渴求解答电销不封号的软件,哪家有?

题主问的是保险行业未来的发展模式到底是什么样子,但从提干的描述来看,说的更多的是保险的销售模式,尤其是对于当下寿险营销人海战术,未来的演化趋势是什么。其实,保险行业,尤其是寿险业的经营,从大的范畴来看包含两大块,前面的负债端和后面的资产端。通俗的讲,负债端的活儿,就是卖出保单,赚取保费给资产端提供弹药;资产端的活儿,就是投资增值,赚取投资利润给负债端的产品回报提供竞争力。

所以,我把题主的问题再聚焦一下,就围绕负债端,怎么卖保单,改成:未来的保险销售模式应该是什么样的。

一、先讲一下不是结论的结论

这个问题我思考了不止10年,几年前我认为结论很重要,到今天来看,结论我认为并不那么重要。除了对于纯学术或理论探讨的层面,对于市场主体和从业者而言,活在当下,适应演变更重要。

关注过我的知友可能了解我一直是个互联网保险鼓吹手。但在不同的阶段,对很多互联网保险问题的认识又有所不同。互联网保险是当下的一个保险行业热点,未来,是否还存在这个词,可能是存在疑问的。

大家可以思考一下你身边的苏宁、国美、物美超市、永辉超市,再看看盒马鲜生、7Fresh,一个有意思的现象是,线上模式的增长触碰到天花板之后,需要往线下走;线下模式感受到线上数字化模式的降维打击之后,开始寻求线上的数字化变革。商业的逻辑是共通的,传统保险和互联网保险也应该是一个过渡性的说法,保险行业的未来肯定是集约化、数字化、智能化的。人类社会的发展方向如此,那自然需要匹配社会发展的保险模式,否则,这个行业就可以被扫地出门了。

二、从一个具象的客户视角来思考

市场的走向,最终一定是从客户需求的满足为出发点而演进的。我们自己就是一个个的保险用户,我们可以思考一下,我们希望在需要保险的时候得到什么样的保险产品和服务,希望如何得到上述服务?这里,我先抛出一份近期针对国内保险客户市场调研的几个结论,大家可以看看是否符合自己的预期。

在产品方面,客户对保险有清晰认知,对保险的认知和购买顺序偏好是“病、生、老、死”。60%以上认同保险“作为意外、生病时医疗费用来源与家庭收入补偿”功用,47%认同保险“养老”用途,30%以上认同保险“稳健理财、教育储备”用途,对“身故后把钱留给家人”的认知率仅25%。客户对保险需求倾向于“由近及远”,在保险安排上优先解决医疗、疾病等保险覆盖,其次是储蓄、教育,最后是养老和身故,客户对保险解决生活中的哪类风险有相对理性的决策判断能力和消费偏好,以客户为中心的经营策略具备市场基础。

在保险产品选择方面,40%受访者选择“公司品牌”作为影响购买决策的第一要素,31%客户认为“产品保障”是第一要素,仅6%的客户选择“产品价格”,价格考量的优先级相对靠后,价格对客户购买决策的影响较低。客户购买决策排序第三的是公司的理赔服务,关注度高于产品价格因素,是客户高度关注的保险基础服务。医疗资源相关的增值服务综合排序第五,市场购买决策已经走向“综合比较时代”,客户的购买决策会综合考虑公司品牌、产品保障,产品价格,低价优先反倒不那么重要。

再从购买渠道来看一下,通过代理人渠道购买保险的客户占比达到66%,个险是绝对核心渠道;通过网销渠道购买保险的客户占比30%,超过银保渠道(25%);选择电销渠道的客户占比仅8%。从不同年龄、学历视角来看,90后、高学历人群选择银保、网销渠道的客户比例有所提高;不同人群仍然偏好代理人渠道最多,但占比从80后开始出现下滑。客户选择代理人渠道购买保险的重要归因本质上是服务,“服务态度”、“服务能力”和“服务体验”是客户选择代理人渠道的主要原因。不同线级城市的客户对代理人渠道的偏好存在差异,一线城市客户的服务诉求更高,对代理人渠道的聆听需求和专业支持的需求上升、熟人归因下降。

上面,关于产品、服务和渠道的市场情况和你个人的偏好差异大么?我想出入肯定是存在的,甚至可能是有很大差异的。之所以抛出这个调研结论,想说的一点是,我们只代表我们自己。你有充足的耐心和足够的知识储备,可以在知乎和各个平台学习保险知识,为自己和家人安排保障。不代表其他人也可以这样,或者有人并不喜欢这样。以前我在一个关于下提到一个观点:

线上的保险客户可能更关注产品的“性价比”,
线下的保险客户可能关注的点更多、更杂,我总结为三个字:“少操心”。
产品类型多,保险科技水平高、线上服务一键搞定、线下服务网点多、理赔效率不错、有销售人员随时咨询、有人跑腿儿代办、产寿险能一把搞定、信用卡开卡有优惠,能送上海家化的化妆品大礼包·········这些都可能成为符合某类客户“少操心”的一个关键点。
能把“少操心”这一客户需求分解清楚,并精准的予以满足,就是第二种传递信心的关键能力。

当然,对于保险消费者的普遍需求而言,提出希望更好的保险产品、更优质、便捷的保险甚至综合金融服务,享受更低的价格,更好的体验,这种话怎么说都是没有错的。但是,对于每个具体的个体保险消费者而言,什么产品和服务对我们是更好的,真的是一样的吗?

我极度风险厌恶,重疾险责任要重症、中症、轻症都涵盖,还要来个分组多次赔付,加上投保人豁免。我喜欢好钢用在刀刃上,重疾险只选纯重疾保障,能有超优体价格优惠更棒。我天生社交障碍,只愿在电脑和手机前自己投保。我工作繁忙,有充分信赖的代理人朋友,除了好产品,还有朋友的所谓“友情返还”能拿。服务上,我看着赔付效率,你看重代理人上门讲解,他看重线上医疗资源或者养老社区对接。

消费者层面,当下就存在各种各种的需求和偏好,五年后,十年后,很多情况还会产生变化。都能准确预测是做不到的,也是没有意义的。对于市场主体来说,需要抓住的是不变的东西。无论是产品,服务还是渠道,都在借助新的科技手段实现进化。销售模式,也当如此。

三、关于未来销售模式不同维度的讨论

首先,说一下行业都在提的产销分离问题。

下面是普华永道推出的《2019版中国保险中介行业发展趋势报告》,它提供了最新的关于保险行业现状数据的分析、渠道占比的情况、未来趋势的展望等等。其中,一个观点就是产销分离是一个趋势。即:保险公司负责生产保险产品,中介负责销售保险产品和提供服务。

2018年,保险经纪的渠道保费占比12.7%,增速很快,但抢占的主要是兼业代理的份额,因为,2018年保险代理人的渠道保费贡献占比47%,同样呈现了加速的趋势。虽然,2019年保险代理人增长放缓,但并不意味着代理人渠道会很快交出行业老大的位置。

因为,行业头部公司的护城河就在此。我们可以思考一下新时代的互联网巨头们是怎么做的,从阿里和腾讯两家来看,如果有机会把互联网上所有的流量和客户时间买断,他们一定会不惜代价去买买买的。跟阿里说你擅长电商,不要进入社交领域,他的来往挂掉,升级成钉钉,动静更大。跟腾讯说你擅长社交,不要进入电商领域,他入股京东,又成为拼多多的大股东。换到保险巨头们这里,逻辑依然如此,在能自力更生的情况下,他们不会主动缴枪。

市场上愿意放弃建队伍和渠道,将所有资源投入到生产产品,完全依赖于第三方渠道来吸收保费的保险公司,我们不能说没有,只能说,他们未必心甘情愿,只是情非得已。目前,中国保险市场的主要依靠力量还是保险公司,因为保险产品是由保险公司提供的,他们有能力也有动力去扩张,去拼接各类综合金融和服务资源让客户更加满意,销售和服务一站式的满足是不是更高效合理,如果我能在生产和销售两个环节都精通,都掌控,为什么必须假手他人呢?

所以,我们说,理论是理论,现实是现实。

产销分离可能会成为一个结果,在5年甚至10年之后。这里我们可以领先的日本保险市场来借鉴下经验:日本保险业有效营销人力,已经从90年代的40多万人萎缩到了现在的20多万。这一局面是多方因素作用的结果,例如公寓管理严格,基本斩除了代理人“陌拜”的土壤;互联网的发展使得简易保险产品的线上交易发展迅速;邮政保险借助政府信用蓬勃发展;老龄化导致人力成本日趋升高等。在这种此消彼长的形势下,传统营销员渠道的业务占比逐渐降低。目前,代理人渠道占比仍超过49%,邮政渠道不到9%,门店渠道7%,直销渠道接近6%,银行证券代理接近3%,剩下是其他的代理渠道。可以说,日本已经形成了以传统营销员渠道为主,代理门店、银邮业务、网络直销业务共同发展的多元渠道发展格局,但代理人渠道依然牢牢占据了最主要的位置。

国外的例子未必就是我们的未来,而从代理人一家独大到多元渠道共同发展应该是一个大概率的趋势。在中国,是不是最终实现,什么时候实现了产销分离,都是未知数。

其次,聊聊互联网保险的出现究竟会不会革掉传统保险公司的命。

这个话题近几年总会被人提及。每次有互联网巨头杀入保险行业,更是会引起全网的一片震动,阿里的蚂蚁保如此,腾讯的微保如此,现在BAT,TMD几乎一二线互联网巨头都已经拿到了保险中介牌照或者入股、参股保险公司。但门口的野蛮人进入行业之后,保险公司们发现也没有那么可怕。起码,三五年内,他们吃不了人。

理论上,这个问题提出的前提是认为互联网保险与传统保险是不同的经营模式,不同的销售渠道,涉及不同的技术基础及管理思维,二者存在一种此消彼长的关系。互联网保险能以高效率、低成本的平台化模式解构掉传统保险的护城河,生吞活剥了哪些依靠人力驱动的走传统寿险营销模式的蠢笨大象。

但从近几年的发展情况来看,并不能得出互联网保险与传统保险是对立存在的结论。因为传统的大象们也开始跳舞了,数字化转型已经纷纷提上各家保险公司的日程,成为了战略安排。保险业都在讲究“互联网”思维,这进一步促进了传统保险经营模式的变革与升级,进一步模糊传统保险与互联网保险之间的界限。而互联网巨头进入保险业之后,发现在流量和业务之间远远不能划等号,诸如长期、复杂型产品的销售转化等方面,遇到了各种瓶颈和障碍。

流量不等于一切,大家拿出十八般武艺开始寻求各种改变,从支付宝的保民公社,到微保的微保管家,再到支付宝的互助宝、水滴的水滴筹和互助,从理念教育到服务感知,虽然本质上,还是互联网平台化的套路,但已经不是简单粗暴的流量变现了。线上和线下的融合成为一个重要的趋势,承载了更多的创新尝试。

再往回看,从保险产品特性来说,因其是无形、低频、体验后置的非渴求性商品,往往需由推销人员在理念教育之后帮助客户完成产品的筛选和购买。但从趋势来说,随着收入的提高,国民保险意识会逐渐增强,这意味着更多的保险业务将从销售方主动发起,逐渐过渡到客户主动发起。且在新技术介入和广泛应用的情况下,保险产品的可获得感和体验感更加凸显,因此,在保险未来的销售及服务的过程中,是否需要人的介入,可能存在新的变化。一是取决于产品和业务的复杂度,二是取决于客户的偏好和习惯,三是取决于人力介入的成本及效率。理论上,包括保险在内的任何金融产品及服务都是可以通过客户自助在线获取的,但有人希望花钱省时间,有人希望花时间省钱。在技术的不断进步和立法不断完善的情况下,客户可以自助在线获取或依靠AI、作息辅助获取的产品和服务也会越来越多,但最终,线下线上不同的模式应该是可以共存的,必然存在一定的保险销售和服务工作由互联网或智能终端(AI)取代人完成,也一定存在喜欢人类服务的客户,这不以公司意志为转移,只取决于客户需求。

从国内保险行业的实践来看,个、团、银、电等保险销售渠道现在也在借助互联网技术进行转型和升级。销售队伍与互联网并非对立的存在,但销售队伍必须更开放的拥抱互联网和利用互联网才能得以升级和进化;互联网保险与传统保险渠道及经营模式并非对立的存在,但整个行业必需更加深入的利用互联网及保险科技进行全面的数字化改革和转型,以提高行业可持续发展能力,线上线下融合或许是未来一段时期间内行业的主流发展模式。

当然,这里的形态和变体也是很多的。比如很多知乎上粉丝众多保险从业者,他们通过理念普及和产品分析建立了专业形象,通过信任关系,他们在前端可以为粉丝推荐合适的产品方案,后端可以借助保险公司或专业中介的平台资源以及坐席的服务能力,为客户进行后续的支持和服务。感兴趣的朋友也可以看看这篇文章的梳理:

到这里,针对这个问题说的差不多了。我们在回到问题的本质,谈论保险销售模式的未来,核心要义在于,提升保险公司负债端的能力,即更高效率地获取更低成本的保单。如果加一个前提,那就是自己尽可能的掌握自己的命运。如果必须假他人之手,也要做到多个篮子放鸡蛋。凡是支持这个结论的创新尝试和演化趋势,产销分离也好、保险数字化转型也好,对于保险公司而言,都是乐于见到的。

最后,对于保险公司也好,对于从业人员也好,即使认为有些趋势的可能性是很大的,也要认识到最重要的依然是活在当下,把自身的资源和能力充分挖掘出来。盲目跟风很危险,休克疗法要不得。着眼未来当然很重要,但要与市场的接受度成比例的去试探和布局,心急吃不了热豆腐。

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试用期转正工作总结怎么写?范文

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的试用期转正工作总结怎么写?范文,欢迎阅读与收藏。

试用期转正工作总结怎么写?范文1

  本人于20xx年xx月xx日进入公司,目前担任预算员一职,负责工程量计算、审核等工作。虽然进公司时间不算太长,但我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满的把这1个月的各项工作任务完成。就目前我对公司这个岗位的工作来说能,并且在这1个月的时间内对公司以及其他方面的工作的基本情况也有一定的了解。

  一、现将这1个月的工作情况简要总结

  20xx年xx月负责xx市xx生态林管护防火中心及配套设施工程土建部分结算审核,这次主要审核送审土建工程部分的工程量及单价。

  二、预算员看似简单的工作,但也遇到了不少问题

  1、在计算中往往容易算错的就是那些重叠的部位。

  2、还有一些零星构建是我最容易忽视的,也有些是算的不准确的。

  3.编制清单有时候会套错定额,在领导的指正和自我总结中归纳经验。

  4.对图形钢筋算量软件还在学习中,特别是钢筋算量。

  通过这1几个月的勤奋工作,能获得了领导和同事的认同我很高兴。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上、永不言败、奋力拼搏的企业文化,也是让我能很快进入到了工作角色中来的一。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为一名优秀的员工。

试用期转正工作总结怎么写?范文2

  我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。

  一、以情服务、用心做事。

  工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对

  他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管。

  xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:

  进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  三、任劳任怨、孜孜不倦。

  对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。

试用期转正工作总结怎么写?范文3

  我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年试用期的学习和工作情况总结如下:

  一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

  作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

  二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

  要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  三、要扬长避短,不断完善自己

  作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。

试用期转正工作总结怎么写?范文4

  我于20xx年xx月xx日正式开始到公司采购部上班。由于自己的学识、经验和阅历与采购工作都有一定的距离,所以感到身上的担子很重,总不敢掉以轻心。从来公司的第一天开始,努力把自己融入到采购中心团队中,不知不觉一个多月的试用期就结束了,现将这一个月的工作情况总结如下:

  一、三人行,必有我师

  现在是我努力学习的阶段,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。所以我总在经理的指导和同事的帮助下不断的学习。在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着采购工作情况,较好的融入到我们采购团队中。

  排版和学习采购制度汇编,了解采购流程、采购管理、采购结款方式。

  三、统计供货商信息

  年未统计电子版供货商信息xx个。

  接手日常采购费用工作。掌握了公司采购费用报销流程。

  协助经理完成市场调研、日常采购x次。

  对文件档案在年底进一步完善整理、归类,统计份数x份,为以后的工作提供便利。

  通过协助做上半年采购物流中心经济分析报告及在经理虚心的指导下,让我重新认识了制作表格的要求和数据文字的严谨性,同时也增加自身PPT的制作能力,对各公司的采购工作也有了一定的认识。

  (一)工作中采购方面缺少经验,因此在以后工作中,要多记录并理解领导、同事的谈话,要有不怕苦的精神,协助领导多办实事,从中积累经验提高自身采购能力。

  (二)办公室里的工作已开始接手,但在培训会议的整理、文档详细内容等方面要向同事学习,更快的介入到日常工作中。

  (三)工作要细心,善于思考,发现存在问题,首先与领导进行沟通,指出自己的解决思路和意见提供参考。

  (四)多学习同事的长处,严格按照领导的安排完成日常工作。

试用期转正工作总结怎么写?范文5

  20xx年xx月xx日,我有幸来到公司生产管理部从事工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解生产管理工作内容

  主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责

  通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  2、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  3、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

  4、在计划要求时间内,提前完成生产工作,为项目正常进行提供了条件。

  5、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期转正工作总结怎么写?范文6

  看时光飞逝,我从9月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

  品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。

  在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上,严格要求自己,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四项规范达标中取得合格。

  成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。热门思想汇报其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有的耐心与经验。

  教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。

试用期转正工作总结怎么写?范文7

  自进公司的三个月以来,公司宽松融洽、团结向上的工作氛围,感恩做人、敬业做事的企业理念,让我很快喜欢上了目前我所从事的工作(新产品、新技术的开发)。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司领导和老同事的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,较快的熟悉了太阳能行业相关技术特别是关于非晶硅薄膜电池组件相关技术,为以后新产品、新技术的开发工作打下了较好的基础。

  在这里我用一句话总结这三个月的工作:

  忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在部门领导悉心的培养下,我从最基本的一些技术文件校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些工作。

  其中主要完成的项目有:

  电池组件包装箱技术规格书的修改;

  电池组件包装箱的测试及报告;

  电池组件安装说明书中英文版本的校对与修改;

  产品标签及包装箱标签的设计;

  产品标签规格书的修改升级;

  电池组件技术规格书的修改升级;

  同部门领导和同事完成新产品光伏中空玻璃的设计、可行性分析报告、新产品试制及3C认证的前期准备工作;

  公司电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃及光伏夹层玻璃3件实用新型专利的撰写;

  与顶峰专利事务所签订关于电池组件包装箱、新产品光伏中空玻璃等4件专利的申请的代理合同;

  一些部门领导分配的临时性任务。

  作为新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

试用期转正工作总结怎么写?范文8

  自从20xx年xx月入职以来已近三个月,在这近三个月的`工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了xx。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度。另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作。在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。

  作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情。使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。

  一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

试用期转正工作总结怎么写?范文9

  通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

  体会到作为会计师事务所外部审计的职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计之一重任,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

  同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证。

  一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户,这为其一,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二,在会计的实践中,漏帐,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础,体现了会计的规范性,对于登帐:首先要根据业务的发生取得原始凭证,将其登记记账凭证,然后,根据记账凭证,登记其明细账,期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入账,结转其后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表,这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

  另外,财务审计本身就是比较繁琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,以致错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错,必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。对于这次实习,同样存在着一些不足之处。

  一是实习时间短,两个多月的时间不足以对事务所有一个完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单公司,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘,以至于在时间过程中时常不知如何解决。

  对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之,这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

试用期转正工作总结怎么写?范文10

  我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。 在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:

  一、通过向******项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

  二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。

  三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。

  四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

  以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

  为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。

  今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期转正工作总结怎么写?范文11

  我2月22号成为TPR的试用员工,到5月22号为止3个月试用期已满,根据TPR的规章制度,现申请转为TPR正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来TPR,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。

  我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,可是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也掌握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟悉了分校的管理。

  每到不一样部门,对于我都是一次提高,一次成长。

  香洲分校,主角投入

  在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得主角投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于具体的业务不懂,可是我很卖力的向家长销售课程,每一天总会暗暗的给自我定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。

  加盟拓展部,奋斗的开始

  在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就十分繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重,需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门,我发现Carrie是个很专业很有本事的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中,因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自我产生怀疑,怀疑自我的工作本事,怀疑自我的专业知识。这种不断的否定自我的挫败感实在令我十分痛苦。

  老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。否定自我的过程是痛苦的,可是更重要是明白到自我的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到拱北分校学习。

  拱北分校,更成熟更职业化

  在拱北分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自我更成熟更职业化。

  记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议,会上Connie突然发问,假如此刻要你和加盟商谈判,你有信心吗?当时,我想回答,“我有!”在拱北分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是能够学习的,同样的工作,人与人工作的表现的区别,除了区别在工作熟练程度上,更多也取决于人的心态。

  工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自我:不仅仅为了,更重要是为了做一个优秀的自我,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。

  工作了3个多月,更多的体会到我与TPR领导之间是平等的,大家都是为了使TPR能够走得更好更远而奋斗的。提出的提议只要是能够实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校,我会要求在自我的职务权限内主动承担更多的职责以及减轻分校主任的负担:主动的研究分校主任有那些工作项目能够由自我来分担,一些无法分劳的项目应当如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改善转介绍这些方面,分校主任和我大家一齐讨论解决方案。

  设法为减低不必要的压力,让坚持愉快的状态和正常地发挥其具有的本事,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我进取主动的发挥这种功能,期望能实现团队利益化。

  当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务本事。

试用期转正工作总结怎么写?范文12

  时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。

  本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到 一 爱车如己;二 检修车辆;三 安全工作;四 做好本职工作。

  1 、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

  2 、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的基本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除。

  3 、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一。

  4 、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度,不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作。

  领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,企业文化氛围给了我工作的信心,我知道, 我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好

试用期转正工作总结怎么写?范文13

  我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责公司项目的xx工作。在这段时间里,我主要负责的工作为xx,根据xx部门的要求完成了xx工作。基本上完成了公司的的要求。

  x个多月来,我在x总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

  三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

  四、专业知识方面还不够扎实等等。在以后的工作中会改掉这写缺点和不足,积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,同公司共同发展、进步。

  来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

试用期转正工作总结怎么写?范文14

  刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

  当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!

  在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!

  新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!

试用期转正工作总结怎么写?范文15

  时光如白驹过隙,转眼已在XX公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。

  在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:

  1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;

  2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才,

  并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;

  3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;

  4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;

  5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,

  6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中

  的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。

  除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。

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