快递丢了怎么办一招教你解决失怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-20 14:00 标签： 快递丢了怎么办一招教你解决
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2023-06-11
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报告编号：NO.20230611*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】*****
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我们知道随着生活的快捷，很多人都是从网上购物的，很多时候往往在物流方面出现问题，那么如果不小心把快递给弄丢的话应该怎么办呢?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。一、快递件丢了怎么办可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用《民法典》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。二、快递丢失赔偿标准《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》《民法典》相关规定赔偿。《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《民法典》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。通过上文的解释，我们可以了解到就是如果快递公司不小心把快件给弄丢的话是可以要求赔偿的，按照法律上所规定的标准来进行赔偿。以上这些就是华律网小编为大家整理的相关内容，如果还有疑问或者是进一步的要求，可以咨询华律网相关律师。
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