百度问一问问题没解决,怎么退费?

  • 服务流程有问题,霸王条款,不给退款

投诉后商家的服务和处理态度还行,和投诉前明显的态度不一样。处理问题很快


10月15号晚上在百度健康找的问医生,35元。医生于16号早上8点多接诊就问了一句话,然后我回复。后来就一直联系医生不回复(系统24小时自动完成订单),到了第二天早上回复了,离自动完成订单也就是半个小时左右,而我看到紧接着咨询(觉得医生可能会在线完成我的咨询)没想到医生又不回复,然后系统自动完成订单。后来我一看,这个医生回复了就在超时的10分钟左右。请问一下第一天问诊的白天还有晚上医生是多忙,就腾不出时间来回答吗,既然没有时间就别接诊,接诊了就应该负责任,一天一点时间都没有吗?我来咨询的问题就回复二三句话就这样结束了,临系统即将超时的时候就回复了,这是什么意思?谁的钱是大风刮来的啊,敷衍几句就把钱赚到了。百度健康客服处理问题很明显敷衍,还说医生给我了描述和建议。给我什么建议了?线上问诊你不在线我怎么问,我是来问诊的,不是来送钱的!我要求退款35元!!


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

  • 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题

那为什么我登陆以后,上去还是显示被限制为10题呢?


您好,已解除限制,如有后续问题可随时再与我们联系。


十分抱歉,给您带来了不便,我们已经将您的建议反馈到了相关部门,并且会尽快调整修改,非常感谢您的宝贵建议!


简单的介绍一下,本人在2022年6月2日在百度问一问平台情感领域担任金牌答主进行有偿抢单咨询服务,持续到2022年6月8日晚上,百度问问微信群管理员橘子微信号:juiziio ,在群内发布了一条低质量答主惩罚公告,图1为公告。随即我的账号就出现了异常,账号显示答题数量上限为10题。多次咨询百度问问管理员橘子,都是以账号低质率低于50%,并不能出示任何证据和数据的情况下对我帐号进行了限流。我立刻拿出了当时由百度问一问提供的答题数量数据和优质回答数据,算了一下优质率是52%多。图2和图3,面对真实的数据,管理员继续以没有任何证据的情况下说我是低质答主,并让我去百度平台申诉,对我的账号继续进行限流。之后就是申诉无任何回应,管理员也搞起了失联。此次限流对我进行进阶核心考核答主造成了一定的影响和损失。核心考核需要一周订单收益达到350元。每单的单价为。

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