抖音小店怎么设置退货不包邮?

因为疫情原因,或者偏远地区无法发货,抖音小店商家就需要设置限制下单区域。

这个操作该怎么做呢?我们一起来看看

抖音小店怎么设置限制下单区域

其实很简单,不管抖音小店商家是要设置限制下单区域,还是要设置运营、包邮等,都可以在运费模板的板块进行设置。

先进入到抖店后台的“运费模板”页面,

点击添加地区,根据需求勾选限制下单的区域,然后点击确定即可。

设置好之后,你在发布商品时,运费模式选择下单的这个模板,下单时,对应地区的用户就无法下单了。

抖音小店除了限制下单区域之外,还可能遇到其他下单相关的问题。

例如,店铺类有些商品比较重,需要根据重量问题设置相关的运费,或者部分商品要设置固定运费,还有的商品直接包邮。

不同的抖音小店商家有不同的运营策略,对商品的运费设置也会不一样。

一般情况下,抖音小店运费模板的设置一般有4个部分需要调整:

(1)设置模板名称和发货地

(2)运费计算方式设置

(3)制定条件包邮设置(满x件/x元包邮)

你可以根据你的需求进行对小店运费模板进行设置,如图所示:

根据你要设置的运费模板,要不要包邮,要不要限制部分地区下单,是什么样的运费计算方式,分别可以进行设置,然后保存,发布商品时选择使用运费模板即可。

抖店支持用户修改售后信息功能后,商家和用户能够更方便处理抖音小店的售后订单。那么抖店退货地址在哪里设置?一起来看看吧~

抖店退货地址在哪里设置?

1、打开抖店店长版首页,点击右上角【设置】,点击【交易设置】。

2、在交易设置页面,点击【退货地址设置】。

3、点击【添加新地址】,新建退货地址,输入地址信息,点击保存即可。

如今说到很多的消费者都喜欢在抖音小店中购物,它其实就是一个小型的电商平台,像大家在这个电商平台购物了以后,那么、抖音小店售后怎么处理?退货地址在哪里设置?下面来看看吧。

抖音售后的处理是根据您投诉反映的问题来决定的。一般问题,抖音客服会调解的。卖家会根据您的情况进行退款退货的。

有问题你可以联系卖家售后处理的。

抖音小店退货地址在哪里设置

一、【修改售后】 功能说明

1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;

(1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址;

(2)操作【修改售后】:售后节点回退,需商家重新审核处理;

(3)一次售后申请,在所有可修改节点中,最多累积可支持用户修改信息5次。

2、用户修改售后信息后,商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时,请商家在规定时间内处理。

3、用户修改售后信息后,会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家,请商家关注相关信息,并进行售后操作。

二、【取消售后】 功能说明

1、用户操作【取消售后】,对应售后单关闭,用户可重新发起新售后,同一订单用户可发起5次售后,仅可成功一次。

【商家拒绝】用户申请;

商家拒绝后【用户发起客服申诉】即仲裁中售后;

退货、换货【待买家填写物流信息】;

更新支持用户修改售后信息功能后,商家和用户能够更方便处理抖音小店的售后订单啦。

抖音小店的售后地址需要在店铺的后台进行设置,这样如果买家的商品需要进行售后服务,就可以直接把商品发货到这个收货地址,售后其实是销售环节中比较重要的一环,因为这会影响商品的复购。

原文总结:上述文章全面介绍了【抖音小店售后怎么处理?退货地址在哪里设置】各位消费者们在抖音小店购物里以后一旦发现自己购买的商品有质量问题,那么可以找客服进行协商,一般来说抖音小店客服都会帮助各位亲们解决问题的。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多抖音小店退货地址的相关信息请到上面细分导航栏目查看。

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