拼多多商家仅退款后还能申请售后吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-23 02:08 标签： 拼多多遇到买家申请仅退款

“用户”投诉“拼多多”，要求停止买家继续申请，其中涉诉金额1120元，目前投诉已回复。

消费者“用户”在1月15日向黑猫投诉平台反映：“1，买家恶意退款，目前已经四次售后单，7，8次平台介入，每次他申请仅退款，要么平台介入成退货退款要么平台驳回，但是买家从来都不退货退款！拖到没时间之后，就让平台撤销退款，然后重新申请仅退款。 2，目前已经一个多月了！打电话咨询过3次拼多多商家客服热线，客服告诉我，只要买家想申请，就可以一直申请下去！！！保障消费者权益我没意见，这种可以一直拖时间直到买家能够仅退款的行为，是不是保护的太好了？商家的权益怎么保护？？买家只要想，想退几个月就拖几个月，可以无限制的申请仅退款！ 3，客服给我的解决方法是，让我给他退款，然后我去平台申述，投诉他恶意买家。滑天下之大稽，我如果同意退款，我的钱还能申述的回来？这种解决方法根本接受不了。 4，该买家是恶意买家，简单来说就是吃货的人。1，他看久久申请不下来，让我加他微信，说给他退一半货，然后教我怎么吃货，想都没想我给拒绝了。2，直接在拼多多里私聊威胁我：说上一个他下单的退款已经下来了，现在轮到我了！还说最长一个拖了3个月，最后还是给他仅退款了！这些聊天记录都可以在平台查询！这么肆无忌惮，商家就一点办法没有！点了举报买家没任何反馈！！！ 5，货物距离他签收已经一个多月了！影响了二次销售，我要求拼多多平台驳回这个恶意买家的仅退款申请，并且更改这个只要买家投诉，就可以无限制的申请退款的漏洞！！”

商家“拼多多客户服务”1月15日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“用户”在1月21日向黑猫投诉平台再次反映：“15号平台给这个买家申请的仅退款，到现在6天，每次驳回，这个买家也不平台介入了，直接修改隔几天申请更改理由来拖时间。这就一点就不处理？”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。

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拼多多申请退款过期了怎么办？很多用户在拼多多买东西后一直未能收到货，或者是因为一些其他原因想要退货退款，但是申请退款后商家迟迟不处理直接导致申请退款过期失效，那么发生这种情况应该怎么办呢？申请退款过期怎么重新申请呢？今天迷你小编就给大家带来详细的解决办法。

申请退款过期重新申请方法

1、因为拼多多一件商品可以申请无数次退款（退款成功无法再次申请），所以申请退款过期之后，再次申请即可，打开手机中的拼多多app，在【个人中心】，点击【待收货】进入；

2、然后在待收货中，找到需要再次申请退款的商品，点击进入订单详情；

3、也可以在个人中心选择【退款售后】，找到退款失败的订单进入；

4、点击【售后关闭（详情）】，进入查看失败原因，以及再次申请退货退款；

5、最后，在退货退款详情页面，点击右下角的【再次申请】，选择需要退的类型即可；

以上就是拼多多申请退款过期了的解决办法，大家只要按照这个步骤操作就能继续申请了，反正没有次数限制，直到商家退款成功才算搞定哦。

拼多多没发货商家可以拒绝退款吗

肯定可以拒绝退款,但是你拒绝退款,必须要合理才行。如果没有证据或者是没有理由的拒绝退款,有可能在退款过程中,买家会申请拼多多介入,到时候可能会影响网店的权重。

当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。

那我们继续来了解退款的详细内容：

1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。

2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。

3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。

6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。

7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。

8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货拼多多平台有权介入。

9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

Ⅰ、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

Ⅱ、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。

如果大家在拼多多开店一直没有发货，商家申请退款的话大家最好还是要同意一下退款，不然一旦引起消费者的投诉，平台是会对店铺有所处罚的，而且一直没有发货，确实是商家这边理亏。

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