新买的手机充电慢，京东修好了说手机没有问题不给退货怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-04 04:05 标签： 新买的手机为什么充电慢

编辑导语：Lazada在短短几年间，在东南亚地区为跨境电商形式的贸易平台奠定了基础，并一度成为东南亚地区最大的跨境电商。然而，另一电商平台shopee横空出世，为Lazada带来了不小的竞争。本文探讨Lazada在其他跨境电商平台的崛起之下，如何保持自己的竞争力和地位？一起来看一下吧。

Lazada自2012年成立以来，短短几年间便在东南亚六国开始培养用户并搭建渠道，将传统的国际贸易形式逐渐转向线上，在东南亚地区为跨境电商形式的贸易平台奠定了基础，并一度成为东南亚地区最大的跨境电商。

在2016年阿里控股后，为中国卖家打开市场，并开始逐步完善运输、仓储、支付等一系列环节，进而提升用户的在线的购物体验。

与此同时，随着另一电商平台shopee横空出世，同样将目标锁定在东南亚地区的用户，为Lazada带来了不小的竞争。

因此，本篇文章将主要探讨Lazada在其他跨境电商平台的崛起之下如何保持自己的竞争力和地位？

根据网经社对于跨境零售电商的定义来看，跨境电商，即跨境电子商务，指的是分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。而这其中的每一个环节都与宏观环境息息相关，那么，笔者首先将会从政策、经济、社会和技术四个层面来探讨宏观因素对跨境电商所产生的影响。



  • 质量问题退换货
  • 2199元

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。


您好，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机畅通哦！


本人于10月31日。通过京东平台购买 vivo手机一部。于11月3日收到该手机。收到后立即使用。两天后发现通话有问题。通话质量较差。偶有滋啦滋啦的响声。近期拨打家人亲属以及中国移动客服就出现4次，并且出现通话时有回声的现象通话时有回声的现象。本人于11月18日申请换货，客服审核通过后11月20号京东工作人员取件时表示手机中框。有轻微划痕。大约针头大小，以此为理由拒收，拒绝换货。首先手机收到之后，由于商家自带手机膜手机壳，所以收到机器后第一时间装上了手机壳，在申请退换货后才将壳取一下装回原包装。使用过程中并未裸机使用，手机右侧中框是一直被壳所包裹，出现划痕可能是收货时就这样，也可能是厂家自带的手机壳对手机造成的磨损，绝非本人人为导致，根据本人查阅京东售后服务相关条款。本人所购买的 IQOOZ5手机。属于京东自营。也在其承诺的30天换新保障服务之内。本人所申请换货均在合理的要求范围之内。京东以轻微划痕为由拒绝换货，无事实依据，不符合国家相关三包规定，也不符合京东相关售后政策。产品质量问题应及时为消费者解决，而不是故意为难消费者，达到恶意销售的目的。而京东手机相关销售页面即售后政策页面并未展示具体由于手机划痕问题不予退换的相关说明。顾辞本人投诉京东，要求立即对本人存在问题的手机予以换新处理！


我在京东买的手机两天了手机有问题我联系卖家退货快递员验完货寄过去的不知道卖家怎么弄的就说手机有划痕

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在京东买的手机两天了手机有问题我联系卖家退货快递员验完货寄过去的不知道卖家怎么弄的就说手机有划痕

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