使用农行K宝win10农行网银输入密码白屏时电脑要黑屏是怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-07-18 02:51 标签： win10农行网银输入密码白屏

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如果排除病毒原因，还有可能是系统冲突造成的黑屏，建议全部删除网银的相关插件后重启电脑，重新安装插件后再试。
本回答被网友采纳这不是病毒。一般银行系统还不支持win10的最新浏览器，所以你只能用win7，或者下载一个低版本的ie浏览器安装在win10上。这是由于银行对安全性要求高，所以支持新的浏览器版本比较慢。当然，你也可以下载手机银行，在手机里操作。

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展开全部如果通过农行个人网银证书登录，输入证书密码时电脑屏幕变黑，可以在K宝管理工具中关闭虚拟桌面，再登录即可成功。在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项-虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”点击确认。
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使用K宝后，网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象，可能是由于系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。可以尝试以下解决办法：1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。（作答时间：2021年3月31日，如遇业务变化请以实际为准。）
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