　　4.市场营销观念的中心思想是什么?

　　解：(1)要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求;(2)比竞争者更有效地满足消费者的需求。

　　1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。

　　①成长期的市场特点;

　　②寻找新的市场空间;

　　③努力提高了产品质量;

　　2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?

　　①产品市场很大，且多属便利品;

　　②需以最快速度告诉消费者产品的信息;

　　③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势;

　　④产品具有一定的特色;

　　⑤产品的特殊品质不易被消费者发现;

　　⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能。

　　04―05第一期市场营销学试题及答案

　　1、市场营销观念是以(消费者需求)为中心的企业经营指导思想。

　　2、一般意义的战略泛指(重大的带有全局和局的计谋)的计谋。

　　3、市场营销总体环境包括(政治)、(经济)(社会文化)、(法律)和(科技)五个方面。

　　4、美国著名心理学家(马斯洛)于1954年提出“需要层次理论”。

　　5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理(市场营销信息)的过程。

　　6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为(市场领先者)(市场挑战者)、(市场跟谁者)及(市场补缺者)。

　　7、市场定位的基本出发点是(竞争)，是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。

　　8、产品的实质层是指(产品能够给消费者带来的实际利益)。

　　9、(成本导向定价法)是一种以成本为中心的定价方法

　　10、产品的单位价值越(低)，分销渠道越长越宽。

　　11、(提示性)广告模式用于产品成熟期。

　　12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以(企业及其产品)为中心。

　　13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X

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供应商通常依据哪些要素进行报价――分析真正成本／技术含量．
供货成本较高的采购成本分析的方法及其要素-格式化成本分析／经验法
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估价比较法七步骤――浙江某公司估价表格实例分析
某公司收购原料比质比价台帐分析案例
某公司利用电脑控制单价/比价功能系统界面实例展示
某公司采购合同比价审批表展示分析

第三坛　供应货来源开发/选择/评估/考核――降低成本第一流程
选择评估系统及供货商考核流程---某公司学员现场诊断(学员/讲师点评)
采购物资分析／供应市场的分析／供应商的分析
某公司供应商来源开发选择/评估/考核流程实例
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汤姆逊(东莞)电器有限公司---供应商开发进度表案例分析
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供应商管理的持续改进方法和步骤
东莞某公司供应商评核标准与报告
佛山某公司供应商档案系列实例ＶＳ青岛某公司供应商档案系列
供应商的表现测量方法与标准
供应链关系管理与建立双赢合作策略

第四坛　配合成本分析采购作业流程
某公司供应科采购流程分析与研讨
采购申请的审批/采购流程/付款条款与流程
江门某公司ERP(金碟系统)的采购流程
北京某欧洲通讯电子有限公司ERP--SAP系统采购订单
管理流程主界面实例分析(不按订单编号跟进)
采购管理流程-----生产订单处理流程/生产计划与生产过程
控制流程/生产用物料申购、采购流程/采购物料交期管理制度
供应商选择、评估、考核流程/供应物料品质管制方法/设计
更改流程/新材料、配件确认流程及封样管理制度/物料备料与催料流程
进料检验及物料品质异常处理流程/物料收发制度及执行/制定库存量
考核方案/仓库呆料处理制度/账物一致相关制度
某公司采购物料工程更改流程分析
采购流程的合理化设计-----东莞某电器公司完善采购控制流程
五大基本条件－决定适当请购量－零库存／零采购---BOM/
库存量/(订单／在途中订单)/工程变更/物料主档（采购周期）
某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”事例
深圳某实业公司物料周转速度／周转率／存料率简例
解决小批量请购问题/建立最适当的安全库存/确定
最佳采购时间与采购数量/控制物料库存量
物料请购、跟进与进料控制
佛山某公司“镀铬小喷嘴”物料请购/跟
进与进料控制过程实录案例研讨

第五坛　供货商交货期管理
供货商交期管制十大之道
ERP采购订单交货期跟进流程(子功能)
采购物料进度跟催监控六步
东莞某外资公司订货型(OEM)按订单编号GG4K028A1
跟进物料计划跟踪过程实录
采购订单/供货商送货单/外购物料收料单/物料进出
仓查询明细表/外购物料明细进度表/备料?况表
??力（美?）在采购物料欠料分析表实例分析
某世界五百?企业（美?）采购物料跟踪表案例研讨
采购物料跟单员督促物料到位进度三种方法----备料到位率/目标法/预警法
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佛山某有限公司跟单员督促物料预警法图表实录
分析--某公司采购追料明细单展示
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采购进度落后采取应急四措施

改善供货商质量十大手段
东莞某电器公司常用供货商来料表现评定
供货商物料质量管理十二实施手法
某公司供货商来料不良管制和解决8D法实录
某公司食品安全科供应商纠正预防跟进案例分析
采购质量控制应检查项目
采购物料验证方法协议注意七事项

第七坛　采购谈判过程及技巧
采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧
设计有效的谈判方案---　案例演示及其效能分析
采购谈判定义需求与技巧
采取降价谈判之时机(情景)和准备
谈判操纵技巧--------信息操纵/时间操纵/情绪操纵
应对供应商技巧-----发出最后通牒/采用红白脸策略时
态度坚决时/让步时/面临指责和抱怨/保持沉默/吹毛求疵/拖延时间
学员分组模拟/实战议价演练比赛-------运用两天课程内容-现场录像回放讲师点评
依据上海某法国公司和其供应方双方背景及采购心理展开实战---真刀真枪

第八坛:采购人员绩效评估与目标管理
制订切实有效采购管理目标---(案例;采购人员绩效评估指标)
采购目标管理项目(案例---供货商准时交货率分析)
某集团公司采购绩效2004年4月报告事例分享
采购目标管理活动核心------执行力管理
某公司“采购经营管理目标月报会”会议纪要分析