请问微信零钱通里的余额不见了怎么找回来?

马云和马化腾,一个引领阿里巴巴,一个掌舵腾讯,两人之间的竞争可以说是一波接着一波从未停止过。

在数不尽的竞争中,移动互联支付这一战,马云有支付宝,马化腾有微信支付,两个巨头展开了数次“明枪暗战”。从这些年,两人不定时互喊的“已经赶超对方”;再到前两年推出红包功能,春节必有的“集五福”与“抢红包”较量;11月25日,又来了一出——微信的零钱通正式向支付宝的余额宝“宣战”。

额度受限、流动性风险监管影响,近期收益也已下破4%,余额宝风光受制;而就在前两天,微信正式推出的零钱通,似乎有意要来一场“偷袭”。

其实早在今年9月,微信就开始了零钱通的用户测试。既然是要“偷袭”余额宝,那《每日经济新闻》记者就来比较一下零钱通与余额宝目前的几大差异。

众所周知,余额宝实则是把闲置的流动资金,用来购买天弘基金旗下的天弘余额宝货币基金。

零钱通方面,其对接的货币基金是4只,分别是易方达基金易理财、南方基金现金通E、华夏基金财富宝、汇添富基金全额宝,可在其中任意选择。

差异二:七日年化收益率

截至11月27日,余额宝对接的天弘余额宝收益为3.950%;零钱通对接的4只货基收益则分别为,汇添富全额宝4.367%、易方达易理财4.277%、南方基金现金通E为4.175%、华夏财富宝4.215%。

余额宝资金的转入方式涵盖了银行卡和支付宝,在日常是可直接支付使用的。而零钱通的资金转入方式是,只能通过微信零钱转入,日常也可直接使用支付功能。

8月11日,天弘基金发布公告称,自8月14日起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。记者查看零钱通的限额发现,其单日单笔最高10万元,微信零钱支付最高额度20万元/年。

截至9月30日,零钱通对接的4只货基规模共1606.02亿元。历经数月用户测试后,这些货基的规模到底实现了多大的增长呢?

《每日经济新闻》记者询问了相应基金公司,他们大多都表示,由于四季报还没有出,这几款货基的规模增长情况目前还没有对应的数据统计。不过其中一位受访人士表示,测试阶段是面向几万名微信用户的小范围测试,主要是腾讯部分员工和之前已开通零钱理财功能的微信用户,所以内测肯定增加了这几款货基的购买,但大规模的增长应该也不会出现。

回顾余额宝上线支付宝时,天弘基金还是一家名不见经传的小规模基金公司,而现在支撑天弘基金规模的主要就是余额宝。据公开数据显示,2013年5月余额宝成立,当年的三季度到四季度,规模就从556亿元上升到1853亿元,足足翻了三倍,可见活期、可支付、有相对较高的利息对用户的吸引力。虽然时隔四年,余额宝已占领先机,但不可否认的是,零钱通依靠着拥有10亿用户基数的微信平台,要支撑活跃起来也并不是难事。

不过也有业内人士认为,短期内,零钱通可能会分流一部分余额宝的用户规模,但余额宝经过4年多的功能完善,已经培养了很多人的用户习惯,比如使用率较高的信用卡还款、水电缴费、手机充值等,虽然零钱通可以实现同样的服务功能,但要改变用户习惯还需要一个过程。

还有业内人士向记者表示,微信用户量巨大,大多数人都认为微信转账功能优于支付宝,因为支付宝转账需要搜索对方账户才能实现转账,只是以前微信钱包里的钱没有收益,所以大家不会放太多的钱在里面。现在微信推出零钱通后,带来的货基规模增长也会相当可观,只是毕竟对接了4只货基,不可能像余额宝一样实现一只产品的规模增长。

对于这款向余额宝下战书的零钱理财产品,记者也做了个内测,期间遇到一些疑问,也分享给大家如何解决。

开通微信零钱通业务后,记者发现,系统一般会默认选择4只对接货基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申购一款货基产品,如果想要更换,就需要在已买入的零钱理财产品页面点击右上角[田]——[更换基金]——点击下拉键选择更换的基金产品即可。

此外,针对如今不少微信用户拥有两个及以上微信号,且均实名开通了微信支付功能的情况,在操作零钱理财时就会遇到“你名下已有其他三类支付账户,当前账户无法购买零钱理财。”

《每日经济新闻》记者询问过微信客服后,得到的回答是,“需您的微信支付账户是财付通Ⅲ类账户才支持申购,如您身份证名下没有其他Ⅲ类帐户,您可通过上传身份证+绑定4张银行卡,或绑定5张及以上的银行卡升级为Ⅲ类帐户(20万元/年支付额度)”。

也就是说,同一名下有2个及以上的Ⅲ类账户需注销多的;没有Ⅲ类账户的,需要注册才能实现购买赚取收益。

微信零钱通功能是跟支付宝里的余额宝功能十分相同的服务。下面就为有需要的用户介绍一下微信零钱通功能开通之后如何关闭。

 微信隐藏零钱通服务的步骤:

1、如果想要隐藏微信零钱通的服务,那么大家就得先进入到软件的个人中心里,打开我的钱包页面选择“零钱”的功能。


2、而在找到并打开“零钱通”页面之后,选择右上角的三个点功能,这样就能从唤起的列表里使用“关闭零钱通”服务了。


3、而在确认关闭零钱通之后,我们需要按照提示来输入账号的支付密码就行了,而零钱通里的余额还会自动转入到微信钱包里。


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我放在里的钱不见了,为什么查看没有明细

很多我们常用的软件现在都有自己的板块,微信的零钱通就是一个货币基金理财产品,微信用户可以将自己微信余额放入零钱通中,获取的同时还能直接进行微信支付,所以很多用户都会将自己的闲散资金转入零钱通中。最近康波财经小编看到有用户表示,自己零钱通中的钱不见了,这到底是怎么回事了?

一般来说零钱通中的资金是不会无缘无故消失的,用户零钱通中的钱不见了可能是以下几种原因造成的:

零钱通中的资金是可以直接用于微信支付的,因此有时候用户使用微信支付可能自己没有选择支付方式,系统就自动从零钱通中进行支付,从而使得零钱通中的资金不见了。

用户可能存在交易密码泄露等问题,从而导致自己零钱通中的资金被盗用,这个时候用户就需要立即联系零钱通客服,申请进行资金冻结,然后在进行报警,追回自己的资金。

如果用户没有任何交易记录,那么则可能是零钱通系统显示出现问题,用户可以直接联系官方客服反馈问题,客服会为用户进行处理。

如果用户不知道自己的资金到底去了哪里,可以直接在零钱通页面点击右上角的“...”,即可查看零钱通交易明细,便可一目了然的知道自己的资金去了哪里。如果用户无法查看到自己自己的交易明细,那么就可能是零钱通系统出现了BUG,用户要联系客服进行处理。

用户如果发现自己零钱通中的资金不见了,也不要过于慌张,目前腾讯的账户安全还是不错的,很少会出现资金无缘无故不见的情况,用户在发发现资金不见了之后,可以第一行时间查看自己的资金去向,搞清楚自己的钱到底去了哪里。

如果是合理花费则更好,如果是自己不知道的花费等情况,一定要第一时间进行投诉并报警,保护自己的权益。

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