IT之家 8 月 12 日消息，昨日晚间，小米创办人、董事长兼 CEO 雷军举行了第三场年度演讲，用了大约 3 个小时，分享了在他创办小米之前，人生中多次经历的挫折与迷茫，以及穿越低谷过程中的一些感悟。

IT之家了解到，雷军表示，2010 年，他创办了小米公司。“这 12 年里，同样经历了无数的困难，今天，12 周岁的小米，依然会和大家一起，始终保持对这个世界的热爱。人生很长，无论如何，让我们保持信念，永远相信美好的事情即将发生。”

以下为雷军本次公开演讲全文：

大家好，今天是我第三次年度演讲。

这三年来，全球发生了巨大的变化，已经深刻地影响了我们每个人的生活和工作。

如何面对这些连续不断的巨大变化，不少人感到迷茫，甚至非常焦虑。

今天的演讲，我们就不聊小米，聊点不一样的话题：我是如何穿越人生低谷，又从中获得了哪些重要的感悟。

这次我聊三个故事，第一个故事就是，我在非常年轻的时候就遭遇了“产品失败、业务崩盘、公司差点关门”的困境。

故事要从三十年前说起。

DOS 时代 WPS 非常流行，几乎装在中国每台电脑上，金山如日中天。

同时也有很大的隐忧，微软已经带着 Windows 和 Office 进入了中国市场。我们要尽快研发出新的办公软件，才有机会正面和微软 Office 抗衡。

初生牛犊不怕虎，我们也没有细想，直接开干，还给项目取了一个气势磅礴的名字，叫“盘古”，我们希望盘古在 Windows 平台上开天辟地，能把 WPS 辉煌推到一个新的高度。

一个国内小公司，要抗衡微软，这个难度真的不是一般的大。为了这个宏伟的梦想，我们压上了几乎全部的家底，抽调了几乎所有的程序员，没日没夜，干了整整三年。到了 1995 年 4 月，盘古终于发布了。

闭关 3 年，只等大成的这一天，我们连庆功宴都提前精心准备好了。

但谁也没有想到，销量极为惨淡，不及预期的十分之一。

我的心态直接崩了，同事们的心情也从云端直接跌落到了谷底。

没有办法，我拼命给大家打鸡血，鼓励大家继续奋斗，就这样，我们坚持到 1995 年底 1996 年初，盘古依然没有任何起色。

更大的麻烦是，WPS 也卖不动了，收入锐减。

公司到了生死存亡的关头。

那年我 26 岁，担任北京金山的总经理，第一次面对这样的困局，有点束手无策。

每到发工资的那天，都是我最难熬的时候。我记得，最惨的时候，账上只有十几万，眼看着下个月就发不出工资。

同事们也都很绝望，不少人离开了，办公室开始有点空空荡荡的。那个时候我经常彻夜睡不着。我还记得，好多个晚上，我独自坐在沙发上，静静的看着窗外，眼睁睁地看着对面楼里的灯一盏一盏熄灭，再看着天色一点一点亮起来。这种痛苦，只有经历过的人，才真的明白。

金山这样的金字招牌，盘古这么好的产品，怎么可能卖不动呢？

我有点想不通，下定决心要“一杆子捅到底”，到第一线去把问题搞清楚。

我决定亲自去站店卖货。站店卖货，刚开始我信心十足。我特意选了当时中关村最大的一家软件店。虽然没有销售经验，但产品是我们自己做的，我相信我自己肯定没问题，一定可以搞定。

每个客户进店，我像见到亲人一样，直接迎上去，热情接待，细心讲解。有时候，一个客户，我能滔滔不绝的讲上半个小时。一遍又一遍，一整天讲了八个小时，讲得口干舌燥，也累得晕头转向。当晚回家，连饭都不想吃，直接躺在床上就睡着了。

我是一个程序员，每天都坐在电脑前写程序。第一次站店，就站了八个小时。辛苦的程度，大家想想就可以理解了。

如此辛苦的一天，业绩如何呢？

真的不好意思说，我一套都没有卖出去。

“一定是运气不好”，我给自己打气，毕竟是头一次干，没关系，第二天继续努力。

第二天，同样八个小时站下来，还是一套没有卖出去，我就有些懵了。

到了第三天，依然颗粒无收，尤其是看到其他店员成了一单又一单，我都有点怀疑自己了，真心觉得销售不简单。

第四天，我干脆就不卖货了。干什么呢？看看别人是如何卖货的。于是，我跟着店里最好的销售转了一整天，还真学了不少东西。

比如说，我一见到客户，就会滔滔不绝，而他，其实话并不多，先听听客户的想法，再顺着客户说。我懂技术，总是希望把技术讲明白，反而容易把问题讲复杂了，而他，总是拿着产品或者宣传页，三言两语，客户就明白了。让我最羡慕的是，他和客户交流轻松自如。对我来说，和陌生人交流，始终是个巨大的挑战。

第五天，我一边琢磨一边练，到了中午，终于开张了！

那一瞬间，我激动得就像赢得了整个世界一样。

我逐渐找到了跟客户沟通的感觉，自信心也开始恢复了。

第五天、第六天，我的业绩逐渐好起来。

第七天，我居然成为了店里的销售冠军，太不可思议了！

讲到这里，大家可能会觉得我在讲“一个促销员七天速成”的故事。

其实，这是“一个研发负责人在产品失败后，深入销售一线，站了七天店面”的故事。

站店，非常累，但收获巨大。

给大家举个例子。那个时候，电脑刚刚开始普及。站店那几天，每天总有几个客户，一进店就问，有没有电脑入门的软件。

我有点想不通，学电脑，买本书看不就行了，为什么还要买个软件教吗？我总是非常耐心劝他们，“确实没有这样的软件，你出门左转就是一家书店，买本书跟着学就好了”。

直到被问很多次以后，我终于恍然大悟，既然这么多人想买，做一个不就完了吗？说实话，和盘古一比，这类软件确实没啥技术含量，我们立刻开发了一个，就叫《电脑入门》，以最快的速度推向市场。结果大获成功，迅速登上了软件畅销排行榜。

这 7 天的站店卖货，我学会了：作为一个工程师，一定要做用户需要的产品，而不是做那些看起来只是高大上的产品。只要能做出用户想要的产品，销售就不是问题。有了这样的顿悟，再做产品就容易了。后来，我们陆续发布了《金山词霸》《金山毒霸》等十多款成功的软件。

回头再看盘古的问题，原因非常简单，就是因为“闭门造车”。

我非常庆幸，如果不是这次危机，我可能完全没有机会补上这么关键的一课。

这次站店经历，也成为了我日后职业生涯中最宝贵的财富。

站过店之后，再去逛店，感觉就完全不同。

我逛店就不仅仅在看商品，也在琢磨别人的店面，比如装修、动线、货架、堆头、海报等等，开始有点“内行看门道”的感觉了。从那以后，无论多忙，我一定会抽空到店里去转转。哪怕到国外出差，也会千方百计到当地最好的零售店去学习一下。我对零售行业有了一定的了解。

就这样，金山找到了活下去的路！

但我自己却陷入了新的迷茫，开始了我人生最灰暗的一段时间。

那时候，我一直沉浸在盘古失败的情绪中，非常低落。

和微软抗衡，完全看不到赢的希望。如果只是做一家挣扎活着的公司，这绝对不是我的追求。

我彻底失去了理想，4 月底，直接交了辞职信。求伯君反复挽留我，最后决定，让我先歇半年再说。

面对这样的人生逆境，这里问大家一个问题：你们是如何解压的？

当时，我的方法就是经常和几个朋友去泡吧。那时，蹦迪特别风行，我们能疯狂蹦一晚上，都不怎么歇的。

那段时间经常泡吧，我还真的琢磨过，是不是干脆转行，在三里屯也开家酒吧。

很快，我就找到了更有趣的事，那就是 BBS。

我有了足够多的时间，整天泡在 CFIDO BBS 上。那时候，互联网还没普及，CFIDO 是爱好者自建的电话拨号连接的网络，聚集了国内一大群极客。上 BBS，可以自由自在地和远方朋友交流，这在当时，是件非常神奇的事情。这种神奇感，就特别像今天的元宇宙。

就这样，我找到了新的寄托。

那时候，在论坛发帖，要求还是蛮高的。大家都是拨号上网，上网费特别贵。如果你总是发水帖，就一定会被痛骂的。当时我有足够的时间认真准备每条帖子。

而且我有个特别强的优势，就是打字超快，多的时候一天就能写一百帖。其中最长的一个帖子，从晚上写到天亮，大约有上万字。直到今天，在网上还能搜到几篇我当年写的帖子。

就这样，我的发帖量，经常都排在全站飙信排行榜上的前几位。像我这样疯狂的人其实还不少，当时我在论坛中认识一个朋友，每天也是上百帖，他打字也很快，但他不会盲打，只会用两个手指打字，弹指如飞，号称“二指禅”，据说打坏了好几个键盘。

帖子写得多了，我就成了版主。大家别看版主官不大，事还不少，有点像今天的“群主”。首先自己要发帖，接着要拉一大帮朋友来玩，还要负责搞气氛。最难的是，大家因为观点不同经常吵架，解决网友各种纠纷就成了版主最重要的工作。

为了当好版主，我经常早上 7 点就开始上网，一直忙到凌晨，好像比上班还累。

不过，过得非常充实。有朋友认为我在逃避现实、不务正业，甚至有人为我惋惜，觉得我是在浪费生命。对于这种关心，我非常感谢，但并不是特别认可。

这半年，没有任何目的，非常纯粹的玩，玩得也特别开心。

就是在这样放松的氛围里，我的情绪也在一点点恢复。

多年以后，我才明白了这段经历真正的价值。

2010 年我创办小米，第一步要先把论坛做好。我们非常顺利，不到一年就成了最火的手机发烧友论坛。怎么做到的？其实没啥，就是靠当年玩 BBS 当版主时学会的那几招。

很多人总觉得，看小说、上网、打游戏只会玩物丧志。

我个人的体会是，只要有一定的自制力，娱乐也是很好的学习方式。

不带任何目的，学起东西来，反而特别轻松，也特别快。

不过，玩也要玩出点名堂，不要瞎玩，瞎玩只是浪费时间。

当年在 BBS 上，我还认识了不少朋友，有的到今天，非常成功：

有一位，在一家叫润迅的寻呼机公司做程序员，叫马化腾；

还有一位，在宁波电信局做工程师，叫丁磊。

当年他们为什么有那么高的热情、那么多的时间泡论坛，我没有问过。

但我相信，这段经历，对他们后来的事业有着决定性的影响。

沉浸在论坛的这半年时间里，逐渐恢复了状态。1996 年 11 月，我结束了半年假期，正式回归了金山。

主要原因，还是放不下民族软件这份光荣与梦想。

我们下决心，要跟微软打一场“持久战”：一边在办公软件的正面战场和微软死磕，一边做各种应用软件和游戏，赚钱养家，以战养战

一家差点关门的小公司，经过二十多年的苦心经营，重新崛起了。

到今天，WPS 月活跃设备数超过了 5 亿。

我为 WPS 取得的成就感到特别自豪。

我们在网上找到了将近 20 年前的采访视频，大家一起看下。

就在我埋头重整金山的时候，外面的世界已经天翻地覆：

大洋彼岸，网景 1995 年上市，雅虎 1996 年上市…… 互联网的第一波浪潮已经蓬勃发展。

很快，国内也开始了，1997 年网易创办，1998 年腾讯创办，中国互联网第一波浪潮汹涌而至。

而我忙着做软件，不知不觉，与这一波浪潮擦肩而过。

直到 1998 年 10 月，我才真正意识到这波浪潮已不可阻挡。我说服董事会，我们可以采用收购方式快速出击。

这些年来，网上有很多传言，有的说马化腾刚创业的时候要把 QQ 卖给我，我没买；还有的说马云刚创业的时候找我投资，我没投；这些传言整得我好像很没有眼光一样。这里，我要澄清一下，他们没有找过我，这些全是谣传。

我认真谈过的收购只有一家，就是网易。

那时网易成立一年多，公司大概五六个人，主要做个人主页托管服务，做得非常好，甚至还帮广州电信做了一套邮件系统。

我开出了 1000 万的价钱，这在当时，真的算是一个不小的数字了，但丁磊很快拒绝了。

仅仅 2 个月后，网易就融到了 1000 万美元，估值达到了 6000 多万美元，按当时的美元汇率，大约 5 亿元。

真是一个疯狂的时代，我看不懂，但大受震撼。

收购不成，我们只能自己干。试了差不多一年，对互联网业务有了一定的认知。

当时，我以为自己完全搞明白了，“互联网就是工具。未来所有的公司都会用的，电商最有前途。”

2000 年 5 月，卓越网正式上线，在网上主卖图书和音像制品。

这次我信心爆棚，志在必得，力主自己掏钱干。就在这时，全球互联网泡沫破灭，进入了资本市场的寒冬。这样局面也没有动摇我们的决心，第一笔大约 2000 万的投入，全部来自于金山股东。

电商本质还是零售，我把当年站店的经验全部用上了，选品策略、定价模式、店面布置等，我们迅速用到电商上。

同时，我们在管理上也下了功夫。电商的核心就是运营，需要非常认真把每个细节做好。

每天早上一上班，我先把首页所有的 banner 广告和商品链接都检查一遍。我总是能发现一些链接错误的地方。这让我想起了，我从软件工程中学到的最重要的道理：“可能出错的地方，一定会出错”。

每天晚上，我们坚持做当天业务的复盘和总结，做完后才下班。

每个星期，我在卓越网上都要买上好多单，来测试我们的选品和物流。于是，我书架上，堆满了各种图书、电影电视剧、音乐 CD，很多连包装都没拆。那段时间，同事们特别喜欢到我办公室开会，离开的时候，到书架上带走几本。

卓越网还做了很多敢为人先的创新，开创了最早的多地仓储、最早的自建物流等，还有，北上广深 4 小时送达服务，很难想象，这些在 20 年前就已经实现了。

我们从零起步，两三年时间，就成为当时最大的 B2C 电商。

现在还有不少朋友记得，他们在卓越网上买过《大话西游》、《小王子》、《东京爱情故事》等，这些就是中国电商第一代爆品。

卓越的业务非常顺利，困难只有一个：钱不够。电商平台实在太烧钱了。

全球互联网泡沫破灭后，资本市场低迷，融资非常困难。那时的 VC，基本都是外资。像我这样没有留过洋，英文又不好的本土创业者，找钱就更难了。我们至少谈了 30 家，把所有能找的 VC 基本都找了一个遍，没有一家愿意投钱。

后来，实在没有办法，才从朋友那里融了 100 万美元，金山股东不得不又追加了 100 万美元，才勉强完成融资。但仅仅一年时间，又烧光了。

卓越网创业历程，就是我们拼命找钱的过程，相当煎熬。

到了 2004 年 9 月，实在熬不下去了，我们只能忍痛把卓越网卖给了亚马逊，成了亚马逊中国。

谁也没想到，仅仅半年多之后，新一轮互联网热潮又来了，B2C 电商迎来了全面崛起的盛世。

卓越网，创办于互联网泡沫破裂之后，倒下于电商全面崛起之前。

这真的是一段刻骨铭心的经历。

很多人问过我，卖掉卓越，你后不后悔？我咬着牙说，不后悔。

卖掉卓越网，对我来说，是一次重创，内心无比痛苦。

首先情感上，就像失去了自己的孩子一样，那段时间，我努力切割和卓越网的联系，强迫自己不再去卓越网办公室，不再到卓越网买东西，也尽量不见老同事了。

更痛苦的是，作为一个创业者，错失了整个互联网时代。

在那段痛苦的煎熬里，反复问自己，我们到底输在哪里？好像运气特别差。

首先，“卓越网创办于互联网泡沫破灭之后”，一上来，我们就输在起跑线上了，错过了最好的时机点。

接着，“卓越网倒下于电商全面崛起之前”，我们融资能力不足，没有资金也没有信心坚持到胜利到来的那一刻。

创业，确实需要运气，需要对大势的精准把握。这也是后来我特别强调“风口”的原因。

过了大半年时间，我才慢慢缓过来，彻底想明白了一些东西。

“互联网不仅仅是一次技术革命，更是一次观念的革命；未来互联网将融合到各行各业。”

我想通的道理，本质上就是后来大家谈的“互联网思维”和“互联网 +”。

有了这样的思考，我看很多问题的思路发生了巨大改变，我用全新的视角重新扫描了产业里的一些新机会。比如，2005 年，市场上一直传言 3G 网络即将开通。我隐约看到了一个大机会。

经过深入研究后，我越来越坚定：我们即将迎来移动互联网时代，而且，未来十年都将是移动互联网的十年，规模会是 PC 互联网的十倍。

想明白这些事情后，我做了一个决定：立刻行动。

第一、我要成为最早一批真正的用户。

要真正了解移动互联网，只有一个办法，就是自己亲自用。这是一个“笨”办法，但也是最好的办法。

十多年前，市场上主要是功能手机，无线网络是 2G。

这么小的屏幕，慢到无法忍受的网速，用这样的手机上网，是不是想想都很崩溃？

有电脑的人，绝对不愿意用手机上网。但不管多难用，我下定决心，从现在开始，所有事情都要在手机上完成，尽量不用电脑。

在这个痛苦的过程中，更深理解了：哪里有用户的痛点，哪里就有创业者的机会。

后来我做移动互联网的各种产品思路，就是这样来的。

第二、我要成为这波浪潮最早的参与者。

最快的办法，就是用天使投资的方式投资一批初创公司。几个月后，我就投资了第一家，后来陆续投了十多家。

其中，最出名的就是 UC 浏览器。

在这个过程中，我越发确信：一个全新的大时代，真的来了。

2007 年，金山终于上市了。

接着，我离开了这家我奋斗了 16 年的公司，开始了不一样的人生。

接下来的三年里，我一边做天使投资，一边对过去经历进行系统性反思和总结。

这一系列的反思，为下一段旅程做了充分的准备。

4.3永远相信美好的事情即将发生

今天跟大家分享的是三个我经历人生低谷的故事。

面对这些挫折、失败，我也迷茫过、动摇过、甚至放弃过。

如果没有这些挫折，没有这些挫折带来的积累，就不会有今天的我。

没有任何人会喜欢挫折、失败，但每个人不可避免一定会经历，甚至，不少人现在正在经历。

既然这些痛苦难以回避，那我们能做的，就是直面这些痛苦，在痛苦中坚持前行，让痛苦来塑造更好的我们，这就是痛苦的意义、挫折的馈赠。

而你所经历的所有挫折、失败，甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情，都将成为你最宝贵的财富。

人生很长，无论如何，让我们保持信念：永远相信美好的事情即将发生。

05 雷军首部商业思考著作《小米创业思考》发布

今天提到的站店、泡论坛和卓越网这三段经历，都为小米的创办做了至关重要的准备。2010 年 4 月 6 号，在北京中关村一间不起眼的办公室里，我和十多个同事一起喝了碗小米粥，就创办了小米。

一转眼，小米已经 12 岁了。

小米十周年时，我们内部进行过长达半年的深入复盘总结，收获特别大。当时我就萌发了一个想法，要把这些思考和总结写下来，让更多小米同学们了解，并分享给所有关心小米的朋友们。

但这件事情比我想象得要复杂，我们下了很大功夫，花了两年时间，忙到今天才出版，这就是《小米创业思考》。

这本书包含了小米创办前后我大量的思考，以及小米创业历程、小米方法论和一些实战案例。刚在各个电商平台上架，大家如果感兴趣，现在就可以买来看看。

大家还记得小米三大铁律吗？“技术为本，性价比为纲，做最酷的产品”。

我们始终极度重视技术投入，去年我们的研发投入 132 亿元，今年预计会达到 170 亿元。

未来五年研发投入将超过 1000 亿。

正是永不止步的创新精神和不断增加的研发投入，确保了我们能一直不断研发出最酷的产品。

稍后，我将为大家带来的重量级新品，还有我们在科技探索上一些新的进展。

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11 小米自动驾驶首次亮相

历时 500 天，小米自动驾驶技术的最新进展正式对外公布，采用全栈自研算法的技术布局策略，能力覆盖高速、城区、停车场等场景，并有创新性的泊车服务一体化方案。

自动驾驶团队规模已超过 500 人，首期投入 33 亿研发费用，目标 2024 年进入第一阵营。

12 CyberOne：更像人的机器人，就此诞生

小米首个「 全尺寸人形仿生机器人 」CyberOne 登场。

「大脑」聪明：能感知 45 种人类语义情绪，分辨 85 种环境语义；

「小脑」发达：小米自研全身控制算法，协调运动 21 个关节自由度；

「视觉」敏锐：Mi Sense 视觉空间系统，三维重建真实世界；

「四肢」强健：全身 5 种关节驱动，峰值扭矩 300Nm。

以上，就是我们今天的所有内容。

小米正在构建全新的科技生态。

从智能手机出发，到可穿戴设备、智能家居，再到智能制造、智能电动汽车以及仿生机器人，小米正在构建不断延展的科技场景，并提供了丰富的智能终端和服务。

围绕人的生活和工作，更好为人服务，紧密连接人和万物，这就是小米科技生态的核心理念。

贯穿所有场景和终端的，就是小米不断融合进化的技术体系。

这套融合体系已经非常完整，并在持续进化之中。比如，CyberDog 视觉系统，成就了小米手机的“万物追焦”功能；小米自动驾驶进展非常快，得益于 2017 年创办的小米人工智能实验室；同样，自动驾驶部门的很多技术，也应用在 CyberOne 上，又构成了仿生机器人的大脑。

12 岁的小米，仍在不断进化。

小米和大家一起，始终保持对这个世界的热爱，才能在变化中发现机会、在挑战中找到出口，才能让我们的世界变得更好。

有一些是原创，有一些是摘录网络段子，有一些是令我触景生情的东西，有一些是人间值得。

整体来说，今年的总结没什么大智慧，调节情绪的东西多一点，因为2020对所有人来说，都太难了。

每个公司都有近三分之一的打工人属于办公室气氛组，给卡座上的老板看着开心的。

打工就图三样：能学到东西、能有所成就、能生活安逸。如果一个都不图，那就是职场PUA。

另外，打工是挣不到钱的。

这个世界真的没必要那么快，互联网公司也没有看起来那么忙，很多人在装作忙碌，甚至是为了刷存在感，故意搞点事情出来做，不然周报没得写。

忙碌是对低价值工作的糖衣包装，类似：没有功劳起码我还有疲劳啊。

而在金字塔的管理结构下，高层作妖式的忙碌，会导致下层员工的超负荷工作，但这往往毫无意义。

记得有段时间，互联网公司提倡创新会议模式，什么走廊会议，站立会议，阳台会议，小饭桌会议都来了，觉得这么开会不拘泥形式，效率高。

这两年风向又变了，但凡开会都是：找个大点儿的会议室；要不咱坐着聊吧；别站着怪难受的，去喝杯咖啡吧。

看嘛，开会的本质需求不是效率，而是舒服。

学了那么多年外语，进了国际名校，在外企学习成长，懂得了完整的礼仪社交，有了很好的衣品，会画很漂亮的妆容。

结果跳到代表先进生产力的互联网公司，你跟我说要降维搞五环外的小镇青年。

那你们直接招小镇青年好了哇！

打工人讨论行业格局，跟退休老人讨论国家大事一样。

要是一个行业在讲精细化运营，那说明他们是红海行业。

简单判断一个行业是不是过了红利期，就看他的从业者里美女多不多，从当年的房地产售楼小姐，再到汽车4S店再到空姐，再到后来的金融行业，当然也包括P2P和微商。

一个行业变强不是一个人变强，而是各个位置上都有强人出现。比如lpl不仅有全世界最强的战队，还有全世界最好的女解说瞳夕。

行业的发展，有时候不是依靠精英人群，而是依靠边际人群，什么意思呢，滴滴司机最早的一批其实是下岗工人，而不是城市白领或者出租车司机转行。

一个行业是否兴盛，看两个地方，一是给毕业生的工资有多少；二是微信群分享资料的人多不多。

买卖人：小商家居多，喜欢搞一锤子，利己损他，搞一波钱就跑；

生意人：中型商家常见，喜欢谈双赢，但自己绝对不吃亏；

商人：生意做大了，一个人吃不下，所以喜欢找合作伙伴，讲究长期收益，通常吃小亏占大便宜；

企业家：喜欢谈家国情怀，热衷公益健身，关心行业发展，经常跳出来为行业发声。

马斯克不是想做电动车，他是想去火星，电动车是为火星交通准备的，先在地球上卖一卖挣点路费，也不要拿互联网公司跟特斯拉比，因为不是一个行业。

这个技术发达，信息通透的时代，在没有版权保护的互联网，谈什么护城河啊，壁垒啊，基本上都是扯淡。

除了像芯片这些超高尖技术行业还有点壁垒，你说做个零食、护肤、玩具，吹什么护城河都是在骗投资人的钱。

薇娅李佳琦辛巴直播三强击败了一多半上市公司，华为、老干妈都不上市，感觉上市就像拿个奖状一样，属于老板的人生成就解锁。

我觉得丁磊这个人活得特真实，事业、情怀、梦想、逼格这些你们想要的都给你们，老子只要钱。

美团、抖音、滴滴都是一个性格的公司，激进、有冲劲儿、野心写在脸上。拼多多、小红书、b站、都被腾讯这个潮汕投资人带偏了，比较温和，闷声发财不吭气。

北京做生意喜欢谈背景；

上海做生意总在想能不能国际化；

杭州做生意担忧有没有明天；

广州做生意总想能不能变房东；

深圳做生意个个都闹着上市。

大公司大人物很容易“邪恶化”，这是人在感到威胁时的大脑自我保护：“虽然他很强大，但他是个坏人啊“，这么一想，就站上了道德的制高点，整个人就平衡了许多。

绝大部分新风口都是旧元素新组合，比如盲盒=抽奖+收集玩具。

在不远的十年前，内容营销还叫：文创。

互联网四大刚需，贪婪、懒惰、沉迷、虚荣。

做下沉市场做的最好的，是当年那群上山下乡的老知青。

广告公司一直做的就是流量生意，用传统媒体帮助客户获得更大的流量。

时至今日，虽然那么多人Diss 4A，但能给广告圈撑场面的，还是只有4A，亦或“前4A”。

We sell or else ，在这个消费者购买渠道越来越多，决策路径越来越短的时代，从广告宣传到成交转化越来越近，但广告人却离“销售”如此之远，这是个问题。

时至今日，中国的品牌还是很赢弱，寿命短，溢价能力差，喜欢打价格战，非常非常需要优秀广告人，去设计、包装、做定位、做策划、写漂亮的文案，拍好看的广告。

为什么做促销广告的广告人永远在在广告圈的最底层？

明明促销广告是离销售最近啊，而且也是客户最在乎的部分啊。

道理很简单，促销不产生利润，而且会降低品牌的溢价能力，帮品牌溢价的广告才叫品牌价值，帮品牌清库存的广告只能算生存必要。

创意就是一个门槛很低的熟练技能，创意人的组织管理能力，公司运营能力都很差，但在想新点子的方面很强，属于单项很强的专业人才，所以只有创意总监，没有创意总裁。

描述品牌美好场景的广告少了，纯讲功能的KOL多了，这对品牌情感塑造起了反作用。

对市场部来说，最麻烦的就是要背销售业绩，这个和之前做品牌，搞调性，玩创意相比压力大不说，还巨没意思。

但现在品到销的过程太短了，广告下面挂宝贝链接的传播工具比比皆是。

而对销售部来说，就没那么多麻烦事了，因为销售部都快消失了。

但凡被平台左右命运的品牌都不能算品牌，顶多算个商品。你什么时候见过ZARA或者GUCCI被一个商场掐住脖子了？

最近看了不少广告圈大佬的ppt，忽然发现一个问题：太感性了。很多东西再怎么讲都是一种感觉，只能意会，ppt看着爽，看完之后拿着brief还是不知道怎么下手。

再看互联网圈的ppt，动不动就搬数据，做图表，列步骤，猜算法，搞权重。可看性很差，实操性强，但做出来的东西毫无生趣。

这就跟抖音一样，一条爆款视频，上下来回分析各种数据指标提升要素，可是你照着做吧，数据就是起不来，结果人家来一句：内容有问题。这不是让数学老师判语文卷子嘛。

所以说现在的营销传播真他妈割裂。

各大品牌都以为年轻人是踩滑板唱rap打篮球，可见是真的不懂年轻人，现在人家玩的是影响力超过NBA的“英雄联盟LPL”，夺冠能让校园彻夜狂欢，你去听听解说有多激情，比赛可看性有多强，你就知道年轻人喜欢什么了。

所以真正抓住年轻人眼球的是京东和苏宁，起码人家都有能进决赛的战队。

随着疫情的逐步常态化，以后集体大聚会式的比赛可能要衰落，而像电竞这样的在线比赛会越来越影响下一代。

泛白领人群接近3亿，是一个非常庞大的，消费能力很强的，自传播影响力很强的群体。

真正的文艺青年是当年上山下乡的大学生，他们见过山河，写过诗歌。后来的城市文青都只能算小文青，这就跟大G和哈弗的区别一样。

我认识的做mkt的人几乎都在朋友圈晒生活，而做互联网的人都喜欢晒工作。

程序员并不拥有这个世界，真的不需要你反复优化界面，也不要让用户天天更新App，改动一个组件或者板块文案，地球也不会变得更好。

以前电商部是做客服的，后来变成买流量的，现在变成做直播的，变的是能力要求和工作内容，不变的是低薪、熬夜、秃头。

互联网公司人人觉得自己能改变世界，这和微商人人都觉得自己能喜提玛莎一样。

如果你总能看到别人的优点，你就会优柔寡断。

你纠结和你难过的，都是别人对你一时的看法。你不能取悦所有人，这个世界有人喜欢你就很好很知足了。

他们没有勇气追求自己的梦想，却又嫉妒你的勇敢。

早起的鸟儿有虫吃，往往不是这鸟勤奋，而是它弱小，晚起了争不过大鸟。

辜负你的人不要往来，欺骗你的人永久拉黑，没必要生气沮丧难受，更不用冲过去吵一架，除了伤身体没有别的收益。

其实冷漠的人更适合做朋友，他们不操闲心，不管闲事，不说闲话，你遇到难题，他们有能力就会默默帮你，帮不了就会踹你一脚，告诉你赶紧爬起来往前走。

通过打同情牌来解决问题的，都不是真的想解决问题。

这个世界大部分人能做的坏事只不过是口舌之快。

不只有职场PUA，其实还有合作PUA、创业PUA、很多商业谈判其实也是互相PUA。

互联网弱社交，浅信用，信息误会多，海量杠精和自大狂，所以不上网真的是人间四月天。

混的好的谁转型啊，一般都是混的不行了才转型。

如果有人喜欢把简单的事情复杂化，那说明他想挣你的钱。

素质和受教育程度没什么关系，素质是一种与生俱来的善良。

一个下属看我总被人白嫖却浑然不自知，突然说了句很有哲理的话：不要免费做你擅长的事。

明天不会比今天更糟，如果更糟，就说明没到最谷底，触底反弹是历史发展的必然规律。

但问题是，绝大多数人没有办法认清生活，所以也就谈不上英雄狗熊。

要认清生活，需要经历大量的，超越常人的痛苦之后，你终于明白人这一辈子原来是这么回事啊。

而就在这一刻，你还说要热爱生活，真的太难太难了。

中产阶级是最焦虑的，每一次风口来临，中产阶级跟不上也参与不进去，要么是底层翻身，要么是大佬进场。

但结果却是中产阶级开始资源再分配。有些挤进风口行业的，就起飞了，月入几万几十万，没挤上或者上错车的，就返贫开滴滴送外卖了。

所以中产阶级的刚需是防脱洗发水和安眠药。

三十岁后唯一投过一次简历是给迪士尼，可惜他们没有看上我，不然我现在可能是个卡通人偶吧。

中年人的社交礼仪基本上都是自我摧残，互相递烟，拼命灌酒，熬夜打牌。

我在朋友圈坚持发了两年的笑话，不发其他任何东西，因为一旦你不严肃，就会发现人生没那么苦。

上海药皂真的是中年油腻男子的刚需，去油腻效果极佳。

中年人的情绪崩溃不是因为压力大，而是因为情绪无处安放。

跟父母说吧，老人家年纪大了，接不住你的情绪也帮不了实际的忙，只能跟着瞎操心，反过来你还得照顾他们。

给老婆孩子说吧，遭致的往往是妻子白眼和孩子不屑。跟同事说基本上就成为办公室热点。

朋友圈早就超过5000人，但却没人能推心置腹。叫好友喝酒，身体也不如从前，几杯就晕，吃两口烧烤就胃反酸。

所以到最后，只能坐在车里抽根烟，或者去钓个鱼。

中年人的压力释放不是爆发式的，而是泄气型的，坐在车里池塘边，面无表情，眼观鼻鼻观口，伴随一声声悠悠长叹，慢慢把负能量排出体外。

打开保温杯，吹两下茶叶沫子，给肚子里灌入一团暖流。那一瞬间，全世界最关心你的人，就是手里这一坨磨砂不锈钢。

终于明白“四十不惑”的医学解释是：年纪大了不会得抑郁症。

迪士尼是最好的心理医院。

化妆品配料表越长越好，食品配料表越短越好。

女的见商场就逛，男的见厕所就上。

选共享单车就跟选妃一样，有选择是最美好的事。

有钱人的世界并没有想象中有趣，头等舱休息室人多东西又难吃，我好想包一放就跑出去逛，外面各种好吃简直不要太多，中产阶级的生活更精彩！

可当你坐在头等舱里，发现除了可以躺睡之外，窗户居然是防眩光的还能自动调节亮度，你顿时觉得，还他妈得多赚钱！

炒菜放葱姜蒜爆香是给厨师闻的，我觉得对菜的味道影响不大，关键是让厨子高兴。

鸡公煲其实不是重庆的，而是一个叫张重庆的人发明的，所以叫重庆鸡公煲。

世间的万千水果，就是要告诉人类，甜可以有很多种。所以，即使甜甜的爱情，也会甜的各式各样。

有些人生孩子是为了传宗接代，有些是为了再过一次童年 。

遇到很多成功人士，包括各种明星名人，大企业家，共同特点就是深居简出，社交面极其狭窄，几乎不交往新人。一开始觉得很奇怪，后来渐渐明白，成功者在世人眼里不是王者，而是散发着香气的肉排，谁都想咬一口。

上海除了贵，基本上没什么缺点。

保持学习的目的是为了搞清世界运转的逻辑，每天就活的特别通透。所以学习的本质不是掌握更多技能技巧，而是提升认知水平，说白了就是掌握事物发展的规律。

自知沧海一粟，于是沧海一声笑。

离群索居者，不是野兽便是神灵。

总是能被重新定义的东西，说明之前就没定义清楚。

wifi把pc变成了笔记本；3g网把笔记本变成了手机；4g网让手机变成了义肢；5g网估计要把手机变成遥控。

如果你在免费用一个App，那你也是商品。

权重是什么？换成“人气”，你就懂了。

肥胖和大数据都是原罪，即使没有任何个人数据隐私，通过数据来指导购物也是一个博概率的事情，就跟量子随机漫步一样。

谁会接替直播电商的大旗：AR试妆和试装；沉浸式VR虚拟逛街；1000万个薇娅李佳琦vs1000万个消费者；弹窗式电商；一品九店多平台布局；线上引流，线下体验；更多个胖东来。

不知道为什么大家看不起电视购物，仔细一研究发现牛逼极了，能把拥有丰富人生经验的父母哄的一愣一愣的，而且再扣嗦的钱包都能撬开，这本事是在线销售的Top啊，电商相比之下真的不行，只会堆流量做曝光，内容做的差远了。

用优惠券换来的消费者毫无忠诚度。

你不知道的是，疫情期间，跨境生意里真正暴富的是出口棺材的。

做电商的群到最后全变成了招商群和广告群。而广告人的群到最后都变成了闲聊八卦群。这就是做内容的区别。

为什么说从抖音开始，直播才进入了主流社会？

很简单，你看看抖音上唱歌跳舞的有多少你认识的歌手明星，你再去映客花椒这些平台看看那些整容脸唱的什么玩意儿，一个演唱会一个夜总会，这就是区别。

为什么电商主播都说宝宝，而娱乐主播都说家人们？

因为宝宝是昵称，是现实中不存在的关系，更有宠溺的感觉。但家人们是要一起经历事情的，是要同甘共苦的。

所以论粉丝关系亲密度，娱乐主播真的强。

山西人能吃苦，喜欢思考，总喜欢憋个大招，比如天才作家刘慈欣、理想电影人贾樟柯，当然还有被梦想憋窒息的贾跃亭。

山西人普遍反应慢半拍，一时有野心，但也都不大，而且经常显得有点笨拙。

比如百度李彦宏，错过了很多风口之后，转头去做AI人工智能了，虽然这是个长期烧钱的东西，但他觉得钱挣够了，不如做点长期有价值的事情。

所以百度反而成了目前最不激进的互联网公司。

山西人爱面子，嫖客不赖帐，在夜店桑拿界留下一段佳话。

山西人尊重专业，不乱指挥，说白了就是不爱管闲事，所以煤老板在演艺圈也留下一段佳话：从来不打扰创作。

山西是全国地上文物最多的省份，陕西是地下文物最多的省份，但论宣传营销能力，坟头多的省把寺庙多的省摁在地上摩擦。

山西是一个消失在社交网络上的省份。

创业，成功了叫团队，失败了叫团伙。

在职场，只要把活干了到月底就有钱拿；做生意，是把活都干了也未必有钱，甚至合作未必能到月底。职场掩盖了太多问题，所以职场成功并不能代表创业成功。

别说一家公司，就连一个国家都做不了闭环。

怎么写企业价值观？简单来讲，缺什么补什么。

去看一个团队或者公司的口号，能看出很多门道：“越挫越勇”暗指现在遇到挫折了；“不畏挑战”说明被挑战的厉害；“使命必达”意思是现在说到做不到；“协作共赢”的现状可能是各干各的还亏损，以此类推。

草根商家语录：我什么都没有的人，怎么可能会输。

广告圈叫：小预算大创意。互联网圈叫：增长黑客。本质上都是想白嫖。

又轻松又赚钱的方法，都写进了刑法。不轻松但能赚钱的方法，也不常见。绝大多数都是既不轻松又不挣钱，收支平衡而已。

“人定胜天”是放屁，“事在人为”多数吹牛逼，“逆天改命”更不可能。这个时代，大家都很努力，能有所成就的，基本都是踩到了风口。

很多生意生于一个点子，死于就一个点子。而点子就是模式，单一模式太容易死了，现在做生意，道、法、术都要持续不断有新点子。

哪有什么输赢，都是谈资。

好啦，祝大家2021高兴点儿！