PayerMax对国内游戏出海企业的跨境电商品牌出海收款业务有啥帮助？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-10 20:00 标签： 跨境电商品牌出海
来源：南早网　　近年来，中东市场被全球企业所聚焦，既有Bigo Live、MICO 和 YoHo 等来自中国的社交 App在中东兴起，也有亚马逊、速卖通、独立站等跨境卖家前来布局，让中东成为一片未来可期的“掘金热土”，对于出海企业而言，在快速拓展新市场时，首先需要解决的问题就是如何保障资金安全。　　数字娱乐与电商双开花，中东成为掘金热土　　在中东，由于受到文化和宗教等因素的影响，人们的线下娱乐活动较为单一。因此，当一众海外直播和语音社交 App 入驻中东后，立刻受到了中东用户，尤其是年轻一代的追捧。　　据统计，中东人均有8.4个社交账户。同时，根据《中东地区社交媒体使用年度报告》2021年3月发布的数据显示，中东地区用户每天花在社交媒体上的平均时间超过三个半小时，位居全球前列。疫情期间，他们在 Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 等社交软件上的消费也有所增加。　　除了热衷数字娱乐及社交外，电商行业也在这里蓬勃发展。中东地区人口超4.1亿，互联网渗透率为70.8％，超过全球平均水平，网络基础环境和设施为人们线上购物创造了客观条件。相关数据显示，2020年，中东电商市值达人民币4481亿元，零售业市场份额5年增长500％，并出现了多家千万级别流量的本土电商。　　支付的碎片化，企业发展面临痛点多　　随着数字娱乐及电商在中东市场的遍地开花，相关领域的中国出海企业随之获得更多发展机会，但同时企业在布局发展过程中，也普遍面临着资金风险、文化差异、合规安全等跨境支付痛点，这些痛点在中东这样的新兴市场中表现得尤为明显。　　由于中东地区互联网金融基础设施建设起步较晚，所以监管还在逐步完善中，很多国家还没有正式的支付牌照，而是以个案行政审批的方式在做。此外，GCC（海湾阿拉伯国家合作委员会）通常会被出海企业定义为一个整体区域，但其中6个国家需要面对不同的监管，对于B端商家而言，支付的碎片化所衍生的一系列问题，成为最大困扰。打通各自的支付方式，端口的管理，财务对账，税务等需要逐一对接，工作量巨大。　　值得注意还有，中东用户关注的“安全问题”。德勤于2020年6月发布的一项研究发现，在使用互联网金融解决方案时，数据安全性是消费者最关注的问题之一，其中40％的消费者表示他们担心个人数据的安全性。　　全面防范交易风险，护航企业可持续增长　　为了更好地防范跨境资金风险，确保海外支付环节的合规性，企业在制定跨境支付解决方案时，基于多方面因素考量，通常会选择一个安全可靠且能够满足企业发展需求的跨境支付服务商进行合作。　　目前，从全球范围来看，PayPal、Adyen、Stripe等欧美头部线上支付公司，在成熟地区市场中深受欢迎，而在新兴市场深耕多年的PayerMax等全球性跨境支付公司，则在出海新兴市场（直播、游戏、社交等领域）的中国企业中广受青睐。　　据悉，作为全球领先的跨境支付服务商，PayerMax持有多项海外支付牌照，获得PCI-DSS认证，拥有金融级别风控体系，保障每一笔资金安全，全面防范交易风险，可以为企业提供全球跨境收付款、订阅支付、商户账户管理、多场景接入服务，一次对接，即可获得全球支付方案。同时，PayerMax还组建了专业的本地化团队，不断研发相关技术，简化交易流程，力求为全球商户提供流畅、高效、安全的一站式跨境支付体验。　　目前PayerMax已支持全球350多种支付方式，30余种币种，业务覆盖50余个国家，20余种语言，涵盖东南亚、南亚、韩国、中东、拉美、欧洲等主流海外市场，全球累计服务客户数量超过1000家。从企业长远发展角度来看，PayerMax为全球企业提供的跨境支付服务的价值，不仅是帮助企业解决资金风险等跨境支付难题，更是协助企业进行全球化战略布局，打造可持续增长的经营矩阵。　　行业专家表示，鉴于支付渠道的选择会在很大程度上影响到企业资金的流动性和安全性，以及新兴市场在线支付方式和监管环境的复杂性，出海新兴市场的企业如何选择便捷高效且安全可靠的跨境支付渠道成为行业共同关注的焦点。在此背景下，PayerMax等行业领先的跨境支付服务商正在成为出海企业规避跨境潜在资金风险的重要合作伙伴。金融界1899万获赞 225.9万粉丝一站式互联网投资理财平台，让投资更简单北京富华创新科技发展有限责任公司官方账号,优质财经领域创作者

7月29日,2023 ChinaJoy大会期间,由茄子科技与PayerMax联合主办的“Level Up——抢滩‘新兴’市场,掘金蓝海”游戏高端闭门私享会在上海举行,Adjust、APLUS等行业大咖共赴盛会,围绕游戏大航海时代中获客、支付、本地化等问题,共同探讨出海破局新思路。
游戏出海势头强劲,挑战与机会并存
游戏行业在2022年经历下滑之后,在2023年终于迎来回暖。
Adjust中国区渠道负责人李婷在私享会圆桌环节分享了一组数字,“2023年我们通过数据发现,今年Q1,游戏下载量增加了10%,收入环比增加了14%。从2022到2023年,游戏行业像是从山腰爬向山顶,虽然路上可能会有风暴,但大家还是正在一路向前。”
茄子科技出海业务VP陈忻也赞同这一看法,“广告行业一直是经济的晴雨表。2022年,游戏行业的投放预算整体缩紧,2023上半年看到复苏迹象,已经有非常多广告主希望尝试更多新的玩法,并开始大力推广过去不是非常热门、核心的游戏产品。”
茄子科技与PayerMax联合主办的“Level Up——抢滩‘新兴’市场,掘金蓝海”游戏高端闭门私享会现场
实际上,虽然全球游戏竞争加剧,但中国游戏厂商在新兴市场的发展势头依然迅猛。据Data.ai数据显示,巴西近三个月收入Top 20的游戏中,中国厂商占比15%,沙特的中国厂商占比是35%,印尼则达到40%。
在传统成熟游戏市场,中国游戏厂商同样有不俗表现。PayerMax游戏行业资深支付专家Jam Li介绍,韩国是中国第三大手游出海市场,在韩国Top 20的收入榜单中,中国游戏占据了7席。
不过,虽然全球游戏市场依然有大量机会等待挖掘,但“挖掘”的成本却并不小。
以中东为例,茄子科技出海广告游戏行业负责人介绍,阿联酋、沙特等地区因回报周期短、大R玩家付费能力高等优势备受关注,但由于本地化难度大、社交媒体分散、用户十分注重游戏体验等原因,买量成本很高,已经接近甚至超过日本。
资深游戏发行负责人张玉芳也在会上提到,“2023上半年较2022年,整体呈上升趋势,但这种上升会到什么程度还不清楚,对厂商来说,怎么做好产品的融合、破圈和破圈后的承接,是今年要面临的挑战和重要课题。”
APLUS联合创始人齐航分享了自己关于“破圈”的经验,他介绍,随着新兴市场游戏行业的发展,用户的选择越来越多,用户获取的难度也在增加。这种情况下,在产品早期就引入IP的力量,能够帮助游戏迅速打开知名度。
作为游戏出海的最后一环,跨境支付也是企业关注的重点,但也是一大难点。
PayerMax的Jam Li表示,提升用户支付覆盖率、保证资金安全和规避财、法、税风险,是游戏厂商跨境支付最核心的几个痛点。但各国市场的支付环境极为复杂,尤其是新兴市场,支付方式众多,金融基础建设不完善,为游戏的最终变现造成了极大的阻碍。因此厂商需要慎重选择具有支付牌照及相应资质、本地化能力完善、支付通道丰富和技术能力过硬的支付公司,才能保障自己走完出海的“最后一公里”。
营销、支付强强联合,抢滩破局蓝海市场
游戏行业竞争的加剧催动了厂商的自我革新,也对位居出海生态链条上下游的供应商提出了更高要求。作为出海战场角逐中的中坚力量,茄子科技与PayerMax此次联合主办游戏高端闭门私享会,通过对游戏营销与支付解决方案的深入探讨,为游戏企业出海提供高质量、定制化的增长、变现路径。
在游戏出海中关键的流量获取这一步,茄子科技凭借旗下矩阵产品积累的超24亿全球用户,依托自身的全球广告平台,以“自有流量+自有平台+本地化资源”为核心,搭载多维增值商业化业务,推出了游戏行业的定制化营销解决方案。该解决方案以独特的广告形式、任务场景激励、本地化品牌营销、专属优化策略、全球PR资源等多种方式,打造整合营销出海服务生态,为品牌深度赋能。
而到变现这一步,由PayerMax提供的游戏行业支付解决方案,能从提升支付成功率、优化风控策略、整合营销等多方面帮助游戏厂商实现降本增效。
据了解,目前PayerMax的业务遍及超过83个国家与地区,支持70多个交易币种和530多种支付方式,新兴市场主流支付方式覆盖率近95%,并获得了中国香港、阿联酋、新加坡、菲律宾、泰国、印尼等国家或地区的支付牌照,能够最大限度的支持当地游戏用户的支付需求,同时保证资金安全与流转。
此外,通过丰富完善的产品、全球化与本地化能力、风控识别手段和丰富的渠道备份,PayerMax能有效避免支付环节的用户流失,同时以得当的风险管控拦截有风险交易,放过无风险交易,降低拒付(Charge Back)率。不仅如此,凭借在当地的诸多支付及营销资源与财、法、税洞察能力,PayerMax还能为游戏厂商提供支付之外的附加价值,为其出海之路保驾护航。
时至今日,中国游戏出海走向全球化的竞争之路正在酝酿着一场巨大的变革,随着越来越多的企业入局其中,抬升行业天花板的标杆级产品不断涌现,所有希望在不断“内卷”的游戏赛道存活下来的游戏厂商,都到了不得不变的时候。而以茄子科技和PayerMax为代表的出海服务商,正积极以其在出海生态链条的营销与支付环节的专业能力和本地化经验,帮助厂商快速适应全球市场的新变化,助力游戏行业掘金蓝海、突破增长瓶颈。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
　　8月10日，PayerMax首席运营官Essay Zhu，受邀参加知名媒体霞光社举办的“霞光Talk”游戏出海中东全链路解读线上沙龙活动，与游戏行业高管及行业专家一起共话中东市场的痛点与机遇。Essay Zhu表示，中东地区的支付市场通常面临宗教文化差异、支付通道选择、金融监管体系等难题，企业在出海过程中，除了定制化外，更重要的是获得合规、合法的支付方式，尤其应当关注风控和拒付（charge back）率问题，以及充分的外汇风险管理，才能更好地降本增效。　　据霞光社发布的《2023年中东地区游戏趋势报告》（以下简称报告）数据显示，中东互联网普及比例达80%，其中GDP的60%集中在人口占14%的海湾6国；土耳其、沙特和阿联酋移动应用收入占中东地区80%的市场份额。在日韩、欧美等传统成熟游戏市场趋于疲软的今天，中东依然保持着年收益25%的高速增长。　　但由于该地区文化、宗教、政治与经济环境的特殊性，游戏出海中东过程中面临的支付问题也更加复杂。Essay Zhu表示，本地卡组织在海湾国家非现金支付场景中占据主导，电子钱包使用比例不高，且由于石油与美金紧密挂钩，本地货币稳定，不存在巨大的贬值或升值压力。与之相反的是，以埃及为代表的北非国家仍处于中等收入水平，很多游戏玩家因收入水平太低而无法被纳入银行系统，只能依靠电子钱包实现线上交易，尤其是埃及，正面临着本地货币大跌的困境。　　由于国家之间差异巨大，支付渠道的本土化能力、适用渠道多寡、手续成本及风控模型等，成为出海玩家进入中东市场成败因素之一。　　面对中东支付的痛点，应当如何应对，同时降本增效？Essay Zhu建议做好3点：第一，一定要带着尊重的心态看待伊斯兰经济，像“出海新兴市场的支付第一步是先找钱包”这种固有思维在这一地区无法完全适用，需要了解各个国家的支付基础建设及特色；第二，支付的覆盖方式一定要广，对消费者的支付习惯、当地政策限制要有充分的了解，选择合适的路径和卡组，以降低拒付率；第三，在业务的顶层设计上，要不断且迅速地尝试和甄别适合自己的交易路径，在优质的合作伙伴帮助下精细化的运营，降低成本提高成功率。　　此外，如何解决外汇成本也是游戏厂商出海新兴国家经常遭遇的问题，Essay Zhu以沙特市场为例进行了分析，“虽然沙特目前推出一系列针对游戏行业的促进与开放政策，但一些银行和金融机构在执行层面与政策依然存在断层，加之宗教文化的影响，游戏厂商在对接上仍会面临一定障碍，所以做好外汇风险敞口管理至关重要，建议与专业接入当地央行机构的金融服务商合作，以获得更安全、顺畅的服务体验。”　　据了解，植根新兴市场，布局全球业务的金融科技公司PayerMax，是第一家拿到阿联酋支付牌照的亚洲背景的公司，同时也是第一个在沙特开出本地独立办公室的亚洲支付公司。其在中东地区支持多个本土化支付场景，持有本土权威牌照，在适应中东游戏各种支付场景和支付渠道的基础上，有力保障用户的安全与便捷性，是中东地区稳健的支付基础设施，也因此入选霞光社《2023年中东地区游戏趋势报告》的中东地区支付案例。　　目前PayerMax的业务已遍及超过83个国家与地区，支持70多个交易币种和530多种支付方式，新兴市场主流支付方式覆盖率近95%，并获得了中国香港、阿联酋、新加坡、菲律宾、泰国、印尼等国家或地区的支付牌照，能够最大限度的支持当地游戏用户的支付需求，同时保证资金安全与流转。Essay表示，“希望通过我们多年布局新兴市场的经验，打造更优质的产品与服务，为游戏厂商出海中东保驾护航。”新浪声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

我要回帖

更多关于 跨境电商品牌出海 的文章

 

随机推荐