银行卡显示异常被吞卡是什么原因提示芯片异常吞卡被冻结怎么办呢?

重要提醒:近期很多假冒律本律师名义对外宣传,请大家认准该官方唯一公众号,谨防被骗

一般情况下,哪张银行卡有问题,这张银行卡才会被限制使用,但是很多人经常会咨询律本律师团队,为什么自己名下所有银行卡陆陆续续都被限制使用了?

常见问题六十二:所有银行卡怎么突然全部无法正常使用了?

这种情况确实越来越多,原因往往有以下几种:

1、名下有银行卡被公安机关冻结,且冻结层级属于一级账户,即受害者资金直接汇入的第一级账户,属于天然的“犯罪嫌疑人”,在公安部与人民银行的系统上会自动上报为“涉诈人员名单”,会直接导致其他银行卡突然或陆续全部被限制使用。

2、名下有银行卡被公安机关冻结,由于处理解冻不及时,冻结公安有可能根据办案情况,将卡主纳入系统上的“涉诈人员名单”,也可能会导致其他银行卡突然间或陆续全部被限制使用。

3、名下有银行卡被公安机关冻结,或者名下银行卡有资金异常触发银行预警系统,卡主处理不及时,银行主动将卡主资金异常情况上报给本地公安机关,本地公安机关会根据审核情况将卡主列入“涉诈人员名单”,也可能会导致其他银行卡突然间或陆续全部被限制使用。

4、本地公安机关收到了公安部下发的涉诈人员嫌疑名单,或本地公安机关在接收到相关线索后,经过核查情况主动将卡主列入“涉诈人员名单”,也可能会导致其他银行卡突然间或陆续全部被限制使用。

5、卡主本人存在借卡、租卡、卖卡等违法情形,直接被纳入“断卡惩戒”名单,所有银行卡会全部被限制使用。

由于“断卡行动”系近几年才出现的一项专项整治行动,具体实施细则、规定尚不是很统一明确,各地公安及各地银行的处理可能都会存在很大差异。

而如果是被纳入“断卡惩戒”名单,惩戒的时间是五年;但如果被纳入“涉案账户名单”,没有具体的时间限制,如果不处理,那么可能会一直受到限制。

因此,一定要合法合规使用银行卡,保障银行卡资金安全。如果银行卡被公安机关冻结,建议尽快联系公安协调解冻,以免出现后续法律风险。如果银行卡被限制使用,也建议尽快与相关部门协调处理,不然可能会一直被限制,严重影响正常工作及生活。

2014年3月的一天,在西安出差的大连人李先生发现自己的一张银行借记卡被人在山东临沂市盗刷近20万元!李先生当即报警,并且他立即做了这几件事,最后银行全额赔偿了损失!赶紧学起来!

根据短信提醒,这张卡在山东临沂市某商行划款两次,合计19万元,同日,又于ATM机取现四次,数额合计4000元。

事情发生的非常突然,但是李先生冷静的做了以下几件事:

第一步:李先生立即向西安市公安局经济犯罪侦查大队报案。

第二步:并于当日用其随身携带的该借记卡在一家银行陕西分行向该卡中存款100元,在另一家银行陕西分行从该卡取款100元。

第三步:之后,李先生又赶到临沂市向临沂市公安局兰山分局报案,该局受理此案后出具受案回执,该案正在侦查中。

第四步:随后,李先生将某银行诉至法院请求银行向其赔偿194000元。

法院:银行承担举证不能法律后果

原审法院认为,李先生在某银行办理了借记卡,双方形成了储蓄存款合同关系,该储蓄存款合同合法有效。本案中,案外人持伪造的银行卡通过ATM 机、POS机交易系统多次交易,说明被告制作的银行卡存在其真伪不能被ATM机和POS机识别的缺陷,被告未能履行保护储户存款安全的义务。

某银行提出其已尽到保障储户安全的义务,卡被盗刷责任在李先生,但其未提供证据予以证明,某银行应承担举证不能的法律后果,故对李先生的诉讼请求予以支持。

某银行不服原审判决提起上诉,大连中院二审驳回上诉,维持原判。

提醒:发现被盗刷要证明真卡在手

如银行卡被盗刷,当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实,本案中李先生的做法值得借鉴。首先,当事人应保存银行发送的短信提醒;其次,应 找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作,以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中;进行完上述操作后应立即向公安机关报案, 这样在向银行主张权利时才有据可查。

此外,一般这类案件银行都会主张因案件涉及刑事犯罪,根据“先刑后民”的原则,案件应移送公安机关处理,银行的这种主张其实并不能成立,根据 《最高人民法院关于在审理经济纠纷中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第一条、第十条的规定,此类民事案件可以独立于刑事案件受理和审理。

需要说明的是,银行卡的操作离不开两样东西,第一就是需要有银行卡,第二是必须要有正确的密码,如果银行举证证明了当事人存在泄露密码的事实, 那么当事人就应对此承担相应责任,因此在使用银行卡时一定要保护好密码,在公共场合及与别人谈话、交流及上网聊天时也应尽量避免将密码泄露,以免留下隐 患。(人民网)


收藏吧!最全银行卡盗刷骗局及应对策略

最近银行卡异地盗刷的案件频频发生。盗刷手段多元,损失金额也不小。即便你手持银行卡不作为也能躺着中枪“死”得不明不白,今天小编为大家整合了银行卡盗刷的主流骗术和应对方法,大家仔细看,别忘了分享给家人和朋友,这比什么礼物都实在。

一.挂失的银行卡仍被盗刷

之前陈女士接到一条10086发来的积分兑换现金短信。陈女士点击进入短信提示的网址,按照要求输入银行卡号和密码。输入后,陈女士没有收到任 何提示,她开始怀疑,拨打10086进行确认。工作人员回答,10086没有这样的活动。意识到被骗,陈女士给银行客服拨打电话挂失,并要求给挂失的银行 卡进行消费登记。隔了十天后,陈女士发现银行卡依旧被盗刷6000余元。

原因:自己将银行卡挂失后并未到银行柜台办理手续,5天后银行卡就自动解除冻结照常使用。

提醒:电话银行挂失一般保持5-7天,如当事人未及时到银行柜台进行处理,电话银行挂失将自动解除冻结。临时挂失是有时间限制的,不要掉以轻心。

杨某在饶城通过携带的伪基站发送群发短信。被害人张某手机接收到发送的虚假中国移动客服10086短信,短信内容要求张某兑换移动积分换取现金 奖励,张某通过对链接的访问,在兑换界面填写了姓名、银行卡号、身份证号、预留手机号和取款密码等后信息被木马病毒程序窃取,导致张某的银行卡被杨某联系 的网络洗钱黑客所控制,并通过网银进行消费,张某2张银行卡被盗刷3850元。

原因:犯罪分子通过群发网银升级的虚假信息,注明需登录的网站地址,实为钓鱼网站;以“已扣年费、服务费”等名义发送短信,吸引用户回拨400开头的号码查询,犯罪分子以所谓银行工作人员的名义,骗取储户的个人信息,进一步诱骗储户在ATM机或网上银行进行转账交易。

提醒:银行卡信息不能随便在网站上输入,也不应轻易口头告诉任何客服人员。

黄女士报警称:其手机、银行卡、身份证都在身边,农业银行卡内现金被盗刷近10万元。此前,黄女士发现其手机卡出现问题,有一段时间没有接到任 何电话和短信,经向通讯运营商询问,得知手机卡已被他人补办。而嫌疑人通过非法渠道获得受害人黄女士的信息后,伪造了黄女士的身份证并补办了她的手机卡。 此后,谢某等人通过截取黄女士的网上银行手机验证码,疯狂盗刷绑定的银行卡内资金近10万元。

原因:犯罪分子甚至都互不相识就可以充分合作,通过网络盗取他人巨额钱财,这是当前互联网时代新的犯罪形式。不过互联网时代一个更重要的特征就是无论在网上做什么,都会留下蛛丝马迹。

提醒:一定要办银行卡短信提醒服务,实时监测自己的余额变化情况,及早做出反应。

近期先后发生多名受害人所持银行卡被他人盗刷案件。犯罪嫌疑人在各大小区内,促销食用油,以不收现金只接受银行卡POS机刷卡消费方式骗取受害人刷卡购油、购米。受害人所持十余张银行卡陆续在异地被盗刷20余万元。

原因:犯罪嫌疑人可以通过POS机加装测录器盗取受害人银行卡信息。

提醒:在POS机刷卡要警惕,最好只在大型正规的商户刷卡,不要随便在小店刷卡。

1、谎称代为处理骗取验证码

上月,消费者王先生在唯品会网站下单购买了一双鞋。当天下午,他接到了自称是唯品会客服的来电,称因物流出现问题货物无法送达,要给王先生退款。因为对方能准确报出其订单,商品名称、邮寄地址等一系列信息,王先生并没有对“客服”的身份产生怀疑。

随后,王先生打开了对方发过来的“唯品会的退款专用网址”链接地址,并按提示输入银行卡号、验证码和身份证等个人信息。由于一直无法输入银行提 供的验证码,对方要求王先生直接把验证码告诉他,说帮其处理。“客服”也表示网络有故障无法输入,王先生连续几次把最新接收到的验证码告知了“客服”。直 到接到银行客服的电话,王先生才发现银行卡被盗刷13900元。

2、报信息发链接步步设陷阱

与王先生不同,刘小姐每每接到骚扰电话,她会立即挂断让“骗子”无计可施。但是,上月她也中了“客服”的圈套。

在下单购买鞋子的第二天,刘小姐想取消交易,但因找不到退款按钮,她咨询在线客服。她回忆,客服在后台办理了退款流程,当时状态为未发货。当 天,她接到自称唯品会客服的电话,告诉她因系统升级,退款需线下办理。当时刘小姐并未相信对方所言,但对方报出她购物的下单时间、商品、收货人及地址等, 这让刘小姐打消了疑虑。

随后“客服”发来QQ号要求加为好友,并发来了退款链接。刘小姐按提示填入银行卡号、身份证号和手机号码后,收到银行的扣款短信。发现被转走14500元,她马上挂断电话,挂失银行卡,并向当地派出所报案。

3、黑客“撞库”盗取交易信息

不法分子使用“撞库”的方法登录网站,获取用户交易信息后实施诈骗。由于很多消费者在不同网站使用的是相同的账号密码,黑客利用在其他网站获取的信息尝试登录该网址,在获取用户交易信息后再冒充客服人员实施诈骗。

/冻结微信账号;如要办理身份证,前往常住户 口所在地派出所申报即可,但需提前到图像采集点拍摄制证照片,办证时带上户口簿和相片;失主在拿到相应证件证明后,就可补办手机卡或银行卡了。

此外,针对挂失、补办新银行卡通常需要花费一周左右的时间。若持卡人此时又急着用卡内的钱,记者从多家银行获悉,如果持卡人开通过网上银行(或 手机银行),可以第一时间通过网上银行,将账户内资金转移到自己另外一张卡内来规避盗刷风险。此举,不但可以节省一笔挂失费用,还可以避免耽误正常的用卡 计划。不过,一定要保证在银行卡丢失时立即完成转账,否则转移资金没完成就被盗刷了,持卡人自己要承担损失的风险。 

在此,警方提醒广大市民,平时不要将银行卡和身份证放在一起。设置密码的时候不要让密码有迹可循。比如生日号码,电话号码等,最好是随机组合的六位数字,并且牢记,不要随便透露。

  近期,电信诈骗作案猖獗,银行卡被盗刷的新闻时常见诸报端,而且受害人往往损失金额巨大。那么,在遭遇银行卡被盗刷的情况时我们该怎么办?对此,银行业内人士表示,第一时间挂失是最有效办法,同时持卡人应尽快到银行网点和公安机关取得持有银行卡的证据。

  日前,肯尼亚警方成功打掉一个冒充中国大陆公检法机关、向大陆群众大肆实施电信诈骗的犯罪团伙,并将嫌疑人遣返中国大陆。在我们为这些犯罪分子落网击节叫好的同时,如果自己或者身边的人也遭遇到类似电信诈骗行为,银行卡明明在身边,却发现在外地甚至境外被频频盗刷该怎么办呢?对此,银行业内人士表示,第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户,是最有效最快的办法。

  银行卡信息是怎么被盗走的

  自己的银行卡如何被犯罪分子盗走关键信息呢?昨天,业内人士揭开了其中四种常见的作案手法。

  ◎在POS机或银行ATM机上做手脚,盗取客户信息。有些犯罪分子在商户的POS机上安装事先准备的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷过,就被留下了所有关键信息,包括卡号密码。不久前,有报道称,一些不法分子专门应聘到超市等商户当收银员,然后利用职务便利作案。还有一些人会在无人值守的ATM机上安装摄像头,窃取客户密码。所以,业内人士提醒,持卡人应尽早将磁条卡换成芯片卡,同时在刷卡时,不要让卡片脱离自己的视线,注意观察收银员动作是否有异样,尽量去银行旁边的ATM机取钱,同时注意机器上是否有异常装置。

  ◎遭遇“官方”钓鱼网站。不法分子会冒充电信公司或者是银行的客服电话等,发送诈骗短消息,编造客户积分到期、系统升级等理由,诱骗大家点击短信里附带的链接,进入假冒的官方网站。一旦有人输入银行卡账号、密码或是姓名、电话等信息,这些信息全都会被犯罪分子盗取。

  ◎向手机发送带有密码病毒的短信链接。赵女士前不久收到一条短信,内容为“这是您宝贝本学期各科学习情况和学校评语”并附带一个网址。由于自己的女儿即将中考,上星期刚进行了模拟考恰巧这两天会出成绩单,她就按照短信的指示,安装了一个软件,谁知半个小时之后就出事了。短短5分钟之内,她的银行卡就被人盗刷了近千元。而当她意识到自己可能下载了恶意软件,想卸载该软件时,却怎么也找不到软件安装到了哪里。警方调查发现,自从安装了这款软件后,别人给赵女士发的短信,都会被一个155开头的手机号接收,然后再由这个号码转回到她手机上面。

  犯罪分子会为此设置伪基站,伪基站不但能向周边群众群发带病毒或木马的短信,还会窃取短信验证码等内容。罪犯通过特殊的改装设备对手机信号进行干扰拦截验证码。但该方法有限制条件,那就是设备必须在目标手机1公里范围内。犯罪分子一般就是给目标打电话,说是送快递的,你这个地址写得不是很清楚,只要知道地址,就能在1公里范围之内拦截对方银行卡的验证码。

  ◎非法提供的免费WIFI也成为窃取个人信息的帮凶。除了使用钓鱼网站获取个人信息,犯罪分子还会利用免费的WIFI来窃取个人信息。有专家介绍称,如果犯罪分子架设了WIFI,用户一旦接入,所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。

  银行客服电话30秒内可听到挂失选项

  如果发现有人正在盗刷自己的银行卡,持卡人该怎么做才能尽量减少损失呢?中国银联资深风险专家王宇表示,第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户,是最有效最快的办法。此前有人建议,可以去最近的ATM机故意连续多次输错密码,让机器吞卡,也可以冻结卡片。王宇表示,这种做法只能锁住银行卡的线下交易,不能刷POS机或在自助机具上取款,但与该卡绑定的支付宝、微信支付等第三方支付还可照常使用。

  有人担心此时给银行打电话会因为难打通而耽误时间,但事实并非如此。昨天,北青报记者试打工行、农行、交行等多家银行的客服电话,挂失业务大多放在一级菜单,基本都会在30秒内听到挂失选项。

  发现账户异常后迅速交易或报案 留下凭证

  工行北京分行姜欣然建议持卡人一定要开通借记卡交易短信提醒服务,随时留意资金变动情况,发现异常及时到就近银行办理查询交易记录或存取款等交易,保留交易凭条,作为自己持有真实借记卡的证据,并将借记卡挂失止付,防止进一步资金损失。

  姜欣然还建议,持卡人还应尽快到当地公安机关报案,获取回执或受理通知书等文件,作为自己仍在当地且持有该借记卡的有力证明,排除持卡人自身进行异地交易的可能性。根据公开报道,报案挂失后也的确有追回盗刷款的成功案例。

  持卡人可考虑买盗刷险减少损失

  银行人士建议,为防范银行卡盗刷,持卡人应尽早将手中磁条卡换成芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过,就可能留下关键信息便于复制,而芯片卡却不容易被复制。

  此外,大家可以限定银行卡的消费范围,比如限定银行卡不能在境外使用,不能用于网上交易等。同时,设置交易额度,避免大额损失。最好单独申请一张额度有限的银行卡用于绑定各种网上支付和手机支付。另外,消费者在使用银行卡时,若不能确定用卡环境是否安全,应尽快向银行求助,请银行帮助处理并消除风险。

  业内人士建议,大家还可考虑购买盗刷险减少损失。目前已有多家保险公司推出有关账户安全的保险产品。近日,支付宝推出与中国人保合作的“银行卡安全险”,该保险主要保障三类资金损失:一是银行卡在线下盗刷,包括银行柜台、ATM机,以及各类刷卡消费场景的盗刷;二是网银渠道的盗刷;三是手机银行渠道的盗刷。银行卡安全险有五档保费可选,对应不同的保额。最低一档是4.88元保1万元,其他的四档保额分别是2万、5万、10万以及50万。

  信用卡被盗刷后要不要先还款

  一旦不幸遭遇盗刷,除了报警和关注案件进展,持卡人还面临一个现实问题,如果案子没破,信用卡还款期却到,要不要先还款?北青报记者了解到,遇到这种情况,银行一般会要求持卡人正常还款,否则银行会在央行征信系统里留下持卡人的不良记录。银行方面的说辞是,客户有责任保管好卡片的信息和个人信息,发生盗刷,很可能是客户自身保管不当造成泄露。对银行系统来说,一笔交易如果客户核心身份信息和卡片信息都准确无误,就会被视为正常交易。如果真属于这种情况,客户就需要担责。

  在现实生活中,遇到银行催债,客户当然会觉得冤枉,但大部分人会担心征信系统的不良记录影响自己的其他金融事务,会选择先行还款,再催促警方破案。还有一些客户坚决不认可这种做法,他们觉得如果这样做了,等于变相承认自己有问题。他们会积极与银行交涉,要求挂账处理,不在征信系统留下记录。这样做是否能奏效,取决于个案的具体情况和客户的沟通能力。

  很多时候,银行还是会对拒不还款的客户作违约处理,少数客户选择了法院诉讼的方式维权。从公开报道看,也有成功案例。上海高院曾发布2014年度金融审判系列白皮书以及金融商事、刑事审判十大案例,其中就有成功案例。

  当时法院审理后认为,信用卡持有者的居住地在上海,但交易发生在山东,而且签购单上的签名也不是本人的名字,这笔交易确实存在疑点。因此,在与银行的争议没有解决之前,信用卡持有者有正当的理由暂不还款,这样的行为不属于失信行为,判决银行撤销不良征信记录。法院认为,银行在何种情况下能够记载客户的不良信用记录,目前还欠缺明确的法律依据和规则。这一典型案例提出,银行在录入个人征信系统时,不应该仅仅把持卡人是否应该还款作为失信的唯一判断标准,银行应当区分持卡人未按时还款是否存在疑点,而不是轻率地将他们列入不良信用记录。

  借记卡被复制盗刷 法院判银行全赔

  近日,苏州张先生的银行卡被盗刷64万元。警方发现,其银行卡被复制后盗刷,张先生把银行告上法院。法院认为,银行对储户存款具有安全保障义务,银行如果认为张先生泄露了银行卡信息和密码,应拿出证据。法院判决银行先行赔偿张先生全部损失。

  太仓的张先生前几年在一家银行办理了一张借记卡,因为卡上存款渐多,他一直很小心地保管这张银行卡。2015年10月28日,张先生的手机陆续收到这家银行系统自动发送的提示短信,打开一看他傻了眼:这些短信告诉他,这张银行卡竟然在外地连续发生了5次消费,涉及总金额达64万元。张先生立即拨打这家银行的客服电话,要求冻结涉案的银行卡,同时报警,随后赶到这家银行处理。

  接到报警后,太仓市公安局就此事进行了刑事立案。围绕赔偿问题,张先生多次与银行协商赔款,一直没有得到满意答复,于是将银行诉至法院。太仓市法院经审理认为,银行对储户存款具有安全保障的法定义务,且负有识别伪卡的安全管理义务,现在该案的涉案银行借记卡被他人复制,并使用该复制卡实施了盗刷消费行为,在银行未能提供足够证据来证明张先生没有妥善保管借记卡,从而导致该卡内的数据信息及密码被泄露使用的情况下,银行应对由此造成的伪卡交易损失,承担相应的赔偿责任。据此,法院依法判令银行赔偿张先生的全部损失。

  文/本报记者 程婕 供图/视觉中国

我要回帖

更多关于 银行卡显示异常被吞卡是什么原因 的文章

 

随机推荐