问一个超级简单的问题:
如果要想用手机约朋友吃个饭,你究竟需要用到多少个 app?
大概会是:用 x 信联系,用 xx 点评找餐厅,用 xx 地图找地址,用 xber 打车……?
也许你已经接受了这种「糟糕」的体验,但在用过 Flow 之后,你一定会改变看法。
只是这样的话,Flow 还不算有能耐。EVA 的贤良之处在于,你可以在任何一个聊天窗口通过长按右下角的搜索按钮来启动,或者在对话窗口中以「?」开头输入你想搜索的问题(这是今天刚刚发布的 1.3 版新功能)。而只要你对搜索结果满意,就可以点击结果右下角的分享按钮,将其发送至当前的聊天窗口。
更棒的是,当好友点开你分享的卡片,他也同样可以对卡片内容进行操作:比如收到音乐卡片可以直接收听;收到地图卡片,可以直接导航或者打车;收到餐厅卡片,可以查看评分、电话甚至直接打车前往。
什么场景下用它会特别爽?
一切没有使用场景的功能都是耍流氓。
场景 1:分享音乐。我是一个喜欢音乐在耳边不停的人,时不时就会冒出想听的歌。Flow 完美切合我的使用需求,我可以在任何时候跟 Flow 说「我想听 xxx」,就能听到我想听的音乐。只要我愿意,我还可以立即分享给我的朋友。
场景 2:找吃约饭。「吃什么」的问题已经够让人头大,但约饭?你完全不需要那么痛苦。你可以直接在 Flow 里搜索想要的餐厅,跟朋友讨论,确定好约饭地点后他们就可以点击卡片,导航或者打车前往。
场景 3:导航找路。不只是找餐厅,Flow 内置的高德地图也让「找路」不再是麻烦事。假如你有个不认路的朋友,你可以直接在 Flow 里把路线找好分享给他。举个例子:你可以问 Flow「TIT 创意园到中山大学」,她就会给出路线,你直接分享给朋友即可;如果你想分享自己的位置,也可以直接跟 Flow 说「我的位置」即可分享。
没有完美的工具,它的这些细节需要改进
体验 Flow 已经有数月之久,大部分情况下它给我的使用感受非常愉悦。不过我们也担心像 Flow 这么前卫的设计,还是带来了一定的上手难度,至少像我这么经验丰富的 app 用户,也需要一番探索才能完全明白。
一些细节体验也有改进的空间:比如在 Flow 上发的消息,成功与失败仅仅是用差别非常小的两种灰色来区分;群组的组建和进入都被放置在二级菜单,操作起来有些不便;暂时无法在通知里进行快捷回复,有点影响效率等等。
在了解 Flow 之后,我们再回过头来看 Flow 这个名字,便能理解其中的妙处。
语音助手我们见过不少,多种功能塞进一个 app 更是常见——但 Flow 为我们展现的是,如何优雅地整合不同的功能,并让它们「流动」起来:每个功能被启动之后,是否都有明确的下一步,直到任务完成?
关于这样的「串联」,有个很典型的例子值得一提:Flow 在搜索到餐厅后,就会提供 Uber 打车和地图导航的选项;叫车之后,只要司机开始行程,这时插入耳机听到 Flow 自动播放用户喜欢的音乐。
这种场景化之下的功能串联,才是 Flow 的最大魅力,也是它比各票语音助手、各种聊天工具都出色的原因所在。
或许今天过后,你还是会继续用微信。但在目前略显沉闷的聊天工具领域,我愿意为 Flow 投上一票,为它的创新和勇气。