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7月25日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的26条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《陕西电信拒绝为用户开通5G SA业务》
本人使用陕西电信的爽卡套餐，要求电信开通5G SA业务，这个是基础业务，联通和移动对所有4G套餐开通了5G SA业务，可以让4G套餐，接入5G网络，而这项基础业务，陕西电信以4G套餐为由，拒绝开通这项… 【查看详细】
有回复：《电信拒绝为用户开通5GSA业务 问题已解决》
陕西省通信管理局回复：网友“ssdhzf”反映“陕西电信拒绝为用户开通5GSA业务”的问题。经核查，因你173****5554号码为爽卡预付费套餐，根据陕西电信前期业务规则，预付费套餐暂不支持开通5G…【查看详细】
2、网友投诉：《铜川老杨家贬污水管道工程究竟何时施工？》
领导好，我是铜川市印台区老杨家贬的居民（北关二处黑楼后面）。今年5月份，出示的公告说是5月22号开始施工修污水管道，我们里面的居民大力支持，可是呢今天都7月7号了，到现在都迟迟不施工，不施工就不要挖机… 【查看详细】
有回复：《杨家贬污水管道工程何时施工？正在后续施工》
铜川市印台区人民政府办公室回复：接到市政府办转来的网舆-7-3号“西部网网上舆情办理单”关于网民反映污水管网何时施工一事后，我区高度重视，迅速调查处理，现将具体情况报告如下：经调查，杨家贬村污水管道工…【查看详细】
3、网友投诉：《西安市新城区胡家庙街道星辰小区施工队噪音扰民》
西安市新城区胡家庙街道星辰小区施工队噪音扰民，从早上六点二十开始就一直在施工，吵到晚上十一二点。… 【查看详细】
有回复：《星辰小区施工噪音扰民 经对小区物业进行约谈》
新城区胡家庙街道办事处回复：收到民生热线星辰小区施工噪音扰民有关问题的留言后，胡家庙街道高度重视，立即组织工作人员核查，现将有关情况回复如下：一、舆情情况市民反映星辰小区施工队噪音扰民有关问题。二、核…【查看详细】
4、网友投诉：《莲湖区潘家村私家车违停严重 影响居民出行》
西安市铁塔寺北路大庆路段往环城西路社区卫生服务中心道路上私家车多排停车，导致周围居民出行不便。道路尽头还有一个恒天幼儿园，学生上下学的时候交通拥堵，造成安全隐患。希望相关部门领导可以彻底解决相关问题。… 【查看详细】
有回复：《潘家村私家车违停严重 交警莲湖大队回复》
交警莲湖大队回复：接到通报后，大队领导高度重视，立即安排西稍门中队核查相关情况，现回复如下：关于网民反映问题，大队民警已前往现场核查相关情况，该路段为代征路，东西走向，东至铁塔寺北街，向西未打通，全场…【查看详细】
5、网友投诉：《龙首商业街盛龙南苑小区门口违建谁来管管？》
龙首商业街盛龙南苑小区门口违建，大水桶和小房子，就是那个黄色门都是违建，希望有关部门管一下。… 【查看详细】
有回复：《盛龙南苑小区门口违建谁来管？将依法查处》
未央区城管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：2022年7月20日我局接到市资源未函[2022]46号西安市自然资源和规划局未央分局《关于违法建…【查看详细】
6、网友投诉：《西安紫苹果装饰公司收定金后 多项承诺不兑现》
我是一名消费者，我举报西安紫苹果装饰公司（西安市未央区）。2021年5月5日，我在西安紫苹果装饰工作人员的误导下，签订装修金额为14万元的装修合同。2022年六月份，我的房子交工后，我与装修公司联系，… 【查看详细】
有回复：《西安紫苹果装饰公司不兑现承诺 住建局回复》
未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经我局工作人员与市民电话沟通，市民反映房屋地址位于河南省，因紫苹果装修公司要求提前缴纳预付款以及其…【查看详细】
7、网友投诉：《周至亿科江山悦延期交房 孩子无法正常入学》
周至县亿科江山悦开发商陕西亿科建工置业有限公司，无故延迟交房导致小区多位业主孩子无法正常入学，多次协调沟通置之不理！望协助支援！… 【查看详细】
有回复：《亿科江山悦延期交房 承诺12月31日之前交房》
周至县住房和城乡建设局回复：收到西部网网上舆情调查函网调字【2022】第07070号后，我局高度重视，立即安排相关单位进行调查，经调查，现回复如下：我局房管所工作人员与亿科江山悦负责人联系，询问了延期…【查看详细】
8、网友投诉：《宁强县路面加宽强行施工 使百姓居住房屋安全产生隐患》
陕西宁强县汉源镇街道办高家坪村，康乐路与高速公路引线交界处路面加宽至10米，距离房屋仅3米而且房屋掉坑，居住安全没保障，我不仅居住安全会长期受到噪声，灰尘，汽车尾气及公路遗落物污染环境，振动等不利因素… 【查看详细】
有回复：《路面施工使百姓房屋产生安全隐患 将申请安置》
宁强县人民政府回复：2022年7月15日，收到贵网网上舆情调查函（网调字〔2022〕第07101号），网友“xaZa”反映“宁强县汉源街道办高家坪村康乐路与高速引线交界处路面加宽后距房屋过近，安全距离…【查看详细】
9、网友投诉：《洛南县洛南中学家委会强行要求学校暑期补课》
洛南中学违规补课还收取高额的费用，利用暑假期间违规补课，我们反映到当地的商洛市教育局，和有关部门，无作为，投诉到有关部门，就石沉大海了学校内部宿舍极其闷热，并且时不时停水断电。并且大部分学生家长不同意… 【查看详细】
有回复：《洛南中学家委会要求学校暑期补课 洛南县回复》
洛南县科技和教育体育局回复：现就网民反映“洛南县洛南中学家委会强行要求学校暑期补课”回复如下：一、网民反映情况用户“_xuLF”2022年7月21日在贵网反映：“洛南中学违规补课还收取高额的费用，利用…【查看详细】
10、网友投诉：《在西安地铁八号线干活摔断肋骨 工伤认定难》
我在西安长明路96号八号线在建地铁干活，摔断四根肋骨，工头只给三万私了，我觉得太少了，打算自己走工伤认定，跑了三次，什么都没办成，我提供的材料完全可以证明我和对方的劳动关系，为什么还要让我走仲裁委确认… 【查看详细】
有回复：《在地铁八号线干活受伤工伤认定难 已协商处理》
西安市人力资源和社会保障局办公室回复：现就《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06014号)有关问题核查情况函复如下。经了解，当事人已与用工单位就伤残待遇进行协商，并已经达成协议。根据《工伤…【查看详细】
11、网友投诉：《港务区泛悦城项目拖欠农民工工资》
我3月2号到3月16号期间在港务区西安泛悦城干活，因家里有事，辞职了，老板说4月10号给结工资。4月15号都没有发工资，打电话给老板，老板说4月月20号左右，后来又说4月底发，月底我又打电话给他，他说… 【查看详细】
有回复：《港务区泛悦城项目拖欠农民工工资 已支付》
西安市人力资源和社会保障局办公室回复：现就《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06014号)有关问题核查情况函复如下。网民反映自己于3月2日至16日在港务区西安泛悦城干活，因家中有事辞职，目…【查看详细】
12、网友投诉：《西安迪安医学检验实验室拖欠采样员工资》
西安迪安医学检验实验室，四月份在T5航站楼核酸采样的工资拖到现在不发。… 【查看详细】
有回复：《西安迪安医学检验实验室拖欠工资 已全额发放》
西安市人力资源和社会保障局办公室回复：现就《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06014号)有关问题核查情况函复如下。网民反映自己在机场T5航站楼从事核酸采样工作，西安迪安医学检验实验室拖欠…【查看详细】
13、网友投诉：《西安市机动车停放服务中心2次无故断交社保》
民生热线：我是西安市机动车停放服务中心一名工作了10多年的基层打票巡查员，也是名进城务工农民，工号：00xx4。自从2011年8月入职于西安市机动车停放服务中心从事基层打票巡查工作以来 ，一直在勤勤恳… 【查看详细】
有回复：《西安市机动车停放服务中心断交社保 部门回复》
西安市人力资源和社会保障局办公室回复：现就《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06014号)有关问题核查情况函复如下。经市劳动保障监察支队实地到西安市机动车停放服务中心调查，反映人为惠某某，…【查看详细】
14、网友投诉：《270路公交一司机胡乱鸣笛 全程打了几百个喇叭》
7月1日晚上7点半左右，270公交从曲江会议中心开往纺织城方向，车牌号陕au2297。一路上不断打喇叭，一直没有停过，只要前面有车，不管有没有挡着他路，不管人家是不是正常行驶，他都要打喇叭催促。还有一… 【查看详细】
有回复：《270路公交一司机胡乱鸣笛 驾驶员被罚100元》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“270路公交一司机胡乱鸣笛 全程打了几百个喇叭”的问题。现将具体情况回复如下：一、调查情况1、经调取车载视频落实，270路陕AU2297车于7月1日1…【查看详细】
15、网友投诉：《西安116路等公交车故意开慢车 影响乘客出行》
2022年7月5日15：10左右从丈八北路科技路口发车116路05-181638号车，一路龟速行驶，最高速度不超过25码，并且长期保持15-20码的速度行驶，耽误乘客时间，乘客干着急没有办法，影响极度… 【查看详细】
有回复：《西安116路等公交车故意开慢车 公交公司回复》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安116路等公交车故意开慢车 影响乘客出行”的问题。现将具体情况回复如下：一、落实情况经我司调取智能平台系统数据调查落实，市民反映的116路1816…【查看详细】
16、网友投诉：《西安326路公交经常超载 何时能换成大型车？》
高陵326路公交车还是最老版公交，车型太小，座位只有不到10个，载客量很少，尤其上下班高峰期，严重超载，安全隐患较大，尾气也污染严重，车辆年限太老，已经和大西安的发展格格不入，西安这种车型也不少，希望… 【查看详细】
有回复：《关于326路更换新车的建议 西安公交公司回复》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安326路公交经常超载 何时能换成大型车”的问题。现将具体情况回复如下：326路隶属于西高公交公司，由保税区公交调度站开往镜湖居，日均出车4部，单车…【查看详细】
17、网友投诉：《西安273路公交车陕AQ2825司机开车期间闲聊》
早上坐公交车，我观察到司机跟后边跟车的一直聊天，哪怕是为了熟悉线路，能不能请好好开车，我记住了车牌陕AQ2825。… 【查看详细】
有回复：《273路公交车司机开车期间闲聊 已批评教育》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安273路公交车陕AQ2825司机开车期间闲聊”的问题。现将具体情况回复如下：一、调查落实情况经过调查落实，网友反映情况基本属实。7月5日273路陕…【查看详细】
18、网友投诉：《建议西安331路公交车增加站点 方便上班族出行》
西安公交集团公司关于331路公交车增加站点的建议，331路在阿房一路两头各有一个站点，中间段的居民出行极不方便，如巨威大秦郡小区，雅居乐小区，海伦春天小区，水润坊小区出行向两边跑，上班族经常迟到，建议… 【查看详细】
有回复：《建议西安331路增加站点 将向主管部门反馈》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“建议西安331路公交车增加站点 方便上班族出行”的问题。现将具体情况回复如下：一、线路概况331路隶属公交集团巴士运营有限公司，由六村堡工业园开往陕鼓…【查看详细】
19、网友投诉：《西安528路公交车无固定发车时间 请关注处理》
528公交车发车间隔有问题。有时候十分钟两趟，有时候十五分钟等不到一趟。无固定发车时间。… 【查看详细】
有回复：《528路公交车发车随意 将灵活调整发车间隔》
西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安528路公交车无固定发车时间 请关注处理”的问题。现将具体情况回复如下：528路隶属于西安公交集团第七分公司，由杏园路公交调度站开往辛家庙，单程线…【查看详细】
20、网友投诉：《西安尚宇创文科技教育有限公司诱导贷款 退费推脱》
2022年5月26号左右，我从抖音上看着这个机构，留了言，后来教育机构多次打电话联系办理学历提升，，我决定办理，首次缴费1347元，缴费后又换人与我联系，我才知道用我的身份证办理了贷款，教育机构解释说… 【查看详细】
有回复：《民生调查丨为提升学历报名“专升本”却被诱导贷款 销售人员谎称是助学贷》
西部网讯（记者 刘望 见习记者 惠璇璇 张泽茸）一个月几百块钱就能提升学历？不料，学历还没提升，却背上了分期贷款。近半年来，陆续有二三十位网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己在西安尚宇创文教育科技有…【查看详细】
21、网友投诉：《西安尚宇创文教育公司欺骗学员诱导贷款》
本人于2022年4月1日与西安尚宇创文教育科技有限公司签订了自考专本连读汉语言文学培训服务合同。在签订合同之前， 机构工作人员以高通过率、教学质量水平高、售后得的到保障来诱导我报名。我当日被贵机构工作… 【查看详细】
有回复：《民生调查丨为提升学历报名“专升本”却被诱导贷款 销售人员谎称是助学贷》
西部网讯（记者 刘望 见习记者 惠璇璇 张泽茸）一个月几百块钱就能提升学历？不料，学历还没提升，却背上了分期贷款。近半年来，陆续有二三十位网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己在西安尚宇创文教育科技有…【查看详细】
22、网友投诉：《西安尚宇创文教育违法办学不予退款诱导贷款》
西安尚宇创文教育科技有限公司诱导学员贷款，签订霸王条约，不予退款，他们公司以国家为理由来说我要报考的专业取消了给我换专业，然后我就要退款，他们不给退，他们这个公司是违法办学，没有教育培训的任何资质，这… 【查看详细】
有回复：《民生调查丨为提升学历报名“专升本”却被诱导贷款 销售人员谎称是助学贷》
西部网讯（记者 刘望 见习记者 惠璇璇 张泽茸）一个月几百块钱就能提升学历？不料，学历还没提升，却背上了分期贷款。近半年来，陆续有二三十位网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己在西安尚宇创文教育科技有…【查看详细】
23、网友投诉：《西安尚宇创文教育科技有限公司不退款》
2022年，5月16日，在西安尚宇创文教育科技有限公司报名成人自考专科报名学校内蒙古师范大学汉语言文学专业，首付款1494元，并与倍好付贷款3486元，倍好付平台贷款利息超高，已经超出正常的利息范围，… 【查看详细】
有回复：《民生调查丨为提升学历报名“专升本”却被诱导贷款 销售人员谎称是助学贷》
西部网讯（记者 刘望 见习记者 惠璇璇 张泽茸）一个月几百块钱就能提升学历？不料，学历还没提升，却背上了分期贷款。近半年来，陆续有二三十位网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己在西安尚宇创文教育科技有…【查看详细】
24、网友投诉：《老人去岐山邮政银行存款 被诱导变成了买保险》
2021年5月13日我59岁的母亲带着卖粮的一万元，来到宝鸡市岐山县邮政储蓄银行南大街营业所柜台办理存款业务，被银行工作人员诱导把正常存款业务买成了保险。农村老年人辛辛苦苦一年到头也就在地里刨那么点钱… 【查看详细】
有回复：《邮政银行存款被诱导变成买保险 已全额退款》
网友反馈： 邮政银行已经过协商给老人办理退保和全额退款。…【查看详细】
25、网友投诉：《宝鸡高家镇李家堎村村民耕地被占 赔偿款去哪了？》
2021年11月初，宝鸡峡水库修建垃圾收集站点占用我家花椒地（有土地证为据），施工开挖时并未告知我家，是在开挖以后我个人发现，与施工方交涉，造成的损失答应赔付。但后期施工方并未与我个人交付，而是在我个… 【查看详细】
有回复：《宝鸡李家堎村村民耕地被占 问题已协商解决》
网友反馈： 第二天一早，村委会与小组组长和我一起对问题进行了协商，达成了共识，问题已解决。…【查看详细】
26、网友投诉：《陕西安嘉冷暖科技有限公司以代扣社保为由乱扣钱》
本人系陕西安嘉冷暖科技有限公司员工，自2021年9月起，公司以代扣社会保险为由每月多扣员工130多元。累计多扣12个月，共计1400多元，多次沟通协商无果，其态度恶劣，扬言不怕事，让随便告。… 【查看详细】
有回复：《公司以代扣社保为由乱扣钱 问题已圆满处理》
网友反馈：经劳动监察支队协调，本人反应的安嘉冷暖科技有限公司社保问题，已圆满处理。非常感谢政府机关的办事效率，再次感谢！…【查看详细】

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摘要 您好，用房子在银行抵押贷款还不上怎么办房子有老人居住，建议事先与银行或者贷款机构进行协商,看能否宽展还款期限或者分期归还。 咨询记录 · 回答于2023-01-27用房子在银行抵押贷款还不上怎么办房子有老人居住
您好，用房子在银行抵押贷款还不上怎么办房子有老人居住，建议事先与银行或者贷款机构进行协商,看能否宽展还款期限或者分期归还。
您好，用房子在银行抵押贷款还不上怎么办房子有老人居，实在无法偿还房贷的情况下，可以找亲友帮忙，尽量不要出现房贷断供；将购买的房屋转让、出售，用转让、出售所得的款项归还贷款；由新的购买者与银行订立抵押合同，由新的购买者继续履行还款义务；
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